ぽむぽむ様　　　この度はご参加ありがとうございました。「さすが！」とのお言葉、本当に嬉しく感激しております(^▽^)　ショーも食事も随時少しずつ変化を加えており、今後ともどなた様にもご満足頂けるツアーを目指して全員 一生懸命 頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　一同、心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for the review.

We are sorry to hear that you did not enjoy your time with us. We try and make sure that every driver is comfortable before they go outside the reef when we do our practice driving inside the bay. Usually if the instructor sees someone having a hard time they take extra time inside to make sure they are ready for driving. There are some areas of our tour where you do need to go at a faster pace to insure that we get outside of the reef safely.
As due to the high waves we are sorry for that as there is very little we can do to solve this. After all you are going outside the reef to the ocean.

We would not operate if we know that it was not a good day to drive outside.

ご参加ありがとうございました。イルカに会えて良かったんですが、１、２歳のお子様は　波よりも　ボートが走る際の　風を嫌がります。でも　外にも出たいので難しい所です。おばあちゃんに感謝です。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank You for your review! We hope to see you again!

まきのたかこ様　　 ご参加ありがとうございました。ハイ、ポリネシアンショーと言えばフィッシュアイ！で間違いありません(^-^)☆ 「あまり期待せずに行きました」と仰る方が多いのですが、ショー、食事とも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同日々頑張っておりますので、「吸い込まれました」「楽しめました」「美味しかったです」といったお言葉は、本当～に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいになります♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました☆

あーさん様　　　この度はご参加ありがとうございました。たくさんイルカをご覧頂けたとのこと、「満足」とおっしゃって頂けてとても嬉しく存じます(^^)♪　海に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子様も参加しやすいイルカツアーでございます。自然のシャワーに見舞われることがありますが、グアムの雨は短い時間であがってしまうことも多く、殆ど問題ありません。また、雨でもイルカが見えることも多いです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
VIPプランのお客様には2階にお席をご用意させていただいておりますが、通常プランのお客様も2階へのアクセスは自由となっております。
ご了承下さいませ。
また次回グアムへお越しの際も是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

るな0126様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。
おっしゃる通り、１８：００までお越し頂くと天気の良い日には、スターライトBBQのすぐ隣がビーチでその先に広がる大海原に沈むサンセットがご覧になれます。
早めにお付きになって、記念写真を撮ったりされたのでよかったですね。
BBQやプールサイドの写真も綺麗に写して頂き、ありがとうございます。

海のすぐ隣なのでカマキリまで飛んできてしまい申し訳ありませんでした。びっくりされたでしょうね。

また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

グアムいいとこ１度はおいで様　　　この度はご参加ありがとうございました。ドリンク代のお支払方法について、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。ショー、食事についてはお楽しみ頂けていれば幸いです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

おはようございます。
先日は、当店のウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。

ご帰国日も、ウミガメボートシュノーケルやホテルのプールと、グアムご滞在を満喫されたのですね。
シュノーケルもお楽しみ頂けた様子が伝わってきて、私達も嬉しいです。
2月は常夏のグアムといえども、シュノーケル時間は30分～40分程なので、寒がりな方には
ウエットスーツがあるとより快適だと思います。

またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、是非、ダイビングにもチャレンジしてみて下さいね。
シュノーケルとは、また違った感動がありますよ！
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

バッドボーイさん、この度はオフロードソロバギーにご参加ありがとうございました。　弊社のツアーは、安全にお楽しみ頂くために１列に並んで運転していただくようになっております。　ガイドは安全を考慮したスピードで走るようにしております。　ツアー時間は約１時間となっております。
ご指摘のありました件、弊社の改善点としてすぐに取り組んで参ります。　コメントありがとうございました。　

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

まきのたかこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカもたくさんご覧頂け、クルージングもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　ランチでは、チキンアドボ、キャラゲン、パンシット等がグアムの人達がよく食べるローカル・フードになりますね。お口に合いましたようでよろしかったです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーもお勧めです☆　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

きらら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂き、ありがとうございます。
皆さまの楽しそうな写真が素敵です！

おっしゃるとおり会場は海のビーチに隣接しており、ほとんどビーチでBBQをやっている雰囲気でお食事して頂けます。同時にしっかりした屋根もあり、安心です。

夜のナイトプールのライトもありトロピカルな雰囲気をお楽しみ頂けたのではないかと思います。

また、是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

Yさん様 この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ここピティ湾は海洋保護区だけあって海の美しさは正に文字通り竜宮城のような世界ですよね(^^)♪　「グアム一の体験ができた」とのお言葉、本当に嬉しいです☆ よろしければまた是非、フィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ちしております。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

グアムラブ様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスにお越し頂き、ありがとうございます。

現在ナビルのマジックロックスのショーは更にもう一人のスターマジシャンが加わりよりグレードアップいたしました。
何度観ても、体験しても不思議な世界に引き込まれます。ショーの間は写真撮影はできませんが、終わってからはマジシャンと記念撮影する時間があります。グアムラブ様はお撮りになりましたか？

今年の４月からはよりお得なプランもご用意しておりますので、また是非お越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

mami様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
全身から汗が出てるわけじゃないんですが、どうしてでしょう顔だけ沢山汗が出るんですよね。
おかげで熱く語っているように思っていただけるみたいです（笑）

お母さんは何度やっても浮いてしまうと言われていましたが、
スタートから浮くことなく進めていましたね。
心の声は聞こえてませんが、とても気にしながら進んでいただけていたことは感じていました。
お父さんが今まで耳抜きに苦労していたことが不思議です。
正直全く気にせず進んで来てくれていたと思っていました。

あの日はカメもバラクーダも見れて本当に充実のダイビングでしたね。

家族で一人別のツアーに参加していた弟君
次回はぜひご一緒に
不安を取り除いてダイビングを楽しんでいただけると思います。

その時は是非是非一緒に記念撮影させてください。
いつでもおまちしております！！

わんこ様　　　この度は、ご子息のご結婚誠におめでとうございます！(^▽^)☆　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂き心より御礼申し上げます。クルーズ、優先席からのショー、サプライズケーキと思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪　よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Marsha様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事は日本人調理長が監修し、バリエーション豊富な内容で皆様からご好評を頂いております♪ ショーも、本場タヒチのコンテストでも上位入賞した実力者をそろえ、他では見ることのできないスゴ技に本当に感動がありますよね！彼らも、客席でお客様からダイレクトにご反応を頂けるのがとても嬉しいようです(^-^)☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チャンス様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。よい意味でご期待を裏切る結果となりましたようで、よろしかったです！(^^)　超一流の美技 連続で見応えたっぷりのショーに、ディナーもお口に合いましたようで嬉しいです♪　他にもサンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラム付コース等もおススメですので、また是非グアムとフィッシュアイにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ＫＩＹＯＭＩ様セイルズご利用頂きありがとうございました。次回は手づかみで食べるシーフード”クラッキンクラブ”体験してみてください。じわじわ人気のメニューです。