ベトナム
現地ガイドさんは、少し日本語はたどたどしかったが、とてもフレンドリーでした。ある程度満足しています。
れおさま
この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
今回のツアーを満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今回ご参加いただきましたツアーは
フエの見どころを1日でまわって頂くお得なプランとなっております。
歴史情緒あふれる景色をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
また、ガイドともお楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく思います。
ツアーを担当致しましたガイドにもお伝え致します。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
ホテルのピッキング間違って連絡があり、出発前にトラブル、ハロン湾はおおむね満足したが船内の売り子がうるさく買わないと、チエ、と舌打ちをした。
埼玉の住人 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ホテルにお迎えの際にトラブルがあったとのこと、ツアーのスタートに失態を演じ
誠に申し訳ございませんでした。
クルーズ船上での物売りに関しましては折々ご意見をいただいております。
しかし、舌打ちをするということは誠に無礼であり失礼でもあります。必ずクルーズ
会社にはご報告いたします。不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
ハロン湾自体にはご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
2/11に母と参加しました。他の方も書かれてましたが、初めてこんな感じのツアーに参加される方には真新しくて楽しいのではないでしょうか。他国で同じような感じの所に行った事のある私達には、こんなもんかという感じでした。
蜂の巣持ったり、蛇持ったり、とアクティブにも見えますが、その説明どうこうより写真取るためだけという感じでした。はちみつ茶はおいしかったけど、どこもかしこもお土産やさんに連れて行かれてる感じがしました。島内も歩く道は軒並みお土産ストリート。確かにカバンは安かったけど。
ココナッツキャンディー工場も本当にここで作ってるのか疑問。キャンディーは以前の書き込みより値段が上がってた。味はよかったが、自宅に持って帰ってみると紙がひっついてるのが多かった(泣)
肝心の手漕ぎボートはたったの15分で、川は観光ボートで大渋滞。しかも、すれ違うボートからも情報通りチップをせがまれる始末。この体験のための往復4時間はちょっともったいない感じ。
唯一よかったのは昼食。味も内容もボリュームもまずまずでした。でも、これだけのメニューにしては昼食の時間が短すぎ!!! しかも途中で全く料理が運ばれてこなかったり。残り15分ぐらいで4品ほどラッシュで出て来たので焦りました。ガイドさんは食事の場所にいないから分からないかもしれないけど、料理の流れのバランスの悪さや食事時間の短さをもっと見て分かってほしいと思いました。
やはり食事時間ももう少しゆっくりとってほしかったですね。
バスの故障や渋滞で帰着時間の遅れを懸念してましたが、ほぼ時間通りに市内まで帰ってこれました。
Chala 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
このツアーがChala様には何の魅力もなく、お楽しみいただけなかったご様子
お詫び申し上げます。
ご投稿いただきましたご意見、ご感想を参考にし、旅慣れたお客さまにも
ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なツアー体験談、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
三浦
一人で少し心配でしたが、なれた添乗員さん。ベトナムじんですが、日本にいらっしゃった人のようでう、日本語も上手な方でした。
話は、面白く、仕事熱心なかたでした。
ツアーの内容は、時間にちょうどよく組まれたスケジュール。メコン川を十分にたんできう場所をめぐりました。
値段意所の価値があるとおもいます。お勧めできるおもいます。
yama 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、弊社一同とても喜んでおります。
ガイドにとりましても、何よりの励みになることと存じます。
ツアー内容もご満足いただけ、メコンをご堪能いただけたのこと
大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて
まいります。
とても嬉しいツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
初めてのホーチミンで、到着した翌日に参加しました。参加人数も20名程で、ちょうど良かったです。クルーズもスリルが有り楽しかったです。行きのバスの中で、ガイドさんが、ホーチミンの説明がしてくれて良かったのですが、時おりドライバーさんが、携帯電話で大声で話していたので、ところどころ聞こえにくく、少し残念でした。昼食のビールも、手ごろな値段でした。物価が安いので、ベトナムの再訪を決めました。
さいちゃん 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず、ドライバーの無礼に関しましてお詫び申し上げます。
