グアム
スタッフさんがみんな明るくって優しくて楽しい!!言葉が通じない心配もないので子供たちも安心して遊ばせられました!イルカもたくさん!!近い!!最高でした!!!水上トランポリンは初体験!大興奮!!次回グアムに行く時も必ずプランに入れたいと思います!!
ご参加ありがとうございました。かわいいイルカ お見せできて オーシャンパークのツアーも楽しんで頂き 嬉しく思います。。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
せっかくの南国ビーチリゾート旅行なので、雰囲気いいだろうと考え申し込みました。
宿泊先のアウトリガーホテルの隣の施設でアクセスメチャクチャよし
思った通り大勢の人と一緒にバーベキューグリルを囲んでとても楽しかったです。
お肉もシーフードもとてもおいしく文句なし
夕日も絶景でした。
ただ席から日の入りを楽しもうとビーチ際の席を予約したのは失敗でした・・・
食事開始時刻にはお天道様はまだまだ高く
席はギラギラ油照りの直射日光に直撃されており
焼き手の私は大汗をかくはめに
奥の席でもサンセット見たきゃビーチに行けば好きに見られたわけでした。
おかげで飲み放題のビールが死ぬほどおいしかったです!
場所がなかなか見つけることができませんでした。
BBQの内容は、満足行くものでした。ロケーションは、夕日がとても美しかったです。
PEPPE様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
会場が分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
スターライトBBQ会場は 、エレベーターで一番下の1階の外のプールサイドにあります。
少しご説明申し上げますと、ウェスティンリゾート・グアムはロビー階(L階)が5階になっておりその上の6階から21階までが客室で、4階がレストランとマジックロックスのある階、3階が室内宴会場で、2階がご宿泊のお客様が24時間お使いになれるフィットネスルームで、一階がテイストレストランでその階の外のプールサイドがスターライトBBQ会場となっております。
また是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
何度かグアムに来ていますが、今回、初めてチャモロレッジに行きました。イベントも実施されており、人が多かったです。子どもはお土産などを買いました。時間的に、少し慌ただしい感じがしました。
1番安いコースにしましたけど、口コミでは十分足りると書いてありましたが全然。女性はいいけど男性には足りません。
え、これで終わり?って感じ。サンセットも10分くらいで日が暮れた。
1万以上払ったのに他で食べた方が満腹になります。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
家族で行きました。
ディナーショーは初めてでしたが、本格的なポリネシアンダンスが見られて感動しました!
お客さんの参加もあったりして、とても楽しかったです。
ディナーもおいしかった♡
かおりん様 この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。記念すべき初ディナーショー体験に、当フィッシュアイをお選び頂きとっても光栄に存じます(*^-^*)☆ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当によろしかったです! ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
ショーは最高に楽しかったです。
ただ、食事が・・・(><)
小5の息子は、火をつかうショーにくぎつけでした。
バスでの移動時間が長いので・・・
1度参加すれば十分かな。
mimi様 この度は、ご参加ありがとうございました。”グアムNo.1!”とご好評を頂いております当ディナーショー、中でも特にファイアーダンスのクオリティは群を抜いているものと自負しておりますので、息子さんもくぎづけでいらしたとお聞きしてとっても嬉しく存じます(^▽^) お食事はお口に合わないものもございましたでしょうか、今後ともどなた様にもご満足頂けますようスタッフ一同頑張ります。 ショーも、食事も、常に少しずつ変化を加えておりますので、どうぞまた是非フィッシュアイのショーにいらっしゃって下さい!心よりお待ち申し上げております☆
小学5年の息子を前に乗せて、参加しました。
海が荒れていて、息子はスピードを落とせと文句を(笑)
列になっていくので、前の人についていくのが大変でした。
波がおだやかな日にリベンジしたいです。
We are very sorry to hear about your experience with us. Unfortunately there is nothing we can do about ocean conditions. Our tour is an outside the reef tour so the weather does change constantly. We do close on days where waves are to high to operate. We always offer if someone is to scared to turn around and go back inside the bay especially with people under the age of 14.
We would love to have you out again, the wave conditions do change daily.!
あいにく海がものすご~く荒れていて、波が高く
ジェットスキーから何度も落ちそうになりました。
海水は飲むし、目は開けられないし散々でした(><)
パパはそれが楽しかったようです!
