ベトナム
ツアー全体的には満足出来るものだった。
スタートが遅れて、帰るのが遅くなったので、帰りのフライトがギリギリになってしまった。
英語ツアーだったが、ほとんど日本人だった。
木村太郎様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
そのためお迎えが遅れることもございます。
当日はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ですがツアーやハロン湾の景観にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本 美帆
ハロン湾のクルーズは船も大きくてそこで食べるランチも思ったよりも豪華で驚きました。
1点だけ言うとすれば、当日は独立記念日だったので帰りの送迎がスムーズに行かなかった。旧市街のホテルだったので仕方はないと思うが、送迎を予約していたのに最終的にバスから降りて流しのタクシーを歩きながら探し出して、やっと捕まえてそれに乗車してホテルまで帰った。もう少しスムーズに帰りたかったです。
トミー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お帰りの際にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ホテルまで無事にお帰りになられ安堵しております。
祝日には混み合うことを想定致しまして、お客様をご案内申し上げますよう、努めてまいりたいと存じます。
ハロン湾クルーズやご昼食はお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
全ての面においてご満足頂けますよう邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ハロン湾が一望できるお写真と、貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
トミー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
朝から夜まで盛りだくさんのツアーでした。
ディナークルーズのお料理にも美味しかったです。
アオザイ撮影は、もっと選択肢があるかと思っていたのですが、あまり素敵なアオザイがなく、チョイスもあまりなかったので残念でした。
クチトンネルツアー、ナイトメコンデルタツアーに参加させてもらいました。
クチトンネルではあまりに夢中になり過ぎ携帯を落としてしまいました。ガイドの方が一緒に探してくれました。最後の最後に受け付けに行ったら、私の携帯は届けられていました。本当に嬉しかったです‼︎
ナイトメコンデルタツアーで、最も感動したのはメコン川で見たホタルです。とても綺麗でした。
Suzuki様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
お客様の携帯電話がご無事に戻り幸いです。
クチトンネル、メコンデルタともに楽しんで頂けたようで光栄です。
メコンデルタでご覧頂いたホタルは、
日本とはまた違ったサイズ感でライトアップのように見えたかと思います。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
迎えに来てもらったホテルからは約2時間のバス旅。ガイドの方にベトナムの習慣、産業、国の現状などを上手な日本語で色々教えていただきました。またバスの中でもWiFiがつながり大変便利でした。木になっているバナナ、スターフルーツ、ココナッツ。まるで熱帯植物園の中を散策しているような農園の中でフルーツをいただき、川下りへ。支流に覆いかぶさるような熱帯の植物、そしてゆったりとしたメコンの流れ。天気にも恵まれ、南国気分満喫のツアーでした。
帰りに寄ったお寺は行かなくてもよかったかなあ・・・と思いました(笑)
とことこ様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
2時間というバスの移動時間も、
ガイドNHAの説明をお聞きになってお楽しみ頂き幸いです。
閑静なメコンデルタでの手漕ぎボートは、
自然を見ながらリラックスして頂けましたでしょうか。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
ホーチミン市を訪れるのが初めてということで参加しました。
当日は、参加者が私たち夫婦のみで結果的にプライベートツアーになりました。
ガイドさんの日本語能力は今一つでしたが、一生懸命さが伝わってきて好感がもてました。
観光内容はかなり駆け足気味ですが、ホーチミン初来訪者にとってはお勧めいたします。
家族4人で参加させていただきました。ガイドの方の話がとてもおもしろく、日本語も上手でした。下の子がガイドさんに懐いて直接ガイドさんに「ガイドさんとうち(私)はとても気が合うと思います」って自分で言ってました(笑)。
時間もちょうどよくクルーズ、蛇との写真等すごく楽しめました。
また次回も利用したいと思います。
神戸からの旅行家族様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
ガイドDUCへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お子様とも仲良くなって頂いて光栄です。
