グアム
2回目の体験です。1回目は友人と体験し、とても楽しかったので家族を連れて再度やってきました。 家族全員楽しくとても記念になりました。
スタッフも気さくで、とても親切でした。3回目もありです^_−☆
バギーでの走行中は 赤土のコースを走行することが多々あります。 汚れてもよい靴や服装がいいかもね。
この度は2回目のご参加、そして嬉しいレビューまでいただき本当にありがとうございます!🥰
前回はご友人と、今回はご家族とご一緒に楽しんでいただけたとのこと…スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。
ご家族皆さまの素敵な思い出づくりのお手伝いができて光栄です✨
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになります!
「3回目もあり」と言っていただけて、本当に嬉しい限りです。また皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております😊🌺
移動手段がバスがタクシーしかない夫婦です。買い物dayを決めて、1日だけ乗り放題バスを予約しました。
うまいことバスに乗り継げたらラッキー!
おすすめです!
時間通りにバスが来ればラッキー!ぐらいに思って行動すると心が楽です笑
10分も待ってるけどこない!!と思うほうがストレス。そうなりそうな方はタクシーを使いましょう!
2025/11/26にツアー参加しました!
ホテル下までバスで来てくれるので楽々参加です。
当日は天候にも恵まれ、イルカとウミガメにも会えてすごくラッキーでした!
スタッフの方も気さくでシュノーケル中に海底まで素潜りし、ナマコを取ってきて見せてくれたりとサービス精神も旺盛でした。もちろんシュノーケル中は絵に描いたような色とりどりの魚が見れてとても良かったです。
ツアー自体は100満点中100点でした!!
しかし、同じツアー参加者がうるさいのなんの。子供さんや赤ちゃんが泣くのは仕方ないことですが、大の大人3人が大声でゲラゲラうるさくて、挙句の果てに船内で大きい音楽をながし、踊る始末。
同じツアー参加者の方々もシレーっと見てたのできっと同じ気持ちだったのかも笑
海外に来てテンション上がってるのは分かるんですが、マナーを守って行動してほしかったです。
バス移動が30〜40分と結構あります!レトロなバスで独特のガソリン臭もありますし、道が日本のように平らではないのでものすごく揺れます!心配な方は船のこともあるので絶対酔い止めは事前に飲むべきです!
ご参加ありがとうございました ツアー楽しんで頂き 天候にも恵まれ イルカも海亀もたくさんのお魚も見れて嬉しく思います。色々と他にありましたが イルカに免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グアムにいくときはいつも利用してます!時間どおりに来てくれて、ホテルの前でとまってくれるし、とても便利です。またお願いします!
ジェットスキーはとても楽しかったのですが、
ベルトラの説明分が分かりにくく、現地で予約をすることになりました。
恋人岬までツーリングするコースです。
※こちらは「2人乗り」プランです。大人2名様のご参加で、1人1台ずつジェットスキーに乗船される場合は、「1人乗り」プランより人数分の数量をお申し込みください。
3名参加で2人乗り+1人乗りをご希望の場合、2名様でお申し込みの上、1名乗りをオプションよりお申し込みください。
上記の内容で 2人乗り¥17.681となっていましたので、2人乗り2台4人で申し込みましたが、現地に行くと 1台1名¥17.681で2人だと×2になるので、1台分しか予約されてないとの事でした。
その場でベルトラを通す時間もないので、直接予約してもう1台2乗りをかりました。
この度は、ジェットスキー 恋人岬ツーリングプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたというお言葉をいただき大変嬉しく存じます一方で、ご参加日当日、弊社の予約説明の記載が不明瞭であったために、お客様に多大なるご迷惑とご心労をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、販売ページの説明文を直ちに点検し、今後このような誤解が二度と生じないよう、「1人乗り」と「2人乗り」のプランの選択方法と料金体系について、より分かりやすく、明確に修正することを徹底いたします。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
またいつの日かグアムへお越しになることがございましたら、心よりご満足いただけるご旅行をお手伝いできますよう、チーム一同心より願っております。
ベルトラ カスタマーチーム
英語ガイドでしたが、丁寧に説明、対応してくれました。アジア圏のお客さんが多かったです。トイレもありました。
イルカもあちこちで見られました。
とても可愛かったです。
写真を撮りたいと必死になりましたが、スマホだと本当に小さくなってしまいます。全員にジュースを配ってくれ、とても美味しかったです♪海中展望は、餌に魚が集まっていて、短時間で癒されました。
イルカの写真を撮るなら、スマホよりカメラが良いです。
みー 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) たくさんのイルカの群れ、本当〜に可愛くて感動がありますよね!お写真、とても上手に撮れていると思います!海の色もスゴクきれいですね!