小学5年生の息子と2人乗りでしました。
きっと波がおだやかだったら楽しかっただろうな~
こんなに長くジェットスキーに乗っていられるので、また参加したいです。
We are very sorry to hear about your experience with us. Unfortunately there is nothing we can do about ocean conditions. Our tour is an outside the reef tour so the weather does change constantly. We do close on days where waves are to high to operate. We always offer if someone is to scared to turn around and go back inside the bay especially with people under the age of 14.
We would love to have you out again, the wave conditions do change daily.!
料理もロケーションもサービスもよくなかった。とにかく良いところがひとつもなかった。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
恋人岬は昼間も行きましたが、夕日はまた全然景色が違って綺麗でした。
アプガンの丘の夜景は・・・微妙でした。日本の夜景の方が断然綺麗ですね。
地元で有名なプロアは到着したとき、すでに行列でした。その行列を抜いて並ばず席へ案内されました。ガイドさんが詳しくメニューを説明してくれて、注文までしてくれて、食べ終わる頃に様子を見に来てくれて車でホテルへ。最高な時間でした。ありがとうございました。
ひろちゃん様
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。またお会いできます事、心よりお待ちしております。
他の皆さんが書いておられる通り、担当の方が本当に優しくグアムについて案内してくれます。
私たちは初日にお願いして、こちらでグアムについていろいろ聞いてからそのあとの予定を立てたりしたので、大変充実したグアム旅行になりました。またスマホでたくさんツーショットで写真を撮っていただいたり、車で案内してくれたので手荷物が多くなっても安心でした。グアムにいくことがあったら、絶対またお願いしたいと思います。ありがとうございました!3人で撮った写真も思い出です(笑)
いおり様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます。恐縮です。又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、本当にありがとうございました! 素敵なお二人との出会いに感謝しております。またお会いできます事、心よりお待ちしております。ありがとうございました!
たまたま参加日は、主人が後から渡航する予定だったので、母+子供3人(7歳、5歳、1歳半)連れで不安いっぱいで参加させてもらいましたが、すぐに不安は吹き飛びました。船の中では、子供を飽きさせないように、ヤシの木の葉の作品をたくさん作って配ってくださったり、火おこし体験ではジョーク混じりで盛り上げてくださったりで、子供たちはとても楽しかったと喜んでいました。小学校高学年くらいだと少し物足りないかもですが、家くらいの年齢
の子供たちはとても楽しめる内容だと思いました。
追加のお金を払ってビーチ側席を確保したのに2列目でした、、、スタートの時間で誘導されておりスタッフに言えず。。。2列目もビーチ側席と言い聞かせながら食べました。
ご不便をおかけいたしました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
【良かった点】
〇バナナボートの躍動感
〇パラセーリングの浮遊感と空からの景色
〇シーウォークでたくさんの魚を見れたこと
〇陸上でオーシャンジェットクラブ従業員がこちらから頼まずとも写真を撮りましょうと言ってくれたこと
【悪かった点】
×船上の従業員の言動
・カップルで来ていようと女性を口説く。
・冗談とも本気とも付かないしゃべり方で、ライフジャケットを外した客に対して、海に飛び込めと言う。(言われた当人は海に飛び込まなかったが、海に飛び込んでも良いのだと別の客が勘違いしていた)
特に後者はきわめて危険な行為であり、容認しがたい。
【理解しておくべき点】
・安全上の理由から船上では従業員に対して写真撮影を依頼することができない。客同士で撮影する。
・従業員には当たりハズレがある。
・事故が発生しても会社と従業員を訴えない旨の誓約書にサインしないといけない。
・危険な事態を誘発させるハズレの従業員に当たったときに自身で危険を回避する自信がなければ参加しない方が賢明。
ご参加ありがとうございました。また 詳細なご意見ありがとうございました。船上での従業員での行動の 悪い点に関し 反省を踏まえ この日の担当者に話を伺い 事実関係を確認し 今後についても会議し改善致します。お客様には 不愉快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。これに懲りず またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
友人と初めてのグアム旅行でした。グアムではマリンスポーツを楽しみたくて旅行先に選択したのですが食事もおいしいところがないかと探していました。グアムグルメで調べるとセイルズBBQがいろいろなサイトで紹介されていたので、こちらを利用し行くことにしました。場所もショッピングモールやホテルから近く迷うことなくいくことができました。夕方はさすがに人気なようで観光客だらけでした。ビーチの隣にお店があるので海と夕日をみながらBBQを楽しむことができました。
大人気のお店でしたが、予約のおかげでスムーズに入店出来ました。
お料理も美味しくビールも飲み放題!!
バイキングにはお味噌汁とご飯もあってびっくりしましたが美味しかったです!