またの機会にホーチミンへお越しになった際には、
「スイティエン公園」というテーマパークもオススメです。
アトラクションはもちろんのこと、プールもあるので、
ご家族皆様で楽しんで頂けるかと思います。
弊社ではこのスイティエン公園へ行くツアーもございますので
ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
繁忙期なのでピックアップは他のホテルに行かなくてはと思っていたのですが、小さなホテルだったのにも関わらず迎えに来てくれました。ガイドのブーさんも親切でユーモアを交え体験談などをはさんで説明していただき3時間かかるところもブーさんのメリハリのあるガイドと景色と睡眠とトイレ休憩のお店でお買い物と苦になりませんでした。到着したら乗船し、すぐに食事が出てきます。体験談で見たとおり、美味しく量もたっぷりの海鮮料理でした。飲み物は水が2万ドン、333の缶ビールが6万ドンと結構高いです。持ち込みの方もいらっしゃいました。でも、ベトナムには珍しく冷えひえだったのでよしとします。水上生活者が魚介や果物を売りに来たので、これも高いと思いましたが、活きたシャコなんて食べたことないので買って料理してもらいました。とても美味しかったです。マンゴスチンも買いました。世界遺産になるにあたり、水上生活をしている人が追い出されたと聞いていたので、不遜な考えかもしれませんが、少しでも生活の足しになればと思いました。
もちろん景色も素晴らしく、写真もたくさん撮りました。鍾乳洞もとても大きく、ライトアップされて見学しやすいです。出入り口の階段が急で、中の見学も結構歩くので、お年寄りはこたえるかも知れません。ガイドさんの説明を聞きながらゆっくり歩いて20分くらいです。中はひんやりとはいかず、すごく蒸し暑く、汗だくでした。港に戻るまでの乗組員さん?によるテーブルからテーブルへの土産物のこれでもか攻撃には閉口しました。
一泊二日などのツアーもありますが、特にアクティビティ好きでもないので、日帰りで十分満喫できました。
ラッキー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光でございましたが、景色なもちろん、鍾乳洞やお食事も満喫して頂けましたことは、弊社にとりまして何よりも嬉しいことでございます。
また長距離のご移動でしたが、ガイドのブ―がお役に立て、大変嬉しく存じます。
世界遺産の中で、しかも船上ということもあり他よりは物価が高くなっておりますが、日本では食べる機会の少ない活きたシャコやマンゴスチンなどもご賞味頂き、湾に暮らす地元の人に代わりましてお礼申し上げます。
土産物攻撃に閉口されたということで、ご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。
お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
美しい鍾乳洞やハロン湾、そして美味しそうな数々のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
十分満喫できたとの嬉しいご感想を励みに邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
ベトナム一人旅してきました。何処に行ったらいいのか、ノープランだったのでこのツアーに申し込みました。
ホテルまでの送迎は有難い。
ガイドさんは日本語でしたが、その他は外国人ばかりの混載者でしたが、問題なし!
バスに揺られる事、2時間半弱…。やっとハロン湾に着きました。
天候は曇り。気温はダウンジャケット着てても肌寒いくらい。
船に乗って、ハロン湾に出発です。
途中、昼食が提供されましたが、口に合わず。ちょっと泥臭い感じ。
飲み物とかもちょっと高い…。
でもハロン湾の景色は良かった!鍾乳洞も綺麗でした。
流浪の民様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
お楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は、晴れている日よりも曇りの日の方がミステリアスな雰囲気が漂っていて良い、
というご意見も時より耳にします。ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、なによりです。
船や船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
50年に一度の豪雨。ニュースではそう言ってました。雨男もここまで来ると大したものです。途中、水没しそうな街を見ながらバスに揺られる事、3時間半。当然、クルーズ船は出ません。幸い雨が弱くなった隙に、来たぞ!と言う証拠写真のみ撮りました。代わりにバッチャンの焼き物工場を見学して帰ってきました。その間、添乗員さんは一生懸命やってくれましたし、対応には満足しています。ハロンとは「龍が降りてくる」と言う意味なので、きっと龍神さんが歓迎してくれたのでしょう。やり過ぎですが。
TS様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、クルーズをお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
