送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

前日のうちにショートメールで、時間や待ち合わせ場所を詳細に連絡してくれました。
送迎当日もすぐにドライバーさんと合流でき、快適に移動できました。

フエに向かう途中で車が故障したが
別の車に乗り換えほぼ時間通り？に到着。
その為か途中飛ばしすぎた感じでした。

名前がなかなか見つけられず、心配になりましたが、柱に何人分か表示してありました。
ホテルの場所の確認もきちんとしてくれて安心でした。

カフェが多数並んでいるゴックカン湖でのんびり過ごし、その後ロッテマートでお土産を大量に購入しました。ロッテホテルの玄関は車が多数行き来しています。直前に車のナンバーが通知されるので、問題なくドライバーと会えました。

「国際線ターミナル 到着A1からA2ゲートにある[10]と書かれた支柱付近」という案内が届きました。到着口にはピックアップの方がホテルやネームプレートを持って待っていますが、この中にはドライバーはいません。
支柱の番号が確認して、ドライバーに声を掛けました。駐車場は、５分ぐらい歩いた場所でした。駐車場の入り口で、ドライバーが車を取ってくるのを待ちました。
ホテルまで快適に移動できました。

初めてのベトナム・ハノイで、ガイドのティエンさんとドライバーさんに大変お世話になりました。
歴史や美しい建築が大好きなので、訪れたい所で溢れていました。その上、高齢の母との旅行でしたので、ゆっくり歩いて頂くようにお願いをしました。
そんな欲張りな私たちの希望を全て叶えてくださいました。
ティエンさんはとても美しい日本語を話され、博学でいらっしゃり、ベトナム・ハノイの歴史を詳細まで説明して下さいました。母も私も終始感動しておりました。
更に、写真の構図がとても上手でいらっしゃり、沢山の素敵な写真を撮ってくださいました。素晴らしい体験をくださり、本当にありがとうございます。
できればドリアンを食べてみたいという希望にも応えてくださり、少量で売られているお店も教えてくださいました。今回のツアー中には食べることが出来なかったので、ティエンさんが残念に思ってくださいましたが、その後、夕方に旧市街を訪れた際に食べることが出来ましたよ。どうぞご安心ください。そして、とても美味しかったです！
JTB様ご提携のお土産屋さんも紹介してくださり、お菓子やお茶、コーヒーも全て試食が出来たので納得してお土産探しができました。刺繍が美しいポーチ等も、質の高いお品物が揃っていました。お陰様でとても良いお買い物ができました。
本当に何から何までお世話になりました。ありがとうございました。
流暢な日本語からは想像できませんでしたが、ティエンさんは未だ日本に訪れたことはないそうです。とても優秀で素晴らしいお人柄の方なので、是非とも旅行や出張の機会が与えられると嬉しいと思いました。
また、どこかでご縁がありますことを祈っております。

自分の行きたいところに行けるということで5万円も払ったのにガイドさんは名前もなのらずバッチャン村で行きたいお店を伝えると、たかが19キロでここからは遠いと言われ行ってもらえず、その代わりに自分のお勧めのお店と言われて連れて行かれたお店はベトナムドンで書かれた数字は商品番号で値段は店員がその場で米ドルで明らかに高い値段を言ってくるようなお店でした。高いと伝えるとじゃあ隣のお店とか行ってみなと言われ欲しいものは買えませんでした。
もう利用することはないと思います。

当日は国内線で、ダナンイン
ドライバーは、きっちりと出迎えてくれました。
グラブも良いですが、こちらの方が手間もかからず、料金も良心的でした。
チップの催促も無く、気持ち良かったです。

長いドライブでしたが、あっという間でした
途中2回トイレ休憩ありますが、チップがトイレ入りますので注意です

ＳＡの栗饅頭が美味しかった
行きは霧がかなり濃かったので怖かったです

観光解説用のイヤホンも貸していただけ、日本語もあり、名所の解説をいただけます。席の前のジャックにイヤホンを差し込んで、言語を選ぶのですが、日本語を選んでも他の言語が流れており、他の言語を設定すると日本語が聞こえたり、これは愛嬌ですね(^0^)

当日は行きと帰りにそれぞれメールとWhatsAppでバスの時間等の案内を小まめにしてくれて迷いませんでした。
行きはホテルにバスが到着する少し前に、そろそろ着く連絡もあり、いろいろな国の方が乗るとは思っていなかったので違うバスだと思っていたバスが自分が乗るバスであることに気がつけました。
帰りは出発20分前から乗車でき、10分前に行ったら多くの方が既に乗っていました。行きに乗車時にリストに名前と生まれた年を記入したリストが帰りの乗車チェックリストになっていました。
帰りは一組のインド系の家族が出発時間から10分遅れてきたので、それまで待っての出発となりました。それ以外の人は皆さん出発時間前までに乗車していました。
連絡の案内は全て英語で来ていたので英語の分からない方は難しいかも？

夜遅めの到着のフライトで到着が30分ほど遅れて入国審査も混雑していましたがきちんと待っていていただけました。
指示通りの場所で待機していて頂き探しやすかったです。
今回8人の大人数だったのでこちらで申込をしましたが、スムーズにホテルに到着できました。

あまり密度の濃い観光がつらいのでチャーターして楽に観光させていただきましたガイドさんもドライバーさんも親切にしてくれて楽しくスムーズに観光させてくれました

到着した時に名前でお迎えしていただけるのがちょっと嬉しかったです。久しぶりの異国の地では、なにより安心安全が最優先です。

時間より早めに迎えにきてくれていて、スムーズに空港まで行くことができました。
時間より早かったためロビーに降りていなかったのですが、フロントに確認してくれたり対応も良かったです。

