グアム
初めての経験にもかかわらず、10分足らずの練習で即ダイビング…
一緒にやった人の中では潜れない人もおり、やはりもう少しフォローしてもらえばと思いました。
しかし、ダイビング中のカメラ撮影は見事で、買った方がいいと思います。
きれいなお魚たちとのショットは最高でした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めてのダイビングにもかかわらず、ご期待に沿った気配りや配慮がなされていなかったため、
不安なお気持ちだったかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
今回はHISのツアーでグアムに・・
両方のバスに乗車しました
赤は色々な人(ツアー)が乗る かなり混む 満車
当然のごとく 席譲る
HISバスはやはり
HISツアーのみ すいてる 便数多いのでは?
乗車してる人数が違う お土産持ってもゆったり
赤バス・・ギュウギュウ
あくまでも感想 10月後半4日間のツアー
毎日乗りました・・アウトレット ショッピングモール
赤バスの後ろは 開放感があり◎ でもエアコン無いですけど・・!
ダイビング予定で,おまけでついてきたので利用した.
チケットをもらう場所がわからず…延々Tギャラリアを歩き回りました…
店員さんに聞いてもわからないし><!
バス自体は便利でした!タムニング中心地からの移動はだいたいシャトルバス利用のようで,
利用客もたくさんいました.1日乗り放題チケットは嬉しかったです.
ただ,利用できないバスもバス停にはとまるので少し注意が必要かもです.
前日は見れなかったとガイドさんより話があり、不安でしたが、
実際はたくさん見れましたー!!
水族館でしかみたことがなかったので、本当に感動しました!!
子供の亀さんにも会えましたー!
お天気も良く、ガイドさんも陽気で日本語、英語と丁寧な説明があったので、
安心してツアーに参加できることができました。
ランチもチャモロお料理が食べれておいしかったです。
あいさん様 この度は、当イルカツアーにご参加ありがとうございました。野生のイルカ達、本当にかわいらしくて感動しますよね!(^^) ウミガメもご覧頂けたとのことで、よろしかったです♪ ランチもお口に合いましたようで「おいしかった」とおっしゃって頂き、感激しております。
次回は夜の ”ポリネシアンディナーショー” もお勧めですので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
とってもよかった!!
体験ダイビングは日本でも経験済みだったが,グアムはお魚もたくさんいて本当に楽しかった!
現地では日本人の方がやられているダイビングショップの方がガイドをしてくださったため,
日本にいるのと同じ感覚で説明を聞けましたw
もう一組いたカップルの方は初めてだったみたいでしたが,日本人のガイドさんがしっかりついてダイビングしてくれていて本当に楽しそうでした^^
こびびびさん、回答するのが遅くなりましてごめんなさい。
担当のインストラクターAkikoが只今日本に帰っているので、みなさんのツアーのときにアシスタントでお手伝いしたOkaが代わって回答させていただきます。
あの日はちょうどお客様が少ないときでお二人の他にもう一組のカップルでダイビングでしたね。
ただもう一組は1ダイブのツアーでしたので先に自分と一緒に上がったかと思いますが、2ダイブのお二人が楽しそうに潜っているのは写真で確認できただけですけど、、、
ご自分のカメラをお持ちでしたっけ?
