ご参加ありがとうございました。全部のツアー　ガイド　ご満足頂けて嬉しく思います。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて良かったです。ジャンプ　イルカの波乗り　ご満足頂けて嬉しく思います。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Suzu様　　この度は、ご参加ありがとうございました☆　お食事、とってもキレイに盛り付けて下さって嬉しいです(^-^) すごく美味しそうです！ 食事、ショーともに楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しいタッチ！コース等もお勧めです♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

初グアム満喫していただけて良かったです。次回もセイルルズＢＢＱご利用くださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカ最終的に集団が見つかり本当に良かったです。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぽりねしあん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「とてもたのしかったです」、とのお言葉、本当～に嬉しく拝読しました。ガイドへの温かなお言葉にも重ねて御礼申し上げます(私達にとりましては、お客様からのこのようなお言葉が何よりの励みです☆)　ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。イルカ見つけられずに申し訳ございませんでした。何とか　別のツアーで喜んで頂き　良かったです。ぜひ　イルカの再チャレンジ　のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Neronero様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
スターライトBBQ自体はお楽しみ頂けたようでよかったです。
ただ、他のお客様によるプールの飛び込みがあって遺憾です。
この件について当日勤務しておりましたスターライトBBQの責任者に確認したところ、約２０名様の団体のお客様が夜の８：３０PM頃グループで写真撮影をされたいとのことだったそうですが、その際に残念ながら突然プールに飛び込むお客様がいらしゃって、弊社のセキュリティーがそのお客様に飛び込みは禁止でお止め頂くようにお願いしたそうですが、その後暫くして再度飛び込みがあり、今度はスターライトBBQの責任者がお食事も終わっておりましたので、お客様にご退席頂くようにお願いしたとのことです。
Neronero様や他のお客様が楽しくお食事をされている側でこのようなことが起こりますと、ご迷惑がかかるだけではなく、安全面でも非常に懸念されますので、これからもホテルとして注意してまいります。
折角の楽しい時間に水を差すようなことになりまして誠に申し訳ございませんでした。

Director of Sales
Ricky Baba

べるまま様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

サンセットの写真がとても綺麗に撮れていますね。
おっしゃる通りスターライトバーベキューのスタッフはとってもフレンドリーで楽しいので、繰り返しお越しになるお客様もいらっしゃいます。
日本とグアムは近いので、また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

はるまま様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました(^-^)　お嬢さま、水が大好きなのですね。「とてもいい思い出になりました」、とのお言葉本当～に嬉しく読ませて頂きました♪　ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！他にもイルカウォッチングやディナーショー等おすすめツアーがたくさんございますので、また是非グアムとフィッシュアイン言遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショーにご参加頂き、ありがとうございました。
お食事、ショー共にご満足いただけたご様子、またお褒めの言葉ありがとうございます。
頂戴致しましたお飲み物の提供に関するご意見は、担当部署と共有させていただきます。
是非、次回も弊社のショーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
ご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー　

こあら様


ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
空港での入国審査が混んでおり大変したね。ショーもやっていないので、営業時間内ならお好きな時間にお食事していただけます。

おっしゃる通りスターライトバーベキューのスタッフはとってもフレンドリーで楽しいです。
料金に含まれている飲み放題のドリンクは、ビール、コーラ、スプライト、ウーロン茶、水ですが、それ以外にも追加料金でトロピカルドリンクを始め豊富なドリンクメニューがございます。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加　ありがとうございました。どうしても　野生のイルカなので　その日の群れによって　ジャンプしてくれたり　波に乗ったり　静かに泳いだり　様々です。グアムの青い空に免じてお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

素敵な写真ですね！！！ビーチの真横ということもあり、特にサンセットタイムは絶好のシャッターチャンスですよね。また次回もセイルズバーベキューご利用ください。

ツアー５種類の　ご参加　ありがとうございました。ツアー　足のけいれんはあったものの楽しんで頂き嬉しく思います。同じツアーのご参加者とも縁がありましたね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ペガサス様　　この度はご参加ありがとうございました。書かれている通り、はじめにディナータイムが約1時間、その後ショーが約1時間という流れです。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、しばらくしてビュッフェは引かせて頂いております(※開演前に、食事はあらかじめテーブルに取っておいて頂くようアナウンスしております）。当会場はステージと客席との距離が近いので、迫力満点のパフォーマンスをお楽しみ頂けていると思います！(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

なおすけ様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました。ランチもお口に合いましたようでとても嬉しいです！(^-^)♪ ここボムホールは海洋保護区だけあってグアムの中でも特に海の生物の数、種類が豊富なエリアとなっております。次回はお子様達もきっと心の準備もできていらっしゃると思いますので、お魚達との楽しい触れあい体験に、また是非遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカも満足できるぐらい見れて　お子様も滑り台　トランポリン　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

neronero様　　　この度はご参加ありがとうございました。Boyfriendさんとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^^) 展望塔内はお手洗いはありませんのでご注意ください。レストラン棟は道路をはさんですぐお向かいにありますが、交通量の多い幹線道路を横断するのはとても危険ですので必ず車でご案内しております。
次回は、ロマンチックなサンセットクルーズ付コースやダンサーとの触れあいプログラムが楽しいタッチ！コース等もお勧めにて、また是非遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

あすみす様　　ご参加ありがとうございました。海に入るアクティビティが含まれない当イルカツアーは、小さいお子様や女性のお客様も参加しやすくおススメなのです(^^) 今回はちょっとシャイなイルカちゃんだったようですが、ボートのすぐ近くまで来てくれたりジャンプやスピンを披露してくれることも多いですよ！(あくまで彼らの自由意思を尊重して、あまり近づいてビックリさせたりしないよう配慮しています) ランチもご満足頂けたご様子でよろしかったです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、お待ち申し上げておりまーす☆

この度は貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を今後のサービスに反映させていきたいと思っております。南国グアムのＢＢＱはＨＯＴですが、それが醍醐味とリピーターの方も多いです。またご利用くださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　お子様も喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち　申し上げております。

ご参加ありがとうございました。コスパ　NO　１頂き　ありがとうございます。　また　皆様　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち　申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　5歳のお子様も　グアムの海　イルカ　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち　申し上げております。