次回は是非、「おいしい♪」とご好評のランチ付コースがお勧めです☆ クルーズから戻って時間のロスなくすぐお召上がり頂けますし、南国ムードいっぱいのガーデンレストランでのビュッフェはお子様にも食べやすいメニューも多く、ご好評を頂いております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^
グアムの海の綺麗さを存分に楽しむ事が出来ました。とても楽しかったです!
深くまで潜る事が出来、とても良い体験でした。
車のところでボンベを担いでから開始地点に行くまで、10分ほど海の中を歩くので、多少体力が要ります。
グアムの海の美しさを存分に楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
また、これからご体験される方への具体的なアドバイスまでお寄せいただきありがとうございます。
開始地点までの移動は確かに少し体力を使いますので、これから参加される方にとって大変参考になる情報だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
海亀さんと何度も会えて感動!
一面の珊瑚礁と熱帯魚にも感動!
スタッフの方の対応も丁寧で、本当に
楽しいツアーでした!
感動を有難うございました!
乗り物酔いはしない方ですが、
シュノーケリング中に酔いました。
酔い止めは飲んだ方が良いと思います。
ウミガメシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。皆様に楽しんでいただけて、大変嬉しいです!ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください!!
トレッキング中は日本人のガイドさんがジャングルの動植物や歴史など詳しく教えてくれます。道のりは岩場の斜面が多く行きも帰りも険しかったですが、ガイドさんが励ましてくれまたので最後まで歩き切ることができました!洞窟では、他のツアー客や個人客もおらず、自分たちだけの貸し切りで、静かで神秘的な空間を堪能しました!
お昼ご飯は景色の良い場所で、海を眺めながら美味しいおにぎりをいただきました。
今回は、たまたま参加者が私たちのグループだけだったので、自分のペースで歩けましたし、ガイドさんが色々なスポットでたくさん写真を撮ってくれました。
ジャングルの中は蚊が多くて虫除けスプレー必須。トレッキング中はかなり暑くて汗だくになります。暑ければ暑いほど、洞窟の中で泳ぐのがとっても気持ちいいです!
かなり体力はいりますが、グアムに行ったら絶対に体験するべきだと思います!
ホスピタリティー溢れるガイドさんが、日本語のギャグと英語を交えて、一生懸命私たちが楽しく安全にトレッキングできるようサポートしてくれました。
ガイドさんは、人生で初めてお話ししたグアム人で、40代のガイドさんの取り巻く環境、これまでの経験を交えて伺ったお話はとても興味深かったです。海のアクティビティの印象があるグアムですがトレッキングと洞窟のプールという個人ではできない体験ができました。
家が多いです。安全のためにアウトドア装備は必要だと思います。
たくさんの魚たちに触れられ、癒されて最高!
グアムの綺麗な海と空の景色を堪能できるパラセーリングも最高!
スタッフの皆さまありがとうございました😊
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご利用 スタッフ一同 お待ちしております。
本格的なジャングルでしたが、20〜50代の参加者全員問題なく行けました!
ガイドのミッチーがこまめに休憩をとってくれたり、豆知識やジョークをたくさん言っていて終始笑いが絶えなかったです!
洞窟はものすごく神秘的で、ジャングルでかいた汗を全て流してくれて気持ちよかったです!そのあとは太平洋の大海原が広がった岸壁でランチをしました。絶景と達成感でこれまで食べたおにぎりの中で1番美味しかったです!
とにかくツアー自体も楽しいし、ミッチーが最高!大好きになっちゃいました!笑
また会いたい!!