シーサイドの席で雰囲気も最高でした。
初めてのイルカウォッチングでしたが、10匹以上見れ、船の波について泳いでいてとても可愛く感動でした!
また、トランポリンやシュノーケルも5歳で十分楽しめました。
ガイドさんもノリノリで楽しさ倍増!
ただ、大人と子供1対1でないと海に入れないので、赤ちゃんはおいていって正解でした。
赤ちゃん連れでも行けますが、ほんとうに乗っているだけになるので少しもったいない気がします。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ お子様も楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
初めてアクアウォークをしたのですが、感動しました!
防水の写ルンですを持っていたらたくさん写真も撮ってくれるし
ほんとに最高でした!
ご参加ありがとうございました。沢山のお魚 お写真に撮れて ツアー 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
子どものリクエストで3年連続このイルカウォッチング&オーシャンパークに参加していて、毎回イルカと遭遇しているのでイルカ遭遇率100%です!
日本人ガイドの方も船のクルーの方も皆いい方達ばかりで、とても楽しいツアーです!!
3年連続のご参加 ありがとうございました。今回も イルカにも会えお子様も 楽しんで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
チャモロナイトは水曜日だけです。非常に混雑していました。ただバスのキップでいくと帰りは100メートルくらい並んでいました。このツアーは、きちんとしたホテルでの食事がついています。これはおすすめです。現地屋台での食事は大変ですよ。
グアム挙式後に両家の家族を招待しました。
サンセットクルーズは、夕日はもちろん素晴らしく、夕日が沈んだ後や、移動中の車内でも楽しませて頂き、全員大満足でした。
ショーは皆さんが記述している通り、迫力満点で、予想を上回る満足度でした。
バイキングと飲み物の注文は、ショーが始まると終了することは注意して参加すると良いと思います。
りょっ様 この度は、ご結婚まことにおめでとうございます!大切な記念のご旅行に、当フィッシュアイのサンセットクルーズ&ディナーショーをお選び頂きありがとうございました(^▽^) 「全員大満足」とのお言葉、本当~に嬉しく感激しております!こうして皆様の素晴らしい思い出に携われますこと、私達にとりまして大きな喜びです♪
ビュッフェについては、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり暫くしてひかせて頂いているのですが、ドリンクオーダーは適宜ウェイターへお声がけ頂ければ承りますので大丈夫です。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
「見れないときもありまーす」っと言われて出発しましたが、思ったほど遠くには行かず、船酔いもぜず、素敵なクルージングを楽しみながら、キレイな海を眺めていたら・・・なんと20~30はいたんじゃないか?と思うほど、たくさんのイルカさんが来てくれました!
送迎の時から丁寧に対応してくださり、マリーナに行く途中も車窓から観光案内もしてくだり、楽しかったです
子供たちは、トランポリンやスベリ台が相当楽しかったようで、前の日に海に入って泣いていた子が、自らスベリ台を何度もチャレンジしていました
スタッフの皆さん、丁寧で優しく対応してくださり、子連れでも安心でした
お弁当も日本人好みで、子供たちにほとんど食べられてしまいたした(笑)
ご参加ありがとうございました。沢山のイルカもお見せでき お子様がオーシャンパークも楽しんで頂き またお弁当までもお褒め頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心より お待ち申し上げております。
けっこう沖に出るのかと思いきや、歩いて目の前
上からは魚が結構見えるが、こんなところに竜宮城?と思っていましたが、ビックリ!
ダイビングできなくても、シュノーケリングで十分!