職務中に携帯電話で話すとは許されないことでございます。
当日ご担当いたしましたドライバーには厳重に注意いたします。
ツアー自体はお楽しみいただけたご様子で、心より安堵いたしました。
そしてベトナム再訪をお決めになられたとのこと、とても嬉しく存じます。
ベトナムに再び来られるときは、また弊社のツアーもご検討いただければ
幸いに存じます。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
このツアーでは、ホーチミン市内を半日で巡るものでしたが、優しいガイドさんの的確な案内で、効率的にホーチミンの魅力を楽しむことができました。
また、撮影スポットでは、時間をかけて記念写真を沢山撮っていただくこともできました。
香港に4年間駐在し、アジア各地も回ることができましたが、ベトナムも非常に親日的で魅力的に感じました。
素敵なベトナム旅行の足掛かりとして、このツアーは最適だと思います。
今回、メコンデルタツアーに参加しました。旧正月でしたが、10人位参加していました。
一人で参加したのは、私を含めて3人でした。一人なのでツアーで孤独にならないか心配しましたが、参加者といろいろな話が出来て楽しかったです。
移動のバスの中では、ほとんど寝ていました。特に帰りはみんな疲れてぐったり寝ていました。
お昼は、思っていた以上に、ボリュームたっぷりで美味しかったです。
一緒に参加したお一人様の中に、現地で働いている人がいたので、いろいろ説明してくれたり、ガイドさんにお願いしてくれたりして、助かりました。
ガイドさんは、日本語がとても上手で、いろいろ説明してくれて、良かったです。とても明るい感じの方で本当に良かったです。
途中で寄った、お店では私は購入しませんでしたが、安くてかわいい雑貨がいろいろありました。
メコンデル川の手こぎボートは、短時間でしたが、楽しかったです。
そのあとの、移動の船も楽しかったです。
ツアーが、終わった後は、お一人様三人で待ち合わせをして、ご飯に行き楽しい時間を過ごしました。
ホームページを見ると、集合写真が合ったのを見て、私達の時は撮らなかったので、残念に感じました。
なので、マイナス1かな?
この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアー及び日本語ガイドにご満足頂けて大変光栄でございます。
メコンデルタツアーの参加者同士で仲良くなって帰ってこられる方が非常に多いので、お一人様でもツアーを楽しめて頂けたと思います。
メコンデルタツアーの集合写真を撮影がなかったことに関しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
堀井
ガイドさんは日本語がとても上手、気が利く、話題豊富で、とても良かったです。
お値段から、それほど期待しておりませんでしたが、盛り沢山の内容で、ホーチミンへ行く方には、必ずオススメしたいです。
あゆみ 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社のガイドは全て社員、ガイド歴が10年を超える者も多く知識や話題も豊富です。
普段からの努力を怠らない姿勢が、あゆみ様にお褒めいただいた結果につながっている
ものと存じます。ありがとうございます。
また、このツアーをおすすめいただき、感謝申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう頑張ってまいります
ので、また機会がございましたら是非弊社のツアーにご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
車の運転の荒さにはびっくりしました。
ハロン湾に行く道中の土産物屋さんは、少し高めでしたが、送迎ありなので荷物になってもいいかなと沢山買ってしまいました。近くのお店だとかなり安かったです。
ハロン湾での料理はよかったですが、やたらワインをボトルでと勧められましたが、購入しなくてよかったです。値段が3倍以上。。
船の運転もかなり荒くてびっくりしました。景色はよかったです。
匿名希望 様
ハロン湾の景色はお楽しみいただけたご様子で安堵いたしましたが
車の運転に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
お客さまの安全と快適性を何よりも考えなくてはいけない移動中の
運転が荒いとは言語道断です。
当日ご担当いたしましたドライバーには厳重に注意いたします。
申し訳ございませんでした。
貴重なツアー体験談と幻想的なハロン湾のお写真をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
ハロン湾を期待してハノイに行きましたが、ホアルー、タムコックのツアーが一番よかったように思います。
のどかな風景を満喫できました。しかし、物売りのしつこさ、写真撮影、チップの要求など、観光客相手の商売が少し目に余りました。
お昼のバイキング形式の食事は美味しかったのですが、空調設備のない場所で、冬場は寒かったです。
えりまる様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
えりまる様のようにハロン湾よりホアルー・タムコックツアーがよかったというご意見は多く、
実際、タムコックでは石灰石の素晴らしい景色を目にすることができます。
ハロン湾の大きなクルーズ船とは違い、小さな小船での川くだりも
より風情を感じ、好評を頂けている点なのかもしれません。
また、寒い中お食事をお召し上がり頂き、体調を崩されてはいないでしょうか?
