グアム
食事体系としては席が決まっており食材はテーブルにセットしてありました。
飲み物は飲み放題となっており
自分たちで置いてあるところに取りに行くかたちでした。
世話いらずで楽でした。
BBQ楽しかったですが焼く時の煙が子供には煙くて困りました
飲み放題のアルコールが缶ビールだけで焼酎ワインは追加料金だった
のでびっくり
3世代でのグアム旅行で、みんなが楽しめるものをと考え、予約しました。
大人二人につき、子供一人無料というプランがあり、我が家は子供二人分がタダに!
6人だったこともあり、席はステージの目の前で最高でした。
お肉やエビが美味しく、そうめんやフルーツのバイキングもあり大人も子供も大満足でした。
食べ終わるころにショーが始まり、楽しいトークも織り交ぜながら迫力のファイヤーダンスなど楽しかったです。
ショーの間にスタッフの方がアイスを配ってくれていて、子供たちもうれしそうでした。
この金額(子供タダ)でこの内容ならお得だと思います!
会場に到着して、席まで案内してもらって行くまでに、あまりの煙のすごさに涙が出る程でした。
屋外だけど屋根があり、BBQでどの席も焼いているから仕方ないのかなーーー。
とにかく最初に煙が辛かったです。
食事は牛フィレ、ロブスター付にしましたが、牛フィレがとても美味しかったです。
食事の量が多くて、かなり残してしまい勿体ないことをしてしまいました。
BBQも終わる頃ショーがはじまりました。
ショーは、お客さんを盛り上げてくれる雰囲気で楽しかったです。
しかし、やはりホテルのディナーショーなので、規模が小さく時間も短めでした。
今回が初めてのショーだったら楽しめたかもしれませんが、フィッシュアイやザ・ビーチなどと比べてしまうと少し物足りなさを感じました。
まず、出発前2.3分バスの運転手に待って貰えませんかと聞くと、物凄く不機嫌な顔をして現地の人の顔なのでか特に人相悪く怖い思いした。
ニッコーに着くとおもてなしが行き届き、スタッフは皆笑顔で接してくださります。
子どものジュースが無くなる頃にはお代わりに連れて行ってもらえたり、子どもにはネオンが光るコップでマジックをしてもらえたりと、また利用させてもらいたいと思います?
夕方頃グアムに着き、1日目の予定はこのディナーだけでした。
でも充実した幸せな一夜を過ごせました。
係りの人も一生懸命、汗流しながらせっせと動き回りすごく好感をもてました。
暑い中ありがとう、と伝えたかったです。
ご飯もとても美味しかったです。食べ飲み放題、やりたい放題した気分です。
ロブスター付きで調べてニッコーを選びました。ショーはファイヤーショーがメインでした。普通のダンスは少な目です。バーベキューはエビやほたてなどの海系も、お肉も美味しいです。その他も結構色々なメニューがあってよかったです。ただお迎えのバスが‥。またまた子どもが酔ってしまいました‥。ニッコーについて日本人スタッフの方が親身になって心配してくださいました。本当にありがたかったです。行きのことがあったので帰りは8時30分のバスを待たずにタクシーで帰りました。シェラトンまででしたので25ドルほどかかりましたが、スムーズに帰れてそれはそれでよかったです。
ロブスター付きのプランにしましたが、尻尾の部分だけ4分の1程度出てきただけで、牛フィレ肉も普通だったので料理は安いプランでも良いと思います。ショーは他の所と同じような内容です。特記する事はないです。
また予約の案内で現地到着後、予約の確認を催行会社にして下さいとの事でしたが、それも面倒でした。
お肉のボリュームがすごいです。魚や野菜もあります。野外ですが火がついてるおかげか、虫は全然気になりませんでした。誕生日のサプライズのお祝いもやってました。
一番前の席でファイヤーショーが迫力あってすごかったです。
到着したときは既にお食事を始めてる人もいましたが、自分たちもおなかいっぱい食べることができました。飲み物が冷たくないのは、そういうものだと思うしかないですね。
ショーは、思ったよりこぢんまりとしていましたが、楽しめました。何度かステージに上げられそうになって、断るのに必死でした。参加型が好きな人なら更に楽しめると思います。
行きのバスは自分たちだけでしたが、帰りは急いで乗るように急かされ、一番に乗り込んだのに、バスが満席になるまで、かなりの時間待たされました。トイレを我慢して乗り込んだので辛かったです。あんなに待つことになるなら、トイレに行けばよかったです。それが残念でした。
グアムへの旅行時は、毎回利用させて頂いています。
食事は、美味しく、スタッフの方も親切です。
サンセットも観れ、得した気持ちになれます。
初めてのことで不安でしたが現地についても日本語スタッフがきちんと対応してくれて安心しました。
またBBQは食べきれないほどの量で味も美味しくファイヤーダンス等パフォーマンスも最高でした。
テラワンスパ、また是非利用したいです!
