ベトナム
早朝に予約したのですが、
きちんと迎えにきていただき、
余裕をもって空港につくことができました。
運転手さんも紳士的な方で、
気持ちよく利用させていただきました。
またの機会があれば、よろしくお願いします。
若干遅れての到着で、深夜12時くらいに着きました。A1出口より出て、ベルトラの案内にはA1出口とA2出口の間に集合みたいなことが書いてあったので、他には目もくれず行ったら、いなかったので、再度A1出口付近に戻ったら、自分の名前の入ったボードをもったおじさんが、待ってた!
自分が見落としてしまった感じでした。(そこで待ってたとわ・・・)
ニコニコしながらここで待ってて~みたいな感じで、車を取りに行って、3分程度でその場に車が来た。
運転手さんに関しては、陽気な方で、車両も運転も良かったです。
お国柄か、集合場所が徹底してない感じですね。
ま~A1~A2間が40~50メートルなのでその辺探せば見つかる感じでした。
(初めての方へ、その辺でキョロキョロ探してると、ヘイTAXI~TAXIとハエが声かけてくるので、無視して、さっさとボード見つけましょ~)
五行山とホイアンで朝から5時間のチャーターです。ダナンがものすごく暑かったのでチャーターにして正解でした。ガイドさんも大当たりのガイドさん(チーさん、女性)でした。五行山をチーさんと一緒に登り、写真をたくさん撮って頂きました。説明も丁寧で日本語もお上手です。ゆっくり歩いて下さったので10番の洞窟まで行けました。途中で引き返さなくてよかったです。次はホイアンに移動して行列店のバインミーを注文して頂き、観光スポットを回りました。チーさんはガイドブックに載っていない事まで説明してくれるので勉強になりました。ついでに充電ケーブルが欲しいと言ったら小さな電気店を探して通訳してくれました。さらにホテルのフロントでも通訳して欲しい事があったので、ここでもチーさんが大活躍です。最後は少し時間が余ったので謝ってくれましたが、暑くて観光どころではなく早くホテルに戻りたかったので全然良いですよ。チーさんみたいにお若いガイドさんで良かったです。年配のガイドさんがホイアンにもフエにもたくさんいましたが、盗み聞きしていたら日本語が下手で何を言っているのか全然分からなったので・・・。チーさんドライバーさん、本当にありがとうございました。
チェン マイ子様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山とホイアンの観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
チェン マイ子様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
若いドライバーさんだったので、お店や観光のことがあまりわからないようでした。こちらはあらかじめ翻訳ソフトで行きたいところと順番を書いたものを用意してあったのですが、それが無いとどうなっていたやら。
五行山では二時間後にピックアップするということでしたが、ダナンで買い物したかったので、一時間でピックアップしてもらうことにしました。まあ昇りをがんばれば一時間でも見れます。
ダナンではフェーバチョコのショップに行きたいと言ってのですが、お店の場所知らないみたいで事務所の方に聞いていました。
その後、ホイアンに行って帰りはホテルのシャトルバスで帰ろうとしたのですが、ホイアンには行けないチャーターだと事務所の電話を介して言われたので、近場の観光を聞いたのですが、それも回答がなく、仕方なくスーパーマーケットに行きたいと行ったのですが、それも場所がわからないというので、近くのKマートに行ってもらい、1時間以上時間余らせて終了となりました。ドライバーさんには、期待するなということなんでしょうかね。これならホテルからタクシー使った方がよかったかもしれない。
ママ友4人で、初めてのベトナムでした。限られた日数でしたが盛りだくさんの内容を全て叶えてくれました。
KAINさんありがとう‼︎
アレグロホイアン からミーソン遺跡、ダナンに戻りながら昼食、デザートの店、お土産屋に行き、五行山。ホテルヘ戻るというハードの内容でした。延長で7時間コースにしましたが、五行山は頂上までは行けませんでした。残念。
