グアム
海中展望塔とシュノーケルを体験しました。展望塔の方は、見る所が少し少なく途中で飽きてしまい時間が余ってしまいました。反対にシュノーケルは楽し過ぎて時間が足りなく感じました。展望塔とシュノーケルの時間の配分を変えたり、シュノーケルのみのツアーがあってもいいと思いました。ボムホールにはまた行きたいです。
mongarasan様 この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーの時間設定についてご意見をありがとうございました。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。なお、シュノーケリングのみのコースもございますし、他においしいランチ付コースもご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パシフィックスターホテルでの美味しいブュッフェディナーの後にチャモロビレッジへ。予想通りの混雑ぶりでしたが、お腹いっぱいだったので、夜市の
小物見たりしてお散歩、楽しかったです。ガイドさんも日本人で終始安心して参加できました。良い想い出になりました。
立地についてウェスティンはタモンの中心ですが、少し坂を上らないといけないので無料送迎を利用すると良いでしょう。
メニューについてお肉・ソーセージ・カニ爪・海鮮串・野菜少々は1人分の量が決まっており、大きな皿で準備してくれます。
お肉は日本で食べるお肉よりも分厚いので焼き加減の調整が難しかったです。
お肉は牛・豚・鳥とありましたが、量は少なく感じました。
サイドメニューはバイキング形式の食べ放題ですが、サラダとフルーツとアイスなどがあります。
テーブルの中心でお肉を焼くので風によっては煙が飛んでくるので注意が必要です。
Toshi様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
お肉の量が少なかったとのことで申し訳ございません。
また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
テーブルで炭焼きなので確かに風向きによっては、煙が来てしまうこともあります。
写真を4枚アップして頂き、有難うございます。
また是非お越しください。
Ricky Baba
日本語の話せるおじさんの案内でクルーズを楽しめました。ランチはBBQで美味しく、ラッテストーンの遺跡が公園になっていて水牛にも乗りました。タモンから移動は1時間位かかりましたが、海遊びに飽きた最終日の旅程に入れたので、いい休憩になりました。
ショーはおもしろかった。BBQは値段から期待しすぎていたせいか、少し残念だった。送迎バスは軽油臭くて頭が痛くなった。前の方に座るのがおすすめ。レンタカーがあれば時間的にもそちらの方がよい。
この度は数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様が満足していただけなかったようで弊社のスタッフも残念に思っております。
お客様からのお言葉を今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思っております。
次回、機会がございましたらご参加をお待ちしております。
ザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショー
とてもいいツアーだと思います~~!海水も綺麗過ぎるし、イルカが近場で観れてジャンプしてくれて子供も私も大興奮、感動しました。
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプも見れ 楽しんで頂き また お褒め頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
主人68私64
年齢制限ギリギリでパラセーリングに挑戦。高さも余り感じず、とっても気持ち良かった~
だだ、残念なのは、記念に写真を撮って頂きたかったです。一番に飛んだ?ので、お願いする間もありませんでした。
ご参加ありがとうございました。ツアー パラセール 気持ちよく 楽しんで頂き 嬉しく思います。お写真は お客様 同志で 撮影して頂くようお願い致しております。ご理解のほど よろしくおねがいいたします。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
家族4人(大人2人子供9歳、7歳)で行きました。
余裕を持ってサンセットを見たかったので、送迎は頼まず現地まで自分達で行きました。予約の時間の30分前位に着いたので、目の前のビーチで少し遊んだり写真を撮ったりなどしてから食事を始めました。スタンダードコースでしたが肉の量は十分、他にも魚介、野菜とありましたのでブュッフェの料理は手をつけなくてもいい位でした (ちなみに183cm、75kg)。ソフトドリンク、ビールも飲み放題でキンキンに冷えてたし、ロケーションも最高だし、この料金でって考えたら申し分ないと思いました!
キッキ様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
お料理や飲み放題のお飲み物やロケーションご満足頂けたようで嬉しく思います。早めにお越しいただいて、余裕を持ってお食事前に写真を撮ったりされたのも大変よかったと思います。
お迎えがない場合でも、ご希望があれば、無料でご宿泊のホテルまでお送りしております。
私も試食をしましたが、キッキ様がおっしゃる通り大人でもたっぷりの量だと思います。
ビーチのすぐ傍に会場があり、本当にロケーションは好評を頂いております。
また是非お越しください。
Director of Sales
Ricky Baba
なによりもお肉が美味しい!!!
