ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。テツのガイドご満足して頂き嬉しく思います。ウミガメ　２回　ラッキーでしたね。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

fumi様　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達を間近にご覧頂けたとのこと、「満足です」とおっしゃって頂けて私達としてもとても嬉しく存じます(^▽^)　ジャンプする姿、本当に可愛らしいですよね。何度見ても感動があります♪
海中展望塔の見学時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお楽しみ頂けたご様子、私どもとしても大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お迎えの際にお客様にご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、ローカルの方々からも人気のスポットとなっております。
またグアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

匿名希望様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ・ボムホールの素晴らしい海中世界、そして魚たちとのふれあいは、何とも言えない感動がありますよね(^-^) ランチバイキングもお口に合いましたようでよろしかったです♪ チャモロ料理はもちろんですが、さっぱりしたお素麺もとても人気が高いですね。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆　この度は本当にありがとうございました。

Toorisugari様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。展望塔見学は、約300mの桟橋を往復する”海上散歩”もお楽しみ頂ければと思っております。沖をわたってくる心地よい潮風、様々に変化する海の色、透明度抜群の海で橋の上からでもハッキリと姿が見える魚達…海洋保護区ピティ湾ならではの貴重な風景です♪ イルカウォッチングはお子様も喜んでいたようで、またランチもお口に合いましたようでとてもよろしかったです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーも大変おすすめです☆ この度は、本当にありがとうございました。

ＲＹＯＳＨＩ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。二つのツアーにご参加頂き、重ねて御礼申し上げます。現在、弊社のボートがドライドックに入っておりますため通常より小型のタイプだったと思いますが、特に問題なくイルカもたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです。ご指摘の通り、他社さんの船とも無線で連絡をとりあってその日イルカが現れたスポットについて情報交換することも多いです。マンゴージュースもお口に合いましたようでよろしかったです。写真料金は実は改定を予定しているところですが、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　お勧めありがとう存じます。このツアーは本当に「何かを知りたい、見つけたい」という人のために作りました。従って戦争に限らずどのような疑問、質問、提案などを忌憚なく話しあう機会にもなります。戦争を話題にするのは「重い」と人はいいますが実は戦争を知らないからそう考えるのです。戦争を罪悪感だけで考えるからそれより先の当時の日本人の気持ちや心まで考えが及ばないのです。先人は今の私たち以上に世の中や未来に責任を感じておられました。そのことを少しでも知ってもらえれば、とそう願いつつツアーを続けています。是非応援してください。

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、
お天気のいい日には美しい夕焼け空をご堪能頂けます。ローカルの方々からも人気のスポットとなっております。
またお食事、ショーに関しまして、お楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思います。
お客様により良いサービスをご提供できるよう今後も努力して参りますので、次回グアムへいらっしゃる機会が
ございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました２歳のお子様が喜んで頂き　嬉しく思います。酔い止め心配な方　大事です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂き　嬉しく思います。日本語でのガイドも　全員のお客様が喜んで頂けるよう今後も　日々努力してまいります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
私どものショー「タオタオ・タシ」は歌やダンスだけではなく、チャモロの歴史を感じることのできる
ストーリー仕立てとなっており、他にはないグアム最新・最大のショーでございます。
お食事、お飲み物に関してのコメントありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見は担当部署と共有し、より良いサービスを目指し努力してまいります。
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

ＲＹＯＳＨＩ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。全体的にお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます。シュノーケリングツアーですので服装については、Tシャツや短パン、ビーチサンダル等の軽装でのご参加をおすすめしております(更衣室は屋内にございます）。当フィッシュアイではダイビングのサービスは行っていないのですが、このシュノーケリングツアーはリピーターの方も多い人気のツアーですので、また機会がありましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。他には、夜のディナーショー等もおすすめです♪ この度は、本当にありがとうございました。