よく撮れてますね。
また次回もグアムの海に帰って来てくださいね。
お待ちしています。
夕日の沈むころ合いにクルーズ船に乗船!日本でいうとお盆で雨季の時期なのに、この日の夕暮れはまさに深紅の夕暮れ。船酔いもせず子供達も大喜び!最高の瞬間でした。機会があればまた参加したいです。ポリネシアンディナーショーも皆さまがおっしゃている通りグアムで1番素晴らしいショーだと思いました。迫力満点で一緒に参加した友が誘われて舞台に上がり共演しておりました。彼は初グアムだったので楽しく本当に良い思い出になったと申しておりました。
MISAKI様 この度は、サンセットクルーズ付コースにご参加ありがとうございました。グアムの大海原に沈む夕陽の景色を船上から眺めるなんて、なかななかない経験ですよね(^-^) 素晴らしい自然の造形をお楽しみ頂けたご様子で、本当によろしかったです♪ そしてショーも、ご友人様ともどもご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます。私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!(^▽^)/
会社の仲間と参加させて頂きました。ダイビングが初めての人もいましたが、とても丁寧で優しい日本語で教えて頂きました。笑いが絶えなかったです。クリス最高!初グアムで大変いい思い出になりました。スキューバにして大正解でした。
北山 様
この度は、当店をご利用下さいまして、心より有難うございました。
笑いが絶えない楽しい時期を過ごして頂けて本当に良かったです。
クリスもご一緒させて頂き喜んでおりました。
また、グアムへお越しの際には是非ご一報下さいませ。
重ねまして、この度は、誠に有難うございました。
気候の変化で体調崩されませんように、お身体ご自愛下さいませ。
Yukiko
スタッフさんのノリが良すぎて!!もーのりのりでダンスして笑いが絶えませんでした笑笑。あいにくの雨で星空見えなかったのは残念だけどスタッフさんたちのおもしろさでカバーできてました笑笑。さすが外人って感じでした(^ω^)
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくの雨で星空をご覧いただけなかったようですが、ツアーにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
また次回グアムへご来島の際にはぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
バスに揺られ到着したら、そこは船乗り場。日本語がとても上手な陽気がガイドさんと共に出航。途中スコールが降り本物のジャングルクルーズを体験してるー!!と楽しくなってきました!船の中で頂くアイスも美味しく、火おこしを生で見たり、ジャングルを散策したりと現実から離れた体験をできて、とても貴重な時間でした!やはりガイドさんが盛り上げてくれるから一段と楽かったのかもしれません!友達にも勧めたいと思います!
海中展望台までの橋を歩いてるだけで綺麗な海を眺められ、階段を降りたら沢山魚達が見れました!しかしそんなに広いところではないので、あっという間に戻ってきてしまいましたが。笑
ポリネシアンディナーショーは、沢山の美味しい料理を食べた後、迫力満点で母と娘の私達は大満足でした!ステージに上げられ、良い思い出が出来ました!
おみそ様 この度はフィッシュアイのディナーショーへご参加ありがとうございました。海中展望塔の桟橋からのサンセットの景色、美しいボムホールの海に、美味しいディナーと迫力のショーをご堪能頂けたご様子で大変うれしく存じます♪ 「大満足!!」との力強いお言葉、本当にありがとうございました~(^▽^)☆ 当ディナーショーは今年度大幅にリニューアル致しましたがその後も少しずつ改良を重ね、常に進化し続けております。よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
87歳の母と参加しました。
当日は晴天で波も穏やかで、船上での揺れもありませんでした。
船が止まってしばらくするとイルカが見えました。
ゆっくりと泳ぐ姿を見て、母も大喜び。
私も子どものようにはしゃぎました。
刻々と変わる海の色もとても綺麗で、グアムに来たんだぁ、と実感しました。
スタッフの皆さんもフレンドリーで親切でした。
途中で配ってくれたマンゴージュースは日本にはない甘さでしたが美味しかったです。
ありがとうございました。
ゆちこ様 この度はご参加ありがとうございました。可愛いイルカも見えて、スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^) 深く美しい海の色と、潮風をほほに感じながらのクルージングはとても気持ちがいいですよね!甘~いマンゴージュースも南国の味としてお口にあいましたら幸いです。気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非お母様とご一緒にお越し下さいませ。次回は、夜のポリネシアンディナーショー等もたいへんオススメです!この度は、本当にありがとうございました(^▽^)
女性のかっこいいお母さんスタッフさんのご対応が素敵でした。
お迎えにきていただいてから、ホテルに戻るまで、終始楽しく過ごさせていただきました。
是非また同じスタッフさんと潜りたいです。
ファンになりました。
ご参加ありがとうございました。
ちょっと照れてしまうコメント、ありがとうございます!(ただのおしゃべりおばさんです)
ぜひまた潜りに来てくださいね!
