投稿者: Kimiko
一番暑い時期に行ったので、とても疲れました。しかし、雨も降らずハロン湾も鍾乳洞もとてもキレイでした。船に乗り時間が長いですが、ガイドさんが冗談言ったりスタッフがお土産を売りに来たり、シーフードを自分で買い、調理してくれたりとの流れで退屈しませんでした。
トータル的には金額に対してとても価値があったと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: ひ。1000
集合場所は、プルマンホテルですがタクシーでこのホテルに行ったら、隣のフルマホテルに着きました。日本人の発音が聞き取りにくいそうです。
隣だったから、良かったけど。
帰りも集合場所までなのでホテルに行ってくれないのは仕方ないが、「バスはそっちに行きません」と言って降ろしてすぐに行ってしまいました。寂しい。
こちらの心配してくれないのと、シルク店が長い割に観光時間が少なかったので、評価は普通にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: ぶたちゅ
まず第一に日本語ガイドの方がいることはとても安心できました。ハロン湾までの道のりでベトナムの歴史なども話してくれていい時間が過ごせました。もちろんハロン湾の歴史や観るべきスポットもちゃんと紹介してくれるので助かりました。ツアー客が日本人に限られてたので、その点もとても安心でした。
ぶたちゅ様
前日に引き続き、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
ハロン湾までのご移動中、「いい時間が過ごせた」とのご感想をガイド共々、大いに喜んでおります。
長距離のご移動になりますが、ガイドの話に耳を傾けて頂き、このようなご感想を賜り、光栄でございます。
また習慣や言葉が同じ日本人同士でございますので、ご安心感を持たれて世界遺産をお楽しみ頂けました事も、大変嬉しく思っております。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
投稿者: ffruo
ベトナムは初めてのため、家族が海外旅行でベルトラを利用して満足でオプショナルツアーを推薦してくれました。
予定時間どうりにホテルに来て頂き信頼感がありました。
私共一組だけでしたが日本語が堪能なガイドさんが丁寧に市内観光をしてくださりとても安心でした。次の機会にも利用させて頂きます。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ご家族の方のおすすめでご利用いただけました事、本当に嬉しく存じます。
初めてのベトナム観光とのことでございますが、日本とは全く異なる雰囲気の中、ご滞在をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ベトナムはまだまだおすすめの場所がたくさんございますので、機会がございましたら、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ffruo様、貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申し込みプラン ~2016/09/30 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
投稿者: ヨッシー
日本語は話せませんが、ホテルのロビーに時間前にお迎え。
とても快適です。
お菓子をプレゼントしました。
ヨッシー様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
安全にご安心されてハノイ市内をご観光頂け、嬉しく存じます。
またお菓子のプレゼントを頂き、有難うございました。
ガイドには一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: 匿名希望
タイやマレーシアにはこれまでも旅行したことがありましたが、近くて遠かったのがベトナム。まずは人気スポットを知りたくこのツアーに参加しました。ガイドさんは日本語が上手い現地女性の方でした。参加後はタクシーを使い自分達だけでいろんなところに行けるようになり満足してます。有難うございました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ベトナムはタイやマレーシアとはまた異なる魅力がある国ですね。
ベトナムホーチミンを知るにはこちらのツアーがオススメです。
体験談でご意見いただいたように、初めてベトナムにお越しになる方は、
まず半日市内観光にご参加頂ければ、その後ご自身でもいろいろな場所へ行きしやすくなりますね。
滞在日数が少ない方でも参加されやすい半日ツアーとなっておりますので、是非皆様もご参加くださいませ。
この度は、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申し込みプラン ~2016/09/30 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: まるか
日本からツアーを予約していましたが、ピックアップ場所にピックアップ時間に行っても誰も来ませんでした。問い合わせ先に電話しても、もう少し待つよう言われただけで、結局1時間以上待ちましたが、ツアーには参加できませんでした。こんな事があるなんて信じらません。
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その後、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料!ダナン空港~ダナン・ホイアン市内 空港送迎サービス付!】基本プラン[大人2名以上] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: ヨッシー
日本語検定5級のチュンさんが一生懸命案内してくれました。
ホーチミン帝が祀られている建物内に入るには、30分位で入れました。リュックは入口で預けなければならず、出口か遠いので取りに行かねばならなくなります。
リュックは要注意。バスに置いて行くべし。
旧市街は、先ずこのツアーで体験しておくと後で個別に行きやすい。
ブンチョウは、個別で行ったら素通りしてしまうところを、ウンチクを教えて貰いためになった。
ヨッシー様
この度は、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
おっしゃられます通り、ご到着最初に当ツアーをご利用頂いてハノイ市の概要をご体験頂き、その後にお役立て頂ければ幸いでございます。
ホーチミン廟ではご説明が足りず、お荷物を取りに行くお手間をおかけして、申し訳ございませんでした。
ガイドがご説明申し上げるよう、指導して参ります。
記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: YAMA
ハノイから4時間という少し遠い場所ですが、行って損はなしでした。世界遺産であるハロン湾を優雅にクルーズしながら絶景を楽しむことができました。また、船内で食べる海鮮料理はとてもおいしく、新鮮なものばかり!
