ベトナム
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
片道３時間半と長いですが、行く価値ありです。
日本人は、６人グループと私１人でしたが、ガイドさんが最後まで気を遣っていただき、
１人でも充分楽しめました。
担当ガイドさんは経験豊富、予想以上に日本語上手で、大満足です。
参加形態: ひとりで
mari2i様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハノイ市内からハロン湾までは距離があり、車で約3時間ほど要します。
しかしハロン湾に着くとそんなことも吹き飛んでしまうかのような景色が目に飛び込んでまいります。
別名『海の桂林』と称されている通り、
水墨画の世界に入り込んだような景色や長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩が私たちを出迎えてくれます。
この景色を堪能して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い、嬉しい限りでございます。
ガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
mari2i様から頂いきました暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
クルーズの往路と復路が違うので注意。
往路が見どころ満載なので、クルーズでシーフードランチにがっついて話に盛り上がり、気づいたら見逃してた、みたいなことにならぬよう・・・orz
ランチは盛り沢山でお腹一杯になりました、おいしかったです。
船を下りて、鍾乳洞の見学。
中は広いのですが、ライトアップが人工的すぎて好みではなかったです。
また船に乗って戻ります。
船着き場まであっという間なので、往路でちゃんと景色を堪能すればよかった、と後悔。
現地までは片道3時間です。
トイレ休憩という名の土産屋も含めれば3.5時間。
小さなバスだったんで乗り心地が悪く、苦行でした。
でも、クルーズはよかったので、★3つです。
参加形態: 友達・同僚
さっちゃん様
弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
できるだけお疲れにならないよう気を配っておりますが、当日は小型バスのご用意となり、申し訳ございませんでした。
この後お疲れは如何でございましたでしょうか。
また往路には、ご覧になれなかった風景があったようで、残念でございました。
今後はお見逃しなく風景をご堪能頂けますよう、ご案内に努めて参りたいと存じます。
しかしながら、クルーズはよかったとのご感想を賜り、恐縮でございます。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うござます。
さっちゃん様のご体験談を基に今以上のサービスに努めて参りますので、今度共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
初めてのベトナムホーチミン旅行、ということで
何か楽しそうなツアーに参加したいなぁと思い今回利用させていただきました。
スニーカーできてくださいと書いてあったんですが、暑かったのでビーチサンダルで参加したんですが、全然大丈夫でした！
ツアーガイドさんはとても日本語が堪能なベトナムの方した！
現地に到着する１時間半の間、ベトナムの色んな話が聞けたり、ガイドさんのお話でバスの中は笑いが絶えませんでした！^_^
まず、はちみつ農園に到着。
ベトナムの民謡の生演奏と歌を聴きながら、はちみつのお茶をいただきました。そこでそのCDも買えますよ！
次は、ベトナムの三角の帽子を被って手漕ぎボートに乗り込みです！マングローブの中をゆっくりと下って行きます。程よい風が気持ちよかったです！
20分くらいボートに乗ってココナッツ飴を作っているところに着きました。ココナッツクッキーがすごくおいしかったです！
次は大きなボートに乗ってお昼ゴハンの所まで行きます。
象の耳の魚のフライと、揚げ春巻きと、焼きそばと生春巻きでした。ベトナムはゴハンが本間に美味しいです！
帰りにお寺にも寄ります。大きな神様達に迎えていただきました！
すごく盛りだくさんでとても楽しかったです！
ホーチミンに来たら是非行ってみて下さい！
参加形態: 友達・同僚
やすやす様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
やすやす様の素敵なホーチミン旅行の思い出作りに一助させて頂くことができていましたら、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
また、ガイドDUC(ドゥク)へのお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
DUCは、常にベトナム国内の最新ニュースを始め、日本の最新流行ネタもチェックし、
お客様を楽しませ、快適なツアーを提供することのできるベテランガイドの一人でございます。
また、ツアーに関する知識量やホスピタリティも群を抜いて高く、
努力家で真面目なガイドでございます。
笑いの絶えない車内だったとお聞きし、私たちも大変嬉しく思います。
当ツアーの行程はいかがでしたでしょうか？
伝統音楽の鑑賞、マングローブを行く手漕ぎボート、ココナッツキャンディ工場の見学と試食など
盛りだくさんの内容で、充実した一日をお過ごしいただけていましたら
弊社スタッフ・ガイド一同喜ばしく思います。
ベトナムの食事が、やすやす様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
ベトナムにはまだまだたくさんおいしい食べ物がございます。
機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、やすやす様に会えること、心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
手漕ぎボート
ベトナム民謡
ランチ
