投稿者: これがヒルトン?
土曜ランチ利用しました。バウチャー渡して案内され、食事していると請求伝票が...。バウチャーの件を説明したが、不満顔で行ってしまいそのまま何の回答も無い。アイスティーはフリーなのか尋ねるとフリーとの返事。しかし後で有料請求。あまりにも酷すぎる対応です。料理は普通。デザートは美味しかったです。でももう絶対利用しません。他のホテルの方がサービス対応が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチビュッフェ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/11 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
投稿者: Akane
ビーチとチャペル両方で撮影ができこの金額!いただいた撮影データも100枚以上ありました。
また、携帯やデジカメでも付添いの方が沢山写真を撮ってくださいました。
担当してくれた方はみなさん日本人でした。
妊娠6か月なので、初めはマタニティドレスを…と希望していたのすが、着てみると凄まじく似合わない。3着用意してくれていたのですが、お願いして急きょ他のデザインのものを持ってきてもらいました。
追加料金ありのドレスはとてもゴージャスでしたが、年齢的にも似合わず;
私は結局プラン内の金額のドレスを選びましたがどのドレスも素敵なものばかりでした。
ヘアやメイクも希望があれば全然聞いてくれる感じです。私は何も考えず来たのですべてお任せにしたのですが、大満足でした。
大きな娘を2人連れての撮影だったのですが、娘との2ショットや家族写真も沢山撮ってくださいました。カメラマンさんが色々指示をしてくれて様々な写真を撮ってくれます。
ビーチは日曜の午後だったこともあり人がわんさかいました(笑)
ただし、現地の方ばかりで日本人が少なかったので良かったかな・・・
小物なんかをご自身で持っていくともっと楽しい写真が撮れると思います。
普通のドレスを選んだためお腹周りがが苦しく、途中で背中の開け閉めをしてもらったりと、沢山ご迷惑をおかけしました。
データを自宅郵送にしたのですが、撮影から4日ほどで届きました。
出来上がりの写真は本当に綺麗で、これからアルバムを作るのがとても楽しみです。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/28 |
| 参加日: | 2016/05/22 |
投稿者: minomushi
お肉とロブスターはとても美味しかったです。他料理の補充がなかなかされなくて同じ物ばかり食べていました。ポリネシアンショーが始まり、友達がステージに連れて行かれ、一緒に踊ってきた事が、とても楽しくいい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: しろいいるか
楽しみにしていたステーキは焼きたてでとても美味しかったです!量に制限もなく、足りなくなることもなかったです。オープンの18時に行きましたが、確か19時頃からショー開始だったので食べることしかする事がなく(笑)沢山おかわりしました。いつもよく食べる夫も満足していました。
ポリネシアンショーは女性も男性もモデルのようにすらっと細く容姿端麗で美しかったです。また参加型のショーもあり、うちの夫も舞台に連れていかれてました。ダンスの苦手な夫はとても嫌がっていましたが・・・それもまたよい思い出です。
今回の旅行ではヒルトンと合わせて2か所でポリネシアンショーを観覧したのですがそれぞれに違っていて面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/18 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: S.T
結婚10周年の記念に家族写真を撮って頂きました。ネット予約でしたが送迎も衣装もスムーズに支度できました。
撮影にはカメラマン含め3人で進められました。
データもフロントでの受け渡しで、非常に楽でした。
S.T様
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
記念の日のお手伝いをさせて頂くことができ大変嬉しく存じます。
また20年後、30年後の記念の日にもグアムに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/11 |
| 参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: オカリナ
本場のチャモロ民族のショー?を楽しめました!
席もショーからすごく近く、見えやすかったです!
