空港送迎（ハノイ or ホーチミン ）のアクティビティ参加者レビュー一覧

フライト時間が数日前に変更になったので、ピックアップの時間も合わせて変更になりました。早い時間だったのもあり、道路は空いていてスムーズに空港に着きました。

集合場所で掲げてくれたネームボードのローマ字がとてもきれいな文字で読みやすくすぐ合流出来たのが良かったです。
ホテルまで安全運転でした。

ホテルから少し観光して空港に行くためにチャーターしましたが、ガイドさんがとても良い方で空港では保安検査所に無事に入る所まで着いてきていただきました。
観光はまだあまりメジャーではないメガグランドワールドをお願いして、ガイドさんも初めてとおっしゃっていましたが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

飛行機が1時間ほど遅れてしまったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。とても良かったと思います。

できたばかりのターミナルではありますが、出発ロビーが3階である事を知っていながら3階までの道がわからないと言って1階で車を降ろされたのは残念でした。
空港には2階･3階への案内板らしきものも見えていたのに。

ベトナム到着時に来てくれたガイドさんはとても親切でした。ホテルまでの車内でお薦めのお店なども教えてくれました。
ただ帰国の際の車はタバコを吸いながら迎えに来たのではないかと思えるほどタバコ臭かったのが残念でした。
空港に着く頃には少し気分が悪くなってしまったのですが、雨も降っていたので窓も開けられず我慢しました。
禁煙車の指定が出来たら良いと思います。

時間もきっちり正確でした。ありがとうございました。
ガイドさんの日本語は少し聞き取りにくかったです。

ファストトラックの人は名前カード持ってスタンバイしていてすぐに対応してくれました。出国審査のブースの前で待っていてくれて、彼は荷物レーンも番号チェック済みで荷物も取ってくれました。とても気が効く良い人。あとはもうこの人に着いていけばいいだけと思いきや、車は？と聞いたら、送迎の事は聞いていないとの事。同じ会社サザンブリーズで「高級車＋ファーストトラックサービス付き」を申し込んでいるので、彼が運転手も兼ねているのか、もしくは運転手にまで我々を引き連れてくれるものと思いきや、送迎は聞いていないとの事。彼は親切に我々ホテルの送迎車がいないか探してくれたり、タクシー乗り場まで連れてくれて、ドライバーにホテル名を伝えてくれたりと親切でした。会社が手配を間違えたのか、運転手は別会社なのか。仕方がないのでタクシー代を自腹で払ってホテルに来ました。ホテル着いたら部屋に運転手から電話かかってきました。日本語ドライバーなので、日本語話す人。探したけどいなかったとか言ってる。ファストトラックの人とドライバーの連携はどうなっているのか。137ドル×2も払ったのに。到着22時で、ホテルに電話がかかってきたのが23:55。

お盆の入り、21:25着予定のフライトでの入国にて利用しました。正直、最初はちゃんとスタッフが待機してくれるか不安でしたが、入国審査前のすぐ分かるところで待ってくれていました。
ANAの羽田発のフライトで、定刻より30分早い21時に着陸しましたが、優先入国レーンから荷物のピック、送迎車への合流を経て、1区のホテルにチェックインしたのは22時でした。
同じフライトで普通に入国したときは、ホテルに着いたのは日付が変わる直前。入国審査の列で1時間近く並びました。というのも、ホーチミンの入国審査はベトナム国籍も外国籍も、エコノミーもビジネスも、みんな同じ場所で審査を受けるためです。ベトナム国籍向けの自動ゲートはあまり使われていないようでした。空港スタッフいわく、22時頃が夜のピークとのことです。
1～2時間近くの時間と、長蛇の列に並ぶ体力を節約できました。正直決して安くないプランですが、費用対効果は十分です。

飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。

順調に運航されて良かったです｡
空港での出迎えもわかりやすかったです｡
又ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰも安全運転で運航していただきました｡