蚊に刺されてるので長袖長ズボンがオススメです!バスタオルも忘れずに!
スマホの防水ケースは絶対にあったほうが良いです!
初体験でしたので、うまく運転が、できるのか不安でしたが、とてもやさしく丁寧に
日本語で説明してくださり助かりました。バギーの運転に慣れている方、ゆっくりな方と二班に分かれての走行です。コースもくねくねだったり 多少のアップダウンだったりほんの少しスピード出せる所だったりでした。途中、休憩場所で写真、スポットの説明して頂き 心と体の休憩になりました。その後、バギーに乗り戻りました。戻ってからのココナッツショウーも楽しかったです。スタッフさんは、全員感じ良く優しくて安心です。スケジュール通りで終わってからまた すぐにもう一度参加したいと思いました。
バギー中は、前者の方と離れないように。迷子になります。服装はラッシュガードが楽です。
この度は、ご利用ありがとうございました。atvもココナッツショーも楽しんで頂けたようで嬉しいです。また、グアムにお越しの際は是非遊びに来てください。
またのご利用お待ち致しております。
ちょうど雨が降っていない時間に船が出て、イルカにも遭遇することができました。
亀もたくさん居て楽しいクルーズでした。
昼食の時間だけ雨が降り、ラッキーでした。
KK 様 この度はご参加ありがとうございました!(^^) イルカはもちろん、ウミガメもとっても可愛くて真っ青な海を泳ぐ野生の生き物の姿って本当〜に感動がありますよね!
グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、多少の雨でもスグあがってしまうことがほとんどなのであまりご心配頂かなくても大丈夫なのです。雨の後は大きな虹が見えたり、良い事もありますよ♪
ランチ会場で夜は大人気!のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!心よりお待ち申し上げております(^^)
食事、サービス共に大満足でした。
人気店のナナズカフェと同じ建物なのでかなり混雑していましたが慌てる事なくゆっくりと食事が楽しめました。事前予約は必須だなと思ったので今回ツアー予約して正解でした。
海側の席に限りがある為場合によっては中側の席になる可能性がありそうです。席は早く着いた順?なのかも?早めに行く事をおすすめします。
初めてのシュノーケリング。楽しみな反面不安もありましたが、結果的に最高でした。
ガイドの方はほとんどが日本人で会話で困る事などなく、また皆さんとても親切で小さな質問にも丁寧に答えてくれました。
何よりもシュノーケリングが本当に最高で今まで感じた事の無い感動でいっぱいでした。
ほとんど泳げない私でも時間いっぱい楽しむことができました。グアムで1番おすすめしたいアクティビティです。
ウミガメシュノーケルツアーへご参加いただきありがとうございました。グアムのきれいな海でのボートシュノーケルは感動しますよね!楽しんでいただけて嬉しいです。ぜひまた皆様で遊びにいらしてください!お待ちしております。
盛りだくさんなツアーで疲れちゃう心配だったけど、そんなことない!!全部が最高な体験でした。
まずはイルカウォッチングから開始。イルカスポットが複数あるらしくそこを巡り出会えたらラッキー!私たちは最後のスポットでイルカの群れに会えました!
船は多少揺れますが酔っている人はいませんでした。晴れており波の低い日だったからというのもあると思います。
そのあとはシュノーケリング。海の透明度がすごくてものすごく綺麗だった。魚もたくさんいました。最後にパラセーリング。パラセーリングは全員がやるわけではないようで、一旦船から降りてみんなとバイバイし小型の船に乗り換えて挑戦!Gがかからないか不安でしたが全く問題なかったです!高所苦手な方も平気そうな気がしました。グアムが一望できて最高です。
3つのアクティビティ全てが最高でどれも外せません!超おすすめです。
ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただき パラセールも楽しんで頂き頂きうれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
9歳の子供と参加しました!