また機会があれば参加したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: まりこんぐ
開店と同時に入店しました。団体客も多く、かなりの混雑だったので予約していってよかったです。エアコンが効きすぎていて席を変えてもらったりお世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチビュッフェ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/29 |
| 参加日: | 2015/08/22 |
投稿者: こしー
当日は曇りの天気でしたが、ショーの途中から雨になり、勢いも強かったですが、楽しめました。
料理では、お肉がとてもおいしく、エビも美味しく頂けました。デザートはアメリカ感のつよいものでしたが良かったとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/12 |
| 参加日: | 2016/04/08 |
投稿者: SANA
親孝行旅行の最終日
ショーにも参加させていただき一生の思い出ができました。
ステーキとシュリンプはやばい
美味しかった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/08 |
| 参加日: | 2015/12/23 |
投稿者: riri
すごく混雑していて、予約してても席がないと言われてた人もいたりして大混雑の店内でした。でも料理もちゃんと補充されてたし、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/06 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: やまやま
グアムで挙式した日、親族と祖父母をもてなすために予約しました。前日夜に予約したにもかかわらず、一番前で楽しく見させていただきました。送迎をつけていましたが、ピックアップに来て頂けず、タクシーで向かいました。遅れて到着して、その後タクシー代を返金してくださったことも好印象です。また飲み放題ですが、あまりビールを注ぎに来て頂けなかった事が少し残念ですが、ホテルスタッフのもてなしとエンターテイメントを親族全員で楽しめました。 ハイヤットに宿泊しましたが、ヒルトンホテルに今度宿泊したいと感じます。家族全員の楽しい思い出作りができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/20 |
| 参加日: | 2016/03/18 |
投稿者: Y.K
前回友達とニッコーのスパを利用して満足だったので、今回は家族と、系列のヒルトン店を利用させてもらいました。
受付からマッサージ担当の方までプロフェッショナルな対応で、ニッコー店同様満足できました。
施設は雰囲気が違いますね。ニッコー店は落ち着いていて日本にエステ的な感じ。
一方ヒルトン店は明るく開放的で、THE南国リゾートな雰囲気でした。
グアムでマッサージを受けてるって実感できて、よかったです。
絶対にまた来ます。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ニッコー店、ヒルトン店をそれぞれご利用いただきましたが、どちらがよりお好みでしょうか?
落ち着いた空間でリラクゼーションを望まれる場合にはニッコー店、明るいリゾートスパでの施術をご希望される場合はヒルトン店をおすすめしております。
両店舗ご体験いただきましたので、次回はぜひ、よりお好きだった店舗にてご予約くださいませ。
セラピスト、レセプション、マネージャー、一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーターレンタル<5日間> + バリニーズマッサージ(60分)+ハーブテント(20分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/01 |
| 参加日: | 2016/02/05 |
投稿者: かもちゃん
2日間続けて利用しました。
前日と違う朝ごはんがあったり、パン(クロワッサン)おいしかった。
さほど混み合ってなくゆっくりできました。
またいきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレックファースト ビュッフェ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2016/01/04 |
投稿者: risan
バイキングのご飯がすごくおいしく良かったです!
店員さんも気が利いてグラスが開く前に何度も注いでくれました。
ヒルトンに泊まっていたので食事後一度部屋に戻り22時頃カウントダウン会場に向かったのですが、そっちは普通だったかな。数名ダンスフロアで盛り上がってるぐらいで他の人は椅子に座って雑談。
20歳以上の家族も来ておられましたが来てすぐに帰っていかれました。
カウントダウンしてすぐ部屋に戻ったのでそれからは分からないですが、いろいろ物足りないかな?って感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/05 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
投稿者: れれこ
主人と二人でバリニーズマッサージとヘッドスパを予約しました。まず担当のお二人の対応が素晴らしく、マッサージ中にも細やかな配慮が多数あり、プロだなーと感心しました。正直、グアムという土地柄あまり期待していなかったのですが、マッサージの内容もスタッフの方々の対応も、大満足でした。特に私が受けたバリニーズマッサージは、ただの撫でるようなオイルマッサージではなく疲れた身体に「効く」マッサージで、初めて体験しましたが、はまりました!日本でも受けたいです。時間差があったのに同じ部屋でしていただき、ありがとうございました。またグアムに訪れた際には必ず行きます!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。お気づきいただきました通り、バリニーズマッサージは経絡、経穴、筋肉にアプローチする「効く」マッサージで、リラクゼーションはもちろん疲労回復効果も高いトリートメントです。スタッフの対応も含めてご満足いただき、担当いたしましたスタッフとともにうれしく思っております。れれこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー・長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バリニーズ・マッサージ(60分/90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/24 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
投稿者: いたがき
料理の種類も多くて、味もおいしかったです。そして、ポリネシアンダンスもファイヤーダンスも近くで見られて、とても楽しかったです。
ありがとうございました❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/20 |
| 参加日: | 2015/12/18 |
投稿者: いたがき
スタッフさん、そしてカメラマンさん、本当にありがとうございました❗
スタッフさんたちも携帯電話で写真をたくさん撮ってくださいましたし、カメラマンさんも親切で一生懸命に撮ってくださいました。本当に感謝です。お世話になりました❗