団体ツアーとなりますため、タムコック周辺では最も大きく、かつ人気のあるお店へご案内しておりますが、
冷え込む時期にご参加頂くお客様には防寒を呼びかけて参ります。
タムコック近くのチャンアンという場所は物売りなどが少なく、景色も非常に綺麗なため
近年人気が出てきております。
再度ベトナムへお越し頂く機会がございましたら、是非足を伸ばしてみてください。
タムコックをお楽しみ頂けたのであれば、必ず気に入って頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK & APT トラベル JAPAN
菅田千世子
マイクロバスでハノイから移動 -> 以前に行った方の書き込みだとお尻が痛くなったというような物もありましたが、半年前ぐらいに道が良くなったそうで、大丈夫でした。
現地に着いて、船にのり、沖合でランチ -> 料理の量が多く、みんなで食べたけど残してしまいました。味もまあまあで、全体的に大満足。
ハロン湾内を航行、岩山の中に空いた穴をくぐったり、鍾乳洞を見たり -> 岩山の穴は小舟に乗り換えて行くのですが、船頭さんが面白かった。鍾乳洞は電飾されていました。
鍾乳洞だけで考えると、以前行ったフエの近くのフォンニャ洞窟の方が規模も大きく雄大でしたが、こちらの鍾乳洞も良かったです。
ハロン湾の景色は綺麗だったので、天気が曇ってさえいなければ最高のツアーでした。
ガイドさんは親切な方で、行きのバスの中でタブレットを使って写真を見せてくれるなど工夫されてました。
行き帰りのトイレ休憩で寄るお土産屋でそれぞれ30~40分停車しなければ、その分早く帰って来れるんでしょうが、これも料金に入っているんでしょうね。しょうがないか。
しろぽん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
休憩所の時間に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
こちらは大勢のお客様に配慮してのことでございます。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
ご容赦頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
ハロン湾は晴れる日が少ない場所でございます。
しろぽん様の仰る通り、晴れの日のハロン湾は格別でございます。
しかし、曇りの日はより水墨画の世界に入り込んだかのような幻想的な雰囲気を醸しだしてくれます。
この景色も堪能して頂けておりましたら幸いでございます。
オプションの奇岩洞窟見学は
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のガイドは常にお客様のために何が出来るのかを考えております。
ガイドのお客様対応に満足して頂けたようで大変光栄でございます。
しろぽん様から頂いた温かいお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ガイドのズンちゃんが すごい頑張り屋さんで 私たちを楽しませるために 日本語で歌まで歌ってくれて ツアー客 7人大盛り上がり ながーい 往復の道のりを軽減させてくれました 普通ならツアーが終わったら そこで終わりだけど 夕食の手配 翌日のエステ 昼食の手配 これがまた おいしくて~ その夜 私は トラブルにあった時も 警察まで付き合ってくれて 本当に感謝してます みなさん スリには 気をつけてください
口コミでWIFIがバスにあると書いてありましたが 2014年からなくなったそうです
ズンちゃん お世話になりました
とこちゃん 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社ガイドのズンがとこちゃん様のお役に立てたとのこと、弊社スタッフ一同
とても喜んでおります。ツアーご参加の皆さまにお楽しみいただけたこと
とても嬉しく存じます。
このようなご投稿をいただけ、平素から日本語や観光地などの知識を深めるよう
努力しておりますズンをはじめ、ガイド一同の何よりの励みになります。
心より感謝申し上げます。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
内容自体はふつうの内容かもしれませんが、ガイドの方がちゃんと説明をしてくださったので
かなり楽しめ、勉強になりました!