日頃の疲れを癒し、すっきりしてからグアムを楽しもう!と、到着翌日に予約を入れました。テラワンを選んだのは、元々タイ系のスパが好きでしたがここは初めてだったこと、メニューのチャモロ・インスパイア・マッサージは希望の内容でしかもグアムオリジナルだったこと、更にベルトラさんで期間限定価格だったこと、という理由で迷わずすぐに予約を入れました。実は、始め直接テラワンに申し込みしていたのですが、返事が来る前にベルトラさんの期間限定価格を知りました。それでスパに「すみませんが、申し込みはキャンセルして下さい。但しベルトラさんを通して同じ内容で予約しましたので、宜しくお願いします。」とメールしたところ、お待ちしていますという旨の丁寧な返事が返ってきました。(予約の際、スパの対応もよかったですが、レスポンスに関してはベルトラさんの方が格段に早いです!)メニューの90分という時間は支度やリラックスタイム込みだから、実際のマッサージの時間はそんなに長くはないだろうな、と思っていたのですが、時計を見ていた訳ではないので正確なところは分かりませんが、期待以上に長い時間丁寧な施術をして頂きました。静寂で品のある素敵な空間での贅沢なひととき、大満足でした。次回もとても楽しみです。
ご利用いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
そして、とても素敵なコメントを頂きましたこと大変光栄に思っております。
是非、またお目にかかれますようスタッフ一同にてお待ち申し上げております。
武藤
一番高いコースを頼んでいましたが、席についたらロブスターついてがなかった!!
交換はしてくれたが時間がかかりました。
小さなお子様からおじいちゃん・おばあちゃんまで楽しめるとっても楽しいマジックショーでした。マジシャンは英語で話しますが、ところどころ日本語が混ざっているので、みんな楽しめました。30人ぐらいの少人数で、手元が見えているのに、たねがわからない!興奮します。参加型のマジックショーで、次回もぜひ参加したいと思います!
ゆゆゆ225様
ウェスティンリゾートグアムのビバマジックをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ビバマジックはゆゆゆ225様がおっしゃる通り、小さなお子様からおじいちゃん・おばあちゃんまで楽しめるとっても楽しいマジックショーです。
そして何と言ってもその特徴はクロースマジックで手が届くくらいの近さでたっぷりと不思議の世界をお楽しみいただけます。
また、是非お越しください。
Ricky Baba
グアムに来るたびに利用しています。ダンサーとテーブルが近いので迫力があり楽しめます。お肉はもちろん、ブッフェスタイルのじゃがいもやトウモロコシも美味しいです。今回、BBQの火が弱くなかなか焼けなかったのが残念で、星ひとつ減らしました。
店内の雰囲気もとてもよく、セラピストさんが笑顔で優しい感じで癒されました。海外でよくある、セラピストさん同士がおしゃべりしながら施術するようなこともなく、マッサージも上手で、大満足です。次回グアムに来たら、もっと長いコースをお願いしたいと思います。
たまちゃん様、
数あるグアムスパの中からスパアユアランをお選びいただきとても感謝いたしております。
アユアランではお客様に心からリラックスしていただけるよう、技術指導およびカスタマーサービスに力を入れ最後まで安心してスパをご利用していただけるよう日々努めております。
是非次回もグアムへお越しになられる際は、スパアユアランへ足をお運びいただけると幸いです。
たまちゃん様、今回スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございました!