一緒にいった方が前来たことあり
オススメだと言うことで行きました!
海老もボリュームたっぷりで美味しかったです!
景色はいいかなって感じです( •⌄• )
4つ星ありがとうございます。自分で焼くスタイルのBBQですので、お肉の焼加減も選べて美味しく食べられると好評です。
次回もセイルズBBQご利用くださいね。
家族でイルカウォッチングとシュノーケルを体験しました。
イルカも見れて、シュノーケル、トランポリン、滑り台全て良かったです♪
小さな子供たちもシュノーケル出来ていましたよ。
ご参加ありがとうございました。ツアー イルカ お見せできて良かったです。オーシャンパーク 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
バス時間ギリギリの時にジューススタンドで購入していたら、出発を待っていてくれました。観光客慣れしていて、優しさに感謝します。
ビーチサイド確約とは言え、端だったので夕日は見えず。しかも砂浜(柵のすぐ側)に人がテントを出していたので余計見えませんでした。
コースの料理は少なく(いくら普通のコースとは言え少なすぎな気がします)、サラダバーの種類も少なく寂しいものでした。
あと、15ドルの写真ですが背景の船がぼろぼろだし、写真自体の画質も随分悪い(自分のカメラとプリンタで印刷した方がよっぽどマシ)のでもう少し設備投資してほしいなと。
ビールの飲み放題は美味しくていいし、接客も良かったのでその辺を改善していけばもっと良くなると思います。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
前回、参加した時が楽しかったので、今回も参加しましたが、
先導してくれるスタッフのやる気が無いのか全然楽しくありませんでした。
前回は恋人岬に到着してからは周辺を10分位周辺をジェットスキーで回れたのですが、今回はエンジンを切って5分位停止し何もしなかったです。
内容が前回より悪くなっていたので、次回は別のツアーに参加しようと思います
ポリネシアンショー参加させていただきました!
とても全体を通してとても楽しく料理も美味しかったです!
料理は日本人にも合った味でお肉やデザート、フルーツ、アイスなど種類豊富でとてもよかったです!
ショーもとてもよかったのですがなにより楽しかったのが客席からステージに上がってのショーはとても盛り上がりました!最後には踊り子さんたちと交流が出来、写真も撮影出来るので楽しかったです!!行って良かったなと思いました!
この度はザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からの「行ってよかった」というお言葉本当にうれしく思います。
今後ともスタッフ一同お客様に楽しんでいただけるように努力してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショー
他のショーを見たことありますがこちらのポリネシアンディナーショーが一番良かったし食事も美味しかった。
まみま様 この度は、ご参加ありがとうございました。ハイ、私達としては正に、ショーも、食事も、グアムで一番!を目指しておりますので、とっても嬉しいお言葉 心より御礼申し上げます(^▽^) これからもお一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂き、太平洋で一番、世界で一番のショーを目指したいと思いますのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪
チケット交換をギャラリアのカウンターでしてもらったが人数分渡されていなくてバスに乗ってからまた料金を支払った。
恋人岬は景色がよく綺麗だった。
babyイルカちゃんに会えて嬉しかったです!
そして、波乗りをするイルカ達の姿が見れて、本当に楽しかったです♬
イルカ大好き様 この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました(^▽^) 赤ちゃんのイルカ、本当~に可愛いですよね! 華麗な波乗り姿もご覧頂けてよろしかったです。イルカ君達の運動神経のよさには、驚くばかりですよね。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ 次回は、竜宮城シュノーケリングや夜のディナーショーもお勧めです!スタッフ一同、またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております☆
お寿司、お肉、カニ、デザートよかった、食べ過ぎた、ショーは迫力満点
又ッぜひ行きたい、お勧め。
T32様 この度は、ご参加ありがとうございました。ショーはもちろん、食事にも か・な・り こだわって力を入れておりますので、お寿司、お肉、カニ、デザートとお口に合いましたようで本当~に嬉しく存じます!私達にとりましては、お客様からの「また行きたい」、とのお言葉が何よりも嬉しい、ココロの励みなのです\(^▽^)/ 本当にまた是非、遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、お待ちしておりまーす!
