グアム
子供が参加当日誕生日を迎え、当日にスタッフに声をかけたところ、サプライズでケーキとステージに呼んで、お祝いしてくれました。
最高な思い出になったと思います。
お肉も美味しかったです。しかし、時間がタイトでおかわりする余裕がありませんでした。大人2、子供2(6,4歳)で参加しましたが1セット 焼かずに丸々残してしまいました。
グアムにくるたびにこさせて貰っています。子供たちもスッゴい驚きと楽しさでテンションがマックスでした!驚きと笑と本当におすすめです。
奥さんにプレゼントとして申し込みしました。
日本語の対応も問題なく満足度は高かった様子。
機会があれば次回も・・・・
この度は奥様へのプレゼントとしてスパアユアランでのトリートメントをお選びいただき、ありがとうございます。
奥様にご満足いただけたようで私どももうれしいです。
スパアユアランではお2人さまご一緒に施術を受けていただけるプレミアカップルスパ(90分300ドル)もご用意しておりますので、ぜひ次回はご夫婦ご一緒にご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
他のショーにも行きましたが、こちらのニッコーは部隊との距離・食事の内容など文句ない素晴らしいものだと思います。
子どももとても楽しんでいました。
また伺うことがあると思います、よろしくお願いします。
帰国日の午前中にオイルマッサージとボディソルトのコースを体験しました。短期間でも旅の疲れや肌のケアは必要だと思います。素敵なスタッフの笑顔にも癒され、友達と同じ部屋で施術をし満足顔でホテルを後にしました。送迎サービスもありがたいですね。毎年訪れる大好きなグアム♪また次回もマッサージ体験をしてみたいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
ご帰国日のご来店でしたが、私どものスパでご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
私どものスパはタモン地区内のホテルからは無料で往復送迎をご用意しております。
今回はヒルトン近くのホテルにご宿泊でしたが、離れたホテルからのお迎えも可能ですので、また次回グアムにお越しの際もぜひご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
ニッコーに宿泊をしていたので、ここに決めました。
二人で申し込みをしたところ、二人部屋でした。
もし、一人ずつがよかったら事前に伝えていた方がいいと思います。
途中お部屋のアクシデントがあったのですが、もう終わる時間だしいいかなと思っていました。すると、終わりに上司の方よりお詫びの電話があり、きちんとしているなと好感が持てました。
また利用したいです。
スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様からスパ体験を一緒にしたいとのご要望で、2名様以上の場合はなるべくご一緒のお部屋にお通しするよう手配させていただいております。
もちろん別々のお部屋にもお通しできますのでお申込み時又は受付時にお話ししていただけると幸いです。
施術中にお部屋の不都合が生じましたことお詫び申し上げます。
最後までお客様にご満足いただけるようマネージャーの私達が常に対応させていただいております。次回ご来店いただける際も安心してスパをご利用いただけるよう
努めてまいります。
ともこ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上
お料理は食べ放題とあるが、もともとの量が多いので、おかわりは出来なかった。
天気が良かったので、サンセットがとてもきれいに見えた。
海外でこういうショーを見るのが初めてだったので、なかなか面白かった。
7泊8日の滞在で7日目の最後の夜に参加しました。
2日目にサンドキャッスルにも行きましたが、そことはまた違う、演者さんとの距離が近いアットホームに感じるマジックショーでした。
ディナー付きでお値段もリーズナブルなので、小さなお子さんを連れてるファミリーにはとてもいいと思います(所々でバクチクが鳴るので赤ちゃんなどはビックリするかもしれません)
積極的に子ども達を参加させてくれるので、子どもも楽しそうでした。
お土産の風船や記念撮影など、ちゃんと一家族ごとに回ってくれるのも助かりました。
マジックの内容も簡単なものからビックリするものまでバランス良く、テンポも良かったように思います。
ただ主人と同じメニューなはずなのに、バウチャーにもシュリンプと書いてあるのに、私のプレートにはエビが入っていませんでした。
もう面倒くさくて何も伝えませんでしたが、他のリブとチキンは柔らかくてとても美味しかったです!
