ベトナム
空港を6時50分発なので2時間前に着くためにはと考え、また、テト期間なのでタクシーも
どうなのかと考えた末に、予約しました。3時50分にホテルロビーということで、早すぎ!?とは思ったけれど、現地の様子はわからないので、予約しました。結果、ホテルのロビーには
4時に係りの方が来られ、もう少しお待ちください・・で、それから10分くらいして大型のバンがきて、出発。途中、小さなホテルに立ち寄り、電話などで連絡をしてから、やっとお客さん二人が降りてきて、空港へ。道は空いていましたが、空港近くはまあまあ車が増えてきました。実際、4時50分ごろ到着。朝食を食べる時間が十分取れましたけど。行きはタクシー(やはり大型バンでした)で220000ドン(1200円位)で、大渋滞の中、30分でホテル到着でしたから、コスパは悪いですが、安心料と思えば・・。
結構長いフライトの後で お迎えがあるとないとは 疲れと緊張が
全然違いますよね。
ですから 行きはベルトラさんにお願いすることがほとんどです。
日本語話せるガイドさんにするのは 街の呑むお店 レストラン
両替 などなど タイムリーな情報もらうためです。
今回はベトナム ハノイのノイバイ空港から インターコンチネンタル ウェストレイクまで。
価値は 十分ありましたよ。ベトナムは何度か気t理ますが ハノイははじめてでしたから。
約束の時間から25分過ぎてようやく来たけれど、謝罪の一言もなかった。空港まですいているから15分で着くと言い訳をして、朝早かったからか、車内では寝息(いびき)が聞こえてきた。着いてみれば空港内が混んでいて出国手続きに時間がかかり、空港内でゆったり過ごすことが出来なかった。確かに道はすいていたからこそ、なぜ25分も遅れたのか?最後まで謝罪の一言もなく不愉快でした。これ程の待ち時間で不安にされたので評価は低くしましたく。日本語ガイドも本当に片言しか話せません。
12/23〜12/27までハノイ旅行参加しました。現地到着が夜中だったこともあり、送迎を利用しました。空港に時間通り名札を持ったお迎えの方が来ていただいており安心できました。日本語も話せる方で、多少聞き取りにくい部分はありましたが、支障はなかったです。空港からホテルまでおよそ40分程度、道中快適に移動できました。ぜひオススメです。
ピックアップ予定を25分も過ぎてようやく来たけれど、謝罪なし。早朝だから空港まで15分で着くと言い訳をしてました。確かに道はすいていたからこそ、この25分の遅れに納得がいきません。電話も3回しましたが、3回目は電話にさえ出てもらえず。空港内が非常に混んでいて出国手続きに時間がかかりその後、空港内でゆったり過ごすことが出来なかったので不満。ドライバーも、車内では寝息、いびきをかいて寝ていました。
他のツアーと組み合わせで、本ツアーが無料になるというキャンペーンで利用しました。
ベトナムは電車が通ってないので、市内までの移動方法が車しかありません。なので、ホテルの前まで送ってもらいとても助かりました。
当日道路が混んでいる中、ホテルに時間どおりに迎えにきてくれて安心しました。ガイドさんもとても気さくな方でよかったです。しかしながら運転手の運転が乱暴なこととスマホをいじりながらや電話しながら高速運転をするなど乗っていてとても怖かったです。事故がなかったのは幸いですが、人の命を預かっていることを自覚してほしいです。
k.o様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
時間通りにご利用頂けましたこと、大変安堵しております。
しかしながら、運転に関してご不安に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
k.o様のおっしゃいます通り、皆様の命をお預かりしていることを自覚し、ドライバー教育に努めてまいります。
ご利用頂く皆様にご安心してツアーに参加していただけるよう努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
サザンブリーズ株式会社
高橋
ピックアップ予定25分も過ぎてようやく来たけれど、すみませんの一言もなかった。3回も問い合わせの電話をしました。3回目は電話にさえ出てもらえず。不安だけが募りました。空港内が非常に混んでいて出国手続きに時間がかかりその後、ゆっくり出来ませんでした。次は他の送迎を利用します。日本語ガイドも車内で寝ていました。
家族旅行で利用しました。到着が深夜だったのとハノイは深夜でも大渋滞がありこのようなトランスファーサービスは絶対に利用された方が良いと思います。ガイドさんは若干日本語片言でしたが意思疎通には支障ありませんでした
ハノイ空港はそこそこの規模で、初めての訪問で土地勘も無い為送迎手配してよかったです。
