N.n様、こんにちは。
当店のウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。

ウミガメを４匹見れたのですね！
お魚もたくさん見れ、お楽しみ頂けたとのことで、私達も嬉しい限りです。

またグアムへお越しの際は、是非、遊びに来て下さい。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加　ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。また　新しい企画考えて　喜んで頂けるよう頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち致しております。

Thank you very much for joining our TIMS pack! We are glad that you have enjoyed! I apolgize about our new driver, he is still on training and is a bit shy. Thank you for posting a great review and also posting beautiful pictures!!(^^,)/ We hope to see you again next time!!

今回はご参加ありがとうございました。
サンセットが見れなかったのは残念でしたが、海はコンディションが良くスノーケルも楽しんで頂けて良かったです。
次回はサンセットが見れるといいですね！
又グアムに来る際は宜しくお願いします。

Thank you for joining our newest tour, we want to apologize for our newest driver. He is still on training and is very shy, thank you for letting us know and we will definitely remind all our drivers to always explain to all our customer about where they are taking them and what their next activity should be. We are glad though that you have enjoyed our tour and thank you for the great pictures you posted and for your review. We will make sure that our driver wont make that same mistake again and we hope to see you again next time(^^,)/ Thank you!!

ご参加ありがとうございました。イルカ　のジャンプ見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for participating on our RW+ TIMS package!! We are very glad that you have enjoyed our newest tour!! Thank you for your great comment and review!! We hope to see you again next time(^^,)/

この度はTIMS Packにご参加いただきありがとうございました。弊社アクティビティをご満足いただけた様で良かったです。パラセーリングから見る景色はとてもキレイですよね(^^)しかしながら当日はご指摘通り人手不足の為お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ランチにタイムにつきましても今後この様な事がないよう当日担当しましたスタッフに厳重に注意いたしました。申し訳ございませんでした。またシュノーケルマスクとビーチの清掃を徹底するようスタッフに指示しました。

今回お客様からご指摘いただいた点を含め、今後のさらなるサービス向上を目指し努力をしていく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。またグアムにお越しの際はぜひ遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。

妻ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。バラクーダ、威厳があって近くで見ると感動がありますよね！この素晴らしい海洋環境が未来に渡って残せるよう、私達としても努力していきたいと思っております。海中展望塔見学、ランチはオプションで選択可能となっておりますが、よろしければ次回は是非「おいしい」と評判のランチも召し上がってみて下さい(^-^)　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ス中カメラを　ご持参頂く　又は　ショップで27枚撮りの使い捨てカメラを購入して頂ければ　水中でスタッフがお写真を　無料でお撮りいたします。良い思い出になり嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.
We love the photo you posted! We are glad you enjoyed our tour and hope to see you again if you come to Guam again.

ご参加ありがとうございました。最高に楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

とも＆かず　様、こんにちは。
先日は、当店のウミガメボートシュノーケルツアーにご参加頂きまして
ありがとうございました！

グアム8回目とのことで、色々なツアーにご参加頂いた中で、最高！とのお言葉、とてもうれしいです。

またグアムにいらっしゃる際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

yuru様

この度は、ウミガメシュノーケルにご参加していただき有難うございました。
天候や当日のウミガメの気分次第で皆様の近くを泳いでくれない場合もございます。
しかしながら、水面近くを泳いでくれるカメもいるので、
機会がありましたら、次回も是非挑戦してくださいね。
お待ちしております。

S2CLUB
得丸

かおりん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング中はある程度 自由時間も設けておりますので何かご希望があればご遠慮なくスタッフにご相談頂ければと存じます。ただ、当日の海況や天候、お客様皆様の状況等をみながら安全第一に判断しておりますので、最終的にはガイドの指示に従って頂くようお願いしておりますことは、ご了承頂ければ幸いです。
素晴らしいボムホールの海に、またどうぞ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。天気　残念でしたけど　ツアーは喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。スタッフのノリ　何とか盛り上げようとしていますので　大きな心で見て頂くと幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みーちゃん様　　　ご参加ありがとうございました。野生のウミガメがツアー中に現れてくれたのはこれまでにないことで、私達スタッフもビックリ、ホントにホントの竜宮城だね！と話していたところでした(^▽^)　 ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ 　この度は、誠にありがとうございました！

今野　真璃様
この度は、当店のウミガメシュノーケルにご参加して頂き有難うございました。
日本人スタッフの多いショップなので言葉に困ることがありませんし、
シュノーケルを楽しんでいただけて何よりです。
ビーチでのシュノーケルとは全く違った雰囲気なので、次回も遊びに来て下さいね。
お待ちしております。

S2CLUB
得丸

Thank you very much for joining our TIMS pack!! We apologize for the late pick-up due to our driver that day was under training(He is a bit shy) Thank you your awesome review and recommending us to others(^^,)/ We hope to see you next time again(^^,)

今回はご利用ありがとうございました。
楽しんで頂けて良かったです。
また年末に来た時には漕ぎに行きましょう！
お待ちしております。

David 大喜びです！また来てくださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカをお見せする事ができず　今年は　本当に　 サイパンの上の方で　熱帯低気圧ができ　天気は良くても　海のコンデションが良くなく　船酔いさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社も20年　イルカウオッチングを行っているのですが、今年の9月は　上記の　理由で　うねりを伴う状況が長く続来ました。やっと　風が　北東に変り　雨季が終わりつつあります。さとし様には　せめて　船酔いされていても　イルカだけはお見せしたいと頑張りましたが　どうしても　この様な状況では行動範囲も狭まってしまいますのでお見せする事ができませんでした。これに懲りず　またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お天気が悪くイルカをお見せできなかったことが残念です。次回のご利用お待ちしています！

yuka様

シルバーウィークの中、午後お二人だけのご案内だったこと、
グアムマニアのお二人だったことよーく覚えてます。

ダイビングの説明中の返答を聞いていて、
かなり理解していただけているなと感じていました。

ダイビング後の写真を見て、姿勢も蹴り方も言うことなしで、
マスクに水が入ってパニックなんて想像もできない出来栄えでした。

ダイビング中は話ができないので、
水中で起きたことも写真を見ると後から盛り上がれますよね。
お店では動画の音声を消してますが、
日本では水中の呼吸の音も聞こえてまた盛り上がっていただけるかと思います。

来年の夏前も、もちろん、ダイビングにご案内させていただきますので、
ぜひグアムマニアのお二人、グアムのダイビングマニアにもなってください！！

Okamoto様、おはようございます。

素敵なご評価&コメントありがとうございます。
この度は新婚旅行でのご来島ということで、少しでもお二人の思い出作りにお役に立てた事、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、グアムの素敵な海を堪能しにいらしてください。
この度は誠にありがとうございました。

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができず　また　船酔いさせてしまい誠に申し訳ございません。イルカの発見率は　ホームページのイルカ日誌にて公表して　その統計でを基に算出しておりますが、それでも　お客様が　ご参加した日に　イルカ　お見せできなければお客様にとっては　その日は　０％です。今後　やっと　グアムも雨季も終わりつつあり　より　一層　高い確率で　イルカをお見せできるよう頑張ります。本当に申し訳ございませんでした。

ご参加　ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。