TS様のお考えのとおり、龍がハロン湾に降臨した日だったのかもしれません。
雨に煙るハロン湾のお写真からは、そのような神秘さが感じられます。
クルーズが中止になったにもかかわらず、添乗員の対応を評価してくださるTS様の広いお心を大変有り難く存じます。
是非リベンジして頂きたく、次回TS様がお越しになられます際には、スタッフをあげて晴天をお祈り申し上げます。
クルーズ中止を心からお詫び申し上げますと共に、またのご参加をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ホテルからの往復の移動時間が約3時間で、遺跡観光が40分程度でした。一緒にいた他のツアーの欧米人のグループは、ガイドさんが遺跡のひとつひとつを丁寧に説明していました。また時間の方も私達のツアーよりもはるかに長く、満喫している様子でした。
私達のツアーでは、ガイドさんの人柄は良いものの、全体での説明が10分程度で、後の30分程度は自由行動でした。遺跡の大きさから見て、1〜2時間は必要かと思いました慌ただしく、写真を撮るのが精一杯でした。
はんちゃん様
この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご参加頂いたにもかかわらずご見学のお時間が短くなり、申し訳ございませんでした。
通常であればもっとご見学して頂ける時間をご用意しておりますが、ご移動に時間がかかり、ご満足頂けませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
またガイドにはより詳しいご説明を申し上げるよう、指導してまいります。
スタッフ一同、ご参加くださったお客様に満足頂けますよう努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
母・妹と三名で参加しました。
ずっと憧れていたハロン湾クルーズでしたので、とても楽しみにしていました。
まず、長時間なので心配していたバス移動は、割と大きなバスでゆったり座れたので快適でした。
ガイドさんはとても気さくで良い方でしたが、正直なところ日本語力がかなり低く、ガイドさんのおっしゃることを理解するのに皆首を傾げるほどでした。
これまで各国でツアーに参加した経験がありますが、日本語ガイド付きとしているツアーでここまで会話力のないガイドさんは初めてでした。
人柄は良い方だったので、批判はしたくありませんが、日本語ガイドとするのであれば、もっと頑張って頂きたいです。
ツアーそのものは、すごく暑い日でしたので大変でしたが、クルージングもランチも楽しめました。
ハノイに訪れる方は、是非ハロン湾に行かれることをお勧めします!
みーほ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動も快適にお過ごし頂け、クルーズもランチもお楽しみになられました事は、大変嬉しく存じます。
しかし、ガイドが拙い日本語だったとの事で、申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育に力を入れ、皆様に分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいる所存でございます。
雄大なハロン湾のお写真と、ご体験談、そして貴重なご意見を賜り有難うございます。
スタッフ一同努力してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
みーほ様とご家族様に改めてお詫び申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
市内から約2時間強で到着します。
ハロン湾より近いので、体力的に楽でした。
寺院は独特の雰囲気があり落ちついていて一見の価値があります。
カヌーでの遊覧は思ったより時間が長く、往復で1時間以上乗ることになります。
落ちついた風景の中に溶け込む感覚があって、こちらもオススメです。
折り返し地点に物売りの人たちがたくさんカヌーに乗って待機していますw
座りっぱなしなので、最後の方は少しだれてきますが、飲みものとか持参していただいた方が良いかと思います。
ヒロ777jpさま
このたびは弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
「陸のハロン湾」とも称されているので小船に乗りながらゆっくりと田舎の景観をお楽しみ頂けたかと思います。
昨年からは世界遺産にも登録され、今後より注目を浴びる観光名所でもございます。
ベトナムの歴史と自然をご満喫いただけておりましたら大変嬉しい限りでございます。
またの機会にどうぞよろしくお願いいたします。
お会いできることを心まちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
今回友人家族と子供連れ4才2才と参加しました。
ガイドさんは流暢な日本語で冗談を交えていろいろ説明してくれますし
何と言っても メコン川クルーズは自然ありスリルありで最高に楽しかったです!
暑いので帽子は必須ですが、船に乗る前な安く買えたりもします。
お昼ご飯は男性でも食べきれないくらいでてきます。日本の皇太子様もいらしたと言うすごくオシャレなレストランです。
是非ホーチミンに行かれる際は1日メコン川クルーズへ参加してみてください!