ガイドのブーさんがとても親切で、道中も分かりやすくベトナムについて教えてくれ、とてもすてきな1日になりました。次の旅行先でもベルトラさんのツアーを利用していきたいです。
YAMA様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
「行って損はなし」との大変嬉しいご感想に、スタッフ全員で大いに喜んでおります。
またガイドのブ―が、YAMA様がすてきな一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。
ハロン湾の絶景をお楽しみになられながらのお食事もお口に合われ、ハロン湾まで足を延ばして頂いた甲斐がございました。
思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿くださり、さらには次回もベルトラをご利用してくださるとの有り難いお言葉まで賜り、心より感謝申し上げます。
YAMA様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: あやこ
マーブルマウンテンとハン市場を楽しみにしていたのですが、ハン市場は何も見る事も無くぞろぞろと団体で一周しただけで終わったので、あれなら行かなくてもイイのではと思いました。
マーブルマウンテンの方はとにかく暑かったです。
ランチ無しのプランにしましたが、食事する所は沢山あるので、無しで良かったと思います。
彫刻博物館の時間が長かったです。
あやこ様
この度は、ダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハン市場では、何か気になるものや、ご購入したいものなどあれば、ガイドにご相談くださいませ。
また当日は暑い中でのご観光で、疲れになられた事と存じます。
彫刻博物館でのお時間が長かったとの事でございますが、ご興味の分かれるところでございますので、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお写真とご体験談、そしてご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご満足頂けるツアーにすべく、サービス向上に向けて努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/07/27 |
投稿者: tunekiti
ベトナムの旅で一番楽しみにしていたハロン湾。天気にも恵まれてきれいな景色を堪能出来ました。暑い時期なので仕方ないのですが、とにかく暑い!船が走っている時はまだいいのですが、汗だくでした。船にエアコンが付いているようでしたが、扇風機のみでした。途中の鍾乳洞は大変見応えがありました。大勢の観光客で溢れていました。ハノイからは結構時間がかかりました。ベトナムの交通事情は、よくお互いにぶつからずに済んでいるなという感じ。車が前に繋がっていても、クラクションを鳴らし、対向車が来ても抜きにかかり、衝突しようかというときに、対向がよけ、強引に自車線にもどるのにはビックリ、シートベルトは必須です。ガイドさんはいつものこと問題ないといっていました。バイクは信号があってもおかまいなしに進みます。道路を渡るのも命がけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: ふーけん
ダナンの地理を掴むためにも参加しましたが、ガイドのかたの日本語がわかりにくかったです。それぞれの観光地は魅力的でした、ご飯も有名どころでおいしかったです。
トイレ休憩と称して、高いお店に放置される時間は無駄です。廃止してください。
結果、その後数日滞在し思いまいしたが、全て気軽にタクシーで行ける内容ですし、現地の物価を考えれば高いツアーだったように思いました。
ふーけん様
弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドの日本語がわかりにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
