川畑　啓子様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「ディナークルーズは最高でした！」とのお言葉、大変光栄にございます。
水上人形劇に関しても川畑　啓子様のご意見は、今後のツアーの参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見とご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
川畑　啓子様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

YUKIKO様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

再度ご利用頂きありがとうございます。
ガイドの案内に不備があり誠に申し訳ございませんでした。

YUKIKO様から頂戴したご意見を元に、担当したガイドには厳重注意を
させて頂きました。

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
YUKIKO様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

iwasawa rika様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「安心のツアー」とのご感想、合わせて弊社ガイドをお褒めいただき、大変光栄でございます。
また、メコンデルタならではの数々の体験をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

数々の風景をおさめたお写真とご体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

HKN様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

雨のメコン川だったとのことですが、「満喫できました」のお言葉に安堵しております。
ツアーに際してはお楽しみいただ桁ご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。

料理に関してのご意見も頂戴し、更により良いツアーとなるよう検討してまいります。

お忙しい中のご投稿にお礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

aiko様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して、至らぬ点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの座席や移動時間につきましては、正直なところ、
長いというご意見をよく頂戴しており、日々改善に努めておりますが、
この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考や
バスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

Wi-Fiに関しましては日頃からWI-FI搭載車の手配、充電等、
特に念を入れてに準備しておりますが、
このような事態となり誠に申し訳ございません。
当該のツアーバスを確認したところ、
Wi-Fiが搭載されていないタイプの車両でございました。
弊社では平素より上記のような事態に備え、
ガイドにWI-FI子機を持参させて対応しております。
しかし、担当したガイドに確認したところ、
Wifiの子機の不調により、接続ができなかったとのことでございます。

搭載車を確実に手配する方法の模索や、再度機器の精査を進めるとともに、
機器の不調などで万が一WI-FI環境を用意できない場合には、
ガイドから直ちにオフィスに報告させるなど、
WI-FIの認識をスタッフ全員で改めてまいります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

じょん様
この度は弊社ツアーをお申込み頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な体験談、素敵なお写真をありがとうございます。
メコン川＆クチトンネルツアーはベトナム2大観光地を1日でまわれる人気ツアーでございます。
クチトンネルもメコン川クルーズもご満足していただけたようで、何よりでございます。
ガイドへのお褒めの言葉がいただき、少しでも旅行の思い出作りをお手伝いできたのなら幸いでございます。
ベトナムの良さを沢山感じることのできるツアーでございますので、是非またご参加ください。
じゅん様、貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

エミュ様

この度は、弊社のツアーをごりよういただきまして、誠にありがとうございました。

楽しかったとのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お天気にも恵まれ、メコンデルタをご観光いただけましたことが、良き思い出となりますよう願っております。

お忙しい中、貴重なご体験をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

宮ちゃん様

この度は弊社JTBのツアーにご参加いただき、まことにありがとうございます。
こちらのツアーで使用しております大型バスは弊社自慢の現地最新式大型バスです。
さらにご満足いただけるようサービスの内容は日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
お写真に写っている方に驚きですね。
日本ではまずお目にかかれない貴重な一枚ですね。
内容にもご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
代金につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
現時点では1名様代金を変えることが難しい状況でございます。
2名様以上で車・ガイドをシェアいただきます為、1名様でのご参加となりました場合、やはり2倍の代金が発生してしまいます。
今後、1名様代金につきまして検討させて頂きます。
体験談のご投稿をありがとうございました。

すずき様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿重ねて感謝申し上げます。

当日は有意義な一日をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
当時の過酷な日々の中に、楽しさを見つけようとしたベトナム人たちの考えが
今に息づいているように感じ、日々私達も見習わなければと感じます。

また、当日のガイドにバインミーのお店をお聞きしたとのことですが、
味はいかがでしたでしょうか？
ホーチミン1区内にあります、ニューランには
弊社スタッフイチオシのバインミーさんがございます。
次回ベトナムへお越しなる機会がございましたら
ぜひぜひ挑戦してみてくださいませ。
すずき様のまたのご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
現在、ホーチミンのシーズンは雨季となりますので、日によっては雨天の中での観光となる場合がございます。
11月中旬頃より乾季のシーズンに入るかと思いますが、近年の気候変動により、雨季・乾季の時期もその年によりばらつきがあり、なかなか予想ができぬくいですね。
ツアー終了時間につきましては目安時間となりますので、当日の状況によりホテル帰着時間は変動いたします。何卒ご了承くださいませ。
当日は雨天観光となってしまいましたが、ホーチミン市内の見所をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。

わいたに様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足、とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
ベストシーズンはベトナムの真夏の、5月から6月にでございます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランで
ごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
海水浴、夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
また、素敵な夜景のお写真をありがとうございます。
サイゴン河に映る夜景ライトがとても綺麗ですね。
高層階から見るホーチミンの夜景も素敵ですが、船上から見る夜景もまた贅沢な景色がお楽しみいただけます。
また煌びやかな夜景の中、船上でのベトナム料理は絶品です。
皆様も是非ディナークルーズにご参加いただき、貴重な体験をされてみてはいかがでしょうか。
KUDAI様、この度は貴重な体験談のご投稿をありがとうございます。

なまなま様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お母様とお二人のご旅行の1ページに、弊社のツアーをご利用いただきましたこと、大変光栄でございます。
「絶対お得」「大満足でした」とのご感想、お母様もご満足いただけたご様子は、ツアー会社冥利に尽きるお言葉でございます。

お忙しい中、たくさんのお写真と共にご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ＳＵＧＡ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタツアーは3回目のご参加とのことでしたが、楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ティエンハウ寺の観光については、ご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご体験談と共にご意見をご投稿頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
さらなるサービス向上に邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ふみさん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ふみさん様とお連れ様との貸し切りのツアーとなり、ミーソン遺跡観光をご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
ガイドやドライバーの対応も評価していただきましたことは、これからの励みとなります。

