投稿者: SZY
今回、ロッテタワー、ロッテスーパー、ホーチミン廟、文廟、おみやげ屋さん、と案内していただきました。ロッテのスーパーではお土産を格安で購入することもでき、プライベートツアーならではでした。
また、前日のアクティビティでの忘れ物(サングラス)についても大変丁寧かつ熱心に対応してくださり、発見していただくことができました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: SZY
大変楽でした!
飛行機座席は前方だったものの、入国審査の列で1時間(正確には55分)並んだため、もしかして、と思いましたが、きちんと待っていてくださいました。空港からホテルまでの足が確保できていると、フライトで疲れていても安心感があります。
SZY様
この度は弊社をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
弊社の対応にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(~2019年3月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: SZY
集団のツアーだと、どうしても周りと時間を合わせなくてはならず、ストレスになります。他方、プライベートツアーは自分のペースで回れますから、本当にありがたいです。
今回は、湖、ロンビエン橋、市場、オススメのフォー、スーパーマーケット、夜景ツアーと盛りだくさんに流暢な日本語とお茶目なジョークとともにガイドしていただきました。
フォー美味しかったです。ありがとうございました。
SZY様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
是非またハノイにお越しくださいませ。
再び当地でSZY様にお目にかかれる日をガイドをはじめ、社員一同楽しみにしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: もも子。
車はトヨタ自動車、スーツケースが大きいので、2個乗せてギリギリでした。
言葉が通じませんでしたが、問題なく、空港まで到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: もも子。
空港をでて運転手さんを、発見するまでに5分以上かかり、運転は荒いが、無事にホテルまで到着しました。運転手さんの、対応はよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: Good girl
諸事情により、待ち合わせ時間からかなり遅れてしまいましたが、、根気よく到着ロビーで待機していてくださり、且つ何事もなかったように素敵な対応をしてくださいました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/23 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
投稿者: 欲張りおばさん達
ガイドのユイさんは優しい好青年。こちらのリクエストに一生懸命に対応して下さいました。ダナンは街も綺麗で運転マナーもハノイと全然違っていて優しい運転でした。地域によって全然違う事に驚きました。
お客様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
専用車にてご希望する場所や観光地をご堪能頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ハノイやホーチミンと比較をしますと、ダナンの場合は交通量が少なく、道幅も比較的広々としております。
ハノイご滞在の際もハノイ貸切チャーターをご利用頂き、また両地域の担当ガイドへ心温まるお言葉を頂き有難うございます。
是非またの機会にベトナムへお越し頂ける日を弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。
JTBベトナム
阿部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: 欲張りおばさん達
ガイドのトウイさんは日本語が上手で、とても気配りのできる素晴らしいガイド。4時間のハノイチャーター便でしたが、こちらのリクエストを第一に考えて下さって、決して押し付けがましくなく効率良く回れるようにガイドして下さいました。
ありがとうございました。
欲張りおばさん達様
この度は弊社JTBのサービスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
担当したガイドにもお客様からの声をお伝えいたします。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: ダッチ
定刻通りハノイについて到着ロビーについたのですが、バウチャーの説明ではVELTRAのサインが入った掲示物を持って現地係が待機していますと書いてあったので、サインを目印にと探したのですが、わからず。当然ですが、ローマ字で名前が書いてあるので、ほかの人のと見分けがつきませんでした。英語はほとんどできませんが、現地問い合わせに電話し、状況を説明し対応をお願いしました。再度コールバックがあり、そこにドライバーはいるはずだと言われ、ウロウロしてたらやっと現地ドライバーと会えました。私の探し方も悪かったですが、A4サイズの紙の白黒印刷で会社のサインも入ってないと、他の人のものとを見分けるのが難しかったです。現地ドライバーの方は、英語もほとんど通じませんが、送迎は問題なかったです。スムーズに会えてれば、日本語ガイド付は不要かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/15 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: ましゅまろ
ベトナムと言えばですがバイクが想像以上にすごいです。結構荒っぽいと感じましたが、お国柄なのかなと言う感じです。もう少しで安全運転に気を使ってもらえるといいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/14 |
| 参加日: | 2016/10/13 |
投稿者: まるさん
入口でネームプレートを持って時間通り待っていてくださいました。
スムーズに送迎していただき、ありがとうございました。
またハノイに行くときは、よろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/13 |
| 参加日: | 2016/10/10 |
投稿者: まるさん
30分ほど遅れて空港に到着、きちんとお迎えにきていただき
安心しました。
またよろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/11 |
| 参加日: | 2016/10/10 |
投稿者: まるさん
価格は他より少しお高いけど、安心料と思いお願いしました。
定時にピックアップしていただき、滞りなく送っていただけました。
ありがとうございました、またよろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/11 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: おきたさん
空港の税関の出口を出たところでプレートを持って待っていてくださいました。そんなに混んでいなかったのですぐ見つけることができ、銀行で少しお金を両替してから車に案内してもらいました。ほかの方のコメントを見て心配していたスピードは思っていたほどではなく、英語も簡単なものであれば通じました。空港からシェラトンホテルまでは約25分でした。スムーズな移動でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/10/05 |
投稿者: おじさん4人組
某旅行会社主催のベトナムとハロン湾3泊4日に参加し、現地出発日のホテル出発まで観光と土産購入に利用しました。
事前に参加予定のツアーの行程を送り、行っていない所を提案いただき案内頂きました。
大教会・市場と土産店を事前に提案され、当日ハノイの駅および軍事博物館をプラスして案内していただきました。
大学で日本語を学んだ添乗員さんで現在の大学状況などもお話しとても楽しい時間を過ごせました。