またトイレ休憩につきまして、廃止との貴重なご意見を賜り、有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
観光地をお楽しみ頂け、お食事はお口に合われたようで、安堵しております。
一層のサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/01 |
投稿者: ふーけん
バスの道のりが4時間もあり、1日潰れるためかなり迷いましたが、世界遺産だから…ということで参加することとしました。
結果、うーん。行かなくても行ってもどっちでもいいかな。という正直な感想です。
まず、3時間半の道のりが長いです。ガイドさんの話がおもしろかったので、よかったですが、道はガタガタで、何度もシートからおしりが浮く状態でした。
トイレ休憩と称して無駄に、提携しているお店に行きも帰りも30分立ち寄りますが、ぼったくりもいいとこで、最低の時間つぶしでした。でも、どこのツアーにもあるのかな?とあきらめざるを得ないような…
ハロン湾自体は雄大で見ものでしたが、道のりに8時間かける価値があるかどうかは疑問が残るところです。
ふーけん様
先日に引き続き、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動でお疲れになられた事と拝察致します。
その長い道中に、ガイドの話が少しでもお役に立てたのであれば、嬉しく存じます。
片道4時間ほどのご移動でございますので、トイレ休憩は必要と考えており、障害者支援のための土産店に立ち寄らせて頂いております。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また弊社では水上飛行機で行くハロン湾ツアーや、ハロン湾に1泊してアクティビティなどお楽しみ頂けるツアーのご用意もございます。
次回お時間がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。
ふーけん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: BAMBINI
ツアー内容としては駆け足ですが見所も多くよかったです。
ただ前日から友人も私も体調を崩し始めていたので、少々体力的にきつかったです。
帰りにトイレ休憩のためにお土産屋さんに寄ってもらえたのは個人的に嬉しかったです。
BAMBINI様
先日に引き続き、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
BAMBINI様とご友人様共に、ご体調を崩されたとの事で、その後お加減は如何でございましたでしょか。
当日ご体調が悪かったり、他にも何かございましたら、ご遠慮なくガイドにご相談頂き、少しでもお楽にご観光して頂ければ幸いでございます。
機会がございましたら、是非もう一度ご体調が万全な折に、素晴らしい世界遺産のフエの街をご堪能くださいませ。
BAMBINI様のご健康をお祈り致しますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割:Wi-Fiレンタル5日間30ドル】ダナン/ホイアン発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: swk
ベトナム戦争についてとても勉強になりました。
この日は日本人は私たちの組だけで、他が外国人の方達だけだったので
日本語ガイドさん独占で、色々話したり写真を撮ってもらったり出来て良かったです。
実際にクチトンネルに入りましたが、想像以上に狭くて暑い!!
なんとか最後まで進むことが出来ましたが、体力に自信が無い方でも途中退場口があるので安心です。
ベトナムでしか体験出来ない、とても貴重な経験となりました。
swk様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当日は弊社ツアーを楽しんで頂けたようで大変光栄でございます。
クチトンネルの内部はいかがでしたでしょうか?
