この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。せっかく楽しみにされていたカヤック体験をご案内できず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご参加日を含む数日間、ハロン湾のBa Hang洞窟にて設備不良が発生し、港湾局の指示により利用停止となっておりました。そのためツアーでのカヤック体験が実施できない状況でございました。こうした事象はベトナムでは稀にございますが、当日ガイドより十分なご説明がなされなかったことは弊社としても深く反省しております。
今後は同様の事態が発生した際にも、事前のご案内や当日の説明を徹底し、お客様に安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度の不手際によりご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数でのご参加ながら、天候やメンバーに恵まれ大満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ガイドのワットが撮影スポットをご案内し、そのキャラクターも楽しんでいただけたことは本人にとっても大きな励みとなります。
ご宿泊先の設備面でご不便をおかけしましたことは残念に存じますが、全体として「ツアー参加が良い」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

この度はご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
すべての体験をスムーズにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
またホーチミンにお越しの際は、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、ありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいご感想を誠にありがとうございます。
ガイドのトムが日本語で分かりやすく見所をご説明し、移動中も建造物などをご紹介できたことで、充実した4時間をお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
お食事もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホーチミン市内観光と香水作りのツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

マイナーなティエンハー洞窟ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ガイド、運転手へのお言葉の頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様に景観をお楽しみいただき、また、ガイドのTHOによるご案内にもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安全で充実した旅をご提供できるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。またベトナムへお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
再びお客様をご案内できる日を、楽しみにしております。

この度は当社のツアーにご参加いただき、詳細で温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
出発・解散時間や集合場所の利便性にご満足いただき、また少人数でゆったりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
ガイドの日本語での説明や細やかな配慮、快適な船旅、美しいハロン湾や鍾乳洞のご体験が素晴らしい思い出となったことは、スタッフ一同の大きな励みです。
初めてのVELTRAご利用でご満足いただけたことを光栄に思い、今後もより一層ご期待に沿えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様に景観をお楽しみいただき、また、ガイドのファンによるご案内にもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安全で充実した旅をご提供できるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。またベトナムへお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ミーソン遺跡＆ホイアン市内観光以外にも、ハロン湾クルーズでのツアー多数ご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご参加ください。

この度は当社のツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数でゆったりとバスやクルーズ船をご利用いただき、快適にハロン湾を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
日本語ガイドの丁寧な案内や、バンブーボートでの楽しいひととき、鍾乳洞の迫力ある景観など、旅の魅力を存分に感じていただけたことはスタッフ一同の励みとなります。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご参加・嬉しいレビューをありがとうございます。ココナッツ加工やはちみつ工場の見学など、普段できない体験を楽しんでいただけたとのこと大変嬉しいです。
「騙されたと思って一度行ってみて！」という力強いおすすめコメントも励みになります！またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ムイネーファンティエット日帰りツアーで楽しい1日をお過ごし頂けたとのこと、
ガイド、運転手へのお言葉も頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
あいにくのお天気ではありましたが、ガイドの説明や夜景を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅のひとときが思い出深いものとなったことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加いただき、再度ご利用いただけましたことを心より感謝申し上げます。
新道路の開通により快適にご移動いただき、クルーズからの景色やご家族でのひとときを満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
また、ガイドの日本語でのご案内にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
ご家族との大切なご旅行に当社をお選びいただけたことを光栄に思い、今後もより一層ご期待に沿えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アオザイのレンタルはされなかったとのことですが、シクロでのフォトスポット巡りの楽しい時間がベトナムの良い思い出になりましたら幸いです。
ガイドへのお言葉を頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、心温まるレビューをありがとうございます。
ダナン・ホイアン・フエでの4日間を充実してお過ごしいただけたこと、そしてベテランガイドのニヤットがお役に立てたことを大変嬉しく思います。ホテルやレストランも楽しんでいただけたご様子で、私たちにとって何よりの励みです。お食事のボリュームに関するご意見も、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またベトナムにお越しの際には、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をありがとうございます。ガイドの説明や日本語でのご案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様に学びと楽しみをお届けできるよう努めてまいります。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用くださいませ。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただき、ありがとうございます。

ホーチミン市歴史博物館や地下鉄の乗車体験、クァン・サン美術館など、さまざまなスポットをお楽しみいただけたとのこと、
また、ベジタリアンランチもお口にあったようで安心いたしました。

ガイドへのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
また、地下鉄の最新情報やアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるようサービス向上に尽力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社の空港送迎付きプランをご利用いただき、温かいご感想をありがとうございます。初めてのホーチミン観光を親子でゆっくりと楽しんでいただけたこと、またガイドのハンの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。今後も安心して快適にご旅行いただけるよう努めてまいります。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用くださいませ。