ayumi様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談への投稿、ありがとうございます。

皆様、大興奮でお楽しみ頂けて良かったです！
またグアムへお越しの際は、皆様で遊びに来て下さいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

haru 様　 「毎年恒例」のシュノーケリングツアーへのご参加、本当～にありがとうございます！飛行機の窓からもボムホールの景色をチェックして下さっているのですね、とっても感激です(^-^)　海の景色は一秒たりとも同じことはなく、訪れる度に感動がありますよね。またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！ありがとうございました♪

先日はお越しいただきありがとうございます。楽しめていただけたようで良かったです。ハーネスの方が安全なんですよ！またのお越しをお待ちしております！

ご参加いただき、ありがとうございました。パラセーリングとイルカウォッチングは人気のコースですが、船の時間が長いので・・・少し船が弱いと船酔いしちゃいますよね・・・（汗）とはいえ、お客様の言うように上空の非日常感は最高ですよね！！また是非体験しに来てください！！スタッフ一同、お待ちしてます。

先日は、お越しいただきありがとうございました。今年に入って風が強く天気の方もいまいちパットしない状態が続いてます・・・。そうなんですよ、天気が良ければ空、海ともにBLUEできれいなんですよ！！次回リベンジお願いします！！スタッフ一同お待ちしてますので！宜しくお願いします。

たらこ様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございます。
素敵なウミガメの写真と体験談の投稿、ありがとうございます。

帰国日も有効に時間が使え、そして、バッチリウミガメに会えてよかったですね！
またグアムへお越しの際は、是非ご参加下さいませ。

お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

お試し様　この度はご参加ありがとうございました。お迎え時刻の遅れについては前のホテルで遅れて見えたお客様がありご迷惑をおかけし申し訳ありません。なお、シュノーケリングでご案内するポイントは当日の海況やご参加の皆様のご様子をみてガイドが判断しておりますが、ご説明不足だったようで重ねてお詫び申し上げます。またご参加頂ける機会がありましたら、何かあればご遠慮なくスタッフにご相談頂ければと存じます。
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はお越しいただきありがとうございました。ここ数日、風も強く波も高いのですが、船酔いはされませんでしたか？スノーケルも楽しんでいただけたようで良かったです。是非、今度は夏場のコンディションのいい海、パラセーリング、スノーケルを体験してほしいです！！スタッフ一同お待ちしてますね！！

しょこち 様
ご参加いただきありがとうございました。次回は是非もっと近くで見れる体験ダイビングにもチェレンジしてみて下さい！
またグアムへ遊びにいらしてくださいね！！　
野村
S2 CLUB GUAM

えみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあって海の美しさ、お魚の多さ、サンゴ礁のバリエーションに皆様本当～に感激されますね！(^-^)　次回は是非、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付コースでご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

トロリ様、ウミガメボートシュノーケリングへのご参加、ありがとうございました。

良い思い出となってよかったです。
またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ほんさん様　　この度はご参加ありがとうございました。お天気が今一つだったようですが、海の中は影響なく、餌付けも楽しんで頂けたご様子で何よりです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。環境保護については、私達としても出来ることは十分に注意を払ってまいります所存です。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

みいみ様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。次回は、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付きコースや、夜のディナーショーもお薦めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お魚たちと一緒に、心よりお待ち申し上げております。

Anna 様　　この度はご参加ありがとうございました。ツアー行程につきまして、この日は事情によりイルカとシュノーケリングを入れ替えてとならざるを得ず、またご説明が不十分だったようで失礼致しました。シュノーケリング時間は、45分間とさせて頂いておりますが不足がありましたでしょうか（足のつかない海域でもあり体力的にもこのように設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます）。
イルカはたくさんご覧頂けて、またランチもお口に合いましたようでよろしかったです。
今後とも、どなた様にも十分ご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同努力して参ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

ドランゴんセブン様

この度はご参加ありがとうございました。
スクーバ体験は写真のプレゼントはついておらず、
今回撮影することは出来ませんでしたが、
まずはお子さん達が水中を楽しむことが一番と考えてご案内させていただきました。

呼吸はお父さんもお兄ちゃんも最初は苦しく感じていましたが、
あれだけ水中を過ごすことが出来ていれば十分だと思います。
耳抜きの問題は、兄妹ともに成長するとともに楽に出来るようになると思います。
今回は上手く出来なかったと思われたようですが、ぜひまたご参加ください。
必ず上手に出来ますから。

