ベトナム
待ち合わせは少しトラブルはありましたが、とても親切、丁寧に案内していただきました( ˊᵕˋ )
ダナンから、シーフードを食べ、バーナーヒルズ、ホイアンに行きました。
またホイアンを訪れたいです。
ありがとうございました。
HISAE様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
シーフードの食事からバーナー高原、ホイアンと満足いただけたとのことで、何よりでございます。
今回訪問された二箇所ですと、写真にいただいたように、日中に神の手ことゴールデンブリッジ(バーナー高原)に行かれ、その後に夕方前からホイアンで散策される順番がお勧めです。
ランタンは、写真のような夜市で飾られているものや、旧市街の中心(日本橋付近)に並んでいるもの、アンホイ橋から眺めるボートに灯っているものなど、至るところで鑑賞出来ますので、ご自身のお気に入りのスポットを探されるのも面白いかと思います。
HISAE様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
フライトが30分遅れ、預けた荷物もなかなか出てこなかったのでピックアップ時間に1時間遅れましたが待ってていただきました。ドライバーさんとも英語でコミュニケーションがとれたのでよかったです。現地の天気や観光情報など教えていただきました。天気は大ハズレでしたが(笑)
毎回、利用しています。使いやすくて最高です。
次回も まだ 使いたいです。
前日にホテルフロントへ翌日の集合時間を連絡してくれていて安心でした。
当日も定刻に集合、安全運転で、快適ににミーソン聖域まで行くことが出来ました。現地では少し歩くため、移動が楽にできて良かったです。
運転手は英語は話せませんでしたが、ミーソン聖域での帰りの待ち合わせ時間も紙に書いて教えてくれ、特に問題はありませんでした。
今回で、2~3回目の利用です。まったく問題ありません。道路もガラガラで順調な移動でした。運転手さんも出口ですぐ見つかりました。私の名前はipadに表示されていました。
今回で2回目の利用です。
今年3月に初めてのホーチミン訪問時、タクシー利用したのですが、
悪質且つ持ち金を出させ気付かぬ間に1万円を抜き取られ散々な目に遭い
復路のタクシー利用を避ける為、復路のみ利用しましたが安全に空港まで
送迎していただいたので、今回2度目の利用でした。
到着時の出迎えは英語の話せるスタッフが対応してくれました。
帰国便が台風で大幅にディレイした際も、ホテルピックアップ時間も
急遽前日の夕方には変更完了してくださいました。
安心且つ安全をお金で済ませたい方にはお勧めだと思います。
次回、ホーチミンに行く際にはまたお願いいたいと思います。
この度は急な変更にご対応いただき有難うございました。
往路はタクシーを利用しましたがヴィナサンを名乗る偽のタクシーに捕まり
駐車場へ連れて行かれ、乗車した車の中で1万円札と100ドル札等を抜き取られ二度とタクシー利用は避けるようと思い、現地で急遽予約しました。
早朝の出発でしたが、ピックアップ時間より早めに現れ大型の車で空港まで
送迎してくれました。現地価格と比べた高いかも知れませんが、安全をお金で買うには安い方だと思います。
次回ホーチミンに行く際は往復で利用しようと思います。
今回友達4人旅行でしたので、貸切チャーターを予約しました。以前お世話になった事のあるガイドのhienさんをリクエストしました。ハン市場両替→バナヒルズ→アフターヌーンティー→ホイアン→ドラゴン橋観光です。前日の夜遅くにダナン空港に到着だった為、観光前に両替に寄って貰い、いざ観光です!丁度土曜日だったので、急遽予定外のドラゴン橋にも寄って貰いました。ドライバーのアンさんとはそこでお別れでしたが、ガイドのhienさんは、ドラゴン橋からタクシーを呼んでくれてホテルまで送ってくれました。しかも、タクシー代まで払ってくれました。出発前に8時間+延長1時間で予約していたのですが、ガイドのhienさんから8時間と言われたので、予約時に延長料金を支払っている事を伝えると、快く対応してくれました。主催会社への予約時のミスなのか?ガイドへの連絡ミスなのか?勘違いなのか?は分かりませんが、その後の対応に安心出来ました。貸切チャーターは、食事や入場料金は含まれていませんが、人数が多い場合は融通が効くので便利で車内はwifiも使えました。ガイドのhienさんはフレンドリーで写真を沢山撮ってくれたり、ドライバーのアンさんは、とてもとても安全運転で笑顔が素敵なふたりでした。楽しい観光をありがとうございました!(^^)
kaoru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内をご友人との観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでガイドも指定されていると、安心して参加できますね。
ツアーの時間延長の件は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスがないように対処いたします。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaoru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハノイ、ノイバイ空港から市内ホテルまでの移動にサービスを利用しました。