日本語の話せるガイドさんはハノイの情報を色々と教えてくれました。
Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。
Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。
嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。
初めてのベトナムで、深夜着のため利用しました。
現地の運転手、ガイドの2名がホテルまで連れてってくれます。
ガイドはホテルに着くまでの間、ベトナムの基礎情報を教えてくれます。
チェックインはすべてガイドがしてくれました。
トータルで、可もなく不可もなくという感じでした。
帰りは6時半ごろに空港に行きたかったので、6時にチェックアウトして、フロントにタクシーをお願いして空港まで行きました。
20分程度で到着し、150,000ドンでおつりがきました。
不安だったので申し込みました
空港は大混雑なので、さすがにすぐ拾ってもらいホテルに到着できてよかったです。
初めてのホーチミンで不安でしたが、時間通りにお迎えに来ていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
ホテルに着いた後 チェックイン 両替 水上人形劇予約等英語が苦手な私たちのお手伝いまでしてくださりありがとうございました
到着日 台風上陸の予報で今後の予定の相談にのってくださり実際にオプショナルツアーの変更.手配等迅速に対応してくださったガイドの方 ありがとうございました!
飛行機が遅れましたが、名前のプラカード持って待っていてくれました。フランス料理が食べたいと言ったら教えてくれただけでなく、予約してくれて、帰り道だからと、ホテル到着してから送ってくれました。親切+αで満足です。
別ツアーを申し込んだ特典で、ホテルまで無料で送って頂きました。
ドライバーだけと思っていましたが、ガイドさんもいて色々教えてくれ、有意義な時間となりました。ありがとうございました。
日本語を話せる方が空港で待っていてくれたので、現地についても心配なく、ホテルまでの送迎をお任せできました。ホテルについてからもフロントまで連れて行ってくれたりと、安心できるプランでした。また機会があれば利用したいです。
ぶたちゅ様
この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご到着時からご安心されてホテルのチェックインまでご案内でき、大変嬉しく思っております。
ご心配やご質問などございましたら、日本語ガイドに遠慮なくご相談して頂き、ご旅行がさらに楽しいものになりますよう願っております。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ぶたちゅ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
たまたま他のお客様がいらっしゃらなかったので一人で乗車しましたが、日本語ガイドさんがホーチミンやベトナム人について、色々お話して下さったので楽しいドライブタイムになりました。ありがとうございました。
ヨーロッパ大好き♪様
この度はホーチミン空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
楽しいドライブタイムになったとの事で、嬉しく思っております。
車中のガイドの話が、その後のヨーロッパ大好き♪のご旅行のお役に立てば幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
タクシー選びに迷うことなく安心してホテルまで行くことができました。
換金の場所も丁寧に教えて頂き助かりました。
しーゆー様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございます。
ご安心感を持たれてホテルへとお送りでき、嬉しく存じます。
換金の場所はもちろんの事、他にもお尋ねになりたい事やご不安などございましたら、ご遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
しーゆー様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
空港~ホテルまで無料で送迎して頂けるなんて本当にビックリしました。
無料だからと言って適当な感じでは無く、しっかりと送迎して頂き感謝です。
トムトム様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂き、嬉しいご体験談をご投稿頂きまして、有難うございます。
はい、しっかりと送迎させて頂いております。