いたがき様
このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉はお手伝いをさせていただいましたスタッフへと伝えます。撮影されましたお写真、いろんなシーンで使用してくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/20 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: IZAUR
今回は観光ではなかったため、スケジュールの隙をぬってのスパ。お姫様気分であっという間の50分。もっとやって欲しかった!!というのが本音です。ヘッドスパはとても気持ちよく、頭の皮下脂肪?が薄くなったような、軽くなったような感じです。次回はもっとゆっくり満喫したいと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご多忙のところ私どものスパにお時間を割いていただき、ご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
ヘッドスパは、頭痛、眼精疲労、肩こりなど頭から肩にかけてのお悩みに効果がございますので、施術前よりすっきりされたのではないでしょうか。
次回のご利用、セラピストとともにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏限定!ヘッドスパ(30分)+ボディースクラブ(20分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/20 |
| 参加日: | 2015/12/10 |
投稿者: ATSUSHI
奥さんのバースデーに合わせて予約してました。
ディナーも大変美味しく、ローストビーフは最高でした。普段口にしないロブスターも美味しく頂きました。
ドリンクのbier、アイスティーは日本のわんこそばを連想出来るくらい。ついできます。
普段よりオーバーペースで飲んだくれましたね~。
ダンスショーは実際見ないと伝わらない迫力に圧倒され、楽しい数時間はあっという間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/08/07 |
投稿者: うおくん
私の家族が行ったのですが、全員大満足の反応でした。マッサージもとても丁寧で、「さすがヒルトン!」と喜んでいました。また、機会があれば私も行きたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご家族様にご満足いただけ、私どももたいへんうれしく存じます。
私どもスパアユアランでは、日本人のテクニカマネージャーが全てのセラピストを教育しております。
いただきましたコメントをテクニカルマネージャーとも共有し、さらなる技術向上の励みにさせていただきます。
この度はご多忙な中コメントのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーターレンタル<5日間> + バリニーズマッサージ(60分)+ハーブテント(20分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: うおくん
非常に丁寧で大変良かったです。ただ、値段はなかなか高いと感じました。WIFIが無料でついているのは嬉しいですね。ハーブテントは初めてでしたが、ちょっとしたサウナみたいで楽しめました。また、機会があればぜひしたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ハーブテントはグアムでは弊スパのみがご提供しておりますが、お身体を温めることでマッサージ自体の効果も高くなるため大変人気でございます。
お楽しみいただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
ぜひまたグアムにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーターレンタル<5日間> + バリニーズマッサージ(60分)+ハーブテント(20分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: あつこ
施術前の質問等も多くなく、すぐ施術にはいってくれ良かったです。
眠ってしまうくらい気持ちよく、力加減も最高でした。またグアムに行くときは利用したいとおもいます。
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただき、担当させていただきましたセラピストとともにうれしく存じます。
グアムにてスタッフ一同お待ち申し上げております。
ぜひまたご利用くださいませ。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリー・ボディ(90分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/27 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: Miyuki
とにかく心身共にリラックス。最近、仕事と子育てで疲れが溜まっていたのが一気に飛んで行きました。お部屋はリゾートならではの大きな窓があり解放感ばっちりでボディマッサージはオイルの良い香りに程よい強さ加減のマッサージ、ヘッドスパでは脳が開放された感じで夢の中へ。
贅沢な時間はあっと言う間に終わり本当にリラックス出来ました。また、グアムに行く機会があれば利用したいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
私どものコースの中でも特に人気のバリニーズマッサージ、ハーブテント、ヘッドスパを組み合わてご利用いただきましたが、ご期待にお応えでき、私どももうれしく思います。
日常を離れ、お客様に至福のお時間をご用意するのが私どもの使命でございます。
グアムにまだお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バリニーズマッサージ(60分)+ハーブテント(20分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/26 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: kao
9月の後半に行きました。
夕方にシャトルバスでヒルトンホテルに到着…席は、前から2列目でした。少しやな予感(・_・;
席に着いてから、飲み物注文アイスティー、生ビールが飲み放題…無くなるとすぐ注いでくれます。でも、違う飲み物があったらな…と思いました。
楽しみだったビュッフェ‼︎他の方の体験談にも有りますが、種類はちょっとだけ少ないかも…でも美味しかったので私は満足でした。
だいたい食事がひと段落した頃、ショーが始まりました。本格的なポリネシアンダンスとファイヤーダンス…とても素敵でした。やはり…最初に感じたいやな予感的中(-。-; 舞台に上がることに…でも、これも又良い思い出…楽しいひと時でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/10 |
投稿者: kamome
今回、主人との新婚旅行も含めての写真撮影でした。
初めてのグアムでスコールもなく天気のいい中での撮影。チャペルとビーチ撮りたかったロケーション2つとも撮れ大満足です!
