Thank you for joining our TIMS Pack! We are very glad that you guys enjoyed all of our activity!! Thank you for comming and see you again next time(^^)/

もんもん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングは複数のコースのお客様が合流頂く場合がありますが、この日はご指摘の通り、海に入る時間に多少差が出てしまったことは事実でございました（恐れ入りますが当方の認識としては短縮の幅は30分とまではなかったとの認識ですが、具体的な時間の記録までは残しておりませんでした）。
海からあがられた後で時間が短かった事のご指摘を受けて日本人マネージャーが対応させて頂き、お詫びの上、後続時間帯のシュノーケリングの再参加もご提案させて頂きましたが、お客様からランチを無料提供でのご希望がございましたので、そのようにさせて頂いた経緯でございます。
また、器材の使い方等についてはお客様のご経験やスキルを確認しながらガイドが安全第一にご案内しております。
シュノーケリング自体はお楽しみ頂けたご様子にて、安堵しております。
いずれに致しましても、頂いた貴重なご意見を今後の参考と致しまして、どなた様にも安心・安全に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同初心を忘れず注意してまいります。この度は、色々と誠にありがとうございました。

hidedren 　様
お元気でいらっしゃいますか？
初めての海中世界を楽しんで下さいまして、心より有難うございました。
タコつかまえたそうで、吸盤がすごい吸着力で衝撃的だったと思います。＾＾
この時期はイカを見て楽しむこともできます。＾＾
耳ぬきもスムーズにでき１２ｍの世界をお楽しみ頂けて本当に良かったです。
また、是非遊びにいらしてください。
日本は猛暑の夏のシーズンですが、夏バテなさいませんよう御身体ご自愛下さいませ。
有難うございました。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またグアムにお越しの際は、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


BIG Sunset Dinner Cruise

Thank for joining our TIMS Pack tour!! We are glad that you enjoyed all of our activities!! Thank you for chosing us and we hope to see you again next time!!(^^)

お迎え時間が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
一年前のことですが車の中で説明したということはそのときしかございませんので思い出しました。
みなさん３名様の前にお二人別のホテルでお迎えしておりましたが、なかなか合流できずにヴェローナホテルへの到着が遅くなりました。遅れたことにお詫びは申し上げたと思いますが、遅れた理由がなかなか申し上げにくい状況だったものですから具体的に遅れた理由は申し上げることができませんでした。
改めましてお詫び申し上げます。
また今年もグアムにいらっしゃる予定がおありでしたら是非またダイビングにいらしてください。
お待ちしております。

ぴーかく様

４名でのご参加でしたよね。
でもホテルにお迎えに行った時には３人しかいなくて、
代表者の方が焦っていたのを覚えています。

ワクワクしかなかったのにもかかわらず寝坊なんて・・・（笑）
それも迎えの時間に起きるなんて・・・
でもそれを帳消しにするくらいバッチリなダイビング
最初から説明の通りに泳いでくれて言うことなしでした。

ライセンス取得全然問題ないですよ。
待ってま〜す！！

k&a0522様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。本当に、ここピティ湾はグアムで一番！！のシュノーケリングスポットだと思っております。海底が大きく陥没したり隆起したりした複雑な地形なので、本当に多種多様なサンゴ礁や海洋生物のパラダイスとなっています。ガイドとの交流や、ランチもお口に合いましたようでたくさん召し上がって頂いてとっても嬉しいです♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

shin-roさん、体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
色々な方が集まったグループで楽しく潜ることができましたけど、あれからちょっとグアムのお天気が台風１号の影響なのか太陽の迫力が落ちているんですよ。
みなさんラッキーでしたね。
みなさんなかなか上手にダイビングされてましたが、次回グアムにお越しの際は是非２ダイブの体験ダイビングでご予約お願いします。
２回目の修正されたダイビングは格段の違いでより快適に潜ることができると思います。
南の島グアムでまたのお越しをお待ちしております。

aki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区だけあり、グアムの中でもこの辺り一帯の海の美しさは特別なものがあると思います。本当に、吸い込まれそうな色、別世界！という感じですよね。浦島太郎が海で時間を忘れて過ごしてしまったのもきっとこんな気持ちだったのでしょうね♪　
お魚細工は、ココナッツリーフ（椰子の葉）ですね！(^^) スタッフの子は作るのがとっても上手なんですよ。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

こまちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのことで残念でした(>_<) ソナーを使用したり他社さんのボートとも無線で連絡を取り合ったり私達としても毎回一生懸命探すのですが、野生動物にて必ずとはいかないところは申し訳なく、本当に心苦しく存じます。
にもかかわらず、「グアムの海をクルージング出来たので満足」との温かいお言葉、ありがとうございました。次こそはきっと、かわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

タビナモ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^▽^)　シュノーケリング中はライフジャケットを着用頂きますので、泳ぎが苦手な方でもご高齢の方や小さい子供さんでも全く問題ないのです♪ キレイなお写真もたくさんありがとうございました！
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回はイルカウォッチングやディナーショー等もお勧めです☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

moto様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
度付マスクは数に限りがある為ご予約の際にお申し出頂いた方を優先とさせて頂く場合がありますが、数が間に合えばもちろんご予約がない場合でもご用意させて頂いております。今後のサービス向上の参考とさせて頂きますので、当日スタッフとどのようなやりとりであったか、よろしければメールにて教えて頂けますか？ご連絡お待ちしております。

yasu様

先日はダイビングにご参加して頂きありがとうございました。
是非リベンジしに来て下さい。お二人でしたらライセンス講習もいいかもしれませんよ。
次回、お会いできる日を楽しみにしています。また、一緒にダイビングしましょうね！！！
カメにも会いに来ましょう☆

S2GUAM
得丸

Kuma 様　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました。海外旅行経験豊富なKuma様、その中でも「想像以上！」とおっしゃって頂けて大変うれしく存じます(^0^)／☆　実を云いますと、ハワイやオーストラリアでシュノーケリングご経験がある方からも同じようなご感想を頂いております♪　そしてそして、サンゴに対してもお心のこもたコメントを頂き、本当に嬉しく感謝しております。温暖化による海水温上昇、オニヒトデの発生、海洋汚染等で世界のサンゴ礁は正に危機にさらされています。ここピティ湾は海洋保護区に指定されていますので比較的 恵まれた環境ではありますが、この素晴らしい海洋世界を将来にわたって残していくことは、グアムの観光に携わる全ての人の責任だと思います。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

ドイー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングはもちろん、スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で何よりです(^-^)　シュノーケリングガイド、オペレーションスタッフ共に長年勤務してくれているベテランばかりで簡単な日本語もOKですし、明るく親切な子ばかりなんです♪ 綺麗な海での自然との触れあいと人との交流、旅の感動を感じて頂けていればとても嬉しいです。
次回は是非、おいしいランチ付コースにご参加下さいね。又のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for joining our TIMS Pack! We are very excited to hear that you enjoyed all our activity! We also appologize for the waiting time, I will take note and make sure that won't happen again. Thank you also for posting some wonderful photos!! Thank you once again and see you again next time!!!(^^,)