ご参加ありがとうございました。台風の影響とはいえ　イルカお見せできなかった件　大変申し訳ございません。どうしても　８月　９月は台風シーズンの為　見れる確率はそんなに悪くないのですが、海のコンデションが悪いと　お見せする方もちょっとつらいです。ぜひ野生のイルカ再チャレンジ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。ちなみに　今年に入ってからのイルカ遭遇の確率は９５％を超えております。引き続き頑張ります。

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂き誠にありがとうございます。
お料理に関して、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂いた内容は担当部署と共有し、改善に努めて参ります。
また、ショーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もグアムへいらっしゃる機会がおありでしたら、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach Buffet Dinner & Show

グアムに住みたい！様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。とっても素敵なハンドルネームにも感激です！(^▽^) グアム、本当にいいところですよね。私も大好きです。
シュノーケリングの行程は当日の海況やお客様の経験値などにより臨機応変にご案内させて頂いておりますが、ここピティ・ボムホールは海洋保護区だけあって起伏にとんだ地形にバラエティ豊かなサンゴ礁、そしてたっっっくさんのお魚達の、正に海洋生物のパラダイスです☆ また是非近いうちに、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。 また、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお勧めですので、次回あわせて是非どうぞ♪ この度は、本当にありがとうございました(^-^)/

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、お客様の素敵な思い出作りとなれましたこと、私ども大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。天気も良く　イルカの群れが見れて嬉しく思います。ドライバーにも申し伝えます。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

あきひさ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。子供さん、波をかぶってビックリしてしまったでしょうか、泣いてしまってかわいそうでしたね。でも、カヌーの上からお楽しみ頂けたとのことでとてもよろしかったです。ここピティボムホールは海の透明度が高いので、水面からでもキレイなサンゴ礁や魚達の姿がとってもよく見えるのです☆ ランチもお口にあいましたようで大変うれしく存じます。お子様も、次はきっともっと体力もついて泳ぎもお上手になると思いますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！(^▽^)/ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪ この度は本当にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。
ご参加いただきましたツアーは３月31日で終了し、弊社4月1日より新しいツアーをスタートさせました。
お食事の内容、ショーの内容ともに大幅にリニューアルさせていただきましたので
次回グアムにお越しの際は、ぜひ新しいツアーにご参加いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ、ダンサー一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカが見れて嬉しく思います。今年は　例年に比べかなり発見率も上がっております。またのご参加　ともを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。今年はイルカ発見率９５％を超えています。ツアー　お弁当　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
天候がすぐれない日のご参加でサンセットをお楽しみいただけなかったことにつきましては、弊社も大変残念に思っております。
しかし我々スタッフの事をお褒めいただき、満足していただけたこと、心より有難く存じ上げます。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

ご参加ありがとうございました。パラセール時のバナナボートのイルカの遭遇は　たまたまで、キャプテンの粋な計らいです。また　イルカのボートは違ったイルカを見られます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ひまたい様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました！お子様達、お父さんお母さんともにお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます(^-^)☆ ここ ピティ・ボムホールの魚の数・種類の多さは、グアムの中でもピカ一だと思っております♪ たくさんのお魚のいる景色に本当に感動がありますよね。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次は、夜の”ディナーショー”や”イルカウォッチング”等もお勧めです☆ この度は誠にありがとうございました。

チャイ様　　　この度は、お嬢様とご一緒にフィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加下さりありがとうございました。この季節は乾季にあたり、天候、海況ともにとてもよろしいと思います。素晴らしいシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。ココナッツの葉細工、グアムの素朴な思い出として頂ければ嬉しいです(^-^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

えいちゃん様　　　この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。率直なご意見に重ねて御礼申し上げます。 海中展望塔 は1996年開業にて決して新しくはありませんが、ガラス清掃等は定期的に行い、大切にメンテナンスしてきております（濁って見えたのは海の透明度もあるかもしれません。透明度の高い午前中にお越し頂くと、また印象が違うと思います）。いずれに致しましてもご満足頂けなかったことは大変残念で申し訳なく存じます。

「ショーは賑やかで食事も美味」、とおっしゃって頂けたことには、とても嬉しく存じます。
柱については仰る通り建物の構造上致し方ないところなのですが、できるだけどのお席からもお楽しみ頂けるよう演目に変化をつけダンサーの立ち位置等も工夫するようにしております。頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とし、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度はありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。今年は、ウミガメは良く見れています。また　シュノーケリングのポイントは　より　お魚の多い所をえらんでいるのですが、その日のイルカが見れた場所により変更になります。甥っ子さん　次回は　ぜひ　シュノーケリングできるといいですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました.今年のイルカの発見率は９５％を超えているのですが　どうしても野生のイルカなので見れない日もございます。無料再チャレンジをご希望なら　予定は早めの日程を組まれることをお薦め致します。再チャレンジでイルカ見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日　６０頭の群れでイルカを見ることができ　ガイドも楽しむことができました。いつも　このぐらい　いてくれればいいのですが、何しろ野生なので　２０頭ぐらいが　平均です。ラッキーでしたね。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。