バスのなかでもベトナムについての説明があり、楽しめました。
ただ、チップ(100円くらいです。)が必要だった民謡が短く、説明があまりなかったのが残念でした。
ごはんもおいしかったです。(飲み物は別料金でした。)
夕方までに市内に帰れますし、半日を過ごすにはとてもよいプランだと思います。
erina 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドがお役に立て、erina様のひと時が楽しいものになったとのこと
大変嬉しく存じます。ただ、民謡に関するご説明が少なかったことに
関しまして、お詫び申し上げます。ガイドには十分な説明をするよう
指導いたします。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、また
ベトナムにお越しのときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
今回のツアー、日本人8人・外国人11人・日本語ガイド1人・英語ガイド1人・ドライバーを含め22人でハロン湾に向かいました。
7時50分にホテルロビーに集合し、クルーズ船乗り場に到着したのは13時前です。
ハロン湾は大小の奇岩が絶景です。
乗船後すぐに昼食を済ませ、ティエンクン洞を見学します。鍾乳洞の中は、ライトアップされていて幻想的です。
再度、乗船しクルーズを堪能します。
途中クルーズ船から降りて、手漕ぎ船で奇岩洞窟・水上生活を見学することもできました。
これは1人130,000VNDです。カヌーを楽しむこともできます。
繁忙期ということは承知しておりますが、もう少しバスの車内に余裕があると良かったと思います。
長時間の移動および道路状態も悪い中、満席状態は辛かったです。
帰路、ハノイ市内の中心部でのこと。
ガイドさんからタクシー代は当社で負担するので、ホテルまでタクシーでお願いしますと言われました。 時間と人数の関係?
私達はインターコンチネンタル・ウエストレイクに宿泊していたので、予定では一番最後の最後、全員をお見送りしてから私達のホテルに送ってもらえることになっていました。
ラッキー!、ラッキー!と思っていたら、悲惨な出来事に!
ガイドさんが、個人タクシーのドライバーに私達の宿泊ホテルを伝え、前払いでの料金交渉後、代金を払ってくれました。
運悪く、このタクシードライバー、違うホテルに連れて行こうとするし、やっと宿泊ホテルに到着すると今度は遠かったからと言い、お金を請求されるし散々でした。勿論払っていませんが・・・。
まぁ、今回も今後の教訓とします。
Ho様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルお送りの際、弊社の対応に不備があり、
誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ガイドが弊社のバスにて最後までお送りすべきでございました。
ツアー当日はピースシーズンということもあり、
ご参加頂いたお客様が多く、ホテルへのお送りに非常にお時間を要しました。
Ho様がご宿泊になられましたホテルは最後のお送り先となり、
長時間お待たせすることとなるため、タクシーにて早くお戻りになられるよう手配致しました。
ドライバーに行き先を告げ、料金も事前に支払っておりましたが、
トラブルを防ぐためにも最後までバスでお送りすべきだったと存じます。
お客様が不快な思いをすることのないよう、
ガイドが最後までお送りするよう指導致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
そして、ハロン湾の景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ハロン湾は世界遺産であり、ベトナム北部を代表する観光名所でございます。
ハノイを訪れた人の約9割が訪れるという大変人気の場所となっております。
湾上にそびえ立つ奇岩の数々は長い年月をかけて出来たものです。
奇岩を目にした時、自然の雄大さ・偉大さを感じられたのではないでしょうか?
また、オプションとしてご用意しております、
奇岩洞窟見学・カヤッキング体験ででは、ジャンク船では行くことの出来ない場所まで行くことが可能です。
奇岩を間近にご覧いただけますので大変オススメでございます。
また機会がございましたらベトナムにお越し頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心待ちにしております。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
水野香織
一人参加は私だけでしたがツアーの方もガイドさんもいい方でとても楽しめました!
