投稿者: U@
日本語が話せるスタッフはいませんでしたがなんとかなりました。
カウンターにて受付→車まで自力移動(2分ほど)→車のあたりにスタッフ→鍵もらって出発なの流れでした。ナビがないので不安でしたがグーグルマップで問題ありません。
どこも駐車場無料だしレンタカーは最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り)/セントラ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: Wa25
綺麗なKIAでした!
大人数乗れて、トランクスペースがすごく広くて大きいスーツケース数個、カバンも楽々入りました!
手続きもとてもスムーズで、またグアムに行った際は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(7人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: るん
25年式の最新マツダCX 5に乗ることができました。受付時の書類は少し面倒ですが、ホテルまで送迎に来てくれて、帰りは空港まで送ってくれたのがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | RVクラス SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: ノニの実
対応してくださったのは日本の方で、保険や現地の交通ルールについて、日本語で丁寧に教えてくださいました!
はじめは日本と違う交通ルールで運転する不安もありましたが、徐々に慣れて、色んな場所に行けたのでとてもよかったです。
次回行く機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: 曇りのち晴れ
ピックアップ、入店後、手続きに4枚の書類からはじまり実際に出発まで約40分前後かかりました。保険付きがどこまでカバーされるのか質問したのですが、うまく伝わらず。日本でも任意保険が必要なのが分かっていたので保険はカバーし追加しました。車はトヨタのカローラでとても綺麗で快適でした。返却後のチェックからホテルに送ってもらうまで、やはり40分前後かかります。
返却後チェックがミラーを用いてかなり厳しいので、底を擦ったりするのも気をつけて運転が必要です。お時間には余裕を持っていたほうがいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: Yoshi
初めての海外運転で不安がある中丁寧に注意点等を教えてくださり有意義な時間を過ごせました。
送迎もしてくださり荷物がある中助かりました
Yoshi様
先日はニッポンレンタカーグアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。『有意義な時間を過ごせました』とのお言葉大変嬉しく思います。またグアムでレンタカーをご利用の際には、ぜひニッポンレンタカーグアムのサービスをご利用ください。Yoshi様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: すぎちゃん
私は50代のおっさんなので言いがかりをつけられませんでしたが、職場の旅行で一緒にグアムに来た30代前半の女性はバンパーに傷がついていたと言い掛かりをつけられて500ドル請求されたそうです(車輌保険の500ドル免責削除オプションを付けてなかったせいかもしれません)。最終的に300ドル払ったそうですがフルオプションを付けなければ食い物にされますよ…
安さには訳があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/08/22 |
投稿者: めぐちゃん
エコノミーカーのレンタルでしたが、綺麗で良かったです。
日本語での対応なので安心して借りられました。
またリピートしたいです。
めぐちゃん様
この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。また、このような素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。綺麗で良かったというお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: マーサ
初めてグアムでレンタカーしました。始めは右車線に戸惑いましたが、すぐ慣れて運転できるようになりました。ただ赤信号の右折が中々慣れなかったです。車はガソリンが満タンではありませんでしたが、車は割と綺麗でUSB接続で音楽やGoogleナビもカーナビで操作出来たので快適でした。普段行けない所にも行けてよかったです。
返却後の請求も怖かったですが、sup補償を付けていたからか何もありませんでした。
時間が有効活用できるので色々な所に行けておすすめです。受付にはカタコトですか日本語が話せる人がいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り)/セントラ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: えみ
女子4人でグアム旅行へ行きました。
小型セダンでしたが、車内はゆとりがあって十分な広さでした!!キャリーケースが4人分入るか不安でしたが、トランクが広かったので入ってよかったです。お土産を大量購入した時も便利でした!