家族で、祖母とマジシャンになりたい小学四年生の男の子を連れて行きました。
間近で見ていたのにまったく種明かしがわからず、驚きの連続でした。
楽しくて笑いすぎて時間が経つのが早かったです。
アットホームな密着型のこちらのショーは、とても楽しくエキサイティングでお勧めできるショーです。
お友達やご家族で行くと盛り上がると思います。
さなそうた 様
ウェスティンリゾートグアムのビバマジックをご利用頂きまして、ありがとうございます。
私自身も何度もビバマジックを見ましたが、全くわかりません。とても不思議と驚きの連続です。そして何と言ってもビバマジックの楽しさはすぐ目の前でマジックがご覧になれて少人数限定なのでほとんどのお客様が楽しく参加できるようになっております。
ご満足頂けて嬉しく思います。
また、是非お越しください。
Ricky Baba
ONWARDで泊まったのですが
タモン方向のピックがメインだったのでしょうが、すごく遅いピックで到着したらご飯をほとんど食べてないままショーが始まってしまったし、ドリンクのサーブもショーの間はないから全然食べた気がしませんでした。帰りもバスの出発時間が8時に出ると案内され、忙しく出たのに結局バスの出発は8時半。その30分でもうちょっとゆっくり出来たし。。
ショー自体はお姉さんも綺麗だったし、
男の人は少年のようでしたが良かったです。
タクシーで行けば良かった。
残念。
とても楽しみにしていましたが、
思っていた以上に迫力のある演出に
面白いを通り過ぎて一周回って
真顔になりました!
それぐらい感動したとのことでした!!
まず、食事は食べ放題、飲み放題付きで、十分な量もあり、
味もおいしく大変満足しました。
ある程度、食事が終わったところでショーが始まり、
あたりはだんだん暗くなり、最高潮に。すごく近くで見られて大興奮でした。
最後はダンサーの方と子供で記念撮影までしていただき、
最高の思い出になりました。
広い屋根付き施設に、排煙機能が1つもない!
せめて扇風機をいくつか設置してくれたら少しいいのかな〜と。。
事前に体験談で煙がすごいとあったので覚悟してましたがえげつなかったです。想像以上。
場所によるかもですが、子供も汗だく、目がシュパシュパ…
韓国人カップルは開始早々帰ってました。笑
お肉も美味しかったし、ファイヤーダンスもすごかったですが、
とりあえず暑くて暑くて、はやく終わらないかなと思ってしまいました。笑
環境を改善すればとてもいいと思います!
かなり早めに到着し、ホテル内がとても寒かったので、身体をあたためたいなと思ったのですが、
私が予約した90分のコースにはハイドロが含まれていないことをチェックイン時に知りました。
追加料金をお支払いしますのでおいくらですか?と聞いたところ、ひとり40ドルとのことで、了解して中に入ろうとしたところ、マネージャーの方が出てきて、短い時間にはなりますが、今回お代はいりませんとおっしゃってくださいました。
お陰でハイドロにてホテルのエアコンで冷えた身体があたたまり、その後の施術時にも全く寒さを感じずに心地よくマッサージを受けることができました。
施術の技術は、やはり日本で慣れてしまっていると、いまひとつと感じるところもありますが、みなさんとても真摯で、旅の最終日、飛行機に乗る直前、とてもいい時間を過ごすことができました。
ご利用いただきまして誠にどうも有り難うございました。
より一層お客様のご期待にそえますようスタッフ一同がんばっていきます。
どうぞ、是非、又のご来店をお待ち申し上げております。
テワランスパ
ショーそのものは、とても楽しいマジックショーで子供も大変喜んでいました。
アンコール、サンドキャッスルと比べて、観客との距離が近く、観客に参加させる演目が多いように感じました。
送迎に関してですが、今回はDusit thaniロビーとあり、ホテルのフロント、コンシェルジュのある階で待っていたのですが、時間になっても迎えに来なく、一つ下のグラウンド階から、大声で名前を呼ばれ、急いでグラウンド階に行きました。
送迎の人に、集合場所を確認した所、集合場所はグラウンド階だと言われました。
どちらが正しかったのでしょうか。
また、マジックショーの後に記念写真と写真販売があるとの事でしたが、送迎の時間の関係で、記念撮影も諦め、写真も購入出来なかったのが残念です。
ガチョウやマジシャンの方との写真はプロのカメラマンにショーの途中で撮って頂けるので、素敵な写真でしたので、余計に残念に思えます。