ランチ
主人と二人で参加しました。日本語ガイドさんはとても親切、ウィットに富んだ方で終始楽しませて頂きました。現地の方の素の生活を垣間見ることができました。途中の休憩のハンモックも初体験でした。ただ残念なのはランチで、名物の「像耳魚」も思ったより迫力もなく味も。。。です。セルフの生春巻きの皮もカピカピで折り紙のようでした。ランチが改善されれば満点です。
参加形態: カップル・夫婦
kirakiraiku様
この度は弊社ツアーへのご参加、ならびに体験談への投稿ありがとうございます。
発展が進むホーチミンとはまた雰囲気の異なる、昔ながらの自給自足の生活を見ることができたのではないでしょうか。
ゆっくりとした南国らしい時間の流れを楽しんで頂けたようで幸いでございます。
お食事に関して貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
旅ぷらTNKトラベル
細田
今回は会社の同僚と参加しました。
当日天気は雨予報で雨の心配をしていましたが
予想的中で、終日雨が降っていました。
幸いボートに乗っているときは雨が降らず良かったです。
今回のツアーは、大きなバスにのっての移動でした。
英語・日本語のガイドさんがいましたが、
半数以上が英語ガイドさんの担当ということで？？
日本語ガイドさんは偶に説明を省いていたのが残念でした。
歴史や地理の説明などがなく残念です。
参加形態: 友達・同僚
るみか様
この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます！
ホーチミンは5月中旬から10月頃まで雨季に入るため、
1日に何回か雨が降ります。
ただ現地で働いている私達でも予想がつかないことが多いため、
ご参加頂く際は雨具の用意をお願いしております。
幸い、メコンデルタツアーの一番の目玉の手こぎボートの際に雨が降らなかったことは
私達もホッと致しました。
メコンデルタの雰囲気、気候等、感じて頂けていましたら幸いでございます。
また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
お客様のご希望をお伺いし可能な限り添えるように
日々の教育を徹底してまいります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
旅ぷらTNKトラベル
廣瀬
天母寺、カイデイン帝廟、トウドック帝廟、院朝王宮と手短かに（時間はかかったけど）回ってくれました。
ガイドの方もよく勉強されていて 解りやすく説明してくれました。
仕方ないんでしょうけど ボートのお土産は要りませんね。
参加形態: カップル・夫婦
kuukai様
この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
効率良くフエをご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
ボートの土産はご不要との事で、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
今回ハロン湾日帰りツアーに参加させてもらいました。ピックアップ場所はインターコンチネンタルホテルや、ヒルトンホテルがあり、自分たちが泊まっているホテルは選択肢になかったのですが、迎えに来てくれました。ピックアップ時間は時間どうりでした。
ハロン湾までは日本人カナダ人インドネシア人ブラジル人と多国籍のお客さんと一緒に向かいます。30分の休憩を入れて片道約4時間の道のりです。ガイドさんは英語が、喋れる方が2人日本語が喋れる方が1人いました。
ハロン湾についてすぐ船にのり、昼食になります。フライドポテト、キュウリのサラダ、ふたの唐揚げ、キャベツの炒め物、春巻き、魚1匹まるまる料理したもの(泥くさかったです)、ご飯、バナナ...大皿に出てきてみんなでつつく感じです。ドリンクは別途かかります。
ご飯を食べている間に船は沖の方に。鶏が喧嘩してるように見える岩や、ゴリラ、リスの岩などありました。展望デッキかあるので、ご飯を早めに済まして景色を楽しむのがオススメです。
中まで行くと小舟に乗りかえて、洞窟の中まで行けます。16万ドンです。
次に鍾乳洞にいきます。おっぱいの形、亀、龍などいます。ガイドさんが教えてくれます。涼しくて気持ちいです。
船に戻って、港に戻ります。4時半くらいにバスに戻ります。
私たちが参加した時は日本人が私たちしかいなく、ガイドさんが私たちにつきっきりで見どころを教えてくれました。また、嬉しいことに、Wi-Fiを持っていてインターネットに接続することができました。、なのでリアルタイムでインスタやツイッターに投稿できたし、インターネットに接続することができました。天気も悪くなく、暑すぎず(私は十分暑かったですが、向こうの人いわく、涼しい日)楽しい1日でした。
参加形態: 友達・同僚
まなみ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、
かけがえのない旅の思い出です。
また、様々な国の方々との交流は海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。
小舟でのアクティビティーは、
ハロン湾の奇岩を間近でご覧頂ける人気のアクティビティーとなっております。
こちらも楽しんでいただけましたら光栄でございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
英語ガイドのツアー参加者が20数名、日本語ガイドのツアーが私たち夫婦ともう一組のご夫婦だけという混在のツアーでした。日本語ガイドさんはバスでも私たちの後ろに座ってたどたどしい日本語でしたが、一生懸命お話ししてくださいました。
バスはほとんど満席で私たちの前の席の方がシートをすごくたおされるので往復とも狭くて辛かったです。運転もベトナムではふつうの運転なのだと思うのですが、何度もヒヤヒヤすることがありました。