グアムに着いた当日の参加で心もワクワク 天気も良く、波も穏やかで時間と共に、沢山のイルカの群れに遭遇でき、途中で配られたマンゴージュース大変美味しかった。o(^-^)o
海中展望塔でも色々な魚が見れ、まるで水族館に行った気分で、海の中には
入れませんでしたが、海の中からダイバーがピースをしてくれ、半日位でしたが、大変楽しい時間が過ごせました。(o^∀^o)
日本人で~す様 この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。お天気にも恵まれ、たくさんのイルカにお逢い頂けて本当~によろしかったです!潮風を頬に感じながら飲むマンゴージュース、最高ですよね♪ 海中展望塔やランチビュッフェもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。次回は、展望塔周辺を泳ぐ”竜宮城シュノーケリングツアー”や、夜の”ディナーショー”もオススメですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
ガイドさんは日本語が上手な方でとても面白かったです!
火起こしを間近でみれたことがなかったのでびっくりしました!
私も実際にやってみたけど全然煙すらも立たなくてやっぱりむずかしいかったです。
帽子や薔薇などたくさん作ってくれて楽しかった!
展望台にものぼりました!
海の中でダイビングの方が餌を目の前であげてくれたのでたくさんの魚たちがよってきてとてもきれいでした!
実際にシュノーケルで泳いでても魚がたくさんきて楽しかったです
にゃー様 この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。私達は密かに、浦島太郎が時を忘れて過ごした場所はここピティ湾だった筈!と信じております(^m^) キラキラの海でたくさんのお魚に囲まれる体験は、本当に感動がありますよね!どうぞまた、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!次回は夜のディナーショーもお勧めでーす。この度は、本当にありがとうございました♪
パフォーマンスのレベルが非常に高く、大満足です。リピーターが多いのも納得です。特に火を使ったダンスは大迫力でした。途中で客席の方でもパフォーマンスがあったり、最後はお客さんの中から何人かがステージに上がりパフォーマーの方とともにダンスをするなど客席一体型の内容も良かったです。大人も子供も楽しめる内容だと思います。
お料理もある程度種類がありました。カニ足やお寿司、ステーキ、チキン一頭をその場で切って提供してくれるサービスもありました。日本人好みの味付けだったと思います。デザートはケーキやゼリー、アイスが6-8種類くらいありました。
満足度は非常に高いです!!
Shiori様 この度は、ご参加ありがとうございました。「想像以上の大迫力」、「大満足」とのお言葉、感激です!(^▽^) 実際、ファイアーダンスは腕に覚えあり!の実力者ばかりですので、お楽しみ頂けたご様子で本当~に嬉しく存じます♪ そして食事もお口に合いましたようでよろしかったです☆ チキンは、ホリディシーズンのパーティメニューですね。年に何度もお越し下さる方にもお楽しみ頂けるよう、二か月ごとにテーマを設けてメニューを変える等しております。よろしければまた是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
ただただ絶景でした!私は1人旅だったのでカップルが多かったですが、1人でも十分楽しめました!日本では見れない素晴らしい景色を是非たくさんの人に見て頂きたいと思いました。また見に行きたいです^ ^
2017年はグアムウエスティン開業20周年。
クリスマスイルミネーションに彩られたホテルで
スターライトバーベキューとやらを体験してきました。
今回は、体験しなければわからないことを
メインにご報告させていただきます。
■送迎について
無料の送迎がついていたことが、申込のきっかけのひとつになりました。
ウエスティンに宿泊していなくても、無料で送迎をしてくれます。
アルコールを飲んでも安心。
良いサービスですのでぜひ利用をお勧めします。
■BBQの開始時間について
会場は 夕日が落ちるタモン湾に面したプールサイド。
予め日没の時間を調べておき、日没前にスタートするのがオススメです。
海ですから 日が沈んでからでは真っ暗で、せっかくの景色が見えません。
■料理の内容について
まず、量については満足。
肉は牛肉、豚肉、鶏肉が一人一枚。
帆立の柱と小エビなどの串が一本。
カニの抱き身が二本。でもこれっアサヒガニ!