しかし、なんと言っても、JTB現地ガイドのKAINさんに奇跡的に二日間お世話になりました。日本語は勿論、ベトナムの歴史、日本の歴史、文化…。沢山の知識があり、とてもユーモアがあり最高でした!また、機会があれば是非お願いしたいです。
おかあさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光、食事、ショッピング、五行山観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
おかあさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
初めてのベトナムダナンなので、わからないところとか、質問か、できてよかった。最初のスケジュールでは、無理と、断られましたが、予定通り組めたので、満足
現地空港到着少し遅れましたが、空港出口でプラカードに自分の名前を持って待っててくれるので話さなくても分かりやすくてよかった。
ドライバーは、現地の人で事前に登録してあるホテルまで問題なく到着。
移動で疲れているので、慣れていない自分はタクシーやバスよりこちらのほうが楽でよかったです。
空港の往復送迎を利用しました。
ツアーでの送迎になれていたので、ピックアップ場所がバウチャーではわかりずらかったです。
もう少しわかりやすいように案内があるとよかったです。それ以外は、なにも問題はなく、コスパがよかったと思います。
サービス品の案内がなかったので、ボトルウォーターとかもらっていいのかわかりずらかったです。バウチャーで、時間と場所の表示をもう少し分かりやすくしていただければありがたいです。
空港に着いたときは初めてのベトナムで色々と不安でしたが、待ち合わせ場所も直ぐに見つけることができ、無駄な時間を過ごすことなくハノイ市内のホテルまで行くことができました。言葉の問題も特にありませんでした。空港までの送迎も時間通りにホテルに来てくれました。お値段も安かったので、また機会があれば利用したいです。
今回のガイドさんは、行き先の提案やアドバイスもなく、1時間半以上も早くホテルに戻ろうとしました。
途中で行きたい場所を伝えた時も「方向が違う、もっと早く言ってくれれば…」と 感じの悪い対応でした。
フリープランで、時間にも余裕を持って8時間にしているのに、ルートの効率が悪いと「運転手も怒ってる」と言われ、こちらが気を遣う観光でした。
これなら初めから決まった場所を巡るツアーでも良かったかもしれません。
ガイドさんは、車中では居眠りをしていた時もあり、観光地でも自身の撮影を頼まれました。仕事としては適切でないと思います。
今まで何度もチャーターをお願いしていますが、今回のようにイヤな気分になったのは初めてです。時間内は、自由に使わせていただき、ガイドとしてもきちんと仕事をしてほしいです。
ホテルまでの道中、ドライバーさんや他のドライバーの運転を見た私達は驚いていました。
何故なら彼ら(ベトナム人)はウインカーを全く出さないですし、車線も守らない車が余りにも多かったからです。
ドライバーさんの運転にハラハラさせられながらも、無事宿泊先に到着したからよいものの。
こんな運転でよく事故が起きないですね。
行きたい場所に連れて行ってもらい貴重な経験となりました。
しかし、行くだけな感じで写真を撮ってもらったり、出来ず期待はずれでした。
五行山とミーソン遺跡を見たくて申し込みました。友人と2人でチャーターしたため、暑い中でも休憩を挟んだり、自由に行動が出来充実した時間を過ごせました。開始時刻を早めにしたため、団体客の混雑を避けて沢山写真を取れたのが良かったです。
遺跡帰りに沢山の団体客が観光してるのを見ましたが、体感温度40度の中1箇所1箇所写真撮るだけで列についたり、集まるまで待ったりと大変そうな姿を見たのでチャーターしてよかったと思いました。
ミーソン遺跡はダナンの町から少し離れていますが、チャーターしてでも行く価値ありです!さすが世界遺産!最高でした!
ドライバーの方がとても親切で、元々のスケジュールに加え、フォトスポットに寄って下さって、絶景を見ることができ、いい思い出になりました!