スタッフ方々が常に気にかけてくれるので、小さな子どもがいても大丈夫です
最中は大泣きしていた4歳の子も途中でカヤックに避難させてくれて、助かりましたし、
泣きながらも、何度も海の中に顔を付けて「お魚見えたー」と言っていたので楽しんでいたようです
船酔いの心配もないし、結構手軽に参加できるのでいいと思います
みゅー様 この度は、ご参加ありがとうございました! ご指摘の通り、桟橋を降りるだけで船酔いの心配もナシ、にもかかわらず素晴らしい海洋環境が楽しめる当ツアーは、小さいお子様にも安心安全にご参加頂けるお勧めツアーなのです♪ 確かに、桟橋を渡り始めた時点では、「こんなところに竜宮城?」という感じにみえますが(笑)、起伏にとんだ複雑な地形なのですぐに見事なサンゴ礁やたっくさんのお魚達が集まる「リアル竜宮城」の世界が展開! 感動いっぱいの時間をお過ごし頂けるという次第です♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
子供の誕生日も兼ねて、コース料理とケーキを頼みました
接客もとても丁寧で、タイミングもよく、何といっても食事が想像以上に美味しかったことにびっくりです
ショーも迫力があり、1度は行ってみるのもいいと思います
当日は、結婚式&誕生日(2件)の歌も歌って頂き、大変盛り上がりました
子供がいても、お酒を飲んでも、ホテルまで送迎なのでとっても助かります
半分野外なので、盛り上がるほどに蒸し暑い!ですが、冷房で寒いよりは雰囲気があってよかったです
みゅー様 この度は、大切な記念のご旅行に当ディナーショーをご利用下さり、本当~にありがとうございました! (^-^) 日本人シェフ監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と定評を頂いておりますが、”デラックスコース”のフルコースディナー、そしてお名前入りのケーキは特に、キッチンの皆が腕によりをかけてご用意しております♪ お食事、ショーともにご満足頂けて感激です。
次回は、サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ!”コースもお勧めですので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
海のイメージのグアムですが、山(ジャングル)もなかなか楽しかったです。
小さい子供が一緒でしたので、魚を見つけたり、ニワトリや豚へのエサやり、水牛とのふれあいもとって楽しかったようです。
火おこし体験やナマズを目の前で見たりと、日ごろ体験できないことができて、体力的にもハードではないのでいいと思います。
説明も日本語でやってくださったり、日本人だけを1つの船に集めてくださったりと、心遣いも良かったです。
今年2回目の参加です♪
今回は残念ながらカメには会えませんでしたがたくさんの魚が見れて楽しかったです♪
また来年も利用させていただきます(^^)
海中でイカを持ってたら魚に噛まれたのでみなさん注意してください(笑)
展望台のところで消毒+絆創膏いただきましてありがとうございました(^^)
ココトラ様 この度はご参加ありがとうございました。今年2回目とのこと、重ねて御礼申し上げます。嬉しいです~!(^▽^) お魚さん達は本当~に夢中になってエサに突進してくるので、勢いあまったコに時々噛まれてしまうことがありますがお見舞い申し上げます(>_<) ピティ湾に集まる種類やサイズから大きな問題となることはほぼありませんが、何かございましたらいつでもご遠慮なくスタッフにお知らせ下さい。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております!
4歳・3歳の子供は、泳げないことを伝えるとライフジャケット着用で
カヤックに乗せてもらえて、上から私たちに手を振ったり、
少し遠くの方まで漕いで行ってもらったり、楽しんでいたようです。
海中展望塔見学の時間はだいぶ余ったなーと思いましたが、
シュノーケリングの時間は十分あって楽しめましたし
監視員の方々もたくさんいて安心して臨めました。
思っていたよりもかなりたくさんの魚が寄ってきてくれました!
初心者の私も大満足、シュノーケリング経験ありの友人も大満足でした!
まみむめむう様 この度はご参加ありがとうございました。グアム屈指の(※個人的には、No.1!と思っております ^^♪)シュノーケリングスポットながら、桟橋を降りるだけの手軽さで海に入れる当ツアーは、小さい子供さんも安心安全にご参加頂けてお勧めなのです☆ たくさんの魚達、本当~に可愛らしいですよね!よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
あいにくの大雨でイルカは見れないのではと思ってましたが、沖に出ると人懐っこいたくさんのイルカに出会うことができ感動しました。
こんなに多くのイルカを見たのははじめてです。次回も是非、参加したいです。
かずみ様 この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました!(^▽^) イルカ達、本当~に人懐っこくてお利口でカワイイですよねっ。何度みても、心かの感動があります☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーも大人気ですので次回コチラも是非♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
野生のイルカを本当にたくさん見ることが出来ました。5歳の子どもも『イルカさんいっぱいいる!』と大興奮でした。滑り台とトランポリンもとても喜んでいました。
ただお昼は子供の分が付いていないので、子供の分は持ち込むかもしくはランチなしのプランでも良かったかな?と思いました。(ランチ自体は美味しいです。)あとランチと遊び時間が合わせて45分程度なので結構せわしないかもです。疲れない程度という意味では良いですが。
スタッフの方はとても丁寧で、親切でした。当日もわざわざ確認のお電話をいただきました。
ご参加ありがとうございました。イルカもたくさん見れ お子様も喜んで頂き嬉しく思います。朝1便のみですが、ランチなしも好評です 次回はランチなしもご検討いただければ 幸いです。またのご参加 スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。