なおこ
赤いシャトルバスは10分間隔程度と記載がありましたが、HISのシャトルバスのほうがはるかに速い間隔で周回しておりました。
購入できるのであればHISのチケットをおすすめします。
貴重な体験ができて本当に楽しかったです。改めて戦争の悲惨さや意味を考えさせられる有意義な時間でした。
メディアでは報じられることのない話もたくさんありすごく勉強になりました。
話を聞いているときに小林よしのり氏と重なる時があったのですがお知り合いでしょうか?
また、お話を聞けたらと思います。
小林さんとは無縁です。グアムにいると「岡目八目」といって国内にいては見えない事共が見えます。また機会ができたらお話しましょう。お話をすること自体が私の使命でもあるのですよ。
クルージングでは夕日の中、ギターの弾き語りの演出があったり、ショーはかなりクオリティーが高くとてもコストパフォーマンスの良いツアーでした。グアムでは訪れる度ポリネシアンショーを観ていますが、こちらのショーがナンバーワンといっても過言ではないと思います。ただ、家族連れがかなり多かったので、カップルで静かに過ごしたいという方は他のポリネシアンショーを観に行かれてもいいかもしれません。
gingermilk様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。素晴らしいサンセットの景色と生演奏付のクルージング、そして私達としてもグアムNo.1!を自負しておりますディナーショーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)
なお、グアムはもともとファミリーのお客様も多く、弊社が特別にお子様が多いという事はないと存じますが、カップル向けということで考えますと今回ご参加頂いた「サンセットクルーズ付コース」や、リムジン送迎とロブスター・フルコースディナーの付いた「セレブコース」等がよろしいと思います♪
これからも、どのご年代のお客様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!この度は、誠にありがとうございました。
3泊4日だったので、5日間使えるカードを購入。それだけでもお得なのに、Wi-Fiつき。ショッピング中にはぐれても安心。
バスの中は使い方が悪かったのか
繋がりませんでした。
旦那と二人でVIP星空クルージング体験してきました。
飛行機が遅れ、4時半ピックアップの時間に間に合わず、
あたふた、宿泊先ハイアットのリージェンシークラブに電話をしても日本語がわからず、現地の電話番号に電話をしたら、とても親切な日本人の方が電話に出られ、予約を2日後に変更してくれました。ありがとうございました。結局グアム税関をでるのも2時間かかりましたm(._.)m
余裕をみてたつもりでも、何があるかわからないので到着日の予約は避けたほうが良いですね。
当日のクルージングは時間通りのお迎えがきて、バスに乗り、ホテル順番にピックアップでしたが、サンセットの時間には間に合わず残念でした。VIPという事で一番に案内され、着いたらスパークリング一本サービス。
お料理が運ばれてきました。私達以外に若いカップルが一組。二階は二組でしたが、しばらくすると二階に下からたくさんの方があがってきました。まぁ、仕方ないですね。香港人?中国人?女性二人組の方が、船の運転席に最後までずーっといて、なんだか図々しさを感じました。その方達以外は全て日本人。やはりマナーがとてもよく日本人は素晴らしいと感心しました。現地のスタッフの方はとても親切で、良かったです。私は少し船酔いをしてしまい、お料理は全く食べれず、味はわかりませんでした。
星空がとても綺麗で、船から星を見れる事に感動しました。天気も良く綺麗にみれたのも良かったですね!
サメも見れました。小さな可愛いサメです。
しばらくするとダンスパーティーが船の下で始まりましたが、私は遠慮し二階からみなさんのダンスを拝見してました。とても楽しそうに踊り、AKB.などの日本の曲を現地スタッフの指導の元ダンスしてましたよ。
2時間ぐらいのクルージングでしたが、目的だった星空かみえ満足できました。40過ぎの夫婦なので二回のVIPにして正解でした。
この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
弊社と致しましても、余裕を持ってツアーにご参加いただける様グアムご到着日にツアーをお申し込みいただくことはおすすめしておりません。
また次回グアムへご来島の際にはぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
レオパレスに宿泊しましたが、GPOまでのバスもあり便利でした。
待つこともほぼ無く、快適に移動出来ました!