空港から外に出ると、ネームカードを持った運転手が、沢山いましたが、自分達の名前が見つからず、しばらく探しました。
空港の到着フロアから外に出る場所が、二箇所あり、もう一つの出口で、待っていたことを発見し、最終的に合流できました。
ベトナム語のみで英語も通じませんでしたが、市内ホテルの場所もちゃんと事前に理解していたので、全く問題ありませんでした。
ベトジェットエアーの関西空港出発の1時間遅れ、関空から一応TELで連絡を入れておいたが、更に到着後の預けていたバッグが出てくるのに最初の方の人から30分以上後になり、最初の予定から2時間遅れで待ち合わせ場所に向かった。ちゃんとドライバーさんが待っていてくれて笑顔でお出迎え、ほっとしました。ホテルまでタクシーのように遠回りされることもなく、40分くらいで到着しました。
また帰りの日は中秋節のお祭りで旧市街地の中のホテルの前は交通規制がかかったり人混みで溢れていて不安でしたが、事前にピックアップ30分遅れるとういう連絡もホテルのフロントにあり、ほぼそれくらいで来られました。逆にこんな日に自分で当日ホテルで手配していたら、時間の保証がなくどうなっていたか分からず、事前に送迎をお願いしていてよかったです。
往復だと割引になってUS36$、個人でタクシーを利用するより安いかも知れません。また安心感、また車の綺麗さを考えると断然、この送迎サービスはお得だと思います。
初めてのハノイで空港からホテルまでの移動に空港タクシーを予定していたが
このツアーに出会い、早速申込ました。
飛行機は予定通りに到着し、到着ロビーに出ましたが出迎えの人は沢山いるのに、ネームカードを持ったひとは誰もいませんでした!
暫く待っていましたが、来る様子は無し。
近くにいた人に聞いてみたら、何とロビーの外だと!空港を出たところに行ったところ沢山のピックアップの人がネームカードをもって待っていました。一安心。運転手は安全運転で、ホテルは路地が狭くタクシーが入れない場所だったが、道案内をしてくれるなど親切に対応して頂きました。
バウチャーにピックアップ場所を明確に書いてくれると迷う事がないと思います(外で待つ経験は初めてでした)
ホテルのチェックイン時間まで4時間ほどあったので、空港からホテルまでの送迎+観光ということでこちらを手配しました。
特に行きたいところもなかったのでガイドさんと相談し、ハン市場、ダナン大聖堂へ。
すぐに買い物をすると思っていなかったので現金の手持ちがなく、両替所に連れて行っていただこうかと思っていたのですが、ガイドさんに両替していただくことができました。
うちは一週間の滞在期間中で両替は3回ほどしたのですが、ホテルやショッピングモールなどでしたので、今思えばこのときに両替所に連れて行っていただいた方がレートが良かったなと思います。
オーダーメイドのアオザイに興味があり市場で見ていたところ、ガイドさんに「市場は質が悪いのでお勧めのところがある」と言われ、連れて行っていただいたのはホイアンにあるお店。
まさかそんなに離れたところに行くとは思わなかったのでかなり驚きました(笑)。
値段も思ったほど高くありませんでした(市場で8,000円ほど、お店で1万円ほどだったと思います。とはいえ市場は交渉していないのでもっと下がると思いますが)。
市場では注文通りにいかなかったり、ぼったくられたりというトラブルもあると聞きますし、そもそも使っている生地が雲泥の差。
翌朝にはホテルまで届けてくれましたし、こちらで作って良かったなと思います。
Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自分の行きたい所やガイドおススメの場所だけピックアップしていけるので良いですね。
オーダーメイドのアオザイ作りは旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初めてのベトナムだったので、すこし割高かもしれませんがこちらを申し込みました。
到着してすぐ名前を見つけることができましたし、タクシー会社をどきどきして選んだりする必要もないので、安心でした。
とくに渋滞の時間帯の方などは、事前に支払い済みのこちらのほうがいいと思います。
今回一人で空港からタクシーに乗るのも不安だったので、往復送迎をお願いしました。
前日には予約時間の確認メッセージが往復共にあり、安心でした。
飛行機が遅れた時も待っていていただけるとのことでした。(実際は早い到着でしたが会えました)
車はツアー会社の大きい車で、一人で乗るのは申し訳ないようでした。
帰りも、時間より少し前にきちんとお迎えにきていただき、とても良かったです。
次回もまたお願いしたいです。
ガイドのダンさんが日本に留学されていた方だったので、日本の話もできたり、とにかく気遣ってくれて楽しい時間を過ごせました。
ダナンのハン市場の買い物では、値段交渉をしてくれてよりお得に買い物できたり、ホイアン出身の方だったので、お昼は地元おススメのお店を紹介してくれて一緒に食べて、時間いっぱいまで楽しく一緒に過ごせました!