乗船してすぐ食事が始まります。6人掛けの席で、私たちは日本人のご夫婦とタイの若い女性２名と同じテーブルで食事をしました。ご夫婦に今まで行かれた海外旅行のお話を聞いたり、タイの女性とほとんどしゃべれない英語で何とか会話らしきことをして楽しいひと時を過ごせました。他のツアーで高い海鮮を売りに来るとか書かれていましたが、日本人ばかりではないからか全くありませんでした。
水上生活者のところで、オプションで手漕ぎボートに乗りました。実は私はこれに乗りたかったのです。ハロン湾のオプショナルツアーをいろいろ比較してみましたが、他のツアーには、このボートのオプションはありませんでした。外国人ツアー客はカヌーで自分たちで思い思いのところに漕いで行かれていましたが、「日本人はカヌーは禁止されている」とガイドさんが言われていました。女性の船頭さんで、景色のいいところでは写真を撮ってくれたりしました。
鍾乳洞では、あいにく空からの光線が差し込むところが見られなくて残念でした。
ずっと行きたいと思っていたハロン湾！ 思っていた以上に素晴らしい景色でした。今度はぜひ日帰りではなく、宿泊付ツアーで参加したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
uetti様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当日の運転状況やお車環境については、日々お客様からお言葉を頂いており、
ドライバーへの教育や改善に努めておりますが、このようなお言葉を頂く結果となり申し訳ございません。
更なるドライバーへの教育に努めてまいります。
ハロン湾は多くのお客様に「想像以上に素晴らしい景観」と賞賛のお声を頂く場所でございます。
また、1番人気のツアーでございますのでuetti様もハロン湾をご満喫して頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、混載ツアーならではの様々な国の方々と交流をお楽しみ頂けたようで何よりでございます
弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
カヤッキングにつきましては、安全面を考慮して日本人のお客様には案内をしておりません。
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
ツアーお申し込みの際にご案内が出来るように改善致します。
また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。
ハロン湾宿泊ツアーですと、
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際、ご利用頂けますと幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ハノイ市内からタイトル通り途中トイレ休憩、買い物などありますがハードなツアーです
ハロン湾のクルーズは付で美味でした！！景色も壮大でプーケットのピピ島と似ていますが海はかなり汚れています！！
参加形態: カップル・夫婦
1921 チャマ様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからの長距離のご移動はお疲れになられた事と存じますが、それでも一見の価値ある壮大な風景をご覧頂け、またご昼食もお気に召して頂け嬉しく思っております。
鍾乳洞に光が差し込む様が神秘的なお写真やクルーズの様子が良く分かるお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
1921 チャマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
バス内
クルーズ船
クルーズ船内部
キス岩
島内鍾乳洞
この度はありがとうございました！
ガイドさんをはじめ関わった方々みんな優しくて、安心してツアーに参加することができました。
お昼のシーフードもとってもおいしくて大満足です♩ハロン湾最高でした！！
参加形態: 友達・同僚
YUKIKO様
こちらこそ、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございました。
「ハロン湾最高」とのご感想に、スタッフ全員感激しております。
楽しくお過ごしになられたこの一日が、YUKIKO様の良き思い出となられましたら大変嬉しく存じます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
今回ハロン湾日帰りツアーに参加させてもらいました。ピックアップ場所はインターコンチネンタルホテルや、ヒルトンホテルがあり、自分たちが泊まっているホテルは選択肢になかったのですが、迎えに来てくれました。ピックアップ時間は時間どうりでした。
ハロン湾までは日本人カナダ人インドネシア人ブラジル人と多国籍のお客さんと一緒に向かいます。30分の休憩を入れて片道約4時間の道のりです。ガイドさんは英語が、喋れる方が2人日本語が喋れる方が1人いました。
ハロン湾についてすぐ船にのり、昼食になります。フライドポテト、キュウリのサラダ、ふたの唐揚げ、キャベツの炒め物、春巻き、魚1匹まるまる料理したもの(泥くさかったです)、ご飯、バナナ...大皿に出てきてみんなでつつく感じです。ドリンクは別途かかります。
ご飯を食べている間に船は沖の方に。鶏が喧嘩してるように見える岩や、ゴリラ、リスの岩などありました。展望デッキかあるので、ご飯を早めに済まして景色を楽しむのがオススメです。
中まで行くと小舟に乗りかえて、洞窟の中まで行けます。16万ドンです。
次に鍾乳洞にいきます。おっぱいの形、亀、龍などいます。ガイドさんが教えてくれます。涼しくて気持ちいです。
船に戻って、港に戻ります。4時半くらいにバスに戻ります。
私たちが参加した時は日本人が私たちしかいなく、ガイドさんが私たちにつきっきりで見どころを教えてくれました。また、嬉しいことに、Wi-Fiを持っていてインターネットに接続することができました。、なのでリアルタイムでインスタやツイッターに投稿できたし、インターネットに接続することができました。天気も悪くなく、暑すぎず(私は十分暑かったですが、向こうの人いわく、涼しい日)楽しい1日でした。