ひぐぐ様
この度はご友人様とご家族様で、弊社のメコン川デルタクルーズ + 中国人街・ティエンハウ寺観光ツアーをご利用頂き、「とってもオススメ!」との評価に感動しております。
メコンデルタの南国らしい風景と自然は、大人の方はもちろんお子様にもお楽しみ頂ける、観光スポットでございます。
最高に楽しかったとのご感想はスタッフにとりまして何よりも嬉しく、光栄に思っております。
また昼食は郷土料理ですが、日本人の口に合うお料理で好評を頂いております。
レストランの雰囲気と共に、お料理もお気に召して頂き何よりでございました。
帽子は必須とのアドバイスは、今後行かれる方にとっては大変参考になられると存じます。
ジャングルクルーズらしさ満点のお写真と、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ひぐぐ様とご家族様とご友人様にまたお目にかかれます事を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
今回のハノイ旅行のメインです。往復が遠いのでツアー利用ですが、日本語ができるガイドさんがホテルまで迎えに来てくれました。タクシーであいのりのバスに集合。3時間以上揺られてハロン湾へ。お天気もよく1名参加の私とご夫婦のお客様で3名のみのツアー。食事からはじまったハロン湾をゆっくり見学は途中、別料金のボートも。鍾乳洞を歩くツアーも観光客でいっぱい。夏は暑いので帽子やタオルなどが必要です。ハロン湾はやっぱりよかったです。帰りもホテルまでの送りがあり助かりました。
おやおやさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ハロン湾の景観を、同行されたお客様と共に楽しんでいただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
船に乗船頂いた後は、
屋根付きの船での移動、そして鍾乳洞内ご見学と日差しが強い環境に長時間滞在して頂くわけではございませんが、
確かにこの時期のご観光にはお帽子やお水等をお持ち頂くことをおすすめしております。
お言葉いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本美帆
雨期だったので心配してましたが、当日は良い天気。
ただ、ちょっとかすんでいたので、島がはっきり見えず残念。
ハノイからはかなり距離があるので、個人で行くのは難しいかも。
さすがに夏休みで、大型バス満席42名で、渋滞もあり、片道4時間かかりました。
大型お土産店でトイレ休憩もありましたが、結構疲れました。
チャーター船でシーフードを食べながら遊覧。
期待以上においしかったです。
鍾乳洞もきれいでしたが、大混雑。
もっとゆっくりできればうれしかったな。
ベッキー様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は渋滞や混雑があり、ごゆっくりと観光して頂けず申し訳ございませんでした。
ハノイからのご移動で、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
しかしお天気に恵まれ、晴天のハロン湾をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
シーフードの昼食もご堪能頂け、お写真の闘鶏岩や鍾乳洞などの風景も満喫されたご様子を大変嬉しく存じます。
ハロン湾に1泊クルーズなどもございますので、もしお時間がございましたらご参加くださいませ。
輝く朝日やハロン湾に沈む夕日などをごゆっくりとご覧頂けると存じます。
ベッキー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
日本からの参加者が多く、外国の方と混載のツアーの予定でしたが、日本人だけのツアーでした笑
メコンデルタはジャングルツアーのようで楽しかったです。また、お昼ごはんは他の参加者とコミュニケーションを取りながらだったので、情報交換等ができて良かったです!
またベトナムに行ったときには、夜のツアーに参加してみたいです。
もっちー様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
他の参加者の皆様との交流を得られるのも
混載ツアーの魅力でございますので、楽しんで頂き幸いです。
午後発の夜のツアーでは、
日本とは違った蛍を見ることができ、人気のツアーとなっております。
またの機会にホーチミンへお越しの際は、
弊社の蛍クルーズツアーへご参加くださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
楽しみにしていたのですが現地到着の1時間ほど前に突然、「今日の船はキャンセルになりそうです」と急遽、現地のお寺?と市場の観光に変更になりました。まあ、自然の事は仕方がないのですが、、、正直残念でした。時間さえあれば翌日に振替可能などはさすがJTBクオリティーだと思います
この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございます。
現地の都合上、ハロン湾の欠航は午前11時30分を目処に公安から発表されるものとなっております。
従いまして、お客様にとってはほとんどハロン湾に到着してから欠航となるケースがほとんどでございます。
その場合は既にハロン湾まで移動していることから他のツアーやお取り消し、返金の対応ができない状況となります。
したがって、ハロン市内の陸上でご案内できる観光箇所へご案内することとなっておりますことご理解頂ければ幸いです。
今後も是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
8月の中旬に参加しました。
参加者が10名程度だったからか、移動はバン。
片道4時間近く、ベトナムのガタガタの道の移動は正直大変でした。
酔い止めは準備していった方が良いと思います。
ただ、ガイドの方が、車内が狭い事を終始気にかけてくれたので、
気持ち良くツアーに参加する事ができました!