アクアウォークとシュノーケリングでしたが、アクアウォークではスタッフの方が子どもに常に気をかけてくれて助かりました。
子どももとても楽しそうにしていて、熱帯魚に包まれた時は満面の笑顔で「参加して良かったな」と思いました。
次はパラセーリングにも挑戦したいですね。
アクアウォークのヘルメットは重いですが、水中ではさほど気になりませんでした。
華奢な9歳の男の子でも安定して歩けていたので、参考にしてください。
マリンシューズのレンタルも含まれています。
ご参加ありがとうございました。お子様がツアー楽しんで頂きうれしく思います。次はパラセールお待ちいたしております。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
天候にも恵まれて非常に良いゴルフでした。
手袋•シューズの他は全て用意してあり、子供用クラブもしっかり用意してありました。
さりげなく嬉しかったのは2本/人のミネラルウォーターのサービス。
コースはEastを周りました。フェアウェイ広くフラットで初心者でも楽しめる難易度でした。
子供も私自身も初めてのダイビングでしたので、初めは緊張と不安でいっぱいでした。
私は自分のことで必死でしたが、とにかく子供の安全を第一に考えていただいているのがすごく伝わり、安心して参加することができました。子供の扱いもすごく慣れてらっしゃるようでした。送迎時もグアムのお話をしてくださり、短い間でしたが、とても充実した時間でした。泳ぎが得意でない子供でもまた行きたい!と言っています。グアムに行くことがあれば、またお会いできたらいいなぁと思うほど、気さくな方で、最高の思い出になりました。写真や動画のデータがいただけたこともよかったです。
この度はご参加いただきありがとうございました。
息子さんは泳ぎがあまり得意ではないという前情報でしたが、
水中をしっかりと過ごせていて、まったく問題ありませんでした。
また行きたいと言ってもらえたことが嬉しいです。
またぜひグアムにお越しの際は、お会いできること楽しみにしております。
Eチケットの取得もスムーズで何の問題もなかったです。運転手さんも慣れているので安心してください。席は前が冷房付きで、後ろはオープンカーというか、窓のない開放的な席になっています。満席の場合は乗車を断られます。
運転操作は、ガイドの方が教えてくれるので全く問題ないです。走行中、かなり汚れるので汚れてもいい服装が良いです。
沢山の自然に触れる事ができます。
途中の休憩ポイントから見る景色はとても綺麗で、ガイドさんが撮影ポイントを教えてくれます。
是非体験をお勧めします!
サングラスは必須です!ラッシュガードもあった方が良いです。
この度は、ご利用ありがとうございました。atvも景色も楽しんで頂けて良かったです。また、グアムにお越しの際はご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
タモンシャトルとショッピングモールシャトルを利用して、プレミアムアウトレットやドンキに行きました。いろいろなホテルを経由するので、乗っていて楽しかったです。
赤いシャトルバスは椅子が木なので、長く乗っているとお尻が痛い😣ショッピングモールシャトルの椅子は快適でした。
朝イチで野菜を見たり現地の人のお買い物を見たり
楽しみました。
バスで連れて行ってくれて、ホテルまで連れて帰ってくれたので、楽でした。
滞在時間に心配もありましたが、規模的に少し時間が余るほどでよかったです。
イルカと出会えて大満足です。
船と並走して泳いだり、数頭の可愛いイルカを見れました。
ツアーの皆さんも大興奮の幸せな時間でした。
車酔い体質なのですが、船の舳先に立っていたら、全く酔うことはありませんでした。
足元は波がかかるので、濡れても良い服装の方が良いです。
海中展望塔は、魚ももちろんですが、ダイバーさんがいてバブルリングを作ってくれたりして楽しめました。
展望塔の周りの海もすごくキレイでした。
ランチ付きのプランでしたが、お魚のフライが美味しかったです。
あと、生野菜のサラダあります←自分的に重要。
全体的にイルカを見れるかどうかが、ツアーの満足度を左右すると思います。
今回は天気もよくて参加して良かったと本当に思いました。
どめぞう 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) 「大満足」と仰って頂けてたいへん嬉しく存じます。お写真もとってもキレイに、イルカ間近に撮れていますね!一緒に泳いでくれる姿、本当〜に可愛らしいですよね♪
ランチもお口に合いましたようで、海中展望塔見学もお楽しみ頂けてよろしかったです。
また是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。心より、お待ち申し上げております^^
ショーも楽しく料理もすごく美味しく最高でした!