参加形態: 友達・同僚
まなみ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。
小舟で奇岩洞窟見学のアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
楽しんでいただけましたでしょうか。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
五行山はエレベータで上まで行け、見応えはそこそこあります。
ただ、暑くて暑くてその印象が強いです。
博物館の後は教会や、コンビニ？（土産や）、チョコレート屋、ドラゴンブリッジ前、リクエストでビンコムセンターなど主要な観光名所／土産屋にほぼ回ってくれました。
タクシーを乗り継ぐよりお得だと思います。
最後はマッサージ屋に予約から送りまでありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
よーへ様
この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日は暑い中でのご観光となりましたが、上からの絶景をご覧頂け五行山まで足をお運び頂いた甲斐がございました。
主だった観光スポットを効率良く回られ、マッサージ屋へ行かれるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、思い出の写真の数々とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
五行山の裏ルート（エレベータ）
五行山からの見たダナン
大仏様は大小いろいろです
ハノイからバスで2時間くらい？でした。
ハロン湾は正直汚い海ですが、船に乗って海に出れば波もなく、船酔いもしないクルージングでのんびりと出来ます。
食事はチリ産ワイン（別途料金）とシーフードコースでおいしかったです。
漁師の人が魚の販売に来てワタリガニとシャコを頼みましたが、
ハノイのホテルで食べる料金と同じくらいです。
ワタリガニはすごくおいしいです。
鍾乳洞は汗だくでしたが、綺麗でした。
一番の思い出は船上で椅子に座りながらまったりできたのがよかったです。
ただ、ハロン湾までの道のりはかなり酔います。
道がガタガタなので仕方ない・・・
参加形態: カップル・夫婦
よーへ様
弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
船上の椅子の上で風に吹かれながら、まったりとハロン湾の風景を満喫されたとの事で、さぞや心地よいクルーズだった事と拝察いたします。
ハノイからは長距離のご移動になりますので、船上ではよーへ様のようにのんびりして頂ければ幸いでございます。
またシーフードランチと共に、地元漁師からお買い求めのワタリガニとシャコで、舌でもハロン湾をご堪能頂け、嬉しい限りでございます。
船に１泊するツアーもございますので、次回お時間がございましたら、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もお楽しみくださいませ。
よーへ様とまたお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
ハロン湾
鍾乳洞
2回目のハロン湾ツアーです。
ホテルのロビーに時間ピッタリにガイドさんがピックアップに来てくれました。(遅れるのが当たり前と思っていたので、逆にびっくり)その後、数か所でピックアップして、マイクロバスは満席。日本人は私達を含め9名、他は英語ツアー参加でした。道中での車内説明は、英語と日本語で2回聞けて、よく理解できました。
途中トイレ休憩があり、4時間弱でハロン湾に到着。 乗船、出港後すぐに、ランチがスタート。
揚げ春巻き、豚の唐揚げ、イカの野菜炒め、茹で海老、スズキの唐揚げ、ポテトなど十分な量でした。飲み物は、別料金ですが、ビール:3万ドン、ソフトドリンク:2万ドンです。前回のハロン湾ツアーでは、非常に高かった(ビール:US$4/8万ドン)ので、ツアー会社の違いで同じハロン湾のツアー/船でも随分違うものだと良心的に思えました。
クルージングの途中、水上生活の家を訪れますが、特に見るものは無かったです。オプショナルのボートツアー(16万ドンだったと思います)に参加しましたが、小さなボートでしか入れない小さな湾に入り石灰岩の岩壁を近くで見る事が出来たり、洞窟をくぐっていくので、是非、参加して下さい。
最後に島に上陸して鍾乳洞を見学します。日本の秋芳洞の皿のような鍾乳石はありませんが、色々な石筍、石灰華柱を楽しめます。行った日の天気がよく、洞窟内の天窓のような穴から光が差し込み綺麗でした。
港に戻り、また3時間半程かけてハノイに戻りました。バスが小さく席が狭かったので、移動は少し辛かったです。
参加形態: 家族
Yoshi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。
弊社ツアーは、日本語ガイドつきのハロン湾日帰りツアーでハノイ市内最安値でございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ハロン湾は曇りが多い中、天候に恵まれ鍾乳洞から光が差し込む景色をご覧いただけたようで
私どもも嬉しい限りでございます。
バスの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ハロン湾
OPのボートの洞窟内から
OPのボートの洞窟内の鍾乳石
鍾乳洞、ライトアップされてます
鍾乳洞に差し込む光
ハロン湾
船上でのランチ
メコン川で手漕ぎボート乗船は雰囲気があってとても良かったですがそれ以外は全体的に今一つでした。