おじさん4人組様
この度は弊社JTBのサービスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
内容もご満足いただけたようで、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: 白クマ子
空港〜ホテルの送迎が良かったので頼みました。
名前が何故かMr.になっていて、迎えの方が私を探すのに苦労したみたいです。
時間も予定通り着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/26 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: ゆりのすけ
ダナン中心街へのお買い物を兼ね、ダナン観光をお願いしました。希望のところは回ってくれましたが、最後のスーパーでのお買い物の案内が不満。駐車場で私たちを降ろすと、「約束の時間にきます」と言って、行ってしまいました。入口の案内とか一切なし。スーパーが大きいので、入るのに少し時間がかかってしまいました。そのため買い物の時間が少なくなってしまいました。集合してから、帰り際にどこかで飲み物を買えないか聞きましたが、希望に添えるところはなかったらしく、まっすぐホテルへ。早くホテルへ送り届けて終わりたい感じがありありでした。予定時間より30分前くらいに到着して終了。このツアーはお勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/24 |
| 参加日: | 2015/07/01 |
投稿者: こなつ
混載ではなく、私たち2人のみの乗用車での対応でした。空港まで飛ばしますが腕はいいようで、スリル満点のドライビング、ある意味楽しかったです。チップを渡したらちょっと申し訳なさそうに受け取っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/22 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: こなつ
混載ということでしたが、私たち2人のみの、大型タクシーでの送迎でした。ドライバーは日本語はできませんでしたが、大変丁寧でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/22 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: Toshiya
初めてのベトナムで、深夜着のため利用しました。
現地の運転手、ガイドの2名がホテルまで連れてってくれます。
ガイドはホテルに着くまでの間、ベトナムの基礎情報を教えてくれます。
チェックインはすべてガイドがしてくれました。
トータルで、可もなく不可もなくという感じでした。
帰りは6時半ごろに空港に行きたかったので、6時にチェックアウトして、フロントにタクシーをお願いして空港まで行きました。
20分程度で到着し、150,000ドンでおつりがきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/22 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: ますます
今回は、ハノイで「貸切チャーター」を利用しました。私は、どこへ行っても、最低半日は利用することにしています。旅行日程の前半、可能であれば初日が、good!!
様々な情報収集に、とても役立ちます。特に、このJTBのチャーターは、どこでもサービス商品で安価だと思います。
観光地巡りだけではなく、その土地の風習や日常生活など、興味深い話を聞くこともできます。
ガイドブックには無い見どころや興味のある場所へも自由自在です。今回も、ある博物館に行ったのですが、ガイドさん曰く「ここに案内する人は初めてです」と観光では案内しないところにも・・・。旅の楽しみ方は色々ですが、まずは、その土地と暮らしを知らなければと、極めて有効に利用させていただきました。
ますます様
この度は弊社JTBをご利用いただきまして真にありがとうございます。
また、サービスの内容にもご満足いただけたようで、弊社としても大変光栄でございます。
今後とも是非ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店 須田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/07/23 |
投稿者: ひとみ
初めてのハノイで、タクシーで嫌な思いをするのも嫌だなと思い、ホテルへの送迎をお願いしました。
飛行機が少し遅れましたが、ちゃんと待って下さってました。また着いて空港で両替がしたかったのですが、ドライバーの方になかなか通じなかったのですが、空港ということもあり、回りにいた方が通訳して下さいました。
運転も丁寧で、ドライバーの方は感じが良かったです。帰りはハノイ滞在中にタクシーを乗りこなせる様になるので、不要かと思いますが、到着してすぐならこのツアーをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/18 |
| 参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: アンと娘
初めてのダナン空港で、迷うことなくピックアップしてもらえました。
ベトナムは英語ができない方も多いので、個人で車を手配したり、タクシーやバスを利用するのは難しかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: みいたん
到着ゲートで少し探しましたがすぐに見つけることができ、スムーズに送迎してもらうことができました。
ホテルが五つ星ホテルだったからか日産製の綺麗な車で送迎していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: とんと
空港に着いたら運転手さんが待っていてくれました。
両替が混んでいて10分くらい並びましたが、嫌な顔もせず荷物を車まで運んでくれ、私のカタコトの英語も通じたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: ゆーちゃん
不安だったので申し込みました
空港は大混雑なので、さすがにすぐ拾ってもらいホテルに到着できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: tnmorgan
初めてのホーチミンで不安でしたが、時間通りにお迎えに来ていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/24 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: booboo_yoshiki
ウエルカムボードが小さく見つけるのに苦労しました。車は運転手の持ち込み車なのか予想以上に大きくゆったりの車(新車?トヨタランドクルーザーかな?) しかし、愛想はよくない。
逆に帰り(ホテルから空港)は(これもトヨタのセダン、広い)愛想はよかったが、別れぎはチップをねだられた。結構チップをはずんだことに後で後悔する。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/23 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: Sato
ホテルに着いた後 チェックイン 両替 水上人形劇予約等英語が苦手な私たちのお手伝いまでしてくださりありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: nao
到着日 台風上陸の予報で今後の予定の相談にのってくださり実際にオプショナルツアーの変更.手配等迅速に対応してくださったガイドの方 ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
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SZY様
この度は弊社主催ツアー にご参加いただきありがとうございました。
弊社の手配および対応にご満足頂けましたこと、光栄に思います。
引き続きお客様にご満足頂ける対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田