私自身も訪れ、トンネルに入ったことがあrますが、
トンネル内での生活のつらさは計り知れないものだったと感じました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
swk様を再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名申込プラン(12月6日で終了) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
投稿者: tunekiti
時間が空いたので、昼までで終わるハノイ半日市内観光を頼みました。ガイドさんも人がよく、道中3組の参加者も楽しく過ごしました。ホーチミンの遺体を見学し、この国の成り立ちに思いをはせました。国を大切にし建国してきたバイタリティーにあふれるベトナムの人々に感動しました。ただし、暑い、熱い!「熱」の方がふさわしい暑さでした。
tunekiti様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日は暑い中でのご案内となりましたが、他のご参加様達と楽しくハノイ市内をご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
国の成り立ちに思いをはせられましたのも、ベトナム0のバイタリティーを感じて頂けましたのも、お越し頂いたからこそのご体験だと存じます。
お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
tunekiti様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: Rin
立ち寄るシルク工場はスルーしてもらって構わない。と書いてあったのに、最初に全員強制的に立ち寄らされた。
ナイトマーケットに立ち寄る時間はわずか6分しか与えられなかった為、日本橋にも行けなかった。
夕食は付いているが、ドリンクは別料金。
ベトナムのレストランの平均の値段の5倍。
非常に残念でした。
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
お土産屋はご要望に応じてご案内しておりますので、強制ということはございません。
ご希望にそう観光ができなかったご様子、大変残念でございます。
お飲み物については、お店によって価格が異なります。一般的に観光客の行く良いお店はお飲み物も高くなります。
お客様によってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
投稿者: ありとも あつし
真夏であることを知っていて参加したのだから、あのくそ暑さは私の責任ですが、それにしても
外は暑かった。それでも船でのシーフードランチはおいしく、船内でのお土産販売も面白かった。クルーズそのものは、参加前から想像していたものとあまり変わらず、こんなものかという感じであった。その日の夜行便で帰る予定であったので、ほぼ予定通りにホテルのに戻れて安心。時間を守るツアーはありがたい。
ありとも あつし様
暑い中、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
船内でのシーフードランチがお口に合われ、嬉しく存じます。
またお時間通りにホテルへとお送りでき、何よりと思っております。
ご参加前にご想像されたものとあまり変わらなかったとの事で、今後はご想像以上のツアーをご提供できますよう、努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/07/11 |
投稿者: kaz
ダナンから発。少し遠いですが、途中の山登りの景色!これは最高!!
これは良かった!!山の上のほうの遺跡・景色への寄り道だったり、川だったり。
フエ1日かけて回ったけど、要所を抑えた、すごく良い説明でした!!
ガイドの方も、日本語上手ですし、丁寧でした。
お近くのホイアンと比べると広域の古都って感じですかね。
料理は、すごいのが出てきました。宮廷料理って感じ。一人旅には、驚きです。
kaz様
先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
古都フエの歴史的建造物をはじめ、フエ周辺の自然や展望、そして宮廷料理までもお楽しみ頂け、こんなに嬉しいことはございません。
またガイドにはお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
本人に伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。、
お忙しい中、数多くの素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
kaz様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [10月以降プラン] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: ちいち
ランタン祭りの日だったので、レストランでの食事の時間がかなりかかちってしまいました。ホイアンもかなりこんでいたので、食事の時間を減らしてもよいから街をもうちょっと散策したかったです。
ガイドさんが点呼の際に下の名前をよんでいたので、重なる可能性が高いので姓で点呼したほうがよいかとおもいました。全体的にはランタン祭りもみれてよかったです
ちいち様
前日に引き続きまして、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日は混雑のためお食事にお時間がかかってしまい、ごゆっくりと散策して頂けず、申し訳ございませんでした。
時間配分につきましては、社内で検討させて頂ければ幸いでございます。
ライトアップが美しい日本橋のお写真とご体験、そして点呼の際にご苗字でお呼びした方が良いとのご意見を賜り、有難うございます。