からあげさん様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風が強い日であったようですが、通常 乾季であればさほど揺れることなくクルーズをお楽しみ頂けるものと思っております。イルカにもたくさん会うことができたようで、とてもよろしかったです(いつも思うのですが、彼らは多少波が高くてもほとんど気にしていないようなんですよね…赤ちゃんであっても、さすが野生動物ってすごいですよね）。 お写真の、海の色が素晴らしいですね(^▽^) マンゴージュースとともに、ツアーをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもお勧めです！この度は、誠にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、会場はグアムでも屈指の素敵なサンセットが見られるビーチに位置しておりますので、
お天気のいい日はステージ越しに美しい景色をご堪能いただけます。
今後またグアムへご来島される機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ポリネシアンダンスを初めてご覧になられたとのこと、お楽しみ頂けたご様子で、私共としても大変嬉しく思います。
またお食事、お飲み物に関してのコメントもありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見は担当部署と共有し、より良いサービスを目指し努力してまいります。
またグアムへいらっしゃる際はぜひまたご参加下さいませ。
心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

CHIN&RYU様

「彼泳げないんです」
RYUさんから言われたときは、気合いが必要と思いましたが、
奇跡とはほど遠く、とてもとても上手にダイビングされてましたよ。
水泳とダイビングは違うという言葉信用してもらえましたよね。
ちょっと力は入ってましたけど（笑）

ロープでなしのダイビング姿本当にかっこ良かったです。
写真にロープが写ってなくて、
二人だけって本当に格好いいですよね。

リビング飾っていただいた写真
ぜひみんなに自慢して下さい。
CHINさんの努力の賜物です。
泳げなくても
頑張っていただけたら
ダイビングを楽しんでいただけるんだと
改めて痛感しました。

ぜひまた遊びに来てください。
その時はライセンスコース？
それともダイバーになっているでしょうか。
どちらにしても楽しみにしてます！

ご参加ありがとうございました。トランポリン喜んで頂いて　また　イルカがみれ楽しい思い出になって　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。風が強く　船酔いさせてしまい申し訳ございません。何とか　誠意は伝わったみたいで　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショー「タオタオ・タシ」は歌やダンスだけではなく、チャモロの歴史を感じることのできる
ストーリー仕立てとなっており、他にはないグアム最新・最大のショーでございます。
今後グアムへまたお越しになる機会がございましたら、ぜひまた足をお運び下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

the beach Buffet Dinner & Show

きらり　様、こんにちは。
先日は当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

ウミガメに会えると感激ですよね。
お楽しみ頂けた様で何よりです。

次回ご参加の際は、ランチは味の濃くないものを召し上がってから
ご参加下さいね。

またのご来店を、お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

まいみたん様　　　　この度はご参加ありがとうございました。風の強い日であったようで、まいみたん様は途中で辞退されてしまったのですね。ボムホールはリーフの内海にて海況は比較的安定しており、小さい子供さんにも多くご参加頂いておりますが、体力や恐怖感はもちろんお客様それぞれのことですのでこちらからはご無理を申しあげることはありません、何かあればその場でスタッフにお伝え頂ければ随時対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
息子さんには楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、またランチもお口に合いましたようでたいへん嬉しく存じます。
海の状況は一日、一瞬として同じことはありませんので、次回お越しの際にはまた違った感動を味わって頂けるものと存じます(^_^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はバウチャー表記で混乱を招いてしまい誠に申し訳ございません。当日も長い間お待たせしてしまい、貴重なお時間を過ごされている中ご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見をもとに、ページ上の表記の改善はもちろんの事、現地でのご案内につきましてもさらなるサービス改善のため催行会社共々尽力してまいります。VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの不手際から、お待たせ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
社員一同より良いサービスの提供を心がけてまいります。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

この度はご参加誠にありがとうございました。
楽しんでいただけて嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。

さてご指摘いただきました点に関してですが、担当スタッフに確認したところ、ホテルお迎えの際にお客様が水着を着用されているか確認を怠ったようです。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

弊社よりご案内ならびにアクティビティページには簡単に「水着を着用の上」といった簡単なご案内をさせていただいておりましたが、
今後は「現地には着替える場所がございません。あらかじめ水着をご着用ください。」といった一文に改良し、ご案内させていただくことにしました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

パンパシフィックダイバーズ
なおこ

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショー、お料理またサンセットまでご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様によりお楽しみいただけるサービスを目指して参ります。
次回グアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show