料理はもともとあるお肉の量が結構ありました
あと暑いので対策は必須です!
高齢の父が海外でゴルフをしたいとのことで久々にマンギラオとタロフォフォをラウンド。父はそれぞれハーフだけラウンドしましたが、海越えショートではパーも出し大満足していました。
韓国資本に変わりましたがスタッフの方は日本人の方がそのままいらっしゃるので日本語が通じて安心でした。
タロフォフォはカート乗り入れもできるので楽でした。また行きたいです。
体力に自信が無ければカート乗り入れが出来るタロフォフォがおススメです。
この度は、ソノフェリーチェカントリークラブにご来場いただきありがとうございました。
お父様海越えショートでのパーおめでとうございます!
2025年3月より韓国の会社へ変わりましたが、スタッフは同じメンバーで皆様のご来場をお待ちしております。
スタッフ一同またのご来場をお待ちしております。
このたびツアーに参加させていただきありがとうございます。
私は4回目の利用です。
初めてのメンバーが3人いましたが、説明も丁寧にしていただき、安全にそして楽しくスリリングにできました!
今回ウミガメを見ることができました。おそらく息継ぎの時に上がってきたものと思われます。少し小さかったです🐢
またグアムに来た際には必ず利用したいと思います^_^
送迎時間通りオッケー。
タモンホテル利用ならばタオルと水着だけで大丈夫です。
1人乗りがお勧めです^_^
家族5人分のチケットが必要だったため、5回に分けて購入しました。
以前よりきっちり運転手さんがチケットの確認をしています。
インターネット環境の準備も一緒にしたほうが良いです
サンセットの海を眺められるロケーションや、ショーはとても良かったと思います。
初めての経験なので比較はできないですが迫力もあって満足です。
食事についてはほかの方も書いているよう、絶妙に微妙です。ディナーショーなので他で食べる時間などがなければいいと思いますが、時間があるなら他で美味しいものを食べてしょーのみの参加で満足できるかと思います。
飲み物については飲み放題で頼みましたが、ウェイターが人手不足なのか運ばれてくるのも遅い、オーダーも取りに来ずで1人20ドル払ったのに5ドルの飲み物2杯分しか頼めませんでした。
また、ドリンクのラストオーダーなども取りに来ないでショーの途中で急に会計を渡されました。
提供も遅い、オーダーしたいのにウェイターが来ない、ラストオーダーも取りに来ないにも関わらず10%のサービス料が飲み物代に加算されるので飲食に関して不満です。
頼みたいのに頼めなかった状況なのに1人20ドル払いいい勉強代でした。
たまたま人手不足だった日に当たったのかもしれませんが、サービス料を問答無用で加算するならそれならそれで飲み放題にするほどオーダーが取りに来れないかもしれないと説明すべきかと思います。
食事をするなら
・1時間ほどで食事は終わらせ、ショーに集中した方がいい
・飲み放題ならウェイターを待っていても来ないのでガツガツ行く
・ショーの前に飲み物何杯かまとめて頼まないと見てる間飲み物ない
ケーヌ様
この度はご来場いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サンセットを望むロケーションやショーそのものをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、ディナーやドリンクサービスにおいてご満足いただけるお時間を提供できず、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、オーダーが十分にお伺いできなかった点や、提供の遅れ、ラストオーダーのご案内不足など、お客様の大切なお時間を損ねてしまったことを重く受け止めております。
当日は人員体制の影響もあったかと存じますが、それを理由として片づけるのではなく、事前案内・サービス手順・スタッフ教育など、改善すべき点を早急に見直しております。
いただいたご指摘は、今後ご来場いただくお客様により快適にお楽しみいただくための大切な参考として、真摯に改善に努めてまいります。
ショー自体は多くのお客様にご好評いただいており、グアムの思い出として喜んでいただける内容となっておりますので、また機会がございましたら、より良くなったサービスをご体験いただければ幸いです。
改めまして、この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも皆さまによりご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
タオタオタシ Management