当日、ご確認が確実にできるお名前でお呼びさせて頂くよう、努める所存でございます。
一層ご満足頂けるツアーにすべく頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <9/14参加限定/指定3ホテルのみの送迎>ランタン祭りプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/06 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: M・K君
ダナン出発ツアーで、プルマンホテル8時集合で、フエまで、大型バスでした、効率よく名所まわってくれて、日本語ガイドさんの解説も、わかりやすく、良かったです、
王宮なかの自由散策で、左廡で私達だけ体験してみたかった、皇帝衣装記念撮影の交渉もしてくれて、
助かりました。宮廷料理も美味しかったです。
M・K君様
先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
日本語ガイドのご説明で効率よく名所をご覧頂け、また自由散策では皇帝衣装記念撮影もされたとの事で、一日を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
宮廷料理もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、思い出のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またM・K君様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割:Wi-Fiレンタル5日間30ドル】ダナン/ホイアン発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/05 |
| 参加日: | 2016/07/20 |
投稿者: ももも
道路の路面状況が悪いので、バスはかなり揺れました。ただ参加人数に対し、大きめのバスだったので、無料の子供も椅子に座ってグズらず行って来られました。
ハロン湾では、ご飯を食べて、景色を見て、鍾乳洞を見学してと、結構忙しかったです。
ガイドさんは子供に優しくして下さり、良かったです。
ももも様
数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大きめのバスをご用意でき、お子様にもごゆっくりとご移動して頂け、ハロン湾の景色やランチ、そして鍾乳洞をお楽しみ頂けました事、大変嬉しく存じます。
ガイドにもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
ベトナムはお子様連れのご家族様にピッタリの旅行先だと存じますので、是非またお越しくださいませ。
ももも様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/04 |
| 参加日: | 2016/07/26 |
投稿者: パピラ
ホイアンツアーをピックアップ場所のホテルで待っていたが10分経っても来ないので此方から電話。確認するといったままほったらかし。都合5回電話したが一つ前のピックアップスタートのホテルで予約した人が遅れてるのを待ってるのこと。あと5分から10分待ってと3回返答されるが結局70分後に到着。ところが実際にはピックアップのプルマンホテルに寄るのを忘れて先に行っていて空港からの送迎
の車についでに乗せただけと発覚。どうしようも無い現地会社。ただ代わりにきたガイドのジェムさんは素晴らしいガイド。彼女のおかげで不満も忘れたホイアンを楽しめたことがせめてもの救い。彼女がフォローしなかったら後味の悪い旅行でした。
パピラ様
この度は、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂いたにも係わらず、70分もお待たせするという事態になってしまい、申し訳ございませんでした。
しかも都合5回もお電話頂いたとの事で、お詫びも言葉もございません。
一番近い場所にいたガイドのジェムが取り急ぎお迎えに上がりましたが、長いお時間お待たせした上に何度もお電話頂くお手間をおかけし、さらには電話のお返事が要領を得ていなかった等、恥じ入るばかりでございます。
ご投稿を基にしっかりとしたガイド教育を徹底し、二度とこのような不手際のないよう、スタッフ全員で努めて参る所存でございます。
パピラ様におかれましては、せっかくのご旅行で不快なお気持ちにおさせしてしまいました事、そして大切なお時間を頂戴してしまいました事を深く深くお詫び致します。
気を引き締めて、皆様に楽しかったと言って頂けるツアー目指して邁進して参りますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/02 |
| 参加日: | 2016/07/31 |
投稿者: ikaro
ホーチミンには仕事で10回以上行ってますが、市内観光をするのははじめて。はじめてと言うことでガイドさん付きのツアーで参加。半日ツアーと言う事でちょっとバタバタと回る感じだったので次回は1日かけてゆっくりまわりたいです。その時もガイドさん付きでお願いすると思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
お仕事で何度もいらしていても、お忙しいとなかなか観光するお時間もございませんね。
なかなか観光時間が取れないという方々にこちらの半日市内観光ツアーはおすすめです。
ikaro様、次回訪越の際にお時間がございましたら、是非1日の市内や郊外ツアーにご参加くださいませ。
この度は貴重な体験談、お写真の投稿をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申し込みプラン ~2016/09/30 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/02 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
