日本語のできる運転手兼ガイドさんに案内していただきました。
この日はツアー参加者、私一人なのにツアー決行していただきました...!

こちらのツアーは私自身がお茶が好きなので申し込みました。
茶専門店の店員さんがお茶を淹れる作法を中... 続きを読む国語で教えてくださり、それをガイドさんが日本語に通訳してくださいました。
きちんと解説付きで台湾茶の作法を聞くのは初めてで、急須の種類によって茶葉を使い分けることや、お茶を注ぐ順番が３人分だった場合にどの順番で注ぐか等、興味深いものでした。

猫空についてですが、私が訪れた日は非常に暑く、クーラー付きのツアー車での移動は非常に助かりました。

ありがとうございました！

　今回は、初めて台湾を旅行する同僚のそのご家族と、合計６名で利用しました。個人的には２回目の利用です。

　コースは基本的に、HPにある「おすすめコース」通りですが、動物園をやめて、忠烈祠を入れていただきました。

　また同僚が午後... 続きを読む６時くらいまでにホテルに戻りたいというので、各地点での滞在時間を短縮しましたが、週末のラッシュにもかかわらず、ほぼ予定通りに戻ることができました。

　09:00ホテル出発→10:00前に忠烈祠（衛兵交代見学）→猫空（山頂まで車、そこからロープウエイで下山）→烏來（ポイント近くで下車、トロッコで下山）→鶯歌（自分が道を把握するのに戸惑い、お勧めの店まで行けず）→三峽（自分は金牛角のパンだけを購入）→ホテル

　運転手横１名、中間２名、最後尾３名の着席。車の構造上やむを得ないかも知れませんが、最後尾は３名の着席で、窮屈な上に、乗り降りにもちょっと難があると思います。

　運転手の厳さん（聞き間違えていたらごめんなさい）、ありがとうございました。

口コミ評価も良く、いつものようにベルトラさんで申し込みましたが、ガイドＹが最低でした。
まず、車に乗り込む際に、「早く帰りたかったら言って下さいね」と。（一体どういうこと？）
烏來に着き散策が始まり、私がトロッコ列車の駅を見つけ、そのこ... 続きを読むとを言うと、「今日は残念ながら乗ることは出来ません。」（えー！口コミでは自腹で乗ったともあったはずなのに？？）
そして、民族博物館(無料施設)に入館するも、腕時計を何度も見て、時間を気にしている。（何か後に予定があるのかな？）
その後、車で滝を見に行き、それが終わるとホテルに直行です。
ホテルに着くと、ガイドYは、「食事開始が11時半のため、30分ここで待ってください」と言うではないか。
ベルトラのスケジュールでは散策２時間で昼食は12時からとなっていたのに、散策を１時間で切り上げられ、こんなところで30分つぶせと。30分あれば、トロッコ列車で往復できるではないか。
さすがにこれは酷すぎるので、直接、ガイドに苦情を言おうとしたが、同行の妻に止められたため、泣く泣く諦めてしまった。（日本人は駄目だね・・・）
烏來そのものは、自然豊かで素敵なところです。また、ホテルランチ＆温泉もgoodで、特に露天風呂からの景色は抜群でした。行く価値あり。
でも、こんなガイドのツアーには、たいした価値はありません。
さらに、今回は新人ガイドの研修と称して２名が同行していましたが、こんなのを見習われては、この先が思いやられます。
ベルトラさんのOPツアーには、これまでも何回か利用させていただき、良かっただけに今回は大変残念です。
次回行くときは、ヴォランド烏来にランチ＆温泉をオンライン予約し、MRT新店駅からタクシーで行きます。少々面倒で手間がかかることは分かっていますが、念願のトロッコ列車に乗るためには、やむを得ない措置だと思っています。

