ご不便をおかけいたしました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。また　詳細なご意見ありがとうございました。船上での従業員での行動の　悪い点に関し　反省を踏まえ　この日の担当者に話を伺い　事実関係を確認し　今後についても会議し改善致します。お客様には　不愉快な思いをさせてしまい　申し訳ございませんでした。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。沢山のお魚　お写真に撮れて　ツアー　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

3年連続のご参加　ありがとうございました。今回も　イルカにも会えお子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りょっ様　　この度は、ご結婚まことにおめでとうございます！大切な記念のご旅行に、当フィッシュアイのサンセットクルーズ＆ディナーショーをお選び頂きありがとうございました(^▽^) 「全員大満足」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！こうして皆様の素晴らしい思い出に携われますこと、私達にとりまして大きな喜びです♪
ビュッフェについては、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり暫くしてひかせて頂いているのですが、ドリンクオーダーは適宜ウェイターへお声がけ頂ければ承りますので大丈夫です。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカもお見せでき　お子様がオーシャンパークも楽しんで頂き　またお弁当までもお褒め頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

みゅー様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ ご指摘の通り、桟橋を降りるだけで船酔いの心配もナシ、にもかかわらず素晴らしい海洋環境が楽しめる当ツアーは、小さいお子様にも安心安全にご参加頂けるお勧めツアーなのです♪ 確かに、桟橋を渡り始めた時点では、「こんなところに竜宮城？」という感じにみえますが(笑)、起伏にとんだ複雑な地形なのですぐに見事なサンゴ礁やたっくさんのお魚達が集まる「リアル竜宮城」の世界が展開！ 感動いっぱいの時間をお過ごし頂けるという次第です♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

みゅー様　　　この度は、大切な記念のご旅行に当ディナーショーをご利用下さり、本当～にありがとうございました! (^-^) 日本人シェフ監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と定評を頂いておりますが、”デラックスコース”のフルコースディナー、そしてお名前入りのケーキは特に、キッチンの皆が腕によりをかけてご用意しております♪ お食事、ショーともにご満足頂けて感激です。
次回は、サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ！”コースもお勧めですので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ココトラ様　　　この度はご参加ありがとうございました。今年2回目とのこと、重ねて御礼申し上げます。嬉しいです～！(^▽^) お魚さん達は本当～に夢中になってエサに突進してくるので、勢いあまったコに時々噛まれてしまうことがありますがお見舞い申し上げます(>_<) ピティ湾に集まる種類やサイズから大きな問題となることはほぼありませんが、何かございましたらいつでもご遠慮なくスタッフにお知らせ下さい。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております！

まみむめむう様　　　この度はご参加ありがとうございました。グアム屈指の(※個人的には、No.１！と思っております ^^♪）シュノーケリングスポットながら、桟橋を降りるだけの手軽さで海に入れる当ツアーは、小さい子供さんも安心安全にご参加頂けてお勧めなのです☆　たくさんの魚達、本当～に可愛らしいですよね！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

かずみ様　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました！(^▽^) イルカ達、本当～に人懐っこくてお利口でカワイイですよねっ。何度みても、心かの感動があります☆　また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーも大人気ですので次回コチラも是非♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカもたくさん見れ　お子様も喜んで頂き嬉しく思います。朝１便のみですが、ランチなしも好評です　次回はランチなしもご検討いただければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

セイルズリピーターありがとうございます。自分でスタイルで焼くＢＢＱは好評です。またお越しくださいね。

くまさん様　　この度は、ご友人ご家族とのご参加ありがとうございました！ご指摘の通り、小さい子供さんでも安心安全にご参加頂けるツアーであるにもかかわらず、貴重な海洋保護区に指定されている素晴らしいサンゴ礁とたくさんのお魚達の環境が両立した、当社の中でも一押しのアクティビティでございます♪　 「文句なし」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております(^-^)☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ スタッフ一同、お待ちしております！

Thank you so much and we are happy that you had fun. We look forward to seeing you again soon.

ご参加ありがとうございました。野生の　たくさんのイルカ　お見せする事ができて　嬉しく思います。滑り台　トランポリンぜひ　次はチャレンジください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。野生のイルカ　ガイドの　私たちも　毎日見ても色々なシーンを見せてくれて　あきません。お見せでき嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

thank you for your reply. We feel lucky that you picked us over all the other optional tours on Guam. We are happy that you had a great experience and we hope that you return again in the near future.

ご参加ありがとうございました。文章から察しますと　多分　星の誤りだと思うのですが、もし誤りなら　ベルトラに誤りの連絡を入れて頂ければ幸いです。良い方が5つ☆で　悪い方が１つ☆です。またのご参加　スタッフ　一同　心よりお待ち申し上げております。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

げげげ様
嬉しいお言葉、ありがとうございます！ 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。素敵なお二人にお会いする事ができ、本当に嬉しく思います。 またお会いできます事、心よりお待ちしております！ ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。　ダイバーにもかかわらず　水中のツアーも楽しんで頂き　イルカも見れ喜んで頂き嬉しく思います。また癒されにグアムにおいで下さい。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みっちぃ様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます！ 恐縮です。又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、本当にありがとうございました！ 素敵な出会いに感謝しております。またお会いできます事、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
ショーを楽しんでいただけたようでうれしい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同