投稿者: ちはる
みなさんにおすすめします!村人の奏でる楽器と歌を聴きながらのハチミツ茶、ココナッツキャンディの手作り工程を見たり、ヘビを首に巻いたり、象耳魚のランチ、優雅なジャングルクルーズ、とても楽しい時間が流れました。ココナッツキャンディは、砂糖なしのココナッツ100%もっと買ってこればよかったと後悔してます。
ちはる 様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。
日本ではなかなかできない体験が盛りだくさんで、
充実した1日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
蛇とガイドとのお写真はいい思い出の1枚になったのではないでしょうか。
メコンデルタはココナッツの産地でございますので、
またの機会がございましたらココナッツ石鹸や
ココナッツオイルなどもお試しいただけたらと思います。
機会がございましたら是非またベトナムへお越し下さい。
再度お会いできることを弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
細田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/01 |
| 参加日: | 2016/07/27 |
投稿者: やまこ
ハノイで日本人に会えたツアーでした。
鍾乳洞はすばらしく、日帰りにはちょうどよい内容でした。
往復はやはり遠いですが、行って楽しむにはおもしろかったです。
ありがとうございました。
やまこ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
やまこ様に充実した特別な一日を楽しんで頂けておりましたら
弊社スタッフ一同光栄でございます。
ハノイには日帰りで行くことが出来る様々なツアーがございます。
機会がございましたら、どうぞ下記ツアーもご検討下さいませ。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924
次回ベトナムへお越しになることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
やまこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/31 |
| 参加日: | 2016/05/17 |
投稿者: ムーミン
ホイアンはランタンが綺麗な夜に行きたいねってことで、このオプションを申込みました。夕方出発で、時間に余裕があった為、お昼間は出かけてたのですが、そこからとんでもないアクシデントが続き、予約の時間にピックアップ場所に着くことができませんでした。ダナンで通話できる携帯電話を持っていなかったことも災いし、20分の遅刻でピックアップの車は出発した後でした。こんな事は初めてで、頭の中も真っ白でしたが、ピックアップ場所のホテルのフロントで電話を借りて、ベルトラの日本語対応の電話番号にかけてみました。事情を説明し、ピックアップに間に合わなかったことを伝えると、怒られることも嫌味を言われることもなく、ピックアップの車が、私達のピックアップ場所に戻れるか確認して頂けるとのこと。電話を折り返すので、待っててほしいとのことでした。ピックアップの車は戻ることができなかったのですが、他の車で迎えに来てくれるとの回答で、無事にホイアンに行けました。タイトな日程での旅行で、今日を逃したらホイアンには行けなかったので、本当に助かりましたし、有難かったです。こちらがすべて悪いのに、嫌な態度ひとつせず、素晴らしい対応をして下さった担当者の方に感謝しかありません。海外旅行でのオプションで、何度かベルトラを利用していましたが、今までは何のアクシデントもなかった為、そういう想定をしたことがありませんでした。海外旅行での急なアクシデントは、思った以上に不安になりました。しかし日本語対応の電話番号と親切な担当者さんのおかげで、無事にオプションへの参加ができたことで、ベルトラを選んで良かったと思いました。ホイアンでの感想としては、夜はランタンがすごく綺麗で幻想的でした。ディナーも凄く美味しかったです!色んなお店があり、歩いてるだけでウキウキする街でした。連れてってくださったガイドさんも楽しい方で、思い出に残る素晴らしい時間が過ごせました。ありがとうございました。また次の機会があるとしても、ベルトラでお願いしたいと思います。
ムーミン様
この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
アクシデントに遭われ、大変でございましたね。
しかしご連絡を頂き、無事にピックアップできてホイアンへとご案内でき、よろしゅうございました。
ホイアンではランタンの幻想的な風景やディナーを満喫して頂け、「思い出に残る素晴らしい時間が過ごせました」とのご感想に、ガイドをはじめとするスタッフ一同感激しております。
海外では色々なアクシデントがございますが、出来る限り皆様に喜んで頂きたいとの思いを込めております。
またお越しの際には是非ご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ランタンの美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル1週間30ドル付き!基本プラン[大人2名以上] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/30 |
| 参加日: | 2016/07/07 |
投稿者: 鍋ぽん
当日は、1名参加×2組=計2名という小グループでの催行となり、個人ガイドに近い雰囲気で日本語ガイドさんに添乗して頂けました。
全体的な行程は、大人数の英語ツアーに付いていく形となりますが、バスで目的地に着いた後は、英語の団体と離れて日本語チームだけで観光できたので、とても落ち着いた環境でした。