肝心のハロン湾ですが、とにかく暑い!
けど天気が良かったので絶景でした!
クルーズ船には水上生活をしている方たちが、
果物や魚介を売りに来て、その場で食べる事もできますが、
私達はツアーのランチだけで、充分お腹いっぱいになりました。
鍾乳洞もとてもキレイで、ガイドさんが一つ一つ説明してくれるので、楽しむ事ができました。
KK★様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
バンでのご移動になり、申し訳ございませんでした。
また当日は暑い中での観光で、お疲れになられませんでしたでしょうか。
ハノイから距離があり、ご移動に時間がかかってしまいますが、はやりハロン湾はおススメの景勝地でございます。
お天気が良く、晴天のハロン湾の絶景をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
そしてガイドのご案内がお役に立て、気持ちよく楽しまれたご様子を大変嬉しく存じます。
KK★様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
日本語が通じる日本人のみのツアーなので安心安全という点ではよいが
半日でこの料金に期待した内容ではなかったのが残念。
ガイドさんも人はよいが日本語の発音がイマイチで聞き取りづらく、遺跡の説明もごく簡単なものだった。この価格ならもっと詳しくしてほしかった。。。
あいうえお様
この度は弊社のホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドの日本語教育が行きとどいておらず、あいうえお様にご満足頂けるご案内ができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は一層日本語教育に力を入れて、皆様にご満足頂けるご案内ができるよう邁進してまいりたいと存じます。
ミーソン遺跡はいまだ発掘途中で、謎多き遺跡でございますが、その神秘さを満喫して頂けるよう、ガイド教育に努めてまいる所存でございます。
貴重なご体験談とご意見を賜りお礼申し上げますと共に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
時間通りにお迎え。到着ロビーでネームプレートを提示して待っていてくれました。
同じ便で来た別のグループの到着が遅く、待たされましたが、それ以外は快適でした。移動の車内では、ハノイの簡単なガイドがあったり、質問に答えてくれたりしてくれました。
私の宿泊先のホテル前までは車が入れなかったので、途中で車を降りて少し歩きましたが、雨が降っていなかったので大丈夫でした。
まきちぃ様
この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
混載車のため空港にて他のお客様をお待ちしたため、 まきちぃ様をお待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
また道路事情によりホテル前までお送りできず、ご不便をおかけ致しました。
タイトルに安心ですと書いて頂き、有難うございます。
海外にご安心してご到着して頂け、大変嬉しく存じます。
またベトナムにお越しの際にはご利用くださいませ。
まきちぃ様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
夫婦2人で申し込みました。ホテルロビーにてピックアップ予定でしたが、お迎えの時間が過ぎてもツアーのお迎えが来ないためツアー会社へ電話したところ、私達をピックアップし忘れたとの事でした。ツアーのバスはホアルーへ向かってしまったとの事でした。急遽、ツアー会社の別の方がホテルへ来て下さり、タクシーに同乗してくださり、ツアーバスを追いかけることとなりました。途中からツアーバスに乗り込むことが出来ました。添乗員さんが、ホテルでピックアップ時にホテルロビーで名前を確認せずに私達は置いて行かれてしまったようです。波乱のツアーのはじまりでした。ツアー自体の内容は良かったと思います。ランチも美味しかったです。外はとても暑かったですが、船に乗っている間は心地よい風と景色で気持ち良かったです。
ホテルでのピックアップ時はツアー参加者のリストをよく確認し、バスに乗ったら、点呼は必然かと思います。この点については徹底すべきと思います。