到着ゲートに英語の話せるスタッフが名前のボードを持ち、待機されていました。ドライバーに連絡してもらい、5分程度でタクシーが着きました。ドライバーは英語も日本語も話せませんが、翻訳アプリを使って色々とコミュニケーションを取ってくれました。とても感じの良いドライバーで良かったです。また、利用したいです。
空港を出てすぐに合流でき、スムーズにホテルまで送ってもらえました。到着時間か夜10時を過ぎていたので頼んでおいて正解でした。
Thank you very much for using our services. It was our pleasure serving you.
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
往路の飛行機が3時間の大幅遅延。
現地到着時刻を申し込みの時にお知らせしているため、気にはなりつつもこちらも飛行中で連絡の術はなくどうしようない中焦っていました。
ノイバイ国際空港着後、すぐに携帯を確認すると着信がありました。
かけ直すと車は空港で待っているので安心してくださいとのこと。
ご丁寧にお電話いただき、安心することができました。
車に乗る場所も分かりやすく、気さくな男性がドライバーでとても有り難かったです。
大型GW真っ只中、タンソンニャット空港到着後、朝6:30到着ロビー外でネームボードによってお出迎え、車が来るまで15分程は待ったが、その間も白タクの勧誘が来ます。断りつ続け、迎えのタクシーに乗り、グーグルマップで経路をチェックしながらスムーズにホテルまで到着しました。このサービスを利用しなければ、白タクにぼったくられるか、タクシーもあまり停まっていませんでしたので時間の無駄使いになるなと思いました。ミネラルウォーターもあって、暑く湿度が高い気候のため助かりました。
帰りのホテル→空港までは、天候よくなく(雷)早めにホテルに来てくださり、空港でも時間的に余裕がありよかったです。申し込んで正解でした。
タンソンニャット空港 ⇔ 市内ホテルまで往復お願いしました。スムーズで安心な対応に感謝します。出国日、早朝にもかかわらず丁寧なお迎えありがとうございました。また利用したいと思います。
suna様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの旅を終え、無事に日本に帰国できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
suna様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
前日に確認の電話がありましたが、ツアーに参加していたため気が付かず。そうしたら何時にどこ、という再確認のメールをいただきました。
当日は集合予定の五分前に到着し、スムーズに空港まで送っていただきました。
事前確認もあり、きちんと時間通りなので助かりました。
ハノイのタクシーは特定の会社以外は危ない、と聞いていたので、Veltraで予約しておきました。体験談を読むと当たり外れがあるようですが、私たちは外れのようでした。今回は手荷物だけで手軽な旅行を考えていたので、荷物の受け取りもなく時間よりも早くゲートを出たのですが、ドライバーは見当たりません。待ち合わせ場所を何度も行き来し、連絡先に電話しても通じません。もう、タクシーにしようかな、ともう一度回ると、Veltraと名前の書いたボードを持ったドライバーを発見できました。何かクルマが違反か何かでタイヤロックされたようで、警察と掛け合っているようで、また、待たされました。
帰路は、予約の時に、飛行機の出る日時とホテルを出る日時が日をまたいでるので、その行き違いか予約が1日前になっていたので、メールで訂正してもらいました。
夜、ホテルのロビーで待っていましたが、定刻になってもドライバーが現れません。ちょっと心配だったので、前日にホテルから予約の再確認はしておいたけど、やはり遅刻です。また、ホテルから電話してもらって呼んでもらいました。
もっと早く空港へ行きたかったけど、時間的余裕がなく、案の定、ベトナム航空のカウンターは長蛇の列でした。セルフチェックインの機械を見つけてそこでチェックインはすぐできたけど、出国チェックには長蛇の列に並ばなくてはいけなかった。中のラウンジでの休憩時間が減ってしまった。
送り迎えについて、スムーズでした。
ベトナム語しか話せないドライバーの人でしたが安心して利用できました。また、利用したいと思います。
4時間チャーターをお願いしました。
事前に行きたい場所をざっくりと挙げ、現地ガイドさんに相談して頂きました。現地からの回答を参考に、当日ガイドさんに相談しながら、ハノイ散策を楽しみました。〜事前相談お勧めです