ご移動時間を利用して、車内でガイドにハノイやベトナムについてお尋ね頂き、その後のご旅行がより楽しいものになれば幸いでございます。
トムトム様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
初めてのハノイ、タクシーに乗るのが不安だったので、空港からメリアハノイまで無料送迎がついていて安心でした。当日私達しかいなかったため専用車になりラッキーでした。ハロン湾は総勢7名、ボートが貸切でゆっくり過ごせました。ボート内の昼食のシーフードは期待していなかったのですが、素朴な味でとても美味しかったです。当日雨になってしまい、淀んだ暗い海でしたが、それも趣きがあり美しかったです。ただ2回目の同行者によると、晴れている方がもっと美しいそうです。鍾乳洞の大きさにはただただびっくり感動しました。行きにガイドの方がベトナムの歴史を話して下さったのも、とても興味深かったです。全体的にはこの値段でこの内容はとてもお得と思います。車が快適だったので往復6時間も苦になりませんでした。行きのドライブインはお土産ものの値段が高いので、お土産は帰りのドライブインで買うのが良いと思います。ジャコウネコのコーヒーが結構手頃な値段で手に入ります。全体的に大変楽しく満足しました。
ヒョンコ様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービス及び、ハロン湾クルーズ をご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのハノイにご安心感を持ってご到着して頂け、専用車でホテルへとお送りでき、嬉しく思っております。
クルーズ当日はあいにくのお天気でございましたが、暗い海のハロン湾は趣があったとのご感想通り、龍が降り立った雰囲気を味わって頂けたのではないでしょうか。
次回は是非、趣の違う晴天のハロン湾もご覧くださいませ。
またシーフードのご昼食や鍾乳洞もご堪能頂き、長距離のご移動も苦になられなかったとお聞きし、ご案内したガイド共々大変喜んでおります。
「この値段でこの内容はとてもお得」との有り難いお言葉を励みに、今後ともよりお得感を持って頂けるツアー目指して邁進して参る所存でございます。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヒョンコ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
初めてのベトナム旅行で市内へのアクセスが心配だったため、こちらのシャトルバスを申し込みました。
空港を出たところでネームプレートを持ったガイドの方が待っていて、すぐに見つける事ができました。
車内ではハノイ市内での注意事項や説明等をしてもらったり、おしゃべりをしたのですが、日本語が上手くとても親切な方で、旅の緊張感がほぐれました。
ハノイの車・バイクは追い越しは当たり前、しかも交通量が多いのにはビックリでした。
その中をスイスイとすり抜けるドライビングテクニックに感心しつつ、ホテルへの道中を楽しみました。
ホテルは旧市街のなかで狭い路地を入るのですが、ガイドの方のおかげで迷う事なくチェックインできました。自分たちだけでは決してたどり着かなかったことと思います。
安心感があり、大変満足のいくサービスでした。
puru様
弊社のハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
初めてのベトナムでもご安心感をもってホテルへとお送りでき、「大変満足のいくサービス」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
また日本語ガイドのご説明が、その後のご観光のお役に立てば何よりでございます。
puru様のお言葉を励みに、今後もご満足頂けるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
この度は大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
到着ロビーに出てすぐにガイドさんが声をかけてくれて、両替も案内してもらいました。ドライバーさん、ガイドさんと私の3人でゆったりと乗車。運転も丁寧で、車内では日本語が堪能なガイドさんと話が弾み、聞きたかったことも聞けて一人旅の不安も解消されました。
また、ホテルでチェックインした後もスパまで歩いて案内してくれて、一緒に内容を決めてくれたのが助かりました。
次の日も市内をバイクで案内してくれたりと、通常のツアーでは体験できないような市内観光ができた気がします。
ちょっと高めですが、ベトナム初めての方、一人旅の方におすすめです!
ガイドのニイさん、本当にありがとうございました!