ホーチミン・タンソンニャット国際空港の昼過ぎからののイミグレーションは

航空機到着が重なり長蛇の列です。

ベトナムの航空会社便は定刻で出発することは無いと思った方が無難です。

ホーチミンが目的地だと我慢すればよいが、国内線乗り継ぎがある場合

乗り継ぎ時間を3時間以上を考えて方が安心です。

乗り継ぎ時間が無く、「空港職員に泣きついて入国した」などと

書き込みを見ましたが、まれなケースだと思います。

到着に合わせて空港職員が名前書いた紙を持って待ってくれています。

入国手続き・スーツケースピックアップ・出口までエスコート

してくれるサービス満点でした。

次回もお願いすると思います。

入国審査で時間がかかり、予定時間よりもかなり過ぎてしまいましたが、しっかりと待っていてくれました。
過去、ベトナムの空港で、悪質タクシー・送迎を依頼したが来ない等々のいやな思いをしてきましたが大丈夫でした。
少し値は張りますが、慣れない方は安心して利用できると思います。
乗車中も日本語で色々案内をしてくれました。

待ち合わせ場所にいなかったため、緊急連絡先に電話するとガイドの方が来てくれた。日本語流暢でマスク着用

ノイバイ空港到着後40分近くほかのお客さんの方を待つのがちょっと残念だったかな。ただチェックインまでスムーズに対応してくださった女性ガイドの方
とっても助かり感謝します！帰りはほぼ時間通りに迎えにきてくださりそこまで満点ですが運転手さんがこれでもかとスピード出してとばすのは正直怖かった・・・　でもまた利用すると思います(^^)/

初めてのホーチミン　右も左も、もちろんわかるはずがない。
入国ゲートをでると、目の前にネームカードを持ってたので、すぐ見つけることができました。
担当者も運転手の方も対応がよく、安心しました。
帰りは深夜便でしたが、また対応がよく最後気持ちよく締めくくれました。
テト（春節）で、バイクの多さにびっくりしました。
車・バイク優先社会なので、気を付けてください。

日本語のできるガイドさんが、ホテルチェックインまで
面倒を見てくれて、親切でした。明るく元気な女性の方でした。

朝ホテルからハノイ空港までお願いしましたが、約束の時間になっても迎えが来なくて心配になりました。ホテルのフロントの人から連絡を取ってもらいましたが40分くらい遅れてやっときました。空港までも携帯で通話しながら猛スピードで走ったので怖くて怖くてたまりませんでした。
日本では考えられないです。

日本語ガイドで安心です。行きは109バスで行けても帰りはバス停がわからなかった。これならホテルのロビーで待ってれば迎えに来てくれます。

不安な海外の空港で時間通り待っていてくれたのは、すごく良かったと思います。日本語もそんなに不自由なかったです。

帰国時に利用予定でした。
しかし帰国当日の日本は台風…フライトはキャンセル、振替となりました。
その旨を現地ガイドに伝え、振替便に合わせて来て欲しいと希望を伝えましたが「もう1回分の料金支払が必要」と言われてしまいました。
その料金がホテルでのタクシー手配料金より高かったため、結局タクシーで空港に向かうことに。。。

元々支払っていたお金は戻ってこず、送迎もしてもらえず散々でした。

天災によるフライト変更だったので、もう少し柔軟に対応していただきたかったです。
お国柄が違うので仕方ないのかもしれませんが。

入国時に本サービスを利用して安心していたのですが、思っていた通り、一つの不安が的中してしまいました。空港に到着して、空港入口が2つあり、どちらで待ち合わせをするか分からずアタフタしました。時間になってもスタッフは来ず、待つ事、数十分後にスタッフから電話連絡で待ち合わせ場所をチェックインカウンターで決定し合流。合流までは全て英語でのやり取りの為、英語が話せないと難しいです。そこを加味して利用を検討した方が良いです。空港スタッフと合流後の対応は良かったです。結論は商品説明と実際の内容にズレがあるのは東南アジア特有のアバウトな感覚での対応だからだと思いますし、対応する空港スタッフ次第かなと思います。予想通り、良い所と悪い所の同時体験となりました。

