ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなかった件大変申し訳ございません。ご指摘いただいた件　グアムと協議し御満足いただけるように努力致します。尚　下記のご指摘の件ですが　弊社は　イルカの後にスキューバは行っておりません。シュノーケルの事をおしゃっているのでしょうか？フィンは　外洋で　余り泳ぐ意味がないため　又安全上遠くに行かれたら　管理ができない為　無しで行っております。ペットボトルは個人でお持ちになる分は何とか大丈夫ですが　ボート上でスピードが出るため全員にお配りすると海に必ず落ちてしまいますので環境の保護の為　上記の対応致しております。シュノーケルは　その日風が強い場合　安全上　船酔い等もあり　どうしても　お魚が多くいるポイントに停泊できない場合がございます。申し訳ございません。シャワーの件説明するように致します。お着換えに関しましてはどうしても多くの人数がボートで着替えるスペースがなく　また　その待っている間に船酔いしてしまうお客様も多くいらっしゃるため　そのまま　バン　バスに乗っていただく対応を致しております。ご理解頂ければ幸いです。

ご参加ありがとうございました。いるかアクアウオークツアーご満足いただき　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカも無事見れ　ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。お子様が　オーシャンパーク　も喜んで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。今年に入りかなり　高い確率でイルカご覧頂いているのですが、本当にこの日　お見せできなくて申し訳ございませんでした。何とかオーシャンパーク楽しんで頂き　嬉しく思います。またのリベンジ　スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き嬉しく思います。　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　ご家族ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又のご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております

ご参加ありがとうございました。自然の事とはいいながら　イルカお見せできなかった件　申し訳なく思っております。何とか4歳の娘さんが喜んでくれたのは良かったです。
　次回は　イルカお見せできるように頑張ります。又のご参加　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。お車が窮屈だった事　申し訳ございませんでした。イルカはみれて　良かったです。又のご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカの大群お見せでき　トランポリン　娘さんが喜んで頂き　嬉しく思います。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。　自然の事とは言いながら　イルカをお見せできなかったのは申し訳ございませんでした。何とか　グアムの青い海でお許しいただけたのは幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。3000名を超す乗船のお客様が　一度に下船するのは　弊社も予想はしておりましたが　大変だったと思います。2便目ご案内でき　イルカもご覧頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカもご覧頂き　お子様もシュノーケリング楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。　自然のことながら　イルカお見せできなくて申し訳ございませんでした。何とか天気には恵まれ　快適だったこと救われます。又のご参加　スタッフ一同心よりお待ちしております

ご参加ありがとうございました。自然相手とは言いながら　お子様が楽しみにしていたにも関わらず　イルカお見せできずに申し訳ございませんでした。次回のチャレンジではお見せできるように頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。何とかイルカをお見せでき良かったです。次回は大きな群れをお見せできるように頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。自然の事とは言いながら　イルカお見せできなくて誠に申し訳ございませんでした。次回から　色々な情報法を駆使しで探します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカ　ジャンプも見れ　シュノーケリングも楽しんで頂き嬉しく思います。いい天気でよかったです。またのご参加スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

ご参加ありがとうございます。自然のものとは言いながら　イルカお見せできなくて　大変申し訳なく　残念に思います。またのご利用　リベンジ　スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳ないです。　オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。ゴザのようなものは　オーシャンフロートと申しまして　今年泳ぎが苦手なお客様用に導入致しました。またの　イルカのリベンジ　スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

ご参加ありがとうございます。イルカお見せできずに申し訳倍です。何か　オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。イルカのリベンジ　スタッフ一同心よりお持ちいたしております。

ご参加ありがとうございます。お子様も楽しんで頂き嬉しく思います。できましたら　評価を漬けて頂ければ嬉しく思います。星は5つ星から悪いと星が下がります。
またのご利用　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　オーシャンパークのシュノーケルも楽しんで頂き　スマホも無事に見つかり良かったですね。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。また　ご満足いただけなかった点　申し訳ございませんでした。また　貴重なるご意見を基に　ボートスタッフを集め　本日ミーティングを致しました。オーシャンパークは　より魚を　効率よく寄せるため　ソーセージ等の餌を　今後　持参することといたしました。モチベーションに関しましては、スタッフが、水中に入ることは　安全管理上ボート上で見張らないといけない為　難しいですが、「お客様をより楽しませよう」というおもてなしの心を持つように指導いたします。これは　常に　このようなアンケートを基にスタッフに注意していかねばなりません。次回は良くなったといわれるよう努力致します。今後よと宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございます。イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　何より　スタッフが楽しかったのコメントありがとうございます。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ご満足できなくて誠に　申し訳ございません。イルカは必ず　グアムのどこかに住んでいますので　今迄の経験でイルカを探します。その日海のコンデションが悪くても　見れる場合も多くあります。しかしながら　今回　イルカもご覧頂けず　船酔いまでさせてしまい　スタッフの　言葉も足りず　この件に関しては　注意　致します。重ね重ね　誠に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も　オーシャンパーク　楽しんで頂いて　大変うれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　イルカも魚も　見れず　本当に残念で申し訳なく思っております。船酔いまでさせてしまい　本当に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございます。イルカをご覧頂けなく誠に残念で　申し訳なく思います。スタッフも　イルカが見つけられないと　ショックに思って落ち込んでいると思いますが　やはりお客様の言う通り　表情　言葉に表した　残念は　必要だと思います。ご満足できなくて申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。天候のせいとは　言いながら　イルカをご覧いただけなかったことは　誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。これに懲りず再度のチャレンジスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。