英語ツアーと混載でしたが特に不便はありませんでした。ところどころ日本語ツアーのみで動いていたため少人数でよかったです。
英語も一応分かるので英語ガイドさんや英語ツアーの方とも交流?できたのもよかったです。
英語ツアーには日本人ゼロの様でしたが一人参加は多かったのでそちらでも良かったかもしれません。
途中の演奏や歌を聴きながらのフルーツお茶、島でのランチも盛りだくさんで美味しかったです。
ガイドさんは押し売りも一切ないとてもいい方でした。知識も豊富でまたお願いしたいです。
この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアー及び日本語ガイドにご満足頂けて大変光栄でございます。
弊社のメコンデルタツアーは英語ガイドと混載にさせて頂いているため、英語ガイドの参加者と交流できたりします。
楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
またのご参加心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
堀井
1/25に参加してきました。
朝8時にホテルでピックアップしてもらい、15時頃解散でした。
私たちは前夜にルーフトップバー・チルで飲み過ぎたので、移動の2時間が休息タイムにはちょうど良かったです笑
参加者は私たち2人しかおらず、専用ガイドさん的な感じで色々な質問をさせて頂き、とても良かったです。
メコン川クルーズやお腹いっぱいになるランチ等、内容盛りだくさんで金額も安くなっておりましたのでコストパフォーマンスが最高でした。
このツアーのおかげでベトナム旅行がとても良い思い出になりました☆
Fu- 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
Fu-様のご体験談、弊社スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
長い移動時間は休息していただけ、ガイドもお役に立て、ランチにもご満足
いただけたとのこと、とても喜んでおります。
何よりもこのツアーがFu-様のベトナム旅行における良い思い出になった
とのこと、光栄に存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう、邁進
いたします。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
女友達2人で初ベトナムでした。
ハロン湾かメコン川クルーズで迷っていたのですが、ホーチミンからハロン湾は遠いとの事でメコン川のツアーにしようと考えていて
ホテルで一緒だった日本人の方にこのツアー教えてもらい現地で申し込みしました。
朝8時半ホテルピックアップ
車で2時間かけてメコン川へ。
島までは船で移動。
着いたら蜂蜜を作っているという場所へ。蜂蜜のお茶はおいしかったです。無理な勧誘などもありません。
その後、ココナッツの飴の工場?へ。飴は40個入っていて130円位でした。私たちはツアーで一緒だった方と全員でシェアしました。
その後、ベトナム民謡の歌を聞きながらフルーツを頂きましたが、
この後チップをせがまれました.....
座っているテーブルに半ば強制的にチップの籠を置かれるので渡しました。
その後いよいよメコン川クルーズへ。
4人1組でボートに乗ります。
静寂な川を漕いでいるのは本当に癒しの空間で、かなり癒されました。オールで漕ぐこともできます。
最後に一船で50000ドンのチップを渡さなければなりません。用意をして置いた方がいいと思います。
その後船に乗りかえてココナッツジュース(サービス)を頂きました。
そして昼食。
フォーと揚げ春巻き、生春巻き、
ライスボール(かなりおいしい)魚丸焼き、チェーでした。
清潔なレストランで味もおいしかったです。ただ、飲み物は別料金です。
ホテルに着いたのは2時半位でした。
総括すると、値段の割にかなりお得感の溢れたツアーだったように思います。日差しがホーチミンよりもかなり強いので、帽子をもっていったほうがいいと思います。
私たちは三角笠を買いました。港で20000ドン(約100円)でした。
ただトイレなどは基本衛生的にキレイではないので、覚悟しておいたほうがいいです。お昼のレストランはキレイでした。
他のメコン川ツアーはだいたい5000円位が相場なので特に強いこだわりがなければ十分に楽しめると思います!ガイドさんも日本語が上手く、楽しい時間を過ごせました。
お勧めです*\(^o^)/*
めぐみん 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーをお勧めいただき、そしてツアーの詳細を
ご投稿いただき、弊社スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
民謡のときのチップに関しまして、内容にご満足いただけない場合は
チップを渡す必要はないのですが、籠を置かれては…でございますね。
留意しておくべきことなどもお書きいただき、ありがとうございます。
きっと参加をご検討いただいている皆様のお役に立つことと存じます。
貴重なツアー体験談とクルーズとフルーツの素敵なお写真をご投稿いた
だき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
ホテルへの送迎及び帰りの降りる場所の変更のリクエスト等は臨機応変でとても良かったです。
ただし、迎えの時間はよていじかんよりもかなり遅れてきました。
中洲に渡って蜂蜜農家とキャンディ工場見学はただお土産を買わせる為に無駄に時間をとり…
手漕ぎの小舟に乗ってのクルーズでは、すれ違う小舟の船頭からのチップの攻撃及び自ら乗った舟の船頭からも露骨なチップの催促…とても気分の良いものではありませんでした。
楽しみにしていた昼食は(そこそこ有名なレストランではあったようですが)
人数が決まっているのに、食べ物の数がバラバラで、一体どれをどれだけ食べて良いものか??