テクニカルマネージャー 井上
直前の予約だったので席が後方だったため、子供にはみづらかったです。マジックの内容をいまいち把握しづらかったです。
昨年アンコールのマジックショーでは最前列で、子供も私もステージに立って間近で見ることができたこともあり、どうしても比較してしまうためか、物足りなさを感じました。
あと、写真タイムが途中あるのですが、ひとりひとり撮ってくれるのは親切ですが、その間他の客はただ待っているだけなので、そこが一番惜しいとおもいました、
料理は可もなく不可もなく、といったかんじです。
女2人で夜のマッサージに行くのは避けていたのですが、送迎がちゃんと付いているので決めました。何の問題なく送迎してもらえました
夜だったので、日中の疲れもあり、ベッドに横になったらウトウトしてました。
マッサージは脚から全身で疲れた脚には気持ちよかったです。
スクラブを付けたのですが、ザラザラと首のあたりとか皮膚の薄い所は痛かったです
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ付いてますがヘアーブラシ等はありませんがドライヤーはありました、化粧品もありません
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回選べる80分スペシャルをご予約いただき、お1人様はハーブテント、お1人様はスクラブをお選びいただきました。
ハーブテントは複数のハーブを混ぜたスチームの作用で全身の循環を改善する効果がございます。
特に女性の方で冷え性の方、便秘がちのかたに効果が高い施術です。
ボディスクラブはお肌の代謝を促す効果がございますが、首の周りが痛かったとのこと、セラピストが気づかず申し訳ございません。
現在、スクラブにつかっているプロダクトそのものの見直しもすすめておりますので、お客様のお肌に負担をかけないスクラブをご用意するよう技術責任者と相談いたします。
また、シャワー後はリクエストに応じてクレンジング、ローション、クリームをご用意しております。
こちらもセラピストの気が回らず大変失礼いたしました。
お客様から気軽にお声掛けしていただけるよう「クレンジングなどのご用意がございます」という案内をヘアドライヤーの横ににご用意するようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
スタッフの配慮が不十分だったにもかかわらず4スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
今後もサービスの改善に努めてまいりますので、グアムにお越しの際はまたスパアユアランにお立ち寄りいただけると幸いです。
ありがとうございました。
スパアユアラン
スパ統括責任者・長谷川
マジックに興味がもともとあって、このショーに参加しました。ニッコーということで豪華なイメージをもっていましたが、ショーの場所は古びた建物で期待外れでした。ショーの内容はよくあるマジックだがよかった。子供向けです。ディナーのステーキは冷めかかっていたがおいしい。ただ、食事内容はパン、サラダ、ステーキ、小さなケーキと物足りなさを感じました。ショーには10組程度で30人ぐらいが参加していたかな。いちばん前のテーブルや子供なら、マジックの参加も望めてよい。マジックの演者には好感が持てました。
飲み放題付きのBBQにしました。
生ビールついてるしお肉は大きいものが3枚 海老も魚も野菜もありました。
サラダもフルーツもアイスまでついていて もう食べきれない!お腹いっぱい!