Akiko様
この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご安心感をもってホテルへとご案内でき、弊社のガイドがお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
空港間の足としてだけではなく、ご不安な事やご質問など、日本語ガイドならではのご説明やご案内などをさせて頂いております。
お忙しい中、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、ガイドのニイ共々光栄に存じております。
Akiko様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
空港から宿泊ホテルまで約50分かかりました。その間、車の中では、ガイドからハノイの説明もなく、無言。空港で名前を呼ばれたのと、もう直ぐホテルに着きますという案内があったくらいかな。ホテルの玄関で降りて送迎は終了でした。空港からホテルまで安心して行けますが、日本語通訳は無駄でしたネ。
しおあらん様
弊社のハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドがご説明やご案内を申し上げず、ホテルの玄関で終了したとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明を申し上げたりご質問にお応えしたりと、車中のサービスやチェックインのお手伝いに努めるよう指導しておりますが、行きとどいておらず、心よりお詫び申し上げます。
再度徹底した教育に努め、日本語ガイドが同行して良かったと言って頂けますよう邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご体験談とご意見を賜り、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
貨物が出てくるのが遅かったため、少し待たせてしまいましたが、ガイドさんが時間通りに迎えに来て待っていてくれて、対応も親切でした。
無料ということで、大変お得に利用することができました。
もんじゃ様
この度はハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、ご体験談をご投稿くださいまして、誠に有難うございます。
お荷物が出てくるのが遅い事もございますが、ご安心してごゆっくりと入国をお済ませくださいませ。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、ガイド共々お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
初のハノイで夜に到着するためハノイ空港からホテルまでの道中が心配でした。ハロン湾クルーズをみると、このツアーが無料でついていることを知り、ベルトラさんのツアーに決めました。空港につくと、名前を書いた紙を持って待っていてくださり、すぐに合流できました。無料キャンペーンですので、どんな対応をされるか不安だったのですが、ガイドの方は日本語も分かりやすく、まち歩きで気をつけることを教えて下さり、丁寧な対応でホテルのチェックインまでついてきてくださいました。お願いして本当によかったと思っております。
momo様
この度はハノイ空港送迎シャトルサービス をご利用頂き、誠に有難うございました。
海外の初めての街、しかも夜のご到着ともなれば、ご心配されるのも無理ない事と存じます。
弊社のサービスでご安心して空港にご到着して頂け、ガイドがまち歩きのアドバイスやチェックインのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またお越しの際には是非ご利用くださいませ。
momo様にまたお会いできます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
現地でのツアー申し込みの方が安いと、ネット上にはありましたが、念のため日本から申し込んで行きました。
ガイドのブーさんも日本語が上手で親しみやすく、船上での昼食も予想よりも美味しく、満足しました。夫婦共、英語が得意ではなかったので、日本語ガイドを申し込んで良かったです。
5/1はベトナムの休日と重なり人が多かったですが、ハロン湾に足を運んだ甲斐がありました。
ベトナム初心者様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
「日本語ガイドを申し込んで良かった」と言って頂けますと、日本語ガイドのツアーを催行する甲斐がございます。
大変有り難いお言葉にガイドとスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
昼食もお気に召して頂け、ハロン湾を満喫されたこの一日が、ベトナム初心者様ご夫妻の良き思い出となられましたら幸いでございます。
お忙しい中、思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムには他にも多くの見所hがございますので、是非またお越しくださいませ。
ベトナム初心者様ご夫妻とまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
一人でハノイに行くのは初めてだったので不安でしたが、日本から頼める上、日本語のわかるガイドだったので。とても安心できました。空港ではすぐ見つかり、おまけにホテルのチェックインも手伝ってもらいました。勝手のわからない初めての訪問には、このサービスをオススメします?
しんどん様
この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのご訪問でタクシーやバスで市内まで行かれるのは、ご不安な事と存じます。
弊社のサービスでご安心感をもって到着され、嬉しく思っております。
またホテルのチェックインのお手伝いもできて、光栄でございます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
次回お越しの際にも当サービスをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
ハノイ空港到着が22時40分。宿泊先のホテルは分かりにくい場所でした。ホテルまで送迎してもらえなければ、なかなか行きつけなかったと思います。送迎バスの中からホテルにも連絡してもらい、チェックインもスムーズでした。ホント、ありがとうございました。
mako様
この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
夜のご到着の上、ホテルが分かり難い場所であれば、ご不安だった事と存じます。
スムーズにチェックインもされ、弊社のサービスがお役に立て、これほど嬉しいことばございません。
またお越しの際にはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中