写真も沢山撮ってくれて思い出になりました!
リオン 様
この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございました。
充実した1日だったとのこと、ご満足頂きまして安心致しました。
担当したガイドにも共有致します。
弊社としましても、リオン様のように良かったと思われるよう
より良いツアー作りをしていきます。
リオン 様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 近成
大変お世話になりました。
期待と不安を抱いてノイバイ国際空港に降り立ちましたが、現地スタッフの皆様のおもてなし精神たっぷりの対応で素晴らしいベトナム旅行を楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
5人でした、迎えもきちんと来てくれて問題ないです。夜に到着したのでタクシーよりも安心して利用できました。
親切な男性ガイドさんで、非常に満喫できました。
次回も同じガイドさんにお願いしたいと思います。
日本人の方にはオススメです。
ハノイ空港に迎えをお願いしました。
到着が19:30の予定が遅れ、空港を出たのが20:30位になり出口が混雑していて迎えのドライバーの方が見つけられず仕方なくタクシーを頼みホテルに向かいました。
ホテルに到着し部屋で荷物の片づけをしていると、迎えをお願いしていた旅行社から電話がかかりドライバーが空港で2時間私を探していたらしく心配され確認の電話をかけてくれたのでした。
そして、迎えができなかったのでハノイ空港へ送ってくれると言われました。
ホテルにちゃんと着いたかを確認し、帰りの送りの手配までしてもらい、大変うれしく思いました。
次回もまたお願いしたいと思います。
やはりいくら調べていても、現地の人に聞かないとわからないことがありますので、空港からホテルまでの間いろいろ注意点などを教えていただいて助かりました。
プラスの二時間は、美味しいチェーや安いスパにつれていってもらいました。その間に翌日からの予定の予約をしてもらったりしました。
チェーのお店は、ガイドさんが食べてみて美味しかったお店とのこと。ローカルなお店なので本にものっていないし、のっててもたどり着けなかったり、英語もできないので注文もできなかったと思います。とても美味しかった!
残念だったのは、最後のスパで呼んでもらったG7というタクシーが良くなかったことです。(ガイドさんやこのツアーとは一切関係ありません)
このタクシー、こちらが初日でお金に馴れていないことをいいことに、このお金だよ!の倍以上のお金をとっていきました。その時はいくらとられたのかわからず、計算したら日本円にして230円程度。ただ、初日だったのですごく不安になりました。このタクシー会社、運転が荒かったりクラクションを鳴らしっぱなしの車が多かったです。この会社のタクシーはおすすめしません。
入国に時間がかかり予定の時間を過ぎてしまったので待っているか心配しながら待ち合わせ場所に行きました。送迎の人たちが沢山いて名前の書いてあるカードを持っていたのですが、割とスムーズに見つけることが出来ました。ほとんど会話はしませんでしたが間違いなくホテルまで届けてくれて安心しました。VELTRAで水上人形劇の予約もしてありました。本来なら劇場の前でチケットを渡される予定でしたがホテルに着くと受付にチケットが届いていて渡してくれました。予想外の対応でVELTRAの配慮に感謝します。
Dear Shinmasa,
Thank you so much for your review and we are so glad to hear it.
I hope that we can provide this service for you when you come back to Vietnam once again.
Wish you have a good day.
Best regards,
Ana.