せめて、オンライン等で写真購入ができる等出来たらよかったにと、思いました。
オプションで飲み放題付にした方は、最初にきちんと伝えないと分からないスタッフが、いるので気を付けた方がいいです。私たちは最初 only beerと言われ…
結局途中から色々飲めました。
バーベキューは食べきれない程沢山あります。
味も美味しかったです。
サンセットの雰囲気が最高でした!バーベキューのステーキやロブスターなど食材も美味しかったし、ショーも最高の盛り上がりで良かった!また行きたいです!
金曜日は「ディープブルーシー」ということで、海鮮料理が中心です。カニ・エビ・カキ・ムール貝などが、生もあり、焼きもありです。マグロのお造りもありました。
お肉も何種類かあり、デザートも超充実しています。
ビール・ワイン・アイスティーが飲み放題で、この価格は魅力です。
ビールはBUD LIGHT、無くなりそうになると注ぎ足しに来てくれます。違う種類の飲み物が飲みたければ、飲み干してから頼みましょう。ワインは赤・白あり。アイスティーがとてもおいしいです。
上記のビール・ワイン・アイスティー以外を頼むと、普通に持ってきてくれますが、後で別料金を請求されますので注意!
最終日に予約しました。
かなり綺麗な室内でした。
施術も申し分なくおススメです!
かなり人気みたいなので早めに予約をしないと希望の時間に予約できないかも。。。
最終日の遅い時間が私的にはおススメです!
私は福岡でしたので朝4時にロビー待ち合わせでしたので前日の19時にお願いして
終わってホテルですぐ寝ましたので次の日もかなり楽でした。
また行ったときは必ず使います!
ゆーちゃん様、
スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございました。
スパを楽しんでいただけて大変ありがたく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう皆と一緒に頑張っていきます!
ホテルスパ・アユアランでは、衛生管理を大変重視しています。お客様に快適に過ごしていただけるよう常時掃除係にお部屋やロビー等の清掃をしてもらっています。
毎日お客様のコメントを拝見し、常に改善を目指して参りました結果、とても有難いことに沢山のお客様にご利用していただけるようになりました。
夕方からは予約が混みやすい為、ご希望のお時間を確保するためにもお早目のご予約をお願いしております。
また、マッサージセラピスト達も私が日本からの技術及び知識を教えており、技術面でもお客様に高い評価をいただいております。
グアムへ又来られる際は、是非またスパへ足を運んでくださいませ!
ゆーちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上
ハネムーンでグアムを初めて訪れました。結婚式の最終日に疲れすために申し込みました。とても綺麗な空間でお店からは海が一望できました。癒される空間の中でお店の方も親切、丁寧にご対応くださいました。足を中心にオイルマッサージをしてくださいました。とても気持ちよかったためもう少し長めの時間でお願いしても良かったかなぁと思いました。主人と同室でマッサージをして頂けました。またグアムに行った時は是非またお願いしたいです。
この度はご結婚まことにおめでとうございます。
ハネムーン中の思い出の1つにスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日中ですとラウンジからタモン湾を一望いただけるグアムでも屈指のリゾートスパです。
スタッフも南の島グアムらしい南国ホスピタリティーにあふれていますが、施術技術につきましては日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしておりますので、
多くのお客様にご満足いただいております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
Veltraさんには数回お世話になっています。
BBQはボリュームあって美味しかった。
ビュッフェはサラダ以外要らないかな…
天気にも恵まれ最高の夕陽が見れたし、ダンスも良かったです。
最後ダンサーと写真撮れるのも嬉しいですね。
妻もすごく喜んで、また来たいと言っています。
次回リピートします!