利用当日は年末と言う事で空港は大変混雑しており、イミグレーションは大行列でした。空港スタッフがネームプレートを作ってイミグレ前に掲げてくれていたので、合流もスムーズにでき、本サービスを利用したお陰で大行列に並ぶことなく、時間の無駄がなく大変スムーズな入国ができました。また入国後もバゲッジをピックアップしてくれましたし、空港出口まで送っていただき、タクシー乗り場まで教えてくれました。空港スタッフの対応も良く気持ち良く利用する事が出来ました。混雑する時期にはオススメしたいサービスです。

ベトナムはウーバー 等の選択肢もありますが
送迎中ホテルに着く迄に
日本語でいろいろ話せるのと
注意事項を聞いておくだけでも　やはり安心

日曜日の早朝にホテルまで来て頂き、
追加料金やチップ等もなく、大変便利でした。
また、利用する事がありましたらよろしくお願いします。

いつも海外出張時はベルトラさんでの空港送迎をお願いしていたのですが、ハノイも数回目という慣れから、前回空港タクシーを利用し案の定料金トラブルに巻き込まれてしまいました。海外では安心や時間はある程度はお金で買うものと実感致しました。
今回はマニラ経由ハノイ入りでしたが、飛行機が7時間遅れでのハノイ入りとなり、到着が深夜から昼間となり慌ててしまいました。メールで到着時間変更を伝えると、早々に返信メールを頂き安心いたしました。対応の早さも心強いです。ありがとうございました。

初めてのベトナム旅行で、バスやタクシーでホテルに向かうのが不安だった為、空港からホテルまでの送迎プランに申し込みました。
混載でしたが2組のみで、ガイドさんの日本語でのお話を聞きながらホテルまで向かいました。
空港ではガイドさんにはスムーズに会う事が出来ましたが、もう1組の方が来るまで30分位空港で待ちました。これは混載なので仕方のない事ですが。
偶然にも翌日のツアーが同じガイドさんのツアーだったので、事前に翌日の説明を受ける事が出来とても安心しました。
初めてのベトナムで、言葉に不安がある方にはおすすめです。

特に観光説明もなくあっさりとした送迎でした。現地の方も乗っていて、その方とお話が盛り上がっていたようですが。
次はお願いしなくても、タクシーや空港バスとかでも十分かなと思いました。

空港に到着し出口を出ると、もの凄く沢山の札を持った現地ガイドの方がいて、なかなかガイドさんを見つけられなく戸惑いましたが無事合流する事ができました。旅工房さんが現地で利用している会社のようで、旅工房のツアー利用客の方と一緒にホテルまで送って頂きました。往復の利用でしたが、復路も約束の時間ピッタリにお迎えに来て頂き安心して空港へ向かう事ができました。

夜遅い時間にノイバイ国際空港到着の便だったので、ホテルまでの送迎をお願いしました。予定より早く到着し、更には韓流スターの出待ちでごった返す空港でしたが、プラカードにカタカナで名前が記載されていたので、すぐに迎えの方を見つけるコトが出来ました。
ホテルに向かう道中では、ハノイの観光名所やベトナムの歴史のコトなども丁寧に教えてくれて、ホテルのチェックインもあっという間に済ませてくれました。ベトナムに駐在している友達のところに遊びに行ったのですが、そのお友達が何か困ったコトがあったら遠慮なく電話して、と電話番号も教えてくれて、とても親切な方でした。
Grabアプリも入れていたのですが、SIMをアクティベートするのに手間取っていたので、事前に迎えをお願いしておいて本当に良かったです。初めてのベトナムで、初日からとても安心して過ごすコトが出来ました！