朝の集合が7時30分宿泊ホテルロビーと早く、ホテルからガイドの方とタクシーで5分位のバスロータリーで向かいバスを待ちました。そこで日陰もない中1時間以上待たされ体調が悪くなってしまいました。道の渋滞でバスが非常に遅れているということでしたが、日本人担当者が2人もいらしたにも拘らずこちらが尋ねるまで何の説明もありませんでした。その方たちはツアーに同行しなかったのでバス乗車までの担当と思われるのですがトラブルが発生しているのにただそこに立っているだけで存在意義に疑問を感じました。何か別のトラブルがあったとしても的確な対応をして頂けないのではないかと心配になりました。今回はモニターツアーということでとても安い価格でツアーに参加できましたがお金はかかってもしっかりしたツアーに参加したほうが満足度は高いのかもしれません。いい勉強になりました。
ツアーに同行してくださったベトナム人ガイドの方は日本語も堪能で説明もわかりやすく良かったです。
参加形態: 友達・同僚
メコン川様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
朝のバス乗車までの間、日陰もない中1時間以上お待たせしてしまい、
体調が悪くなってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
その後、お体の調子はいかがでしたでしょうか。
日本人のスタッフが同行していたにも関わらず、こちらから積極的にご案内、説明がない中
心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
正直に申し上げますと、バス乗車までにお待たせしてしまうことが多く
現在、よりスムーズなご案内がでいますよう集合時間等の調整を進めております。
低価格で良質なサービスがご提供できますよう、改善させて参りますので
今後とも温かく見守っていただけますと幸いでございます。
機会がありましたら、ホーチミンへまたお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同、メコン川様とお会いできますこと、心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
雨期に入ったベトナム、今回ハノイを起点に回ることにして雨でも中国の桂林のように美しいというハロン湾ツアーに申し込みました。でも日頃の行いのお陰で？暑いくらい良い天気でした。ガイドのファーさんが親父ダジャレを盛り込みながら、わかりやすい解説を終始してくださいます。ハノイ市街からの往復の時間は思った以上に長く感じられます。港に着くと船の多さに世界遺産なのだと実感させられました。景色を見る間もなくランチが始まります！４時間ほどのクルーズはあっという間に時間が経ってしまうので要注意です。でも食いしん坊の私は、ついつい食事に集中してしまい、窓から奇岩が目の前に飛び込んでくるのを見つめていました。お料理は当然冷めていますが、白身魚は美味しかったです。途中、海上生活の村と鍾乳洞へ立寄ります。オプションで手こぎのボートに乗りました。地元の女性が淡々とボートを漕いでくれます。カヌーに乗って楽しんでる観光客の方も大勢いてリゾートな雰囲気が満載です。同乗したインド人若者とホーチミン出身の女性と一緒に写真を撮ったり楽しかったです。岩に囲まれた場所は静かで波は全くなく湖にいるようでした。ベトナム人にとっても世界遺産のハロン湾は一度は訪れたい観光地とのことでした。
参加形態: 友達・同僚
ぼのくみ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真も投稿して頂きまして弊社スタッフ一同嬉しく思います。
ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能して頂けたでしょうか。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
ぼのくみ様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。
また、ツアーオプションのシーカヤックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シーカヤックや小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ホーチミンで絶対外したくなかったクチトンネルとメコン川デルタクルーズに行けるツアー！
慌ただしい一日になるのかな？と想像していたのですが、どちらもゆっくり見ることができました。
ただ、クチトンネルでは、ガイドさんからの説明がもっといろいろあるとよかったです。
ランチはボリュームたっぷりのベトナム料理でした。すごくきれいなレストランで、メニューはどれもとってもおいしくて大満足！ぜんぜん期待していなかったツアーの食事だから、びっくりしちゃいました笑。
時間がない方には特におすすめのツアーです！
参加形態: ひとりで
kana様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ホーチミンから行く2大観光地を1日でゆっくりと
まわっていただけ、さらにご満喫されたようで幸いでございます。
クチトンネルでのガイドの説明が不足し申し訳ございません。
情報量を増やし、お客様へお伝えできるように
本人にもしっかりと伝えさせていただきます。
短い滞在でも時短で満喫したい方には最適ツアーでございます。
またベトナムへ来る機会がございましたら
今回行けなかった他都市や郊外へいかれてみてはいかがでしょうか。
何度来ても楽しめるのがベトナムの良さでございます。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
ツアーに参加して良かったです。ただ、ナイトマーケットでランタンを購入しようとした際に、ガイドさんの贔屓のお店でしか買えないような流れになってしまったことが唯一残念でした。もっと他のお店をゆっくり見たかったです(-_-)それ以外は満足のツアーでした(^ ^)
参加形態: ひとりで
アルバニー様
この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
「ツアーに参加して良かった」との大変有り難いご感想を賜り、嬉しい限りでございます。
ランタンをご購入の際にガイド贔屓のお店で、という流れになってしまったとの事で申し訳ございませんでした。
