ベトナム
入国審査を早く通過して、柱10付近の名前を探したのだが、まったく見当たらず。それから柱10付近で30分ぐらい待ちましたが、一向に姿は見えず。
夜の空港に置き去りにされるのはかなわないので、仕方なく、タクシーを使って移動することに。
今まで、こんなことなかったのに、非常に残念でした。
その後、ホテルに着いてから連絡が来ましたが、どうも時間にだいぶ遅れてやってきたようでした。きちんとして欲しかったです。
待ち合わせ場所も指定通りで、両替所の案内や荷物のお手伝いも丁寧親切に安全にホテルまで送ってくれました。
フライトがまさかの4時間遅れの離陸、到着も約3時間遅れの午前2時少し前。ラインでフライト遅延と到着予想時間をお知らせしておきました。不安いっぱいで到着出口10番の柱に行ってみたところ、私のネームボードを持ったドライバーさんが!空港での待ち時間無し!深夜でもあり、渋滞もなくホテルに送り届けていただけました。本当にありがとうございました!
フライトが遅延しても対応していただける会社はとても安心感があります。
ゲートを出たところで名前を書いたボードを持ったドライバーさんが待っていてくれました。ダナン、ホイアンは初めてだったので、グラブを使うか迷いましたが、こちらを選んで時間の節約になりました。
ドライバーさんは親切でトランクへのスーツケースの出し入れをやってくれました。
ベトナムの道路事情により、クラクションがかなり鳴ります。バイクもたくさん走っていてスリリングな乗車体験となります。
それは、ベルトラさんの車だけで無く、グラブでもです。
申込時に行先を確定していたので、無駄のない時間配分で案内頂けました。ランチは当日相談して決める方法。団体旅行と違い、予約無しなのですが、美味しい料理を提供するお店に案内されました。メインの観光の他は、希望を伝えて(可能な内容だったので)自分のペースで楽しめました。総じて、詳しい説明もあり流石です!
申込時に、やりたい事を、具体的に示すと良いと思います。ランチも当日決めるので、食べたい物、好きな物を考えておくと、より良いと思います。
到着ロビーを外に出て、わりと目の前に11番の柱はありました。
名前を書いたドライバーさんがいて、すぐ車まで案内してくれました。
ホテルまでの道も安全運転で涼しい爽やかな香りの車内でした。
送迎を利用しました
行きは高額でしたが日本語が対応!
わからないことを聞いたり、ホテルのチェックインを手伝っていただきました
フロントへ自分の電話番号伝えてあるので困ったことがあったらかけて下さいって!!
帰りは現地ドライバーでしたが、運転も接客がとても良く安心して空港へ!
次回もまた利用したいと感じてます
飛行機の到着時間が20分程度遅れ、かつ、入国審査や荷物の受取、両替などで時間を要してしまいドライバーさんに会えたのは23:20-頃でしたが、名前の書いてあるボードを持って予め決められた場所に待っていてくれました。ハノイ旧市街のホテルまで40分程度かかりましたが、安心して利用できましたよ。
催行会社がSMSで事前に時間やピックアップポイントの連絡をくれますので安心です。当日飛行機が遅れ心配しましたが、催行会社とSMSで連絡を取り合い指示を受けましたので焦ることは無かったです。
ハノイは交通渋滞が激しいからか、ドライバーさんに会えたのは予定時間を15分ぐらい超過してからでしたが、責任ある催行会社とドライバーさんのお陰でノイバイ第2ターミナルには余裕を持って到着しました。車はとてもきれいで清潔でしたよ。
催行会社から事前連絡が入るので安心です。余裕を持って迎えに来てくれますが、ノイバイまで約40分、空港の保安検査も相応に時間がかかるので、3時間前にはピックアップしてもらった方が無難です。
空港の出口には、似たような名前の紙を持ったドライバーさんが大勢いました。
万が一ミート出来なかった場合の出口を出て10番の柱の所にドライバーさんが既に待っていてくれました。
安全運転で目的のホテルまでは30分少々で到着出来ました。
このサービスを利用するのは個人的に2回目です。2回共に柱の処に名札を持ったドライバーさんが待っていました。まずは柱辺りから探すのが良いかと思います。
体験談を読んでスムーズにホテルに向かうことができたと書いてあったので、Grabではなくこちらで予約していたのですが、待ち合わせ場所に向かっても、他の方の名前はあるけれど、自分の名前がなくてとても困りました。困った様子を見かねて、近くでsimカードを販売していた女性の方が声をかけてくれたのですが、電話をかけてみたら?と言われ、かけようとしても日本で購入したsimが電話非対応のため電話が繋がらず。結局その女性に誘導され電話が使えるsimカードを2000円で購入することになりました。simカードを買う代わりに電話してもらう約束をして、電話してもらうとすぐそばにいたベルトラの男性スタッフがスマホの画面を見せてきて、この名前?と言われ、結果ホテルまで乗せてもらうことはできたのですが、その女性とスタッフが裏で繋がっていたのか、それとも男性スタッフの対応が悪かっただけなのかはわかりませんが、余分にお金もかかりましたし、不安な気持ちになりました。たしかにgrabで捕まえるのも不安ではありますが、おすすめとは言い難い対応で残念でした。
イミグレーションにじかんを要しましたが、しっかりネームボードを持って待っていて下さいました。事前に長女が酔いやすいことを伝えていたので、やさしい運転で送って頂きました。ありがとうございました。
当日は朝からベトナム50周年記念イベントの準備で、交通規制があったにも関わらず、時間通りのピックアップとスムーズにホテル迄の移動が出来ました。
イミグレのファストトラックと合わせてお願いしたので、飛行機から降りて1時間程度でリバーサイドのホテルに到着できました。
前回一人で来た際に、タクシー利用で嫌な思いをしたので、事前に手配をしておこうと探していたところ、こちらの空港送迎を見つけました。他と比較して安いこと、口コミを拝見しても問題なさそうでしたので、こちらを選びました。
飛行機が遅れたにもかかわらず、23~0時にもかかわらず、無事にホテルまで移動できました。前日にSMSに英語で連絡があり、当日集合場所に行くと、自分の名前が書かれた紙を持った人がいるので、すぐにわかりました。現地ドライバーさんなのでほぼ会話なしですが、問題なく移動できました。
ありがとうございました!