初めてのベトナム　ダナン。
送迎をベルトラにて、予約しましたが、待ち合わせ場所になっている、スターカフェにいらっしゃいませんでした。
初めての国なので不安になりました。
ベルトラに電話したら、なんとなく違う場所だったような感じですが、頑張って英語ができない中、理解してもらい、待ち合わせ場所まで来てもらいましたが、待ち合わせ場所はきちんとしてほしいです。
海外では仕方ないとは理解はできますが。

待ち合わせの場所では
ドライバーをなかなか見つけられず、
みんなで手分けして何度も探し回っていたところたくさんのドライバーが並んでいる後ろの見えないところに、アピールなく立っていたので、なんでこんな目立たないところにいるのだろうと不思議に思いました。

事前に送迎先のホテルの名前と住所を
申込み時点にお伝えしていたのですが
現地でまさかの別のホテルへ送迎されているとは疑いもしておらず、
フロントでチェックインしようとしたら
スタッフに間違えていると伝えられて驚きました。

同じ系列のホテルだったので、私たちもまさか違っているとは気が付かなかったので
ドライバーさんの間違いも仕方がないのかもと思うところもあるのですが。
初めての国でしかも夜だったので、不安になりました。

ドライバーのミスだということで
間違えて辿り着いた先のホテルのスタッフが宿泊先のホテルに連絡をし、タクシーを手配して対応して下さったので助かりました。

正直、宿泊先のホテルを通りすぎていたので
戻るために余分にお金もかかってしまいました。

空港のイミグレーションが大混雑でかなり時間がかかりましたが、Whatsappで連絡したところ柔軟な対応をしてくれました。ドライバーもとても親切な方でした。正直Grabを使うより若干割高かと思いますが、旅の出発を安心にしたい人にはよいサービスです。

ドライバーさんをおまたせしましたが、とても丁寧に接してくださいました！ありがとうございました！重たい荷物も気持ちよく運んでくれました！

送迎、ありがとうございます。
あさ５時という送迎時間でしたが早くからホテル前で待って頂いていて時間通りの出発ができました。グラブもいいですが早朝だと車がつかまるか不安ですね。
楽しいベトナム旅行を楽しいまま締めくくることができました。

どうやら空港からの公共交通機関がない、ということで、元々オプショナルツアーを予約していたベルトラさんで送迎も追加。

待ち合わせ場所で、ドライバーさんと無事会えました。

ドライバーさんにバウチャー画面を見せても分からないので(日本語で書いてあるため)、
ドライバーさんのスマホを見せてもらって、催行会社名(ベルトラ)と、自分(予約者)の名前が書いてあるか確認したうえで乗車しました。

深夜着で少し不安でしたが、安全運転で送迎いただき、楽しい旅の始まりとなりました！

ありがとうございました。

送迎、ありがとうございます。
東京と大阪とからの到着で、互いに１時間ほど予定時刻にズレがあったのですが、２便を考慮した時間に待って頂いていて、ごった返すノイバイ国際空港の迎車エリアでもスムースに合流できました。
多くの呼び込みの中、初めてのベトナムでも不安なく旅行が始められました。

予想外の大きな車がきてくれて、快適でした。空港は混雑していましたが、余裕のあるスケジュールで問題ありませんでした。

両替したいので少し待ってくれと英語でお願いしたのですが、なかなか理解してくれませんでした。車の運転などは問題ありませんでした

日本からの飛行機が少し遅れましたが、到着ロビーに出るとすごい客引きの数でびっくりしました。悪質ドライバーが多いと聞いていたので、着いてから自分で探せばいい､なんて考えていたら大変なことになったでしょう｡
お願いしていたドライバーさんにしっかりホテルの玄関まで届けてもらったので､本当に安心でした。

貸切チャーター、8時間のフエ観光をお願いしました。
本来は9〜10時間はかかるツアーらしいのですが、頑張って、王宮、宮廷料理、寺院も2ヶ所、と連れて行って下さいました。
歴史についても詳しくお話下さり、充実した1日になりました。

登録している電話番号へ配車会社からSMSが届き、担当者が乗車までサポートしてくれるのが非常によかった。ピックアップ場所はタクシードライバーと案内係でごった返しており、当初ドライバーに会えなかったが、SMSの番号に電話したところドライバーと会えるようサポートしてくれた。(英語のみ)
名前札を持った案内係とドライバーは異なる。乗車までは気が抜けない。

往路復路の運転手さんとも安全運転で、車内も綺麗でした。ただ、往路の運転手さんが「この間乗せたオーストラリア人はとても良い人で20ドルくれた」とか「日本人から新旧の千円札を貰った」など、途中からお金の話をし始めたのが気になりました。チップはあげる必要がないようなので私はあげませんでしたが、ホテル到着後スーツケースを受け取った際にお礼を言ったのですが、返事はありませんでした(チップをあげなかったからでしょうか？)。それが少し気になりました。

歴史も詳しくて丁寧にしっかりガイドしてくれました
美味しお店も手配して楽しく過ごせてとても素晴らしかった。

ベテランガイドを選択しなかったからでしょうか、日本語ガイドの日本語のレベルが低すぎました。まず、コミュニケーションが取れません。ツアー中、疑問に思ったこと等質問があっても、ガイドは質問内容を理解できません。受け答えができないケースが頻発しました。また、五行山に行った時も、日本語の説明が全くできず、説明はなく、ただ周るだけになってしまいました。日本語ガイドという理由で英語のガイドよりも高いお金を払いましたが、これでは全く意味がなかったです。