旅行の最終日に、予約しました。
送迎のドライバーさんも、とてもいい方で、フレンドリーな人でした。
受付の人も、丁寧に接客してくれました。
マッサージはいい力加減で、とても気持ちよかったです。
一緒に行っていた子も私も、とても満足です。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ベルトラ限定の選べる80分コースをご体験いただきましたが、ご満足いただけたようで私どももうれしいです。
送迎はヒルトンホテルのベルスタッフが担当いたしております。みな、フレンドリーで南国ホスピタリティーにあふれたスタッフたちです。
また、スパのセラピストも日本人のテクニカルマネージャーからしっかりとしたトレーニングを受けておりますので、日本人のお客様にもご好評いただいております。
日本語トレーニングもさらにすすめていきますのでぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
6/18にショーを見に行きましたが、結論から言って最高に楽しかったです。
時期にもよると思いますが、その日の観客は私たちを含めて9人。全員最前列で見ることができました。また、参加型のショーなのでステージに立って一緒にマジックを楽しむことができました。壮大なマジックではありませんが、子連れの私達にはアットホームな雰囲気で楽しむことができ、子供達も大満足でした。
あごいさむ 様
ウェスティンリゾートグアムのビバマジックをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ビバマジックの楽しさはすぐ目の前でマジックがご覧になれて少人数限定なのでほとんどのお客様が楽しく参加できるようになっております。
ご満足頂けて嬉しく思います。
また、是非お越しください。
Ricky Baba
日本人の受付スタッフの方が最初に対応してくださり、とても安心できました。実際に施術を行ってくれた現地スタッフも笑顔が素敵で対応もよく、丁寧にマッサージしてくれました。
今回は40分の体験コースということで、もっと長くやって貰いたかったというのが本音です。それくらい気持ちよく、心身共にリラックスできました。施術後に出たルイボスティーが美味しかったです。またグアムに行く際はアユニランでスパを利用したいと思います。
ゆきひこ様、
スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
受付やセラピスト達の対応が良かったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
マッサージセラピスト達もお客様にご満足していただける様、日々のトレーニングに励んでおります。
是非次回は60分以上ののコースをお試しくださいね!
お客様にお出しする物は全て安全安心であって欲しいという思いを込め、ハーブティーにもこだわり、お身体に優しいものをお出ししております。
是非またグアムへお越しになられる際は、スパアユアランへお越しくださいませ!
ゆきひこ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
テクニカルマネージャー 井上
今回ハネムーンでグアムを訪れエステを利用させていただきました(^^)
夫婦2人で体験させていただき、彼の方はエステ体験初めてだったので不安がっていましたが、体験後とても良かったと、気に入っていました。
私自身も40分では足りなかったくらいまた行きたいなと思いました。
最後にice or hotのアイスティーを出していただき非日常的な時間を味わえました。
またグアムに行った際は利用したいと思います!!
Wqkqnyqn様、お忙しい中スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご主人様も当店のスパ体験にご満足していただけたようで光栄です。
40分マッサージコースは凝縮して工程を作成いたしておりますが、60分や90分コースはお客様の体のコリを丹念に揉み解して施術を進めるますので、施術後の満足度にとても高い評価をいただいております。是非次回は長いコースをお試しくださいませ!
又、当店ではお茶にもこだわり最後までおくつろぎいただけるよう、体に優しいお飲み物をお出ししております。
スパアユアランへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
テクニカルマネージャー 井上
どこでBBQをしようか凄く悩んで、送り迎えがあり景色も良さそうだったので決めました。
BBQもボリュームがあり飲み物も冷たく景色も最高でした!