ご購入されたいとのご希望をお聞きした場合はご案内させて頂いておりますが、特にお勧めするお店というのはございません。
ガイドのご案内の仕方が悪かったようで、そのような思いをおさせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような思いをされることなく、お好きなお店でご自由にお買い物をして頂ける雰囲気の中でのご案内に努める所存でございます。
美しいランタンのお写真と貴重なご体験とご意見のご投稿に感謝申し上げますと共に、アルバニー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
今回は当たりが悪かったです。
ガイドさん、集合時間、場所の指示はないし、ハロン湾に行く途中で、トイレ休憩の時、３０分も時間を取られ、お土産屋さんで買い物(しかも往復)
買い物をしないと少し不機嫌な感じでした。
あと移動のバスの中では、説明が終わった後、ずーっとドライバーさんと大声でベトナム語で話してました。
聞いた説明の的確な答えもなく今まで色々なツワーに参加した中で一番最低でした。
参加形態: ひとりで
中堀あきよ様
弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
せっかくのハロン湾クルーズにご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾までは長距離のご移動となりますので休憩を取らせて頂いておりますが、お土産を買う買わないは、もちろんお客様のご自由でございます。
ガイドの態度やご説明について的確なお応えができませんでした事、中堀あきよ様には心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご投稿を踏まえ、気持ち良くツアーをお楽しみ頂けますよう、またご満足頂けるツアーにすべく、厳しく指導して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
他の方の体験談の通り、このツアーは日本人比率が英語圏人比率より極端に少ないです。(この日は3人:40人)
英語圏ツアーは人数が多い分、日本人が一時間位待たされるのですが、この日のガイドさんは、ガイドさん達が休憩するハンモックを案内してくれて、マッタリとした時間を過ごすことができました。(あまりにもマッタリして寝てしまいました。)
参加形態: ひとりで
たかたか様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
事前にご案内させていただいておりますが、
ツアーを低価格で提供させていただく為に移動のバスは外国人と混載になる場合があります。
その際にお待ちいただくこともあるかと存じますが、お客様が快適に過ごしていただける様にガイドには指導してあります。
何かあった際は遠慮なくガイドにお聞きいただければ、可能な限り対応させていただきます。
この度は東南アジアに流れる、ゆったりとした時間をご堪能していただけたようで幸いでございます。
もしツアーご検討の際に、自由にゆっくりと回りたい、行程を自分好みで組みたい等のご希望がありましたら
プライベートツアーをお勧めいたします。専用車、専用ガイドが付いてスケジュールも幅広く対応可能です。
機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用いただければと存じます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅ぷらTNKトラベル
渡辺
ハンモックでマッタリ
鍾乳洞に向かうクルーズ船で提供されるランチ以外に、水上の物売りが魚介や果物を売りに来て、それも調理して食べることができます。
事前にガイドさんからシャコが美味しいよ、カブトガニは美味しくないけどと聞いていたので、シャコを一匹注文して塩茹でしてもらいました。
出来上がったのが写真のシャコ。とても大きく、身が肉厚な上プリプリしてとても美味でした。
オススメです。
参加形態: ひとりで
たかたか様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
これほど巨大なシャコは、日本では食べることのできない、ハロン湾ならではの食材だと存じます。
大きさだけでなくお味も良く、たかたか様のお気に召して頂け、ガイドがお勧めした甲斐がございました。
ハロン湾の壮大な風景と共に、ご旅行の良き思い出になれば幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
ビール缶よりも大きいシャコ
お札と同じ岩(裏側ですが)
陽気な船員とガイドさん
メコン川デルタクルーズに参加しました。日本人は6人、その他大勢は外国の方で、日本語ガイドさんと英語ガイドさんがそれぞれ1人ずつついてくださり、一つの大型バスに乗り合わせて行動しました。ともに行動するということもあり、外国の方とも仲良くすることができました。またメコン川の手漕ぎボートは、思った以上に距離が長く、またスリルがあってとっても楽しかったです。蜂蜜のお茶やココナッツキャンディーもとても美味しかったです。またハエバチの大群ををかかえたり、大きなヘビを首に巻くこともできました。ベトナムの昔からの楽器を使っての演奏会もありました。ベトナムらしい良い写真がたくさん撮れ、とても貴重な思い出になりました。ただ少し待ち時間が多く、時間をもったいなく感じてしまうこともありました。またエレファントフィッシュをはじめ、お昼ご飯もおいしくベトナムビールがすすみました。たくさん撮った写真を見返すのが、今の楽しみです。貴重な時間をありがとうございました。ベトナムに行かれる方には是非おすすめしたいツアーだったと思います。
参加形態: 友達・同僚
ゆかさとし様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
英語ツアー参加者のかたとも、仲良くなったとのお声を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。