タイ湖・タンロン遺跡を廻り、市街地へ。
リクエストしたお店で、綺麗な雑貨に出会いました。サンダルも買いたかったので、良さそうなお店をリクエストしましたが、残念ながら欲しい物と種類が違いました。ガイドさんに欲しい物を伝え直して… ガイドさんは男性でした。
〜女性の買い物は難しくて、申し訳けなく思います。
ガイドさんが機転を利かせて、別のお店に。(いくつかお店を案内して頂きました)
ここで、欲しかった物に出会いました。
女性の言うサンダルとは、どんな物か分かって頂き良かった!と、大笑い。良い買い物が出来きました。
また、旧市街を歩いて周れるお勧めの場所、ランチ・夕食に美味しくてリーズナブルなベトナム料理のお勧めレストラン、スーパー等、ルートも教わりました。
時間目一杯、ガイドさんがいないと歩けないような旧市街散策をしました。ホテルからのルートも教わり、自力での散策に備える事も出来ました。
その後… 自力でのハノイ散策を満喫出来ました。お勧めのレストランでは、美味しいお料理を食べ、私達はさらに笑顔に!
ガイドのズーウンさん、素敵な方です。
日本語力は勿論、対応力もあり、ガイドスキルがとても高いです。チャーターをお考えなら、お勧めのガイドさんです。
ズーウンさん、我儘を聞いて頂き、感謝しています。ハノイに行く際は、またガイドをお願いしたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
ホーチミンに着く便が大幅に遅れたため、到着時間が過ぎていたから出口まで不安でしたが、ガイドの方がちゃんといらっしゃったので安心できました。
帰りについてもスムーズに送っていただき、ありがとうございました。
えりちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅を終え無事に日本に着いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン到着時間は時に大幅に遅れることもありますね。最大に時間はお待ちしております、ご安心ください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
えりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
はじめてのベトナム.
ハノイの空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました.
最初の空港着だったので,ちょっと高いかなと思ったけど,安全をみて依頼しました.
空港着はやや遅れたものの,しっかり待ち合わせ場所で,分かりやすく待っててくれた.
安心でした.
おすすめ.
午前3時に宿泊施設から空港までを頼んだのですが、時間が時間だけに本当に来てくれるかとても心配でした。ベトナムは時間にルーズだと聞いていたので、、、
でも、時間通りにエントランスへ行ってみると少し前から待っていてくれたようで、すんなり空港へ向かう事が出来ました!
ミネラルウオーター付きも嬉しかったです!
ハノイ着のお迎えが20分ほどおくれましたが、近くにいた別の方を待っている
現地の人が、連絡をいれてくれようといてくれました。そうこうしているうちに、予約していたドライバーと合うことでき、その後、スムーズにホテルへ着くことができました。
その場から離れないで待っているということは、こういうことなのだと思いました。
初めての利用で、空港到着も真夜中12時を過ぎてなので、少し不安でしたが、空港での出迎えのスタッフもにこやかで感じがよく、スムーズに車まで誘導してくれました。車も綺麗でした。ドライバーさんも感じの良い方で安心できました。また利用したいと思います。
5/3朝ダナン空港から4時間の観光(昼食も含む)の後、ホイアンのホテルまで送ってもらいました。5人家族の利用でしたが車も広く快適で、事前に行きたい所をメールで知らせていたので要領よく回って下さり、昼食の海鮮レストランではガイドさんの通訳のお蔭で好きな物も食べられました。五行山では一緒に上まで登ってガイドして頂きました。途中 安くて可愛いお土産屋さんに寄ってもらい買い物もできました。最後にホテルではチェックインの確認もとって下さいました。
C&C様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
海鮮レストランでの食事、五行山観光、ショッピングを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
C&C様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