ご参加ありがとうございました。原価計算までして頂き　ありがとうございます。喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ひとみ様　　　この度は、当ツアーにご参加下さりありがとうございました。お母様とご一緒にグアムの海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^) ここピティ・ボムホールの美しさは、グアムの中でも特別なものがあると思っています。いつまでも綺麗な海とかわいい魚達の楽園でありますよう私達としても心より願っています。なお次回は夜のディナーショーもおすすめですのでよろしければ是非どうぞ♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカは　実は会えると思った以上に感激します。それを味わえさせることができて良かったです。。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は、Big Sunset Dinner Cruise へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、素敵なサンセットをご覧いただけたようで、とても嬉しく思います。
お食事、お飲み物ともにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も、皆様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひ Big Sunset Dinner Cruise へお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

ご参加ありがとうございました。　イルカが見れ　娘さんも喜んで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、素敵な時間をお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。
次回グアムへご来島される機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

ご参加ありがとうございました。　イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　現在　ツアー　参加当日の朝に　可能な限り　お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より　グアムの消防法が最近変更になり　ドライバーが　お迎えの際　バスまたは　バンを離れることができずに　玄関口でお客様を及びしないといけない関係上　再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mai様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご主人様とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます（^-^） バスの送迎はできるだけ臨機応変を心掛けておりますが、複数のホテルを巡回して何組かのお客様を送迎しておりますため個別の対応は難しい部分もございますことは、あしからずご了承くださいませ。エサは、環境に配慮して自然のものを使用しております（加工品ですと添加物などの問題があります）。写真についても貴重なご意見をありがとうございます。業者にも伝えまして、今後の参考とさせていただきます。
次回は、イルカウォッチングや「おいしい♪」と評判のチャモロバイキングランチとセットでのご参加もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き　嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加　ジローを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は　どうしても　シュノーケルの時間を削ってでも　イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為　イルカのボートも　グアムで一番　早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件等の頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
また、是非お越し下さいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。クレームの件　真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が　サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。　ボートキャプテンの判断で　安全上は問題なく、海が多少悪くても　イルカが見れることもあるのですが、この日　イルカも見れず　透明度も悪く　魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を　今後に生かし　お客様から喜んで頂けるツアーを考慮　またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

YUNO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご両親様ともにご満足頂けたとお聞きして、大変うれしく存じます(^^)。私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです☆ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております♪　この度は、本当にありがとうございました。

ゆかちふ様　　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。今年度は特に食事に力を入れており、デザートもご好評ですね！(^-^) 虫については、季節的・一時的に多いことがありますが、年間を通じてほとんど問題ございません。 よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等のツアーもおすすめです♪ この度は、誠にありがとうございました！

Shiyoka様　　　　この度は、ご結婚まことにおめでとうございます☆ (※Shiyoka様ご自身のご結婚式という理解でよろしいでしょうか？） 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。お子様方に喜んで頂けたとのコメント、大変うれしく読ませて頂きました。ご指摘の通り、小さい子供さんづれのご家族のご参加もとても多く、おすすめでございます(^-^)　これからも、ご年代を問わず楽しんで頂けますよう頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日は　サイパン　近郊　台風16号の発生で　海がれてしまい申し訳なかったです。何とか　イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは　見れないときもある反面　見れた時の喜びは　思ったより大きく感じられます。天気も良く　イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に　喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よっちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーは、ダンスだけでなくチャモロの歴史、文化も感じていただける内容となっております。
ご旅行の最後に、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
飲み放題メニューに関しまして、コメントありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として担当部署に伝え、今後皆様によりご満足いただけるようサービス内容も改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the beach BBQ Dinner & Show

prettycats様　　　この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と～っても嬉しいお言葉をありがとうございます！(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ひでちゃん様　　　この度は、息子さんとの楽しい二人旅に、当フィッシュアイのサンセットクルーズ付ディナーショーにご参加頂きありがとうございました！イルカの大群と遭遇できたとのこと、ラッキーでしたね！(^-^)☆ クルーズの時間は約1時間設定しておりますが、頂いたコメントは今後の参考とさせて頂きます。なお、こちらのコースにご参加のお客様はショー会場では優先席をご用意しております。食事、ドリンクに関しても貴重なご意見をありがとうございました。ご指摘の通り、カップルやウェディングのご家族様などにも大変おすすめのツアーにて、よろしければまたの機会に是非ご参加頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。2回目のイルカでご覧頂いて良かったです。グアムの9月は　風向きが変わると　イルカも　北へ　南へ移動するので大変です。またのご参加　スタッフ一同　心より お待ち申し上げております。