他のご一緒したツアー参加者も「いったんバスから降りてまた乗り込む時は人数はもちろん点呼しないとなー。また誰か置いてけぼりにされるよな~。」と話していました。
鶴井清之さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ツアー当日はピックアップに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
同ホテルに複数のお客様がいらっしゃり、見落としておりました。
お客様も仰るとおり、お客様への点呼が不十分であったと深く反省しております。
また、お客様名簿もお迎えごとに作成するようにし、二度と同じような事にならないよう努めてまいります。
ツアーの内容にはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
タムコックは「陸のハロン湾」とも呼ばれており、
ハロン湾の景色を比べられるお客様もいらっしゃいます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
往復は遠かったですが、船からの景色、鍾乳洞は異世界感があり、素敵でした。
ガイドさんは親切で、子連れの私たちのサポートも積極的にしてくださりました。
声が通りにくかったのと要日本語練習が難点。
船内、バス、共にキレイでゆったり過ごせました。
Hitopooh様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、ご体験談と素敵なお写真をご投稿頂き、有難うございます。
ガイドの日本語教育にはさらに力を入れて参ります。
拙い日本語ガイドに耳を傾けて頂き、ハロン湾を満喫されましたことは大変喜ばしく、また感謝申し上げます。
往復のご移動はお疲れになられたと存じますが、お写真にある青空の下のハロンの風景の中でごゆっくりとお過ごしになられ、鍾乳洞や風景をご堪能されましたこの一日が、Hitopooh様とご家族様の良き思い出となれば幸いでございます。
スタッフ一同、Hitopooh様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
繁忙期の時期、33人の日本人と大型バスに揺られて、ハロン湾クルーズに参加してきました。
バスの席は、ほぼ満席状態。バスは冷房が効いていて、涼しかったですが、座席が固く長時間座っているとしんどかったです。
行きと帰りに大型のお土産屋さん+トイレ休憩が一回ずつ。それぞれ30分近く止まります。
ハロン湾に到着してから、船内に入ると、扇風機とクーラーが完備されていましたが、とても暑い。
扇風機は1台だけ首振り機能が作動していましたが、後はすべて固定。固定されていたため、座る席の位置に寄っては全く風が当たらず。しかも冷房は全く効いていない状態(クーラーは故障していたのか?)。そもそも、船内窓やドアもすべて開けっ放しなので、冷房が効くはずもなく・。。。とにかくどこに居ても暑すぎました!
席は5人ずつの相席。料理は大皿でサーブされるため、初対面の方々と取り分けるのが気まずいと思っていましたが、スタッフが率先して結構やってくれたので、大丈夫でした。
また、相席になった方々との交流もあり、このスタイルは悪くないと思います。
食事は期待していなかったのですが、思ったよりは美味しいです。
食事が始まってすぐに、船内に蟹やら貝やら売りに来ていましたが、正直コースの1品目で売りにこられても、この後どのくらいの量の料理が出てくるか判らず、買いづらい。。。
結局、私はあまり好きなものもなく、購入しませんでしたが、買わなくても、十分な量のコース料理が出てきました。
晴天のハロン湾はとても綺麗でした。しかし3hの日帰りクルーズのため、そこまで奥の方に行けなくて残念でした。
クルーズの最後に鍾乳洞の散策が30分あります。さすがに鍾乳洞の中は涼しいと期待していましたが、実際は外からの熱気と大勢の観光客の熱気でそこまで涼しくもなく。。みなさん汗だくで船内に戻ってきていました。
7:40にピックアップでハノイ市内で下車したのは20:00前。3hのクルーズ以外はほぼすべてバスの中というツアーです。(元々承知済みだったのですが、実際やるとしんどいですよ。)
正直、日帰りはお勧めしません。船内1泊することをお勧めします。
とにかく、出航前のイメージでは、船内では冷房が効いた中くつろげると思っていましたが、暑すぎで居心地が悪い!
