この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
限られた半日という時間の中で、主要な観光名所を効率よく巡っていただけたとのこと、
またガイドのアンの説明にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

サイゴン大教会やタンディン教会の内部をご覧いただけなかった点、申し訳ありませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。天候の不安もある中でご参加いただき、ハロン湾の美しい景色やクルーズランチをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。貴重なご感想とご提案もありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご参加と心温まるご感想をありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、とても嬉しく拝見しました。旅の途中も解散後も、安心して楽しんでいただけたことが何よりです。
トレインストリートも満喫されたとのこと、素敵な思い出になっていたら嬉しいです。
また、気候やバス対応についての具体的な情報もありがとうございます。今後ご参加される方への参考になります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご参加いただきましたツアーに高評価をいただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。

是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご参加と丁寧なご感想をありがとうございます。
ガイドの案内が旅のお役に立てたようで、とても嬉しく思います。限られた時間の中で主要な観光地を効率よく巡っていただけたこと、またその後の再訪にもつながったとのこと、ツアーの魅力を感じていただけて何よりです。
当日の施設の状況や、暑さへのアドバイスもありがとうございます。今後ご参加される方への貴重な情報として、参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

こちらこそご参加いただき、そして温かいレビューをありがとうございます。
日本ではなかなかできない体験をお届けでき、たくさんのお写真が思い出になったと伺い、スタッフ一同大変うれしく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご参加と心温まるご感想をありがとうございます。
ハロン湾までの移動がスムーズで、ガイドや参加者の皆さまと楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
降車地の柔軟な対応も、旅の後のご予定に役立ったようで何よりです。
朝の集合場所では少し不安になる場面もあったかと思いますが、目印の札を持ったガイドがしっかりご案内いたしますので、安心してご参加いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご参加と心のこもったご感想をありがとうございます。
渋滞による遅れの際にも、ガイドから直接ご連絡を差し上げたことで安心してご出発いただけたこと、そして道中の歴史や文化の解説を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
ハロン湾クルーズでは、日本人専用船で快適にお過ごしいただけたとのこと、景観も十分に堪能いただけたようで何よりです。鍾乳洞の階段や足元の状況についてのアドバイスもありがとうございます。今後の参加者の参考になります。
ご希望の場所での降車対応や、ガイドの日本語力にもご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

温かいご感想をありがとうございます。
ガイドの姿勢を評価いただき、大変嬉しく思います。
楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加と心に響くご感想をありがとうございます。
平和の大切さを改めて考えるきっかけとなったこと、意義深い時間を過ごしていただけたのではないかと思います。
美しいコロニアル建築や活気あふれるペンタゴン市場での体験も、旅の彩りとなったことを嬉しく思います。
そして、ガイドの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
日帰りでハロン湾を訪れられる便利さに加え、キャンペーンでのホテル送迎もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
何より、ガイドがお役に立てたことを光栄に感じております。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加と心のこもったご感想をありがとうございます。
お天気にも恵まれ、デッキから雄大な景色をじっくりとご堪能いただけたとのこと、まさに旅の醍醐味ですね。船上でのお食事も、日本人の味覚に合い、美味しく召し上がっていただけたことを大変嬉しく思います。
ガイドの案内やベトナムの興味深いお話、そして帰路のトレインストリートでのスリルある体験まで、旅の一日が充実したものになったことが伝わってきて、私たちもとても励みになります。貴重なフィードバックをありがとうございました。

素敵なご感想をありがとうございます。
ハロン湾の壮大な自然美はまさに絵画のようですよね。早朝の便を選ぶことで静かな海と柔らかな光に包まれた景色を楽しめるというアドバイスも、これから訪れる方にとって非常に参考になるかと思います、ありがとうございます。
何度でも訪れたくなるほどの感動を味わっていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーファンティエット日帰りツアーをとても楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
ガイドへのお言葉を頂きありがとうございます。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます。
穏やかな海と快適な船上でのひととき、鍾乳洞の迫力ある景観も楽しんでいただけたようで何よりです。
お写真の青空、きれいですね！こんな日は珍しいと思います。

ガイドの話も旅の彩りになったとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。またのご参加を心よりお待ちしております！

ご参加とご感想、誠にありがとうございます。
ハロン湾の美しい景観や船上での快適な時間を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で移動中の休憩によりご予定に影響が出てしまったこと、申し訳ございません。今後の運営改善に活かしてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、そして丁寧なレビューをありがとうございます。
雨の中でも景色を楽しんでいただけたこと、またガイドの対応やお食事、船内でのひとときもご満足いただけたようで何よりです。
トレインストリートでの降車も旅の締めくくりにぴったりだったようで嬉しく思います。またのご参加を心よりお待ちしております！

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
そして、当日の送迎に関する重大な不手際により、大変なご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、安心してご参加いただけるべきツアーであるにもかかわらず、当社の管理不足により、お客様に多大なご心労をおかけしてしまいました。

今回の件は社内でも真摯に受け止め、再発防止に向けて送迎体制の見直しと連絡手段の強化を徹底いたします。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。