ショーも楽しかったですし妹の結婚式があったんですがそれを知ったスタッフの方がサプライズで前に呼んで祝って下さいました。
隣の席の方からもお祝いのお言葉を頂いて、初めてのGuamで最高の思い出ができました。本当にありがとうございます
あまり期待はしていませんでしたが、予想以上に肉はおいしく、ダンスも間近で見れ、迫力があり驚きました。
風向きにより、少し煙たい時間もありましたが
非常に満足でした。
初めてのスパ体験でしたが日本語で案内をしていだだき、とてもスムーズでした。ホテルからの送迎も時間通りに来てくれて親切で、送迎車から降りた後は自分で会場まで向かうのですが、事前に運転手から何階に向かうのか教えてくれていたので迷わずに向かうことが出来ました。ロビーもオシャレで、待ち時間もあまりなかったです。
はじめに着替えを済ませるのですが、金庫も用意してあり安心でした。スパでは、力加減も聞いてくれてちょうど良かったし、もう少し長いコースでも良かったかなーと思いました。
ありがとうございました。
JAMILA様、この度はスパアユアランへお越しいただきありがとうございます。
私どもの無料送迎で他ホテルよりスパアユアランのあるホテルニッコーグアムまでご足労いただき、ありがとうございます。
送迎時間は道路の混雑などで施術開始が遅れることのないよう余裕をもったスケジュールでお手配しております。
そのためスパご到着後ラウンジで少しお待ちいただくこともございますが、ゆったりとおくつろぎいただけるようラウンジ自体も広く快適な空間をご用意しております。
当店の施術やサービスにご満足いただけたようで、私達も大変うれしく、今後への励みになります。
ぜひ次回はより長いコースをご体験いただき、深くリラックスなさってください。心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
妻と二人で体験しました。
受付で簡単なアンケートを記入した後、スパで使うオイルを3種類の中から選びました。
マッサージはとても丁寧にしっかりと行ってもらえて、大変良かったです。
日本語はほぼ通じませんが、受付スタッフの方はとてもゆっくり話してくれるので問題ありませんでした。マッサージをしてくれたスタッフの方も、力を込める際に何度もOK?OK?と聞いてくれるので誠意が伝わり好感を持てました。
内装もとても清潔で言うことありません。
帰りの際に、受付のテーブルに置いてあった心付けを入れる封筒に気持ちを入れて渡しました。
機会があればまた行きたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの写真は明るい時間に撮ったものが多く、夜の雰囲気がなかなかご予約を検討中のお客様に伝わりにくいのですが、夜のお写真をきれいにお撮りいただきありがとうございます。
昼間は太陽光が差し込んだ明るい雰囲気と、ラウンジからタモン湾の景色をお楽しみいただけますが、夜は白を基調としたスパのデザインが際立ち、また違った雰囲気の空間をお楽しみいただけることと思います。
私どものスパは日本人のご利用者様も多いことから、問診表やメニューなどすべて日本語でご用意し、言葉の壁でご不便をかけないように努めております。
私どものサービスについて5スターの評価を頂戴した上に、担当者にお心付けをいただき、まことにありがとうございました。
今後もセラピストはみな技術向上のためトレーニングに励んでまいります。ぜひまたグアムにご旅行の際はご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
とにかく2時間あっという間でした!
昨年母と一緒に受けて、とても良かったので今回が2回目です。
全身スパをお願いしました。凝り固まっていたお肉が、血が、流れていくのを感じ、終わった後はスッキリ。自分ではケアできない日頃の凝りを癒していただきました!痛いんですが、気持ちよくて眠ってしまいました
またグアムに来た時はこちらに行こうと思います!
ご利用いただきまして誠にどうも有り難うございます。
多様なメニューをご用意しておりますので、是非色々とお試しくださいませ。
スタッフ一同、又のお越しを楽しみにしております。
テワランスパ