気の良いスタッフの方々で楽しかったです。
ファイヤーショーでは客が参加できたりと良い時間を過ごせました。
曇りでしたがサンセット素敵でした。
37名満席でした。どの席からもはっきりくっきり見えます、がネタばれは全然見破れません。すごいです。え~~??なんで~~??の連続。よく見るマジック以外にも目を見張るようなマジックのオンパレード。パパ子どもはほぼ全員呼ばれてまさに参加型。
ベルトラさんで先に予約しておいて良かったです。
ジャイ子 様
ウェスティンリゾートグアムのビバマジックをご利用頂きまして、ありがとうございます。
『どの席からもはっきりくっきり見えます。』とのことで、まさにおっしゃる通りです。
この独特の親近感、こんなに近くで食い入るように見ても不思議のオンパレード。『え~~??なんで~~??の連続。』との通りの感覚に引き込まれてしまいます。お子様だけではなく、大人の方も童心に帰ってしまうほどの圧倒的なマジックの数々。
ビバマジックは他では味わえない世界に皆様をお連れ致します。
また、是非お越しください。
Ricky Baba
最初のバーベキューはとにかくどんどん焼かないと炭を追加してもらっても焼くのが大変でショーに間に合わず忙しかったです。それだけボリュームのある量だと言えますが、煙がおもいっきりかかって目が痛かったです。扇風機がありましたが、再考いただけたらと思います。
バイキング形式のサラダなどはフルーツが無くなり、追加されるもあっという間になくなって取りに行くのに間に合いませんでした。
ショーはとても迫力があって素晴らしかったです。
サンセットも綺麗に見れてショーも楽しく観れ参加もでき2歳の息子もテンションが上がってました。またグアムへ行った時には行きたい所のひとつになりました。
的当てに選ばれました。子供達が適当に投げ当たった場所が予知されており、本当にびっくりでした。料理もマジックもバラエティー感もありよかったです!
マジシャンが二人から一人になってましたが、一人のほうが良かったのではないでしょうか
マジックのほうは文句なく楽しいのですが、テイストのディナーが何で韓国料理?って
味のほうもいまいちでした
次回はマジックのみで参加かな
けんちゃんパパ 様
ウェスティンリゾートグアムのビバマジックをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご利用いただいた8月12日は月曜日で、ディナーのテーマは『ステーキとカニ、韓国料理』(ビール、アイスティー飲み放題付き)でした。ステーキとロブスターの日やシーフードテーマの日など、曜日によって変わります。
ビバマジックはお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
また、是非お越しください。
Ricky Baba
スタッフの方の対応がとても良かったです!
2人で一緒にマッサージしていただくことができました!
ホテルの中にあり、セキュリティもしっかりしており、往復の送迎も時間通りだったので前後の予定も組みやすいと思います。
部屋の印象はとても明るく、清潔でした。
力の加減も日本語で聞いてもらえます!
私を対応してくださった担当の方の力加減はとてもよく注文することは特に無かったです。
またグアムに行くことがあれば利用させていただきたいと思います。
マッサージが終わった後のサービスのアイスティーがとても美味しかったです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの対応を「とても良かった」とおほめいただき、心からうれしいです。
スパはリラクゼーション空間としてお心を静めていただくためインテリアや照明を薄暗くデザインしていることが多いですが、スパアユアラン・ヒルトン店は常夏リゾート・グアムらしいスパを楽しんでいただきたく、明るく開放的な空間をご用意しております。
しかしセラピストはみな、グアムの技術だけではなく、日本人の方の体質に合わせた技術を日本人のテクニカルマネージャーから学んでおりますので、多くの日本人の方にご愛顧いただいております。
施術後にご用意したアイスティーはルイボスティーをもとに複数のフレーバーをつけたオーガニックのハーブティーでございます。
時期によって他のお茶をご用意していることもございますが、どれもマネージャーが吟味を重ねて選んだお茶でございます。
お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
スパ統括責任者・長谷川
料理はバランスよく量も適量でとても美味しかったですビールが最初に五本セットされていましたがぬるかったのが残念でした。後、ハエが多く手ではらいながら気を使うのが残念でした。外なので仕方ないとは思います。バーベキューでかなり手も汚れますし、ベンチ、テーブルをふくにも必ず「除菌シート」は持って行った方が良いと思います。現地の除菌シートはヌルヌルで、使えませんでした(笑)
グアム着便が遅れ ホテルへの迎えに間に合わず 焦ってタクシーで会場へ
なんと一番前の席でテンションアップ!
BBQ美味しかった.. ロブスターはちょっと小さかったけど、とても美味しかった。沢山食べました。
そして、その日は娘の誕生日 サプライズでお祝い!
とても良い思い出になりました。
みんな到着して、一斉に焼き始めるので煙がすごくて、子供が気分悪くなり、何も食べられなくなった。
テント内、もっと換気をした方がいいと思う。
量は結構多くて、食べきれなくて残念だった。
ショーは思っていたより、短かったけれど、盛り上がって良かった。