これは絶対に改善するべきポイントだと思います。ということで星3つ。
Mickey様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中での観光となってしまい、申し訳ございません。
空調につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
相席でのご昼食でしたが、Mickey様のお人柄で楽しくお過ごしになられ、量・味ともに及第点を頂き嬉しく存じます。
おっしゃられますように、ハロン湾へ1泊のクルーズであればかなりごゆっくりとお過ごし頂け、また日帰りでは見れない風景やアクティビティもご堪能頂けます。
また1泊のクルーズ船内はホテルのように設備が行きとどいておりますので、エアコンなどもお部屋で調節して頂けます。
長時間のご移動と暑い中でのクルーズで、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
もし次回お時間がございましたら、是非1泊クルーズをご検討くださいませ。
貴重なご意見とご体験をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、スタッフ一同Mickey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
英語ツアーの大型バスに、日本人10名と日本語ガイドさんが一緒になって向かいました。
クチトンネルは生々しい戦場を彷彿とさせる場所で、あれを鍬一つで掘り続けたベトナム人の忍耐力と根気に感心しました。
射撃スペースは、日本人の私達には馴染みがなく、爆音が怖すぎました。欧米の方々がたくさん撃っていました。
帰りに戦争博物館で降ろしてもらえたのもありがたかったです。
こじんまりした日本人集団だったので、みなさんと仲良く観光できて楽しかったです(^^)。
Hitomi♪様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。
実際に現場へ行った後に博物館へ行かれると、
当時の様子が想像しやすいかと思います。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
前日、ハロン湾の日帰り観光に参加しましたがハロン湾観光よりも、昔の日本の昭和初期のような、これぞベトナムといった雰囲気でお勧めのツアーだと思います。現地ガイドも2日続けての同じ方だったので良かったです。
匿名希望さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホアルーはベトナムで初めて置かれた首都、
タムコックは「陸のハロン湾」と称される場所となります。
ハロン湾ほど有名ではないので、ベトナムらしい風景も多く残っております。
船頭さん達が足で漕ぐボートもまた見ものです!!
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
ハロン湾は思った通りでした。現地ガイドは当たりでしたが、中国の桂林に行ったこともありますが桂林よりも、ハロン湾のほうが小舟に乗ってのクルーズがあるので全体的には上だと思います。
匿名希望さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はご存知の通り、「海の桂林」と称され、
水墨画の世界に迷い込んだかのような風景をお楽しみいただくことが可能でございます。
ツアーでは40人が乗船できる大きなジャンク船にてハロン湾内をゆったりとクルージング致します。
途中、ゴリラや鶏など動物に似た形の奇岩も多くございます。
また、オプションではございますが、「奇岩洞窟見学」もまた人気のものとなります。
6人程度が乗船できる小舟にて奇岩を間近でご見学頂けます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
VELTRAから私達の宿泊先以外の場所を指定されましたが、時間が過ぎても迎えが来ず、10分過ぎたので、記載の連絡先に電話している時に、迎えが来て、迎えに来た担当は、事務所から私達の宿泊先が待ち合わせだと聞いておりましたと?、
そして移動して、劇がはじまる時間にやっと現地に到着、もー依頼はしません!
こっちは指定ホテルに家族でワザワザ向い子供も心配そーだし、嫁も不機嫌だしで最低なツアー感でした。
朝から夜まで、内容満載なツアーでした。移動時間が長く、しかも運転が非常に荒く、助手席だったので生きた心地がしませんでした。ハロン湾は、船着場に多くの観光船がとまっており、ちょっと引きました。ハロン湾の幻想的な雰囲気を楽しみに想像を膨らませ過ぎてしまってたので、実際それ程の感動は得られませんでした。船内の昼食も口コミ通り、美味しくなかったです。まぁハロン湾はツアーでなければ行かれない場所ですので、ツアーに参加して良かったと思います。多くの参加者の方々との交流もありましたので、楽しい1日を過ごすことが出来ました。
MIHO様
弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
「楽しい1日」というお言葉、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
当日の運転状況やお車環境については、日々お客様からお言葉を頂いており、
ドライバーへの教育や改善に努めておりますが、このようなお言葉を頂く結果となり申し訳ございません。
更なるドライバーへの教育に努めてまいります。
お船についてはプライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
また機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
弊社ツアーへのご参加、また体験談もご掲載頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本美帆
一人旅でしたが、ディナークルーズ最高でした。
ただ残念なのは雷雨と、船内での飲み物が
冷えていませんでした。
是非冷えたビールを出していただけえると
良いと思います。