bee様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

但し、お料理関してご満足頂けず大変心苦しい限りです。シェフにリビューをするように報告しました。

申し訳ございませんでした。

Ricky Baba

みほすけ様　　　この度はご参加ありがとうございました。これまでのポリネシアンショーご体験の中で「一番クオリティが高い」と仰って頂き、本当～～～に嬉しく感激しております！(>▽<) 本場タヒチの大規模コンテストでの上位入賞者を中心としたチームにて、ショーのレベルの高さにはかなり自信を持っております(*^-^*)♪
車椅子の方のご参加実績も多くございまして、お祖母様に快適にお過ごし頂けたとのこと本当によろしかったです。海中展望塔は、小さい子供さんがとっても喜びますよね！可愛らしい姿に、私達もいつも癒されております☆ また是非是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き嬉しく思います。今回は　心のシャッターで　次回は　ご自分の　水中用カメラを　ご持参頂くまたは、弊社でも販売している　水中用カメラ　27枚撮り（＄15）をスタッフにお渡し頂ければ　無料でお撮りいたしております。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぽんた様　　 この度は、ご参加ありがとうございました。そうですね、オンワードホテルは比較的 当施設に近いので、時間の効率はよろしいと思います。食事もお口に合いましたようでよろしかったです、握りずし以外にも色鮮やかなロール寿司等もご用意しており、おかげ様で皆様からご好評を頂いております(^-^)　ショーの迫力には、ちょっと自信があります！！ お客様参加の場面もあって、皆様に楽しんで頂けると嬉しいですね。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

2度目の　ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカも見れ　シュノーケリングも楽しんで頂き　嬉しく思います。3度目のご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ありすけ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで各ホテルを巡回して行いますので、どうしても多少時間が前後してしまう場合がございます。タイミング的にご連絡が必ずしもベストでない場合もあるのですが、何かございましたらご遠慮なくフィッシュアイへお電話頂ければ幸いです（日本語対応OKです）。
ディナーショーそのものはお楽しみ頂けたご様子、「料理も美味しかった」、「また利用したいです」とのお言葉、本当に嬉しく感激しております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。天気も良く　イルカも見れ　アクアも　スタッツフも　お弁当まで褒めて頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプもお見せでき　お子様も大興奮　嬉しい限りです。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

himu様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) イルカもたくさんご覧頂けたとのことで、とてもラッキーでしたね！このコースは優先席になりまして、ご家族にもとても楽しんで頂けたとお聞きして、本当～に嬉しく存じます♪　ビュッフェラインの混雑でご迷惑をおかけいたしましたが、大きく二つのブロックに分かれていますので一方が混んでいる場合はもう一方のアイテムを先にとって頂くのがコツでございます <(__)> よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ミズキ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあり、海が美しいグアムの中でも特に素晴らしい、正にグアムNo.1！のシュノーケリングスポットだと思っております♪ ガイドへの温かいお言葉もありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！おいしいランチ付コースもおすすめです☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
弊社のショーには、お客様が申し込みされたプランのほかにＶＩＰプラン、スーパーＶＩＰプランがございます。
お席はＶＩＰエリアでのご案内になるのでおすすめしております。
また、ザ・ビーチでは午前2時まで営業しているのでゆっくり過ごしていただけるのではないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

こあら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
また、マジックショーや、イタリアンレストランやビュッフェもご利用いただいているとのことで誠に有難うございます。

この度はこあら様のご期待に沿えるサービスがご提供できなかったことについてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点について、一つ一つすべてスターライトBBQのチームと反省し改善するようにいたします。
貴重なご意見心から感謝申し上げると共に、より良いサービスをできるように努力いたします。


Ricky Baba

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉は、今後のサービス向上に役立てていたきたいと思います。
次回グアムに来た際には、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーのご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。　パラセール　バナナボート　そして　たくさんのイルカを　お見せでき　娘さんも　喜んで頂き　嬉しく思います。次回の　娘さんの　アクアウオークのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　たくさんの　イルカお見せでき　またお子様が、オーシャンパーク　喜んで頂き　嬉しく思います。トイレは　ぜひ　スタッフに　申し付け頂ければ　すぐに　清掃いたしますので　ご遠慮なく　スタッフに申し付け下さい。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ミーコ様　　この度は、社員旅行の貴重なご機会に当フィッシュアイのサンセットクルーズ付ディナーショーにご参加下さりありがとうございました！アットホームなクルーズに、食事もお口に合いましたようで、そしてショーも「最高！」とのお言葉、本当～に嬉しく心より御礼申し上げます(^▽^)　気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