スタッフさん、カメラマンさん共に日本人の方で他のスタッフさんは外人さんでしたが日本語が通じますので安心してお願いできました。
ドレスについては打ち合わせの際に本人たちのイメージやドレスの形等の希望を聞きその後スタッフの方がそれに沿った2つのドレスを選び持ってきてくれます。
追加料金等も払えば他にも選べるみたいです。
ヘアメイクさんについてはその場で希望の髪型の写真等を見せながら相談をし最終的に決めました。初めはすべて髪をおろしての希望でしたが、風が強くてボサボサになってしまう。撮影中は美容師さんは付かないとのことでアレンジを加えたハーフアップにしてもらいました。
メイクはヘアメイクさんにおまかせでお願いしてましたがナチュラルに想像していたよりも素敵にしていただきました。
いざ、撮影の際はカメラか携帯を預けておくといろいろ写真を撮って頂けます。
いろんなポーズをカメラマンさんが言ってくださるので安心です。また、希望等も言っておくとそのポーズでも撮ってくれます。
今回こちらにお願いして素敵なスタッフさん達に対応いて頂き素敵に写真を撮って頂き本当にいい思い出になりました。ありがとうございました。
kamome様
このたびはご利用誠にありがとうございました。また大満足いただけたとのこと、お手伝いをさせていただいた私達も大変うれしく存じます。
素敵な写真を、これからのご夫婦のいろんなシーンで思い出してくださいね♪そしてまたのグアム島へのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/03/29 |
投稿者: ぐっち
とても美味しかったです。
スパークリングワインじゃなくてシャンパンでした。
生ものもデザートも充実してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチ(10:30~14:00) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/10/14 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: g1310
お店全体的にとても綺麗でメニュー内容も満足でした。
テントに入るサウナ?初体験で新鮮でした。
また利用したいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。
私どもの施設、施術にご満足いただけ、大変うれしく思います。
ハーブテントは、グアムでは私どものスパだけの施術で、ハーブの成分が効くことはもちろん、お身体を温めることでマッサージ自体の効果も高まりますので、イチオシのコースです。
ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリー(150分/210分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/11 |
| 参加日: | 2015/06/29 |
投稿者: ゆーさん
踊りのレベルは専門シアターのショーよりは劣りますが、十分楽しめました。
何人かステージに上げられて簡単な踊りや楽器を一緒にしたり。食事はマグロの刺身もあって人気でした。海老も美味しかったしさすがホテルのBBQといった感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/29 |
| 参加日: | 2014/12/04 |
投稿者: Kenken
さすがヒルトンなだけあって、料理はとてもおいしかったです。窓際の席をご用意していただけましたが眺望はなし(ディナービュッフェなので真っ暗でした)。それでもおいしかったのでまたグアムに行く際は候補にあがりそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ <ビール飲み放題付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/19 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: (^_^)
日本語も全然普通に通じて、全部の流れをスムーズにやってもらえました。メイクもヘアも、少しのリクエストで想像以上にしてもらい、カメラマンさんの写真だけでなく、スマホやデジカメでもたくさん写真を撮ってもらえました。いろんなポーズやアングルで撮ってもらえて、いい思い出です。
(^_^)様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。よき思い出になったとのこと、うれしく存じます。
頂戴しましたお言葉はお手伝いをさせて頂きました全てのスタッフへと共有させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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Akane様
この度は誠におめでとうございます。
そして弊社フォトプランをご利用頂きましてありがとうございました。
撮影にご満足を頂くことができ安心致しました。
載せて頂いたお写真もとても素敵でございますね。
またグアムに遊びにいらしてくださいませ。
akane様とご家族の末永い幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。