甘みがあって美味しい、南国のカニです。
そのほかにサラダメインのバフェが用意されていました。
男性でも食べきれないかもしれません。
しかし、食べ放題形式だと思っていたのに対し、
メインは上記のセットが出ておしまい。
同行者は肉系があまり得意ではなく、
シーフードメインで食べようと思っていたので
付け合わせのイモやコーンで腹を膨らませることに……
この辺りはもう少し事前に情報を提供して欲しいところです。
それに豚肉。三枚肉(豚バラ)は美味しいのですが、
皮までついたままでした。
ウエスティンでは皮付きで供するのが標準なのでしょうか。
皮は食感が固いので、煮るには最適ですが焼くのはアレかもしれません。
なお、特筆すべきはデザート。
自分で好きなだけ取れるスクープアイスが二種で、
この時はバニラとストロベリー。
しかもこれ、ハーゲンダッツでした。
■会場の環境について
なんとプールサイド、屋外でした。
クリスマス時期に行ったのですが、グアムは常夏。
コークス(練炭)がギンギンと燃え盛るBBQテーブル、
風はあったものの、かなり暑いです。
汗を拭うタオル持参でお出かけください。
それにこのコークス、着火後30分、すんごい煙!!
風に吹かれるまま、白い煙を浴び続けるのは仏様にでもなった気分。
ケムリがズボンや上着(アロハですが)まで染み込み、ちょっと萎えます。
ここは旅先。ケムケムのチノパンやアロハ、洗うこともできず
匂いが染み込んだ服は 翌日はもう使えません。
旅行者をターゲットにするなら、レジに衣類消臭剤を
常備するなどの ちょっとした
工夫があると嬉しいところです。
ちなみに 食事中のテーブルの真横はジャグジーで、
水着の皆さんと目が合います。
なかなか貴重な環境での夕食となりました。
■飲み放題について
飲み放題のものはビール、ソーダ、ウーロン茶。
ビールは3杯ぐらい飲んじゃおうかなぁと思って、
ワクワクしながらまずは一杯目をオーダー。
……ん?っっ!
缶ビールがそのまま出てきました。
一流ホテルの夕食会場で、缶のままドリンクが
提供される事にカルチャーショックを受けました。
ビールはサーバーからジョッキに、
少なくとも冷やされたグラスで飲みたいものです。
スタッフは会場に常駐しているのだから、ぜひ改善を望みたいところ。
しかもクアーズライトって、近くの24時間営業のスーパーで
30缶15ドルで売ってるやつとおんなじヤツだわ。
しかも一本あたりいくらなんだと考えるあたり、
BBQのケムリを浴びたぐらいじゃ前述の
悟りは開けないという証明なのでしょう。
そしてもうひとつ、コーラなどのソーダ類は砂糖たっぷりのタイプだけで、
DIETタイプは別料金だと言われたことには不満。
仕入れの値段、変わらないだろう……
健康志向の21世紀において、なぜダイエットタイプは用意しないのか、
完全に謎の運用、この内容でGOを出した方に理由を伺いたいところです。
■スタッフのホスピタリティについて
会場スタッフ、ベルマン、送迎車スタッフなどの
ホスピタリティはさすが一流ホテル。
とても親切、丁寧ですね。
■会場の場所について
エレベーターで言えば一階です。
これがまた 外来者からすると非常にわかりづらい。
よく見ればちゃんとスターライトBBQは一階って書いてあるのですが、
旅行者って皆さん、よく見ないもの……。
なにがしか もう一工夫が必要かもしれません。
今回はお世話になりました。
じょりぴと様
ウェスティンリゾート・グアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。
また、大変ご丁寧で貴重なご意見とご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スターライトBBQの責任者もじょりぴと様のこちらのコメントを既に拝見して、当日じょりぴと様に直接サーブさせて頂き、よく覚えていると申しておりました。頂いたご意見とご感想はスターライトBBQのチームでシェアーいたしまして、今後の改善の参考とさせて頂きます。
今年も残すところあとわずかとなりました。
良いお年をお迎えください。
Director of Sales
Ricky Baba
お食事も日本人向けでとっても食べやすく、ちょうど日本食の恋しくなる3日目の夜に行きました(^-^)
ショーは、小さな子供も夢中で見てました(^ー^)
お客さんのお席にも来てくれたり、あっという間に時間が過ぎてしまいました‼
ファイアーにおぉーーって感動したりすてきな歌声に感動したり終始感動で入り込んでました
また、グアムに行ったら行きたいです(^ー^)