ほんとうに最高でした♡
初めてのダイビングだし、泳げないし、不安だらけだったし、
個性もバラバラ、海の中では色々起こっちゃったけどww、
事前の説明も、海の中でもフォローもちゃんとしてくれるので、
全員でキレイな海と魚を見る事できました‼︎
こんなに海の中ってキレイで楽しいのかーって感動だらけでした♡
1ダイブのコースでしたが、2回にすれば良かったー!
またここにダイビングしに戻ってきます♡
いちかわさん、ありがとうございましたー(^O^)
こばやし様
海の中で本当に色々起こりましたが、
終わってみると良い思い出(笑)
個性豊かなメンバーで僕もとても楽しかったです。
マスクの水は脳裏に焼き付いてます・・・
1ダイブでも十分出来てましたけど、
2ダイブだったらもっと修正出来てたかと思います。
ぜひ次回は2ダイブ!
お待ちしております。
シャトルバスは、運行コースを理解してしまえば都合よく使えると思います。
初めて乗った時に、コースを理解せず乗ってしまい失敗もしましたが、
ルートが少ないので直ぐにルート(マップ)の見方が分かりました。
期待していたWi-Hiは、一部の停留所の近くでしか使えず、
バスの移動中も不安定で一瞬しか使えませんでした。
次回は、ちゃんとキャリアローミングかルーターを使おうと思います。
楽しんでできたようです
別で妹も当日追加したのですがコレで申し込んだ方が安かったようです
次回からは前もって頼むと思います
Hime 様、こんにちは。
過日は、当店のダイビングプランにご参加頂き、有り難うございました。
時期によって、キャンペーン料金を設定することがありますので
チェックしてみて下さいね。
ご家族の皆さまにも宜しくお伝え下さいませ。
またのお越しを、お待ちしています。
S2 CLUB GUAM
神成 知美(カンナリ トモミ)
夫婦2人で、ディナーショーのみに参加しました。
ショーは口コミどおりで非常に満足しましたが、食事時間が短すぎるので総合的には・・・。
ほかの人より食事に時間がかかる私は、ブッフェ形式にも関わらず少ししか食べられませんでした。
「ショーが始まってもしばらくの間はお食事コーナーは利用可能」と案内いただいたのですが、自分のテーブルも暗くて見えづらいため、ショーが始まってからの食事はほとんどできません。
こんなことなら送迎時間はきちんと守ってよー!デザート食べれなかったじゃん!というのが感想です。
また、ショー開始直後に「イマスグ!」とスタッフの方がテーブルチェックに来たのには驚愕しました。(暗くて現金も見えません)
これから参加される方、支払いはクレジットカードで!
食事は急ピッチで食べることをおススメします!
(サンセットクルーズを参加された方は、私たちが到着したときにデザートを食べてましたので、非常に余裕をもって食事できるのかもしれません。)
A.H様 この度は、ご参加ありがとうございました。お迎えのバスが遅れてしまった件は、大変申し訳ありませんでした(この日、前のホテルの団体のお客様がお揃いになるのに時間がかかってしまったようです。このようなケースでは通常後続のホテルのフロントへご連絡を入れておりますが行き届かない部分があったようで失礼致しました)。
お食事の時間は通常約1時間確保し、また書かれているようにショーが始まりますと演出上会場の照明が落ちるのですがあらかじめお席にお食事をお取り頂くようご案内しているのですが、頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。ドリンク代ご精算のタイミング、ご案内の仕方についても今後より一層注意してまいります。
ショーについては「非常に満足」と仰って頂き、ホッと安堵する思いが致しました。
どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グアムでの移動にはバスが必需品なので毎回利用しています。
滞在がグアムプラザだったのですが、
ホテルにWi-Fiがないため、
こちらのバスとWi-Fiのセットがとても重宝しました!
サンセットクルーズは私たち以外にもう1組のみで貸し切り状態でした。
スタッフの方も親切で楽しい方ばかりでした!
手作りの髪飾りやギターの弾き語りで雰囲気を盛り上げてくれました!
是非、また参加したいと思います。
ディナーショーは迫力もあり、
こちらもとても楽しめました。
お勧めです!