ビーチや食事するお店でもしっかり駐車場があることが多いのでレンタカーはかなりおすすめです!雨季で雨が突然降ったときは車でよかったなと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/07 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: ピピ
レンタルの時に、デポジット支払いましたが、
未だに、デポジット返金ありません。
日本語全然通じません。
その後、デポジット返金ありました。
ベルトラさんのおかげだと、思います。
送迎は、時間どうりに来てくれました。
レンタカーの車は、新しいです。
受付の方は、すごくフレンドリーですが、
日本語が出来る人がいませんでした。
不安であれば、携帯の釈放使うといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WAクラス ミニバン(7人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ばーさま
いつも日産レンタカーを利用しています。
個人で直接予約するのが面倒になり、VELTRAさんで予約。
日数分を入れるところが、間違いそうで怖いので、日付で予約できるようにして欲しい、ということから星1つマイナス。
暑いけど、借りた時にスマホで車の写真を撮っておいた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: テリー
2日前予約でも対応してくれました。ただ、予約が直前なこともあり、最初は予約が反映されていなく、直接電話しましたが、その際に英語で予約番号を伝えたらすぐにホテルへの送迎含めて迅速に対応してくれました。チャイルドシートやジュニアシートも対応してくれました。
事前にグアムのガソリンの入れ方と交通ルールは、調べておくのがよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: yousho
大人5人での旅行でした。小型セダンとなっているので、トランクには5人分のスーツケースははいらないだろうと思っていました。ところがSサイズ5個は十分入りました。まだ余裕もありました。このことは大変よかったです。座席も小型セダンとなっていますが、十分な広さでした。運転も大変楽でした。また借りたいと思います。
小型セダンとなっていますが、トランクは大きいです。Sサイズ5個は余裕で入ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: CHI-PAPA
達者な日本語で現地の運転の仕方とか教えてくれました
車も綺麗でしたし、返却の際のGSも場所分かりやすく教えてくれ助かりました
右側通行は最初違和感半端ないですがすぐ慣れます
CHI-PAPA様
この度は当社のレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。CHI-PAPA様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一度大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: ハムさん
まず、ホテルまで送迎付きですごく快適でした。
また受付中に運転の注意事項を丁寧に教えてもらえたのがすごく好印象です。
グアム島南部に向かわれる方はスクールバスの注意事項はしっかりと押さえておくことをお勧めします。
グアムのドライバーはみんな親切でした!スピードを出す人もいるけど・・・
ハムさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。スタッフと送迎サービスについてお褒めいただき、大変光栄です。今後も素敵なひとときを過ごしていただけますよう、気配り目配り、情報共有を忘れぬよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: keen
借りる際の任意保険の案内なども日本語でしてもらえるので、日本でレンタカーを借りる時と同じくらい気軽に借りることが出来た。
利用後に空港まで送ってもらえるのも良かった。
グアムは車の運転もしやすいので、おすすめです。
keen様
この度’は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来島を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: マヨ
空港内でレンタカー出来て便利でした。
日本語で対応してくださり安心感がありました。
バスやタクシーを待つこと無く、いつでも気軽に出かける事ができるのでオススメです。
また、グアムは道もわかりやすくて運転もしやすかったです。
車はとても綺麗で新しかったですが、カーナビは無いので、スマホを使ってナビをする必要があります。
信号の矢印表示やルールが日本とは少し違うので、前もって下調べをして気をつけて運転した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: nob
貸し出しもスムーズに出来ましたが、貸し出し時は鍵のみの引渡しで駐車場での傷のチェックが無かったので念のため動画等を撮っておきました。
返却時は簡単な外装のチェックと燃料が満タンかな確認だけさらに「FINISH!OK!」と言っていただきそのまま帰国しました。
貸出時に払ったデポジットの100ドルの返金が数日経っても確認できなかったのでベルトラさんへ問い合わせをさせていただいだ所、直ぐに現地へ確認していただき、現地スタッフとすぐに返金処理をしてくださいました。
不安なことはいつもベルトラさんがすぐに解決してくださるので本当に助かってます。
グアムはストロールなどのアプリタクシーやシャトル等と有りますがアクティブに動くためにはレンタカーは必須だと思います。
特に家族で行く場合はタクシー等乗るとすぐにレンタカーの金額を超えてしまうので借りてしまった方が良いと思います。
ニッサン、セントラではトランクにはスーツケース大きいものは2つが限界でした。
3つ目は後部座席中央に置いて事なきを得ました。
参考になればと思います。
ベルトラさん、今後ともよろしくお願いします。
海外でレンタカーを借りる際は念のため貸出時は動画、写真等を撮っておいた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: ニッシー
ホテルの送迎はよかったです。
手続きでは、他の日本人が同時で手続きしていたのに、大分10分以上時間が掛かったのに加えて、縦列駐車の前の車のキーが見つからず、レンタカー屋の車庫から出すのに15分以上待つ事になった。
出発時間に余裕を持って借りた方がいいですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | RVクラス SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: 一人旅最高
綺麗な車でした!
初めての国際運転で不安ありましたが、思ったよりもすぐ馴染め、自由に行動できるメリットを存分に果たせました。
遊びの幅が断然広がると思います!
車で少し走れば日用品やお土産が安く買えるスーパーにすぐ行けたり、結果的に安く済むと思いました。
主な見どころも道がわかりやすいので見つけやすいかと思います。
次行くときがあれば、また間違いなく借りると思います。
ありがとうございました。
運転しやすい環境ではあるが、場所によっては道に穴があったり野良犬、ニワトリがよく現れるので注意です!
