ご参加ありがとうございます。お子様がツアー喜んでいただき嬉しく思います。この時期イルカは南の方にいる確率が高く　お店から４０分程掛かります。また　どうしてもお客様のミネラルウオーターをペットボトルに致しますと　海に落としてしまう環境問題がございます。申し訳ございません。コップの件は　気を付けます。ご理解の程よろしく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

We truly appreciate your thoughtful message. It brings us great joy to know that your father enjoyed his experience. Thank you very much.

のり 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)　海が綺麗なグアムの中でも、海洋保護区ピティ湾の素晴らしさはワンランク上の感動があると思っております♪ ハワイやオーストラリア等でシュノーケリング体験がおありという方も、”リアル竜宮城”の世界に感激されていました！
ランチもお口に合いましたようで、「また参加したいです」とのお言葉、とても嬉しく心より御礼申し上げます。
マリンブーツに関しましては、なくても問題ないものと認識しておりますが(※フィンは裸足で装着頂いて大丈夫です）、ご持参頂いた方にははいた上からフィンを付けて頂く事でOKです。
また是非、この素晴らしい海へ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for your thoughtful remarks. We value all of our customers, and are especially committed to providing children with exceptional experiences that create lasting memories.

ご参加ありがとうございました。ツアーお子様　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。この日は　おきごんどうくじらがみれました。回遊するくじらですので　シュノーケリングには問題ありません。安心してください。ミネラルウオーターは　サーバーからの　カップのみの提供です。またのご利用　心より　お待ちしております。

還暦スイマー 様　 この度は弊社ツアーへのご参加、また率直なお声をお寄せいただきありがとうございました。海外でのマリンアクティビティではシャワーはさっと海水を洗い流して軽装にお着換え頂くことが一般的になります(環境保護の観点もございます)ので、ご指摘の通りゆっくりお仕度頂くにはホテルにお戻り頂いてから…ということでお願いできれば幸いです。
施設は日々清掃を行っておりますが、より一層クリンリネスに努めてまいります。
また、行程についてはツアー開始時のブリーフィングでご説明を行っておりますが、全てのご参加者様へきちんとご理解頂けますようこちらもより一層留意して参ります。
ハエ対策も随時配慮しておりますが、オープンエアのレストランということで完全に排除することは難しい点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
手つかずの素晴らしい自然体験と、お客様に快適にご参加頂ける環境整備を両立できますよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

NOVA 様　　この度は、17年ぶりのご参加ありがとうございました(^-^)　おかげ様でリピーターの方のとても多いこのシュノーケリングツアーです☆
水中写真撮影ですが、高性能なスマホの普及等の影響もあり現在は行っておりませんこと悪しからずご了承下さいませ。でも、以前のサービスを覚えていて下さりとても嬉しく存じます！重ねて御礼申し上げます。
次回は、17年後と言わず(笑Iまた是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！夜のディナーショーも是非、お勧め申し上げます♪ お待ちしておりますー！^^

あか 様　　この度はご参加ありがとうございました。お祖母様もご一緒に、楽しい時間をお過ごし板桁ご様子で何よりです(^-^)
こちらのピティ湾海洋保護区はリーフの内海ですので年間を通じて海況は安定しており、泳げない方や小さい事もさんも含め安心安全に本格的シュノーケリングをお楽しみ頂けるのです。
次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチ付コースをお勧めさせて頂きます。海からあがって時間のロスなくすぐお召上がり頂けること、ご年代を問わず食べやすメニューが揃っていること、フィッシュアイ名物のカレーやおそうめん、また郷土食チャモロ料理や地元のフルーツ等、どなた様にもご満足頂けるかと思います(^^)
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加あありがとうございました。イルカも　ウミガメも見れ　またオーシャンパークツアー喜んで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for your thoughtful feedback. We are pleased to learn about your positive experience. Such comments instill a sense of pride in our staff for delivering excellent service.

ご参加ありがとうございます。自然相手とは言え　イルカご覧いただけなく申し訳ございません。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカも海がめもみれツアー楽しんで頂きうれしく思います。　またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

タコ 様　　この度はご参加ありがとうございました。はばかりながら、海がキレイなグアムの中でもここピティ湾は、貴重な海洋保護区に指定されているだけあって間違いなくグアム随一！のシュノーケリングスポットだと思っております(^-^) ハワイやオーストラリアなどでシュノーケリングをされてきたというお客様も、大感激されてお帰りになったくらいです☆
ガイドは英語ネイティブの者が中心ですが、ツアーご案内の上で大きな問題はないものと考えております。何かご不安な点は、ご遠慮なくお伝えになって下さい。
次回は、ランチ付コースもお勧めですのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております。

Thank you for your kind words. We are happy to know that you enjoyed your tour and hope that you will visit us again.

ご参加ありがとうございました　ツアー楽しんで頂き　天候にも恵まれ　イルカも海亀もたくさんのお魚も見れて嬉しく思います。色々と他にありましたが　イルカに免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただき　パラセールも楽しんで頂き頂きうれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リン 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は地元ダイバーも集まる本格的なダイビングスポットで海洋保護区ならではのダイナミックな環境が魅力と思っております。スタッフは常に安全第一に皆様をご案内しておりますので、原則としてガイドの指示に従って頂きたい点は、ご了承頂ければ幸いです。
海は一時として同じ姿であることはなく、常にその時々の素晴らしい世界を見せてくれていますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ「一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただけなくて申し訳なく思っております。海亀　オーシャンパークは楽しんで頂き　嬉しく思います。またのチャレンジ　ご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。