KAZUYA様 この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました(^▽^) クルージング中は素敵なサンセットの景色はもちろん、ゆったりとした時間をお楽しみ頂くためスタッフが生演奏等を行っております。ショー会場ではお席も優先席をご用意し、迫力あるパフォーマンスをご満喫頂けたご様子でよろしかったです♪ また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。サンセットクルーズ以外にも、リムジン送迎の”セレブコース”や、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ!”コース等がお勧めとなっております☆
この度は、本当にありがとうございました。
今回4歳・0歳を連れてウォッチングへ。2年半前に1歳の息子を連れて行ったところ、とても喜び海にも入ったので、今回も参加して0歳を海へ。
ライフジャケットを着るので安心ですが、浮力が強いので、水の中でしっかり脇を抑えてあげれば大丈夫でした。今回、他にも2~3人の赤ちゃんが居ましたが、泣いても気にならないし、皆さんも楽しんでましたよ。ただ、照り返しが強いので、帽子・日焼け止め、風よけのおくるみか、タオルを持って行った方が良いですよ。
ご参加ありがとうございました。幼児のお子さんが喜んで頂けるのは何より嬉しいことです。グアムのツアーは幼児向けのツアーが少ないので今後も 色々と喜んで頂けるよう 企画 頑張ります。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
グアムは6度目。必ずどこかのポリネシアンショーを見ます。迫力、内容は他より群を抜いてよかったと思います。
ただダンスショーではよくある、客を舞台にあげてのダンスコンテスト。トントンと肩をたたかれ振り向くと衣装をきたおねえさんが私を客代表として、舞台に来てほしいと。私は、見た目は普通なんですが、足が悪くて、普通の人のようにダンスとかができないんです。極端な無理強いは、おねえさんもしてこなかったけど、おねえさんが手を引っ張る、私は、笑いながらもそれを拒む。拒むとなんとなくイヤな感じ。変な空気が流れました。見た目は、普通でも、舞台には、行きたくても行けない人もいます。無理矢理連れていくのではなく、舞台に出たい人がみずから行くようにした方がいいのではないかと。
もう一度行きたいと思っても、もしかしたら、またそんな風に選ばれそうになるかと思うと、二の足を踏んでしまいます。
ショーでは付き物の、客を参加させての盛り上がるところですが、そんな人も参加しているってことも一考していただければ、うれしいです。
この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーをお褒め頂き、ありがとうございます。
皆様にショーをお楽しみ頂ける様、頂戴致しましたご意見は担当部署、ダンサーとも共有させていただきます。
また、舞台に上がることをご希望でないお客様は、その旨はっきりをスタッフに申し伝えて下さいませ。
次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。
the beach Buffet Dinner & Show
2人乗りで参加しました。
乗り物酔いがしやすいので、後ろに乗るのも不安でしたが、全く酔いませんでした。
恋人岬の近くまで行き、恋人岬の麓で「Change?」と聞かれましたが、私達は「No,Change」でずっと旦那さんが運転。
そのやりとりで5分程のブレイクタイム(エンジンストップ)があったのですが、敢えて言うなら、その間は少しだけ酔いそうになるかもしれません。
でもイルカやカメを探してれば、全然ごまかせる範囲です。
一緒に参加した女性1人乗りの方は「ついていくのに必死だった。変な筋肉使って腕が痛いー」と言ってましたよ。
女性の1人乗りは結構ハードなのかな?と思いました。後ろに乗ってるだけでも、十分楽しめると思います!
また是非参加したいです!
Hi!!!
Thank you for this great review. I agree with you! It is fun for me to be a passenger as well. I like to look around at Tumon bay instead of driving.
息子と一緒に参加させていただきました。
息子(15歳)は大丈夫でしたが、守るべき父親がヘタレてしまいスタッフさんにご面倒をおかけしました。
次回は水中展望台の中から見守ろうと思います。
息子は良い体験ができ、喜んでおります。
次回もよろしくお願いします。
今回の、グアムは天気が良くバスを待つ時間も少なく快適に過ごせました。ただバスチケットのオープン時間が免税店10時が、11時になっていました。
5日だと多く使いきれず・・・少しもったいなかった気がします…。
でも金額を気にせず乗れたのが良かったです。
雨でも待つところに屋根があったりと助かりました。