お写真付きのレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
朝早いスタートにも関わらず、ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。バーナービルズの魅力を効率よく満喫していただけたようで何よりです。
コースターも楽しんでいただけてよかったです♪またのご参加を心よりお待ちしております！

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
お迎えの時間に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。水上でのパフォーマンスも、言葉の壁を越えて楽しんでいただけたとのことで、
スタッフ一同励みになります。サイゴン川での船上ディナーも、夜景やお食事を含めてご満喫いただけたようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加に不安を感じられていた中、ガイドの語り口調で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後とも心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望に合わせたホテル送迎や、スケジュールの柔軟さにご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの人柄や船上でのひととき、海鮮料理などもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

イオンモールでの途中下車など、細やかな対応もご評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーへのご参加、そして心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
10月の雨季にもかかわらず、天候に恵まれ、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。お客様の旅が素晴らしい思い出となったことが何よりの喜びです。
今後も皆様に安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご案内、ドライバーの運転にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、有名観光地を効率よく巡ることができたとのお言葉も、今後のツアー企画の励みになります。
一方で、他の観光客によるマナーの問題でご不快な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。サービス範囲外ではございますが、旅先での快適さを損ねてしまったことは残念でなりません。
今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はミーソン遺跡ツアーにご参加いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドがお客様にとって頼もしい存在となり、歴史の背景を丁寧にご案内できたこと、大変嬉しく拝見しました。知識を持って見学することで、世界遺産の魅力がより深く感じられたのではないかと思います。
また、翌日のツアーに関するご相談にも迅速に対応できたとのこと、安心して旅を続けていただけたことが何よりです。半日で効率よく回れる点もご評価いただき、今後のツアーづくりの参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ツアーを満喫していただけたようで何よりです。メコン川でのボートも涼しく快適だったとのこと、自然の中でのひとときが素敵な思い出になったことを嬉しく思います。
また、ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、本人にもぜひ伝えさせていただきます。今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのご参加、誠にお疲れさまでした。雨の中でも皆さまが笑顔で楽しんでくださったこと、そしてガイドの気配りが少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。雨のメコン川に情緒を感じていただけたとのお言葉は、私たちにとっても励みになります。
礼儀正しい日本人のお客様同士で、和やかな雰囲気の中で楽しい時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝のホテルピックアップから始まり、ハロン湾での乗船、鍾乳洞の探検、船内でのお買い物やアイスクリームなど、盛りだくさんの1日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
船内設備や気候面でご不便もあったかと思いますが、それでも旅を満喫していただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
水上人形劇では多くの観光客の中、ベトナムならではの賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食では、ベトナムの家庭料理をお召し上がりいただき、また2階の半個室でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、オシャレな空間でご満足いただけたことを何より嬉しく感じております。
今後も皆さまにとって心に残る旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

素敵なご感想をありがとうございます。

クルーズや果樹園での体験を楽しんでいただけたこと、そしてガイドとの時間も心に残ったようで、とても嬉しく思います。
これからも、思い出に残る旅をお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております！

素敵なレビューをありがとうございます！
メコン川クルーズを通して、ベトナムの自然・文化・食の魅力をたっぷりと感じていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
象耳魚のランチも楽しんでいただけて何よりです。
日本語ガイドの対応や移動の快適さにもご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
台風の影響が心配される中でも、無事に観光をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同ほっとしております。
天候の変化の中で、ゴンドラやゴールデンブリッジを2度楽しめたというお言葉、とても嬉しく拝見しました。
また、ガイドのティエンがお客様の快適なご案内に貢献できたとのこと、ありがとうございました。

今後も、天候に左右されず思い出に残る旅をお届けできるよう努めてまいります。
温かいご感想をありがとうございました！

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
船上ランチでの思いがけない大宴会があったとのこと、楽しいひとときになったようで何よりです。
クルーズの心地よさや鍾乳洞の美しさ、そして日本人専用船での安心感など、ツアーを満喫していただけたことを嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
500段の登りというチャレンジングなアクティビティも、前向きに楽しんでいただけたことを嬉しく思います。安全面でのご指摘は真摯に受け止め、今後のご案内に活かしてまいります。
また、ガイドの一生懸命な姿勢に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見とご感想をありがとうございました！

この度は、ツアーのピックアップに関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、予定通りの時間にガイドがお迎えに上がるべきところ、車両不備により大幅に遅れてしまい、また事前のご連絡も行き届かず、ご不信を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日は一部の運行調整に時間を要してしまい、結果としてお客様へのご案内が遅れてしまいました。いかなる理由があったとしても、お客様にご心配をおかけしたことは、私どもの責任であり、真摯に受け止めております。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、社内体制の見直しと情報共有の徹底を図ってまいります。
この度の件につきまして、改めて心よりお詫び申し上げます。