りんごさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地となります。
また、ハロン湾の観光の醍醐味であるクルージングは、
個人のお客さまでの手配が難しく、また、料金も高額になってまいりますので、
旅行会社にてお申込みされることをおすすめしております。

オプションの「奇岩洞窟見学」では小舟に乗り換えて頂き、
奇岩を間近で見学いただきます。
手拍子やご自身の声がその場に響くほど辺りがシーンとしている場所もございます。
自然の壮大さを肌で感じて頂けますと幸いでございます。
 
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

tas様

この度は日本語ガイド付き！ホーチミン空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

妊婦様ですと、ご体調がご心配だったと存じます。
飛行機が１時間以上遅れ、深夜のご到着でお疲れの中、弊社の送迎がお役に立てました事を嬉しく存じております。

スタッフ一同、tas様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
また暑い日が続いておりますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

レフォンツーリズム
田中

トミー様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご移動はお疲れになったことと存じますが、ガイドに話に耳を傾けてくださり、お食事もご堪能されて、レストランまでお送りできましたことは、私共にとりまして喜びでございます。
このクルーズがトミー様ご家族様にとりまして、ベトナム旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

ポンム様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございました。
あいにくの雨で残念でございましたが、クルーズにて雨にかすむハロン湾ですが、ご覧頂けましたのは幸いでございました。

次回は是非、晴天のハロン湾をご堪能下さいませ。
ポンム様のまたのご利用と、晴天を心からお祈り申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

小市民ケーン様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は曇りというあいにくのお天気でございましたが、片道4時間を長くお感じになることなく、ハロン湾の風景やお食事をお楽しみ頂き嬉しく存じます。
サンデッキに屋根があると、暑い日差しの中でもごゆっくりとおくつろぎ頂けますね。
貴重なご意見を有難うございます。

ハロン湾に１泊されるツアーでございますと、エアコンの効いたお部屋からハロン湾を眺めたり、船によってはジャグジーに入りながら景色を臨められるものもございます。
次回お時間がございましたら、是非ご検討くださいませ。
小市民ケーン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたとおり、雨天の時の夜景散策は車窓からのご案内となりますの、天候次第というところではございます。
バーへのご案内につきましては、当日ガイドとご相談いただき、ご希望の場合はビテクスコタワーへのご案内も可能でございます。
ガイドからご提案させていただくべきところ、配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございません。
今後、雨天時にガイドよりご提案させていただけるよう徹底させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ayarin様

この度はハノイ市内&バチャン村1日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドの説明がお役に立て、楽しい一日をお過ごしになられたご様子をガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ガイドにもayarin様の有り難いお言葉を伝えさせて頂きます。

またハノイへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ayarin様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MINMIN様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

初めてのメコンデルタツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
他の参加者の皆様と楽しいおしゃべりが出来るのも混載ツアーの魅力です。

ベトナムを好きになって頂いて光栄でございます。
蛍を見れるナイトメコンデルタツアーもございますので、
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
ガイドのTHAOをはじめ、スタッフ一同お待ちしております。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Y.N様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません

弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
この度は当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
船内のお食事につきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
船や船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。

ツアーバスでの移動中の休憩時間につきまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に試案させて頂きます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

さくらんぼ様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本語のガイドや運転手の安全性等、内容的にはご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
料金につきましては、今後の課題とさせて頂ければ幸いでございますが、このお値段にもご納得して頂けるよう、内容もさらに努めてまいる所存でございます。

貴重なミーソン遺跡のお写真とご体験談をご投稿くださいまして、有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
メコン川の渋滞に驚かれる方も多いのですが、それを上手にかわすのを感心したと興味深くご覧いただけ、ご案内した弊社と致しまして嬉しい限りでございます。

また、お食事が期待以上と言うお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
このツアーが、なおび様にとって良き思い出の１ページになれば大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

すごく楽しかったとのご感想を頂き、有難うございます。
島の散策やお買い物、そしてお食事もご堪能頂き、ご案内したガイドをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

なおび様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度はメコンデルタクルーズに引き続き、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにもご参加頂きまして、有難うございました。

おっしゃられます通り、やはりハロン湾はベトナムへ来たら外せないスポットだと存じます。
広いテーブルで気持ち良くお食事をされたり、絶景をご覧いただいたり、また鍾乳洞への観光もされたりと、ハロン湾を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
なおび様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ふじこ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

売り込みがしつこかったとの事で、申し訳ございませんでした。
ここのローヤルゼリーは好評ですので、ガイドがお勧めしたのだと思いますが、ご不快な思いをおさせしました事をお詫び申し上げます。
今後一層のガイド教育に努めてまいりたいと存じます。

お食事やクルーズなどは、お子様にもご満足頂けたとの事で安堵しております。
ふじこ様とご家族様にまた目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ヒロヒロ様

この度はハロン湾クルーズツアーをお申込み頂いたにもかかわらず、天候不良のためクルーズが中止になってしまいまして、申し訳ございませんでした。

ハノイとハロン湾の天気は違うため、少しでもクルーズ催行の可能性があればハロン湾へと向けて出発しております。
しかし当日はその後に中止が決定し、ご期待に副うことができませんでした。

お食事はご堪能していただきましたようで、何よりでございましたが、4時間という決して短くないご移動でお疲れになられた事と存じます。
これに懲りず、是非またハロン湾へとお出かけくださいませ。
ツアー中止を心よりお詫び申し上げますとと共に、次回は晴天に恵まれ壮大な風景をご堪能頂けますよう、お祈り申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yoko様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

手漕ぎボート乗船中に土砂降りに遭ったということですが、
ベトナムの気候を肌身で感じていただけたことと思います。
また、エレファントイヤーフィッシュはお口に合いましたでしょうか。
現地ビールとともに楽しんでいただき光栄です。

日本から持参すると良い便利グッズも
弊社スタッフも参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Yam様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

Yam様のお人柄で同じツアーのお客様同士で楽しくお過ごしになられ、楽しい旅になられたとの事、ご案内しましたガイドをはじめスタッフ一同感激しております。
新鮮な蟹はアッとホームな雰囲気と壮大な風景の中で、一層美味しく感じられたのではないでしょうか。

またガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。
大変嬉しいご体験談に感謝申し上げますと共に、Yam様とご友人様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

カッシー様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容にご満足頂きありがとうございます。
ガイドLUANとたくさんお話が出来たということで、
ベトナムについて知って頂きこちらも光栄でございます。

またの機会がございましたらご家族でホーチミンへお越し下さいませ。
家族連れに人気の「スイティエン公園」に行くツアーもございます。
またのご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございます。
弊社ツアーにご満足頂けましたこと、弊社としても大変光栄に存じます。
今後とも是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

toko様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お言葉誠にありがとうございます。
船酔いについては、よくご質問ががございますが約30-40人乗りの船を用意しております。
そのため比較的揺れは大きくないかと存じます。
混載車については、お客様それぞれでご意見は異なりますが、
TOKO様にはお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

ハロン湾は確かに晴天の中に浮かぶ奇岩は何より美しいですが、
雨の日の雰囲気もハロン湾の荘厳な雰囲気を楽しんで頂ける思っております。
そのため、あいにくの雨模様の中ハロン湾の景観をお楽しみ頂けたようで幸いです。

また機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。

またのご利用を心待ちにしております。



TNK&APTトラベルJAPAN

山本美帆

veltra54さま

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハノイの観光名所の1番人気でもあるハロン湾は体験談に記載いただきましたとおり、
鍾乳洞が見所のひとつでもあります。
色鮮やかなライトアップと自然に出来た動物等を模した鍾乳洞の形は珍しく、お楽しみ頂けたかと思います。

オプショナルの小船のボートもより奇岩に近づくことが出来、自然のトンネルをくぐったりなど
ハロン湾を十二分にご観光できていましたら大変嬉しいです。

ボートご宿泊の方のみ行くことが出来る鍾乳洞など、ハロン湾は奥が深いので
次回はぜひご参加くださいませ。

またお会い出来ることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里

KIYO様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お一人様限定にもかかわらず、他のグループ様とご一緒になりまして、申し訳ございませんでした。
しかしながらKIYO様のお人柄で、和気あいあいとお楽しみ頂きました事に感謝申し上げます。

ベトナムに到着後さっそく当ツアーをご利用頂き、最初からベトナムらしい雰囲気を存分に味わって頂けたのではないでしょうか。
ニシキヘビを首に巻いたり、ヤシの実ジュースを飲んだりなど、日本ではできない体験と、メコンならではの昼食もご堪能頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、このツアーは組み込むべし！とのご感想に感激しております。

メコンらしい貴重なお写真とご体験談をご投稿いただき、有難うございます。
KIYO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございます。
弊社ツアーにご満足いただけたこと、弊社としても光栄に存じます。
ガイドのThiemにはお客様からお褒めのお言葉を賜りましたこと伝えさせて頂きます。
今後とも是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

KIYO様

この度は日本語ガイド付き！ホーチミン空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせしまして申し訳ございませんでした。

担当者同士がベトナム語で会話ばかりしていては、KIYO様がご不快に思われるのも当然でございます。
空港へお送りするだけでなく、車中や空港へ到着してからもサービスの一環と考えております。
今後は一層厳しく指導してまいり、日本語ガイドならではのサービスを徹底してまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
スタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

KIYO様

この度は日本語ガイド付き！ホーチミン空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございました。

早朝のご到着にワイがお役に立てましたようで、何よりでございました。
その後、初めての独り海外は如何でございましたでしょうか。

お渡ししたプリントやワイの交渉が、少しでもKIYO様の楽しいご旅行のお手伝いとなっていれば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

saesae様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は38度いう暑さでしたが、wifiのご利用やシーフードなど大いに満喫して頂き、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
12名様ですと、ゆったりとクルーズをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

行く価値は大いにあるとのご感想を頂き、光栄でございます。
ハロン湾には朝日や夕日などもご覧頂けます、１泊ツアーもございます。
是非またお出かけくださいませ。

saesae様とご家族様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさひ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
おひとり様限定と謳っているにもかかわらず、グループのお客様とご一緒のツアーになってしまい、申し訳ございませんでした。
プランタイトルの見直しにつきまして、今後検討させて頂ければ幸いでございます。

ツアーそのものはお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
おっしゃられますように、ご不安なことやご質問などございましたら、スタッフにお問い合わせくださいませ。
またご滞在時間を有効にお使い頂くためにも、ご要望などございましたらスタッフにご相談いただき、充実した一日をお過ごし頂ければ、私共も大変嬉しく存じます。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あさひ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お写真がイマイチとおっしゃられますが、曇りだからこその水墨画のような素敵なお写真だと拝見致しました。
お食事もご堪能いただき、ガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。

あっという間の一日が、匿名希望様の良き思い出の一日になりましたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yanagi様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ハロン湾の素敵なお写真とご体験談、そして今後行かれる方のためのアドバイスを多く頂き有難うございます。
実際にご参加くださいました方の生の声は、とてもご参考になられると存じます。

数年越しのハロン湾ご訪問の夢のお手伝いができ、またyanagi様に満足の行くツアーと評していただき、これほど嬉しいことはござません。
またベトナムへお越しの際にはyanagi様にお目にかかれますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中