トントン様 この度は、フィッシュアイディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) 食事、ショーともに開業以来おかげ様で「グアムNo.1!」と大変ご好評を頂いておりますので、素敵なご感想、本当~に嬉しいです!子供さんも夢中で見て下さったのですね☆ 特にファイアーダンスのレベルの高さに自身あり!の実力派ダンサーがそろっておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪
子供が5才と6才の未就学児を連れての参加でしたがイルカも沢山見れたし、ホテルからのバスも日本語ガイドのヒロさんが分かりやすく説明してくれたりと凄く楽しかったです(^-^)
イルカを探して見つけた時もプカプカ浮かんでる海亀を見つけた時も親子で興奮しました(о´∀`о)
ご参加ありがとうございました。イルカもたくさん見れ 幼児のお子様も喜んで頂き またウミガメも見れ 嬉しく思います。またのご参加 ヒロを初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
お肉類が牛・豚・鶏どれも思ってたよりもとても柔らかくお味もよかったです(^^)
少し食べにくかったですが(笑)カニも
ありシーフード串もひとり1本ついて
ボリューム満点でした。
サイドメニューもあり、アイスクリームも食べ放題でお腹いっぱいになりました。
アルコール飲み放題がビールのみが
少し残念…ワインがあればより美味しくいただけたと思います(笑)
綺麗なサンセットを見て、ゆっくり
時間を気にせずいただけました。
グアム好き‼ 様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
お料理がご満足頂けたようで嬉しく思います。サンセットもご覧になれてよかったですね。
飲み放題のドリンクはウーロン茶、スプライト、コーラとビールが料金に含まれており、ワインは有料にてご用意がございます。
また是非お越しください。
Director of Sales
Ricky Baba
サンセットクルーズのコースを体験しました
当日は晴れてクルーズ日和で、イルカも見れてラッキーでした!!
クルーズでの演奏も雰囲気も最高でした
ディナーショーではスタッフの対応もよく、楽しく食事が出来ました!!
ショーは男性のダンスは迫力があり、女性のダンスは美しく素晴らしかったです!!
ショーの途中、お客さんをステージに上げるので友達が指名され、大トリをやらされてたのは面白かったです(笑)
グアム様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当~に何よりです。お客様参加のコンテストタイムは、とってもお盛り上がりますね!(^▽^) 是非、SNS等にUPなさって下さいませ♪ ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
人生で初めてのグアムでよくわからないまま、色々探してて見つけたショ~でした。ショーの内容は凄く楽しめました。初めて生でダンスショーを見たのですが、色々な内容が散りばめてあり、ストリート的な部分や見物客も参加しながらのパフォーマンスは笑えましたし、ファイヤースティックのパフォーマンスも綺麗でした。セットも大掛かりで凄かったです。何よりロケーションが素晴らしく、綺麗なサンセットが見れたのはよかったです。ただ食事に関しては、数量が限られていて、食べたくても、既になくなって食べれなかったものがあったので、そこがゆっくり選べたらよかったのにと思いました。
この度は、数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのグアムで弊社のショーを見ていただきスタッフともどもうれしい限りでございます。
また、グアムに来た際には参加をお待ちしております。
ザ・ビーチBBQブュッフェディナー&ショー
イルカは遠くで数回ジャンプしたり、何度か船の近くまで泳いできたり。
ツアー画像のイルカのようなダイナミックな動きは見られなかったけれど、船や展望塔からの景色は最高だった。
1歳2ヶ月の息子も70代の父も問題なく参加できた。
天気が良ければすごく楽しめると思う。
na0様 この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、どれもと~~~っても素敵です!グアムの海の美しさ、素晴らしさがとってもよく伝わってきます♪ ご年代を問わず参加しやすいツアーですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お子様のご成長に合わせ、次回は展望塔周辺を泳ぐシュノーケリングツアーや、夜のディナーショーもオススメです☆
スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにお待ちしております(^▽^)