店のスタッフ及び添乗員したスタッフからも説明も無く、オプションの飲み物の事のみに夢中で…
とってもお粗末な食事でした。
今後は改善が有ることを望みます。
ken2ake 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご家族旅行に、ツアーの始めから時間に遅れるという失態、そして
お食事の際には説明をせず仕舞いで、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
当日にご担当いたしましたガイドには厳重に注意し、さらなる気配りやサービスを
徹底するよう指導いたします。
このたびは楽しく、幸せな思い出になるはずのご家族のご旅行に水を差すような
結果になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。そんな中、お写真をご投稿
いただき、感謝申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に、改善するよう弊社一同努めます。
貴重なツアー体験談、ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
三浦
当時クワだけでこんなに固い土を数百キロも掘り、この中で敵軍の恐怖と戦いながら生活していたこと、煙の出所や空気取入口等の技術を考えると、想像を絶することだと実感できました。
この料金でこの体験は非常にコストパフォーマンスが高いと思います。
ホーチミンからは少し遠いですが、ベトナムに来たならぜひ体験して実感してほしいです。
この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。
あの硬い土を桑だけで数100キロメートルもほっていたことを考えると、戦争当時の人々は非常に体力があったと思われます。
また、ベトナム戦争当時の人々の知恵には驚かされることが多いと思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
堀井
彼と一緒に参加しました。
食事はかなりボリューミーで残してしまうほどたくさん出ます。
帰りは日本語ガイドさんがオススメのお店を教えてくれて、そこでおろしてもらいました(^O^)
現地予約でハロン湾ツアーは20ドルからあるので、69ドルは高いかなーと思ってましたが、12時間拘束、船もしっかりした船で、食事も豪華、行き帰り送迎有り日本語ガイド付きと思うと妥当だと思います☻
あった様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の景色だけでなく、船上でのお食事、ガイドのお客様対応など
当ツアーを余すことなくご堪能頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
これからも、皆様にご満足していただけるよう、
スタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
バンコクからの立ち寄りでハノイに一泊滞在しました。
時間も限られていたので何をしようか悩み、こちらを選びました。
行って良かった!と思える場所でした。
オフシーズンなため、参加者は私だけ…(船では混載となりましたが)プライベートツアーになりました。ガソリン代も高いのに、催行してくださったことに感謝です…!
ガイドさんもとても良く、途中立ち寄るお土産屋さんでも、特に押し売りなどはありませんでした。なんとなく悪いかなあ、と思って帰りにジャコウネコのコーヒーを11ドルに値切って購入。日本で買うよりかなり安く買えましたが、本物なのかな??