先日はお越しいただき、ありがとうございました。当日もっと天気が良ければもっともっときれいな景色が楽しめたのですが・・・また是非、次回リベンジをお願いします！徳だけはいいスタッフですが、失礼は無かったでしょうか？たまに度を過ぎることを言ってるので・・・汗　またグアムへお越しの時はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

ゆぱちゃん様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 素晴らしい～お写真、私も一緒に泳いでいるような気になりました(^-^)♪　そうなのです、ココへいらしたら とにかくもう泳いじゃって！という感じの美しい海です♪ ご不安な時はもちろんスタッフが対応させて頂きますが、ほとんどのお客様が心配より先に心も体も感動で一杯☆ な感じに、お見受けしております。リーフの内海で年間を通じて海況も安定しており、桟橋の途中の階段を降りるだけの手軽さにてどなた様にも安心安全にお楽しみ頂けます。
また是非、ご両親様とグアムに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております☆

先日はありがとうございました。朝一のパラセーリングは本当にきれいですよね！写真もとてもきれいです。当日の朝、少し遅れっちゃってすいませんでした。パラセーリングもスノーケルも楽しんでいただけたようで良かったです。グアムにお立ち寄りの時はまた是非お越しください！！

くまちゃん 様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！海洋保護区ピティ湾の美しい海と、ランチもお口に合いましたようで宜しかったです(^-^)　シャワーと更衣室は、グアムでは一般的な仕様かと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。他にも細かい部分まで率直なお声をありがとうございました！ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

こちらこそ、先日はありがとうございました。スタッフのノリはいつも、あんな感じですよ（笑）楽しんでいただけたようで何よりです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

Ｗaka 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！文字通りのリアル竜宮城の世界、お魚達もかわいくて本当～に感動がありますよね(^-^)　ランチもお口に会いましてよろしかったです！また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

たかたか様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 海洋保護区であるここピティ湾は海の透明度も高く、水面に浮かんでいるだけでもものすごーく深いところまでサンゴやお魚が見えて、感動しますよね☆　ランチビュッフェもお口に合いましたようでとっても嬉しいです♪ 展望塔見学時間については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、お越しいただきありがとうございました。写真を見る限り雲もなく最高のコンデションだったようですね！ハーネススタイルは景色の見え方が全然違うので、絶景をご満足いただけましたようで良かったです。ありがとうございます。

先日はご利用いただき、ありがとうございました。朝早い便は空気が澄んでいて本当にきれいですよね！スピード感というか、ゆったりと上空をホバーリングという感じですね。また是非、グアムの海を独り占めしてください！！

シニア世代のふたり様　　この度はご参加ありがとうございました！パラオでもシュノーケリングをされているのですね、すごいですね(^-^) グアムも海が美しい場所ですが、ここピティ湾は海洋保護区に指定されているだけあり、特に素晴らしい環境となっております。また是非是非、お気軽に遊びにいらして下さい♪
次回は、夜のディナーショーも是非おすすめです☆ スタッフ一同、またのご来訪をお待ちしております！^^

こちらこそ、ありがとうございました。楽しんでいただけたようで良かったです。パラセーリング皆さん想像以上に高かったとおっしゃってくれてます。一応、高さはグアムの中では一番高いはずなので。天気がいいと本当に爽快な気分になれますよね！？また是非、お越しください！！

喜んでいただけたようで何よりです。話せばいいスタッフなんですが見てくれが・・・もっと愛想良くするよう指導します。現地の生の情報をいろいろと伝えていこうと思ってますので、参考になったようでしたらこちらも嬉しいです。また是非グアムに来たときはお立ち寄りください！

先日はお越しいただき、ありがとうございました。あいにくの空模様だったようで・・・是非次回リベンジしていただけるようでしたら、お願いします。スノーケルの方も満足いただけたようで良かったです。また次回スタッフ一同お待ちしております。

Ayaさま
ご参加いただきありがとうございました。
ちょっと朝が早い出発でしたが、その後の時間も有効的に使えてよかったですね！
ご帰国日のご参加もおすすめです！
またぜひグアムへ遊びにいらして下さい！
S2 CLUB GUAM：野村