思い出のお写真と共にご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Yoshitaka Harada様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

タムコックの奇岩は、ハロン湾同様石灰岩によって形成され、
その合間を水が侵食した独特の地形となっております。
仰る通りまさにその姿は「陸のハロン湾」
それらをご体験・ご覧頂き楽しまれたご様子が伝わってまいります。
5月ごろにも、左右の水田が色づき、目をより楽しませます。

サイクリングも舗装があまりされていない道ではございますが、
実りの季節ならではの景観、より生のベトナムをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

最近では非常に有名になってまり、
ハロン湾に並ぶ、二大ツアーとなっております。

Yoshitaka Harada様のご旅行のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

のなみ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

晴天の中、ハロン湾の絶景をご堪能いただけたご様子に、大変安堵しております。
土産屋のしつこい勧誘については、申し訳ございませんでした。
弊社でもお店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討してまいりたいと思います。

皆様にご滿足していただけるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり、ありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

arakae様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「素敵なガイドさんと楽しいツアー」とのご感想は、ツアー会社冥利に尽きる大変嬉しいものでございます。
arakae様のご旅行の思い出の1ページに携われましたこと、光栄に存じます。

また機会があれば利用したいとのお言葉、ありがとうございます。
ぜひ、再びarakae様とお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

土砂降り・小雨・にわか雨・夕立ち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

土砂降り・小雨・にわか雨・夕立ち様、お一人様でのご参加となったとのことでしたが、ツアーを満喫していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ガイドの対応も評価していただき、お写真とともにご投稿いただきましたこと、ありがたく存じます。

今後共皆様にご満足していただけるツアーにすべく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ご投稿いただいたお写真はエレファントフィッシュですね。
alletti様のおっしゃるように、こちらは1日で郊外にございます2ヵ所の観光名所をご案内させて頂きます為、
1日かかるツアーとなっております。
ご滞在時間に余裕のある方は別日でご参加いただくことも可能でございます。
どちらの観光場所も一度は訪れて頂きたいホーチミン市で大人気のツアーでございます。
お食事もお写真にあるようなメコン名物のランチがお楽しみいただけますし、
お土産にメコン名物のロイヤルゼリーやハチミツもご購入いただけます。
是非、皆様もご参加くださいませ。
alletti様、貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

みつ。様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿から、そして「ダナンの名所を漏れなくチェック」とのタイトル通り、ダナンを満喫いただけたことが伝わってまいります。
お連れ様の体調は、その後いかがでしょうか？
ガイドの説明・対応に関してもご感想を頂戴し、大変ありがたく存じます。

お写真と共にご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
みつ。様と、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

moonabovethesea様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

小舟でのメコン河クルースは雰囲気もよく、物足りないとおっしゃるのもごもっともに存じますが、現地の事情もあり難しいのが現状でございます。申し訳ございません。
ガイドを評価していただけましたことは、大変ありがたく存じます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

eala様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「貴重な体験」とおっしゃる通り、ハロン湾クルーズを満喫されたご様子、大変嬉しく存じます。
参加してよかったとのご感想に、スタッフ一同大変喜んでおります。

お忙しいなか、ハロン湾の風景のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

おにお様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーは日本語ガイドと英語ガイドが混載するツアーとなっております。
日帰りツアーで、丸一日の行程とはなりますが、
ベトナム史において非常に重要な文化遺産ホアルー、
自然が形成した独特の景観を持つタムコック川、
どちらもお楽しみ頂けたなら大変嬉しく思います。

ま機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

moonabovethesea様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しいところ、体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへの温かいお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
moonabovethesea様からのお言葉を励みに弊社スタッフ・ガイド一同、
お客様にご満足いただけますようより一層精進して参ります。

どうぞまたいつでもベトナムへお越しくださいませ！
moonabovethesea様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

欲張りおばさん達様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ガイドとドライバーの人柄を評価していただきまして、大変嬉しく存じます。
しかし、予約時のリクエストのやり取りが不十分であったため、欲張りおばさん達様のお時間を頂戴してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご満足していただけるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださりありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

BALIBALI様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をお寄せいただいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

BALIBALI様がハロン湾にて素敵な体験ができたことが体験談の中から伝わり、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も頂いたお言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。

機会があればぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
BALIBALI様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ゆうふう様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

弊社の案内不足により、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
解散場所は、解散場所:TNKトラベル日本語セクションデタムオフィス周辺(209 De Tham St, Dist1)とベルトラを通して連絡させて頂いていました。
当日の集合の際にも解散場所を伝えるべきでした。

ゆうふう様のご意見を元に今後こういったことがないように
朝の集合の際もしっかりとお伝えさせて頂きます。　

上記の出来事を打ち消すくらいの楽しい思い出とのお言葉をありがとうございます。
弊社これからも、お客様のご意見を元によりよいツアーづくりに努めて参ります。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ゆうふう様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
また、ご丁寧な体験談、お写真をありがとうございます。
非常にツアーの内容がイメージしやすいご説明ですね。
こちらのツアーは、ホーチミン郊外で最も人気の高いツアーでございますので、
皆様も一度は是非ご参加いただきたいおすすめツアーでございます。
お食事もホーチミン市内ではお召し上がりいただくことが難しいメコン名物料理がご堪能いただけます。
KUDAI様のおっしゃるように、クチトンネルではトナム戦争についての背景を知ることができ、
ミト―では雄大なメコン河でのクルーズやそこで暮らす人々の生活風景を見ることができます。
ベトナムの良さをたくさん感じることのできるツアーでございますので、是非ご参加ください。