1月に行ったので雨の心配もなく、暑すぎることも無心地よいクルージングでした。雨季は中止になることも多いとのことなので、注意が必要かもしれません。
ごはんはおいしく量もたっぷり…!女一人だった私はかなり残してしまいました…きちんと船の上で作っています。途中、漁師さん?が小舟で乗り付けてきて新鮮なカニやエビ、貝を販売。若干高いものの牡蠣を一つ購入。(牡蠣一つで3ドルでしたが2ドルにおまけしてもらいました。エビ5ドル、カニ15ドル)全て、その場で船のキッチンで調理してくます。私は生ガキでいただきましたが…美味しかったですが、実際は安全だったかはわかりません。(笑)
船の中は結構お土産が販売されたようで…私は上でのんびりしていたのですが、他の方がどんどん逃げてらっしゃいました。
船について、初めは外国の方と一緒でもいいかな…と思っていたのですが、鍾乳洞で某国の方のツアーが拡声器を使って大声で話しているのを見て、日本人だけで良かった…と思いました。
行き帰りに時間がかかりましたが、今年高速道路が完成して、ハロン湾までかなり近くなるとのことです。
みるき 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
みるき様のツアー体験談、とても嬉しく拝読いたしました。
お食事もクルージングもお楽しみいただけたご様子、弊社一同とても
喜んでおります。
ハロン湾はいかがでしたでしょうか?お天気や気温にも恵まれたとのことで
満喫いただけたかと存じます。
「行ってよかった」という言葉を頂戴し、光栄でございます。ツアーにご参加
いただいたお客さまよりの最高の褒め言葉で、何よりの励みになります。
これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう頑張って
まいりますので、また機会がございましたら是非弊社のツアーにご参加
いただければと思います。
貴重なツアー体験談と美味しそうな生ガキのお写真をご投稿いただき誠に
ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
とてもお手頃価格だったので多少心配でしたが、イイ意味で予想を裏切る大満足な内容でした☆
ガイドさんも良い人だったし、見学した場所での押し売り等もなかったし(笑)何よりごはんがおいしかったのが一番嬉しかったです!
1つ残念だったのは、手漕ぎボートのチップの説明がちょっと足りなかったかな・・・という点です。
細かいお金を準備していなくて、ちょっと焦りました(^^;
あと、降りる前に渡さないといけないらしくて、危うく降ろしてもらえないかと思いました(笑)
それ以外は特に問題も不満もなく、大満足できました☆
また他でも利用したいと思います(^^)v
匿名希望様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回ご参加頂いたツアーは、ホーチミン発の中でも最も人気のツアーとなっており、
多くのお客さまにご参加頂いており、このようなお手頃価格でご提供しております。
また、チップの件に関しましては、今後ガイドよりしっかりとした説明をするように
指導し、気持よくツアーを楽しめれるように改善して参ります。
スタッフ、一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
流石に世界遺産だけはある。一度は見る価値あり。
ただ、ハノイから遠いのが唯一の欠点です。
ツアーバスで往復8時間かかる。
SHIMAZU KATSUHIRO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
移動のお時間について、貴重なご意見誠にありがとうございます。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
しかしながら、現状、至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太郎
参加した日は参加者が6名で、とても気さくな方々だったため、
道中や昼食など楽しく過ごせました。
往路は2時間ほどありましたが、ガイドの方の説明を聞きながら
郊外の暮らしを垣間見ることもでき大満足でした。
日曜日だったためか結婚式をあちこちで観ることができたのも
とてもよかったです。
肝心のメコン川は2キロ程度の距離を手漕ぎボートで移動したのですが、
時間も距離も短すぎず長すぎずでちょどよかったと思います。
フルーツの試食や昼食もおいしく、全体的にとても楽しく過ごせ
大変満足しました。
yuko 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
すべてにご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
ガイドがyuko様と他のお客さまを退屈させることなく、お話などを披露して
いたとのこと、安心いたしました。結婚式の様子はいかがでしたでしょうか?
今後もお客さまにご満足いただけるツアーをご提供するよう邁進いたします
ので、また機会がございましたら是非弊社のツアーにご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談と光と影のコントラストが美しいお写真をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
Grand Hotel Saigonに出迎え時間より10分前位に前にきてくれました。
現地ガイドさんの日本語もさることながら若いのに礼儀正しく好感がもてました。
水上劇場も前から5列目の座席を確保されていて観賞するのに最高でした。
水上人形劇も農村の伝統劇で言葉は分からなくても内容は理解できます。
観劇後の食事は個人的にはもう少し内容を吟味したらと思いました。
4人で参加しましたが満足すべき伝統芸能観賞でありました。
とてもきれいな大型バスで乗り心地最高でした。
途中のお土産屋さんはホーチミン市内よりも安かったです。(ガイドさんは無理に勧めてきません。それもよかったです。買う時間が少なかった!!)
