匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

船内の食事につきまして、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有させていただきます。

船内のお食事につきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますが、この度ご満足頂くことができず申し訳ございません。

またプライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。

充実した良いツアーでしたとのお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

水上生活や鍾乳洞などをご覧頂き、実際にハロン湾へ行ったからこそのご経験になられたと存じます。
お食事もご満足頂け、何よりでございました。

良い１日のお手伝いができましたことをスタッフ一同嬉しく存じます。
広々としたハロン湾の貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには魅力ある場所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さい。またお会いできることを楽しみにしております。

cccaaa様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

二階のデッキでのんびりとハロン湾をご覧頂き、お食事もお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

他のお客様とご一緒のテーブルになってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はテーブル割について、見直してまいりたいと存じます。

貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げますと共に、cccaaa様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

旅行大好き様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の絶景をご堪能いただけたようでなによりでございます。
またバスでの移動につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。

もう一度いきたいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには魅力ある場所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さい。またお会いできることを楽しみにしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには魅力ある場所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さい。またお会いできることを楽しみにしております。

けんちやん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

お母様のご還暦のお祝いとの事で、おめでとうございました。
お母様に大満足して頂きましたことに安堵したしますと共に、最高！との評価を頂けましたことを大変嬉しく存じます。

お料理に残念な点があったということで申し訳ございませんでした。
見直しをさせて頂き、ご参加くださいます皆様にご満足頂ける昼食となりますよう、最善を尽くして参りたいと存じます。

けんちやん様とお母様のさらなるご活躍とご健康をお祈り申し上げますと共に、またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの滞在をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーを満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

エレファントイヤーフィッシュはお口に合いましたでしょうか。

日本語ガイドのツアーでは、
お客様のどんなご質問にも日本語でお答えできますので、
せっかくのご機会であれば日本語ガイドでのツアーをオススメしております。

またツアー後に空港までお送りするプランは貸切ツアーでご提供出来ますので、
またホーチミンへお越しの際はお申し付けくださいませ。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーを満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度はハノイ市内半日観光ツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございます。

初日にご利用頂きますと街の様子などが分かり、その後の観光にも役立つかと存じます。
匿名希望様とお子様はお買い物に、そしてごゆっくりされたいご主人様はホテルへと、ツアー後も上手にお時間を使われてのご滞在は、個人的に見習わせて頂きたいところでございます。

ガイドをはじめスタッフ一同、匿名希望様のご家族様のお手伝いができましたことを光栄に存じます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は ご家族様でハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

素晴らしい１日をお過ごし頂いたお手伝いができましたことを大変光栄に、また嬉しく存じます。
お土産店では障害を持つ方々の商品なども置いてありますので、多少のお金を現地に落とすことは必要とのお考えに心よりの感謝を申し上げます。

１泊ツアーですと夕日に沈むハロン湾や輝く朝日の中で行う太極拳、トレッキングなどのアクティビティなど、一層ご満足頂ける内容となっております。
是非また匿名希望様とご家族様に、ハロン湾にてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

kei様

この度は弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。食事に関してのご指摘誠に有難うございます。弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
kei様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。今回のツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには魅力ある場所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さい。またお会いできることを楽しみにしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。広大な湿地帯に広がるアジア最大級のマングローブ林をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

また是非参加したいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

バス移動中の休憩所におきまして、今回このような事態を招いてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、
担当ガイドにツアー当日の状況を確認した上で、早急に改善に当たらせて頂きます。
またこのようなことがあったにもかかわらず、
弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

　この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。大蛇との写真やエレファントイヤーフィッシュなど、思い出に残るツアーだったとの事で大変嬉しく思います。
　他にも思い出に残るツアーをたくさんご用意しておりますので是非またお越しください。お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　吉田

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

予約を忘れるという大失態に２度もご連絡を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。

また、物販がしつこかったとの事でご不快な思いをおさせして申し訳ございません。
勝手にテーブルに置くなど、ご迷惑やご不快な場合はガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
しかしこの度は、そのガイドのお土産店でのアドバイスが不適切だったようで、お詫びの言葉もございません。

ハロン湾はお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
重ね重ねの失態に心よりお詫び申し上げます。

今後はガイドをはじめ社員教育に一層邁進してまいりますので、是非またご参加くださいませ。
匿名希望様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行を嫌な思い出としてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を元により満足頂けるツアーになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN　吉田