当ツアーの行程はいかがでしたでしょうか。
手漕ぎボート、はちみつ茶、ココナッツキャンディー工場の見学、蛇との記念撮影など
内容も、写真スポットも盛りだくさんが魅力でもあるツアーでございます。
素敵なお写真をたくさんお撮り頂けていましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事もゆかさとし様のお口にあったようで、幸いでございます。
しかしながら、待ち時間が多かったために、時間をもったいなく感じさせてしまい
大変失礼いたしました。
よりスムーズなツアーの進行を心がけるとともに、
待ち時間も楽しんでいただけますよう、工夫してまいります。
貴重なご意見承りまして、誠にありがとうございます。
ベトナムに行かれる方には是非おすすめしたいツアーとのお言葉を頂戴でき、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
再度、ホーチミンへお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ゆかさとし様とお会いできること、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
メコン川手漕ぎボートからの一枚
友人と二人で参加しました。一人で参加されてる方も多かったです｡同じ船には欧米のグループが１組と韓国人のグループが数組いました。天気はイマイチでしたが楽しむことができました｡ベトナムは2度目でしたが、ハノイからハロン湾へ自力で行くのは遠いのでツアーに参加してよかったです。ランチの味はちょっと残念...魚が臭い｡でもまぁ許容範囲です。総合的には大満足でした。
参加形態: 友達・同僚
HIRO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
大満足とのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。
ご昼食について、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、早速思案させて頂きます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ダナンからバスで30分、日が落ちないうちからのホイアンでした。お店が並ぶ通りを行きメインの場所へ。たくさんの観光客がいてだんだん日が暮れランタンの明かりが幻想的で綺麗でした。灯篭流しも出来良かったです。食事ですが他のグループと同テーブル相席になり、料理も大皿だったので取りづらかったです。料理の量も少なめでした。名物料理満喫！とまではいかないかな。できればグループごとの別テーブルを用意した方がいいと思いました。またシルクのお店見学も時間多すぎ、ここを削って自由時間をもっと増やした方がいいですね。ナイトマーケーット散策は交渉しての買い物楽しかったです。ガイドさんは時間厳守で一生懸命説明してくれました。
参加形態: カップル・夫婦
さんちゃん様
午前中に引き続きまして、弊社のホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご夕食が相席となり、取りづらかったとの事で申し訳ございませんでした。
また量も足りなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お気兼ねなくお食事を満喫して頂けますよう、またお食事の量につきましても、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
シルクのお店につきましてはお買い物のお好みの分かれるところでございますが、出来るだけご参加くださいます皆様のご希望に副うよう、努めてまいる所存でございます。
そんな中、ナイトマーケットでのお買い物や幻想的なランタン灯るホイアンの風景をお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
さんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
今回ダナン初日朝からの観光でした。これに参加すればダナン地理等様子が一目でわかります。短い時間の中でいろいろ見学でき良かったです。お土産やホアリーやフェバーチョコ店にも寄って頂きました。ハン市場はぐるっと回った感じですが様子がわかるのであとでまた行くこともで出来ました。五行山もちょうどよい見学時間でした。昼食なしプランでも十分です！ガイドさんはとてもよく説明してくれてわかりやすかったです。ミーケビーチはバスから通るだけで降りないので様子はあまりわかりませんでした。ひとつ大理石のお店滞在の時間がちょっと多かったかな～。
参加形態: カップル・夫婦
さんちゃん様
この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
短時間で効率良くダナンを観光して頂け、ガイドの説明がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
大理石のお店でのお時間が長かったようで、大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
さんちゃん様をはじめとする皆様の有り難いご意見を基に、大理石店への立ち寄りを省く方向で検討させて頂いているところでございます。
これからも更にご満足頂けるツアー目指してスタッフ一同頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
旅行会社でのオプションが予約できず、勧められてこのサイトから予約しました！一人旅で不安しかなかったけど、ツアーは最高でした！ガイドさんも1人の自分を気にかけてくださり、素敵な方でした！ハロン湾はもちろん、料理も美味しかったです。今度は宿泊で行きたいなぁと思います(^^)
参加形態: ひとりで
かたつむり様
弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お一人様のご参加も大歓迎でございます。