フルーツと歌はしょぼい感じです。がっかりしました。
クルーズは繁忙期ということもあり、船が多く、テーマパークのアトラクションのようで風情はありませんでした。
でも昼食はとても美味しくて、大満足です。
トータル的にこの金額でこれだけの体験ができて満足しています。
今度は混んでいないときに行きたいです。
匿名希望 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
フルーツと歌がご満足いただけるものではなかったとのこと、申し訳なく存じます。
それ以外は概ねご満足いただけたご様子で、安堵しております。
もし機会がございましたら、今度はぜひシーズンオフを狙ってご参加くださいませ。
ゆったりとしたクルーズをお楽しみいただけることと存じます。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
子ども連れということもあり、移動時間の少ないこのツアーに参加しました。
ガイドの方はたいへん心遣いの細やかな方で気持ちよくツアーに参加できました。
お昼ごはんもとても美味しく、レストランの方の接客は素朴な感じで良かったです。
もちろん景色も最高です。また参加したいです。ありがとうございました。
K>MM様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き
誠にありがとうございます。また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
タムコックは空気がきれいで景色も美しく、お客様から
好評のツアーでございます。
K>MM様も日常から少し離れ、ゆっくりとしたお時間を
楽しんで頂けておりましたら幸いです。
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を
心掛けて参りますので、次回もK>MM様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
K>MM様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
クチトンネルとメコン川クルーズのツアーに参加したのですが、ガイドさんの日本語が上手で分かりやすく、色々な質問にも答えてもらい、とても楽しいツアーになりました!
それにメコン川クルーズの舟はガイドさんと私達夫婦二人のみだったのでのんびり楽しめました!
自然の豊かさにも感動しました。機会があれば是非また参加したいです。
この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアー及び日本語ガイドにご満足頂けて大変光栄でございます。
ツアー当日はお客様のみのご参加でしたため、プライベートツアーのようであったと思います。
楽しんで頂けて嬉しく思います。
またのご参加心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
堀井
日本からネット予約をしていき、半日ツアーが魅力で参加しました。当日は、英語版と混乗のバスでほとんど満席でした。frankさんが英語ガイドで、人数的には英語版の方が多かったので、バス内でのツアー説明はkaoさんが日本語で日本人に少ししただけで、ほとんどfrankさんでした。私は英語が話せるので内容はほとんど理解できましたが、同行の夫が英語理解不可能でしたので、日本語ガイド付きで良かったと思います。私は冷え性で二時間半近くもトイレ休憩なしで現地までは無理なので、frankさんに「トイレに行きたい」と何度も英語で頼みました(英語は通じていました)が、結局トイレ休憩なしで現地に到着しました。トイレの近い私は、冷や汗ものでした。バス内にトイレが付いていない場合、一度はトイレ休憩をして欲しいと思いました。あと、射撃のライフルが固定してあるのを知らず、夫が射撃の機会を逸してしまったのが残念です。
この度は弊社のツアーのご参加及び体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ツアーの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
弊社で事実確認致しましたところ、ツアーの出発が遅れてしまっていたため定刻通りにクチトンネルに着くために、
トイレ休憩がなくなってしまったようでございます。
ライフルに関しまして、弊社のガイドは2度説明致しましたそうでございますが、銃弾の音で聞き取りにくかったようで申し訳ございません。
今後は毎回トイレ休憩を行うことを徹底し、ライフルのオプションのご案内を全てのお客様に行き届かせ、サービスの向上に努めてまいります。
TNK&APTトラベルJAPAN
堀井
シクロはちょっと恥ずかしいけど、楽しかったです。ただ、終わり1分はずっと「チップ、チップ、OK?」と耳元で言われ続け不快でした。水上人形劇は予想以上に良かったです。どうやってるのか今だに謎です。食事も驚きの上質なレストランでとても美味しかったです。