移動のバスの快適度・ガイドさんの人柄や説明内容・現地での時間配分など、ツアー全体がしっかりとしており、値段に見合う価値は十分にありました。
集合場所の旅行会社まで自力で行く必要がありますが、Google Mapで「TNK Travel」を検索すると、違うオフィスが表示されます。
Google Mapの検索でヒットする「TNK Travel」は、日本語ツアー用のオフィスではありません。
このツアーに参加する人は、デタム通りの反対側(=道の西側)にある別オフィスに行く必要があります。
間口が狭いので、少し見つけにくいですが、日本語の看板を目印に探せば見つかります。
VELTAのサイト経由で表示されるMapの位置はほぼ正確ですので、事前に参照しておくと、集合場所を見つける助けになります。
なお、ツアー後の降車場所は、「TNK Travel」となっていますが、ベンタイン市場周辺等に変更可能です。
鍋ぽん様
この度は弊社「ベトナム戦争の歴史に触れる クチトンネル午後ツアー<ホーチミン発>」へのご参加、
また、体験談も写真付きでご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様になるべくお安くツアーを提供させていただくだめに、
英語ガイドとの大型バスでの混載車で移動費を抑えさせていただいております。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を、ベトコン兵の目線で追体験できる、
人気スポットでございます。
事前にベトナム戦争に関連のある博物館や資料などをご覧いただけると、
より深く学べたかと存じます。
解散場所に関してですが、基本的にはTNK Travel前にてご降車いただきますが、
ベンタイン市場などでもご降車いただくことは、当日の道路状況にもよりますが、
可能でございます。
この度は貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
旅ぷらTNKトラベル
柳澤
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/29 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: しーゆー
ぱらつく雨で天気はいまいちでしたが、綺麗に鑑賞できました。料理がとても美味しくて、鑑賞するのを忘れるくらいでした。鍾乳洞も楽しめました。
ガイドさんはよく勉強されているようで、色んな質問にも答えてくれるので、より楽しめました。
海外ならではの(休憩で立ち寄る)土産物屋でのしつこい勧誘はどうにかならないんですかね。購入意欲が一気になくなります。
しーゆー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
土産物屋でのしつこい勧誘について、申し訳ございませんでした。
のんびり見たいとお思いになれるのは、ごもっともな事と存じます。
弊社でもお店側にご要望として伝えさせて頂くよう、社内で検討して参りたいと思います。
当日はあいにくのお天気でございましたが、綺麗に鑑賞して頂け、安堵しております。
またご昼食もお気に召して頂け、ガイドのご説明で一層興味深くご観光して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一層ご満足頂けるツアーにすべく精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/26 |
| 参加日: | 2016/07/13 |
投稿者: あんとす
ハロン湾クルーズのツアーに参加しました。
50代の母と一緒だったので、ご飯とかその他サービスとかが良くないと結構不満が漏れるので心配していましたが、
食事も美味しかったし、サービスも良く、満足しています。
非常に満足にならなかったのは、クルーズ船の中での販売がガツガツ来て、ちょっとたじたじになってしまったところですね笑
まぁ、それも旅の醍醐味として、いい思い出ですが。
母より一回りくらい上の方もいらっしゃいましたが、鍾乳洞の中はかなり歩くので、足腰不安な方には、鍾乳洞は大変かもしれませんが、クルーズ自体はあまり歩かないので、大丈夫かもしれませんね。
あんとす様
この度はお母様とご一緒に、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
船内の販売がガツガツ来たとの事で、申し訳ございませんでした。
現地の人の貴重な収入源となっておりますが、ご迷惑な場合はガイドにご相談くださいませ。
「旅の醍醐味として、いい思い出」との寛容なお心でツアーに臨んで頂き、有り難く思っております。
また食事もお口に合われ、サービスも良く、ご満足とのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお出かけくださいませ。
あんとす様とお母様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割!WiFiレンタル3日間15ドル付】基本プラン[大人2名以上] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/26 |
| 参加日: | 2016/07/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ひ。1000様
この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お泊りのホテルへご送迎できず、申し訳ございませんでした。
またシルク店でのお時間が長かったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
お客様に寄ってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ひ。1000様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中