友人３人で参加しました。
台北市内は曇りでしたが、猫空に着く頃に小雨が、、、
でも猫空のお茶屋さんに行きたかったのでロープウェイに乗り頂上まで行きました。
ドライバーさんは乗り場近くの道路で我々を降ろし、戻ったら電話したください！だけ... 続きを読むで全く猫空の説明も、お勧めも、ロープウェイの説明なしで降ろしました。
初めてなのでチケットの買い方や、停留所が3つあるが行き先をどうしたらいいか、途中下車できるのか？
何もわからず自力で猫空までたどり着きました。雨で見晴らしは悪かったけど、お茶屋さんでお茶だけ楽しみました。
閑散期で閉まっている店も多いので、お昼、次の街で食べたいけど何かあるかドライバーさんに電話したら、短い麺みたいな物しかない、猫空のお茶屋さんのほうが色々あるといわれました。折り返しお勧めの店が1軒ラインできたので、そこの店に何とか向かったら定休日ではなく、とっくに潰れて店は閉まっている感じ。仕方く自分達で適当に探して入りました。
ロープウェイで戻ってドライバーさんに次の街のお勧めは何かと聞くと民族舞踊だと言われそれはパスしてもらいました。温泉も入れないようで、三峡は土産物屋さんが並んであるだけというので、先に鶯歌に行ってもらいました。(後で帰ってから、三峡はレトロで素敵なヨーロッパのような街並みだったと知り、行かなかった事、泣きたくなりました。)街の入り口みたいな所で降ろされ、下の駐車場で待っているからとだけ言われ、お勧めの店もどちらに進めばいいかも教えてくれず自分達の感だけで歩き買い物を楽しみました。買い物自体は楽しく出来ました。
日も低くなりかかっているし夕方に滝を見るのもと思い一人が九分に行きたいと言い出し、無理を言ってルート
変更で九分に行ってもらいました。ただし台北への帰りが遅くなったら追加料金と言われました。
九分着く頃に土砂降りになりました。人が並んでいて入り口と思われるところで車から降ろしてくれず、前後に車もいないのに、かなり先まで進んだ寂しい所で車から降ろされ、そこの階段登ったら入り口があると言われました。九分のあの階段ではなく、真っ暗な階段を歩きやっと通りに出ても入り口が左右どちらにもなく、看板もなく、、、
何故あんな遠くで我々が車から降ろされたか全く理解に苦しみました。ドライバーさんに電話してどちらに行けばいいか聞いたら、右手に10メートルくらい進めば先程の人のところだと言われました。実際もっと遠かったです。タクシーだって、自家用車だって先程の入り口で降ろしているのに、土砂降りの中、何故あんな遠くで降ろされたのか理解に苦しみ、怒りしかありませんでした。
時間がないので、土砂降りの中、傘さして大混雑のあの階段の所をさっと見て、ビショビショに濡れて車に戻りました。
濡れている我々を見ても、お疲れも大変でしたねも何もなく、、
一日街のガイドも、お勧め情報も何もなく、たまに聞いた事をちょこっと答えてくれるだけで帰りました。
台北市内で乗ったタクシーの運転手さんのほうがよっぽど片言の日本語や英語で建物教えてくれたり、感じが良かった。
他の人の書き込みを読むと、色々教えてもらっていて、、、
ドライバーによって、こんなに差が出るのって納得いきませんね。
今まで10回以上、台湾に限らず、ハワイ、東南アジア、ヨーロッパでもベルトラのツアーを気に入って利用していますが、今回は最悪でした。
今回が最初だったら2度とベルトラは使わないでしょう。
BMWで、安全運転、という以外全くお勧め出来ない残念なツアーでした。

まずは、ロープウェイで猫空まで行きますが、ガイドさんが乗車時からたくさん写真を撮影してくださいました。猫空までの移動中からツアー終了まで話題が豊富で優しくて、楽しくお話できました。ランチは猫空でとるか、付近のお店が多数建ち並ぶところでとるか... 続きを読む、選択できました。茶農園散策は自然が大変心地よかったです。午後からのお茶のセミナーは、地元の小学生にお稽古している先生で、お湯の温度や時間だけでなく、茶器等の持ち方、香りの変化の楽しみ方等を詳しく教えて頂きました。お茶菓子のドライフルーツは、どれも美味しかったです。特にお花のドライフルーツは最高でした。それから、お茶の種類を選べ、今回は私たちともう1組いらっしゃいましたので、2種類楽しむことができました。
ロープウェイも山の中のドライブも乗り物酔いが少しありました。なのでドライブ中は寝ました。
台北市内の都会的で賑やかな雰囲気ももちろん楽しいですが、ゆっくりと風景やお茶を満喫するのもいいなと思いました。ありがとうございました。

母と二人で参加しました。他にもお客さんがいると思っていたのですが、私達親子二人とガイドさんの三人だけの豪華貸し切り(？！)ツアーでした。
ホテルから猫空ロープウェーまで車で移動し、ロープウェーでは水晶のゴンドラに乗りました。風が強かったの... 続きを読むで揺れてちょっと怖かったですが、足元から地上を見ることができて良い経験ができました。その後、お茶の教育センターに行き台湾茶についてガイドさんから説明を受けました。台湾茶の知識があまりなかったのですがガイドさんの丁寧な説明と試飲のおかげで、自分が好きなお茶を見つけることができました。
その後、石掟エリアで昼食とお茶の試飲をし千島湖を見て帰りました。ガイドさんもとても親切丁寧で、とても充実したツアーでした。