ダナン空港から市内のホテルまでを利用しました。
空港に到着するとタクシーの呼び込みが多かったのですが、こちらを予約していたので、スムーズに移動ができました。
ノイバイ空港からHilton Hanoi Operaまでの往復利用させていただきました。夫婦2人での利用でした。往路での空港での待ち合わせでは、ちょっとした行き違いがあり、電話とメッセンジャーでのやりとりがありましたが無事にホテルまで行くことができました。復路では、ホテルのエントランスフロアで待ち合わせでしたので無事に空港まで送っていただけました。料金も2人で利用の割にはリーズナブルでお薦めです。
空港を出るとボードを持ったドライバーさんがニコニコしながら待っていてくれました。
その後ドライバーさんとは一言も話しをしなかったですが、きちんと目的地まで連れて行ってくれました。
また利用したいです。
初めての利用で、心配でしたが、安心の送迎でした!
空港に着いてから、名前が書かれたボードを持っている男性が待ってくれて居ます。
合流してから、ドライバーさんにバトンタッチ。
ドライバーさんが、ホテルまで送ってくれます。
お水をサービスで、貰えました!
帰りも、貰えました。
団体送迎だと、色々なホテルを回る為に
時間がかかりますが、こちらの送迎は、自分だけなので、早くて楽です。
また、利用します。
ありがとうございました!
いつも海外の時送迎が付いてない際
自分達でタクシーを利用してました。
1人の値段でなく一台で2000円位だったし
遅くに到着なのでお願いしました。
到着が30分程遅れましたが ちゃんと待って
下さったので良かったです。
帰りも時間に遅れる事なく迎えに来て下さい
ました。降ろされた所もカウンター直の
入り口でした。ちゃんと心得てあるのだと
思いました。
渋滞も少しありましたが 考えてあって30分位
で到着しました。
カウンターがまだ開いてなかったですが。
タクシーの方がはるかに安いですが
日本人にとって高くない金額なのでいいのでは
ないでしょうか。
初めてのベトナムでした。何も分からない土地、言葉も話せないという状況だったのでお願いしました。担当のガイドさんは日本語が堪能で、私達がやりたいこと、行きたいことを伝えるとその目的地はもちろん、気に入るであろう場所まで案内してくれました。実際、私達の好みに合っている場所でとても楽しかったです。
写真もたくさん撮ってくれましたし、他のお客さんをどかしてまでしてくれたり、写真好きの私にはとてもありがたかったです。おかげで、良い写真ばかり残りました。
帰りはホテルではないところで解散にしたのですが、ホテルに荷物だけ届けて欲しいと頼んだら快く引き受けてくれました。
最初から最後まで、とても楽しい時間を過ごせ、思い出が出来ました。
フイリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでのツアーは自分たちのペースで回れるので、とてもいいですね。
弊社のガイドがお客様のお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
フイリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ツアーは自由がきかないので、自分が行きたい所だけ行きたい!ということで、日本語が出来るガイドさんをチャーターしました。五行山では、普通のツアーでは通らないようなところにも行けて良かったです。ガイドブックを見せて「こんなの食べたいです」とリクエストすると、地元の人が行くようなローカールな美味しいお店に数軒連れて行ってもらいました!
移動中も、話したい時と休憩モードの時を察知していただけて、心地よく過ごせました。とても良かったです!!
YUKO様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山を観光され、ローカルレストランでの食事も楽しまれたとのことで、何よりでございます。
五行山は、洞窟、寺院など訪問する場所が多く、全てを周ろうとすると半日かかります。(それだけ象徴的な場所として、古くから多くの仏教徒が訪問していたことが覗えます。)
ローカルレストランは、英語が通じない場所が多いので、当ツアーのようにガイドを付けて行かれることをお勧め致します。
また、ガイドの気配りや対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
YUKO様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
飛行機が遅れてしまったので、ドライバーさんとの待ち合わせ場所に行っても見当たらず、、ですが「飛行機が遅れてしまいました。今、着きました」とメールすると、すぐ来ていただけました!何時に着くかわからないので、チャーターが安心ですね。
現地からの連絡あったのですが、一つ残念なのは、往復でお願いしていたのですが、帰り(復路)の連絡が無かったので、ホテルまで迎えに来てくれるのか?心配でした。