楽しい一日をお過ごし頂けたようで、「ツアーは最高」とのご感想をガイド共々大変嬉しく思っております。
ホテル並みの設備でゆったりと、夕陽に輝くハロン湾や朝日の中での太極拳、カヤックやスパなどハロン湾を満喫して頂けるハロン湾１泊クルーズは本当にお勧めでございます。
是非次回はご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なハロン湾のスポットのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
かたつむり様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
鍾乳洞
魚の形
ハロン湾といえば‥
ゴールデンウィークということもあり、参加者はバスが満席になる程でしたが、大きめのバンだったので、特に気にならないくらいの余裕はありました。
ガイドさんの日本語は大変聞き取り易かったです。コースの流れは、クチ、昼食、メコン川(ハチミツ、ヘビ、民族音楽、手漕ぎボート、ココナッツキャンディー)でした。メコン川の島内は全て一方通行で、元いた場所には帰りませんでした。
終了時間が1時間押して、飛行機に乗り遅れるかとひやひやしたのでマイナス1点にしています。全体的には満足です。
参加形態: ひとりで
女一人旅様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お戻り時間がスケジュールより遅れてしまい申し訳ございません。
せっかくお楽しみいただけたツアーの最後に水をさす形となり
今後の改善としてしっかり社内で共有させていただきます。
また分かりやすく1日の行程を記載いただき
今後ご予約される方に取っては大変参考になることと思います。
一人旅でも他のお客様とツアーをお楽しみいただけ
またガイドの日本語力もお褒めただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたらベトナムへお越し下さいませ。
再度お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
手漕ぎボートは観光化というコメントに納得しました。
誰も買い物しない、石屋によってどうするのか、街の土産店と同じものを、高く販売しているだけ。大理石の置物、仏様や動物をどうするのか。日本人が興味のあるものなら、理解しますが、石材屋に金を払って見学にはいきません。
参加形態: カップル・夫婦
hanakuma様
この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。
大理石のお店につきましては、hanakuma様と同じようなご意見を他にも頂いており、今後立ち寄りを止めるよう社内で検討しているところでございます。
大切なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご参加くださいましたお客様のお声に耳を傾け、さらなるツアー向上に邁進する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
余計なお土産屋、絹工房によるのは無駄、自由時間が３０分しかない。東南アジア独特な土産店巡りは不満。タクシーでダナン市内からは30万ドン、二人なら、タクシーで往復した方が、時間も内容もたっぷり楽しめます。
参加形態: カップル・夫婦
hanakuma様
弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
土産店につきましては、お買い物をされる方とご不要と思われる方、それぞれお好みの分かれることろでございますので、hanakuma様をはじめとするお客様のお声をお聞きしながら検討して参りたいと存じます。
また、自由時間が少ないとの事で申し訳ございませんでした。
お食事前と後にお時間を設けておりますので、通常であればごゆっくりと散策して頂けるのではないかと思っております。
こちらにつきましても、今以上にごゆっくりとご堪能頂けますよう、検討して参ります。
灯籠流しやホイアンの様子など日本語ガイドがご説明ご案内申し上げ、より詳しくご観光して頂けるツアーでございますが、皆様にご満足頂けるツアーにすべくスタッフ一同で努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
ガイドさんはベトナムの方で、とても一生懸命説明をしてくれているのはよかったのですが、長く話していると、だんだん日本語の文法がめちゃくちゃになっていき、説明が良く分からないことがあちました。
また、ハロン湾のクルーズ船ですがトイレが流れず、とても不衛生な状態でした。改善するよう、船の会社に指導をしてほしいです。
参加形態: カップル・夫婦
ぴえーる様
この度は 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
トイレが流れずに、さぞやご不快な思いをされた事と存じます。
申し訳ございませんでした。
クルーズ会社へは急ぎ改善するよう、伝えさせて頂きます。
そして快適にクルーズをお楽しみ頂けますよう、全力で努めて参ります。
またガイドのご説明に分かり難いところがあったとの事で、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
ガイドの日本語教育に今以上に力を入れ、分かり易いご説明とご案内を申し上げるよう教育して参る所存でございます。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、このような思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きましたぴえーる様のご体験談を基に、さらなる快適でご満足頂けるツアー催行を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
観光ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