飛行機の遅延にも関わらず、ホテルまでスムーズに移動できた。
私は男の一人旅だったが、子連れのファミリーや、女性だけのグループには安心できる送迎サービスだと思う。
思った以上に4月末は暑かった
遺跡は素晴らしかったです。送迎車は5人乗りの乗用車で私たち夫婦と西洋人のもう一カップルでした。少し窮屈。
注意点ですが、ピックアップ場所がわかりにくかった。私たちのホイアンのホテルはリスト外のため、指定場所でピックアップとのことでした。バウチャーには住所が書かれていて詳細は下記リンクという案内でした。リンク先は申し込んだツアーの詳細で、そこに指定ホテル以外の場合のピックアップ場所のグーグルマップへのリンクが載ってました。私たちはその場所に行かましたが、後で解ったことですが、その場所はバウチャー記載の住所と全然違う場所でした。電話が掛かってきて「今どこにいるのか」と英語で聞かれても答えられず。たまたま近くのお店の方が親切に電話を代わって頂き、何とか予定時間に遅れて合流することができました。バウチャー記載の住所から自身で地図を確認することが大切でした。予約される方はくれぐれも注意を。それ以外は素晴らしい送迎ツアーでした。
軍事パレードの影響で市内通行止めになるので早めにピックアップしたいとの事でしたが実際に通行止めは無く、こちらも下調べして通行止めが無い日に帰国予定してたのに最悪です!
おかげで空港で6時間も待ちぼうけしました。
ホーチミン市内の情報の共有出来てなく適当な会社ですね。
二度と使わないと思います。
GRUBのタクシーで十分です!
サービスも運転も可もなく不可もなく、安心・確実に運んでくれます。待ち合わせ場所は分かりやすく、頼んで良かったと思います。
ノイバイ空港までの送りを予定していた現地の同僚の都合がつかず、すがる想いで利用前日にベルトラさんに予約を申し込み、利用日朝までに確定の連絡をいただきました。
そして、乗車は同僚と二人だけでしたが、迎えに来られたクルマがフルサイズワゴンで驚きました。勿論、快適そのもので!ノイバイ空港までお送りいただきました。
次の機会も是非利用します。
ノイバイ空港ですぐにドライバーさんに出会うことができ、そこからタクシーでホテルまで、安心して乗車できました。
他のクルマが粗い運転をしてきても、安全運転を徹底されていました。
次の機会があれば、是非利用します。
先ずはドライバーさんを見つけましょう
待ち合わせ5分前に来てくれました。
国内線か国際線かの確認があり、安心してお任せできました。Grabよりは費用はかかりますがお願いして正解でした。
予定より30分くらい早く到着したのですが、出口を出てすぐサインボードで自分の名前を確認できました。余りにもすぐ会えてしまったので、こちらがバウチャーを出すのを待ってもらったくらいです。ホテルまで非常に安全運転で届けていただきました。
車がホテルに到着したことをLineで連絡していただき、滞り無く出発できました。道中も安全運転で何のストレスもなく無事空港に到着できました。
待ち合わせ場所に名前の書てある紙があり、そこに居た人にその紙を指さすと車を手配してもらい、7,8分後ぐらいに車が来て問題なく送っていただきました。
早朝便を利用予定でしたのでグラブタクシーが捕まるか不安だったので利用させていただきました。時間通りにホテルまで迎えに来てくれましたし、飛行機のチェックイン開始時間の少し前に空港に到着しました。早朝便利用の方にはおすすめだと思います。
ゴージャスな車でお迎えに来てくれて、とても快適でした。飛行機が付いても、荷物がなかなか出で来なくて40分くらいまたされたけど、ずっと待っていてくれて、その間メッセージをくれてやり取りできたので安心でした。
初めてのハノイということで、大事を取って利用させていただきました。到着日の右も左もわからない状態でも、とりあえず確実にホテルまではたどり着けるのでおすすめです。
Grab利用の経験がない方には特におすすめです。
時間より前に来ていただき、余裕を持って空港へ到着出来ました。
ホテルの方に確認はいただいていたようですが、予約者かどうかの本人確認をきちんとして欲しいです。
ベトナム到着時に来てくれたガイドさんはとても親切でした。ホテルまでの車内でお薦めのお店なども教えてくれました。
ただ帰国の際の車はタバコを吸いながら迎えに来たのではないかと思えるほどタバコ臭かったのが残念でした。
空港に着く頃には少し気分が悪くなってしまったのですが、雨も降っていたので窓も開けられず我慢しました。
禁煙車の指定が出来たら良いと思います。
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
車が煙草臭かったとのこと、大変申し訳ございません。こちらはすぐに送迎会社に伝え、防ぎたいと思います。
気分も悪くなられてしまったとのことで本当に申し訳ございませんでした。
貴重なフィードバックを頂き、ありがとうございました。
送迎当日にショートメッセージで事前に連絡をいただけました。
待ち合わせ時間5分前に到着していただいて、とても安全に移動することができました。