スコール時も注意を。。
もらった地図だけで行きましたがカーナビやナビアプリがあると便利だと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: YU
今回グアム旅行でレンタカーを利用しました!旅行初日、空港の到着ロビーに出てすぐの右手側にレンタカーのツアーカウンターがあり、迷うことなくたどり着けました。受付には日本語の説明が書かれた用紙も用意されていたので、手続きもとてもスムーズで分かりやすかったです。
車も想像していたよりもずっときれいで、安心して運転することができました。グアムは電車がないため、行きたい場所によっては車が必須になります。レンタカーのおかげで、移動が本当に楽ちんでした!
特に便利だったのが、KマートやDONKIなどに行くときです。ホテル街から少し離れた場所にあるので、バスの時間やタクシーを気にしないで自分の好きなタイミングで買い物に行けたのがノーストレスでした。荷物が多くなっても車に積めるので、まとめ買いもできて大満足です。
ナビはないので自分の携帯のナビを利用しました。携帯はネット準備(Wi-FiやeSIM等)があると良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: にわにわ
空港から手続き簡単で乗り出してホテルに返却できます。ホテルによると思いますがフロントにキーを返すだけで良かったです。天気も良くてとても良い体験ができました!
日産レンタカーをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/04 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: ビリー
レンタカーを空港で借りて娘家族4人と私と妻の6人で出発!
7人乗りの車なのでトランク4つも楽々つめてよかったです。3泊4日で島内観光や食事、買い物に車で行くことができて最高でした。特に車で困った事もなく最終日に給油し、空港で無事返却。車あると便利ですよ。ホテルの駐車場もグアムは無料なので皆さんも是非レンタカーを借りてエンジョイして下さい!
グアム空港内の日産レンタカーレンタルは簡単なのでお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(7人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: えりんぎ
最後ガソリン満タンで返却するとお金を返してもらえるのですがすっかり忘れていました。
電話をいただき無事返金されました。
つたない英語でしたが終始優しい対応で安心できました
車の傷チェックとか何もなかったので念のため心配な人は自分で見た方が良いかも(返す時もチェックなかったですが
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/03 |
投稿者: KURO
家族5人のためミニバンを空港でそのまま借りて移動しました。
車はとてもきれいで快適で、ガソリンも問題なく入れることができました。
車があったので、どこへ行くのも楽でした。次回行くときもレンタカーを借ります。
借りるときにデポジットを$100必要(クレジット可)ですが、車を返却後問題なければ返却されます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(7人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/06/20 |
投稿者: 月の沙漠
空港のカウンターでチェックイン、すぐに予約書を渡されて、目の前のパーキングで、すぐに車を受け取り。Car Playがついているので、USB-Cケーブルで、ナビもバッチリ。
帰りも空港のパーキングに着いたら、スタッフさんが「OK」と言って引渡しもアッサリ。とても便利なレンタカー利用でオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/06/26 |
投稿者: 二郎
車は奮発してオープンカーにしましたが、猛暑とスコールで、5分位しかオープンできませんでした。でもV8のアメ車最高。
二郎様
この度はレンタカーのご利用、誠に有難うございました。
二郎様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、慢心することなくサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: kojikoji
コロナ明け、久々のグアム。
前はシャトルバスが遅い時間まで、頻繁に出てましたが、今は減便されているので、時間を有効活用するにはレンタカーが1番です。
夜着でしたが、グアム空港での受付もスムーズで、敷地内の駐車場まですぐでした。
駐車場には係の人が待っていて、車を渡してむらえました。
ガソリン込みでしたので、返却時も楽で、買い物や、食事等、移動手段として大活躍しました。
最終日は、夕方出発だったので、チェックアウト後、島内一周しました。
気になる場所に寄り道しながら、タモン地区とは違う、自然豊かなグアムを見る事ができました。
4日間の利用でしたが、車も綺麗で、ガソリンもまだ十分残ってました。
時間も、利用したいと思います。
空港から出る時、また空港へ返却時は、多分迷うと思いますが、案内板に沿っていけば、たどりつきますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミッドサイズSUV(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/19 |
| 参加日: | 2025/03/17 |
投稿者: 81k
車両はかなり綺麗でした!
子連れにはあるとかなり便利だと思います!
受付も日本語対応してくれます。
スーツケース大3つと小さいの1つはなりました。(もう一つ小さいのいけるかも?)
スマホでナビをするなら、携帯を固定できる物を持参すると便利だと思います!
Thank you for renting with Nissan Rent a car we appreciate your response.
Thank you Paul Torres
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/18 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
次に体験される方へのアドバイス
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軽・乗用車 (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ノニの実様
この度はニッポンレンタカーグアムをご利用いただきありがとうございます。
ノニの実様の旅が、レンタカーと共に素敵な思い出作りのお手伝いができたなら光栄です。
またのグアム訪問の際にも、お客様の思い出作りのお役に立てるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム