がっかり様　　　この度はご参加ありがとうございました。別途メールでもご連絡させて頂いておりますが、コースを誤ってお受けしてしまっていた件は私共のミスであり本当に申し訳ありませんでした。差額のご返金についてもメールでご連絡の通りVeltra社経由でキチンと対応させて頂きます。
器材についてもメールとの重複になりますが、通常お客様お持込のものでも問題なくお使い頂いております(※シュノーケリングに適さない遊具等はご遠慮頂く場合はございます）。今回は何か miscommunication があったのかもしれませんがこの機にスタッフ全員で今一度確認しておきます。
他にも何かございましたら、メールにてご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

uesachi様　　　この度はご家族でご参加ありがとうございました。ここで泳いでいると、浦島太郎が海の中で時間を忘れて過ごしてしまった、ということが身をもって実感されますよね！ 「あと15分長かったら」とのご意見ありがとうございます。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
写真は、竜宮城の雰囲気がよく伝わってくるステキな一枚ですね！(^▽^)
気軽に遊びに来られる竜宮城でいつでもお待ちしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

三児の母様　　　　ご参加ありがとうございました。ご家族で別のツアーに参加される場合でも事前にご連絡を頂ければ送迎を合わせたりアレンジ手配は可能にて、今回も皆様でご参加頂けてよろしかったです。海中展望塔については率直なご意見をありがとうございました。海洋保護区であるここピティ湾ボムホールの海の素晴らしさをもっともっとお伝えできるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
夜のディナーショーも大変ご好評ですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております。

三児の母様　　　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって何故かとってもお魚が好きですよね♪　海中展望塔を喜んで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
シュノーケリングも楽しんで頂けたご様子、本当に、顔をつけなくてもすごーく遠くまで魚やサンゴ礁が見られる綺麗な海で、感動がありますよね！　「みんなで楽しめて本当によかったです」とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
展望塔見学の時間設定、また水中写真の料金については今後の参考とさせて頂きます、ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お魚さんともども、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ご参加ありがとうございました。　ツアー　お子様が喜んで頂いて嬉しく思います。ガイドの　ジョーを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子さんが喜んで頂いたのが　何よりです。今度は　ぜひお母様もご一緒に　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ナツミ様　　　　この度は、海中展望塔見学ツアーへご参加ありがとうございました。雨季はどうしてもスコールに見舞われてしまうことがあり濡れてしまったとのことですが(>_<)、水中の魚達にはあまり影響がありませんのでたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです（なお現在、お貸出用の傘を大型でより丈夫なものに準備中です）。
海の姿は一日として同じことはなく、晴れてキラキラの日が差し込む風景は本当に綺麗ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！次回は、シュノーケリングやイルカウォッチングとセットのツアーもお勧めです♪　この度は本当にありがとうございました。

nonoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイで使用しております船は横波を受けにくく揺れの少ないタイプですが、船酔いは個人差が大きくまた当日の海況にもよりますので、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
シュノーケリングは、弊社のツアーの中でも特にリピート率が高く大変オススメですので、次回是非ご参加下さい！スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております♪ ありがとうございました。

macomamu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風の強い日で寒い思いをされたとのことですね。体がぬれたままですと体温が奪われますので水から上がってすぐに乾いたタオルでよくふいて頂くと少しでも違うと思います、ご案内不足で申し訳ありませんでした。なお、海の透明度が午前中の方が高いためすべてのシュノーケリングツアーが午前催行となっておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yas様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様でシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ツアーのご説明やランチについては率直なコメントをありがとうございました。よりよいサービスに向け、一同今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

海 大好きママ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様方とご一緒にボムホールの素晴らしい海をご満喫頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 本当に、潜った瞬間に感動がありますよね！はじめは怖がっていた息子さんも大喜びだったとのことで本当によろしかったです。
また是非是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めです！
この度は本当にありがとうございました。

haru様　　　この度は、ご夫婦でシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。「その名の通り竜宮城」、ハイ、私達も本当にそう思っています！(^-^)　浦島太郎が時間を忘れて過ごした場所は、実はこのピティ湾ボムホールだったのです(笑) ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。彼らも、本当に海が大好きなNice Guys です♪
気軽に遊びに来られるグアムですので、是非また近々この竜宮城に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Peter様　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。あいにくの雨模様であったようですが、イルカウォッチングの時は幸いやんだそうでよろしかったです(^-^)　 「幸運の使者」と呼ばれるだけあって、自らラッキーを運んできてくれたのでしょうね♪
イルカウォッチング以外にも、シュノーケリングやポリネシアンディナーショー等もご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ツアー　お弁当　ご満足頂き嬉しく思います。たくさんのイルカ見れて良かったです。又のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツイルカの大群にあえてよかったです。イルカ」波乗り　ジャンプ　大サービス　　ご満足頂き嬉しく思います。又のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ラッキーなツアー　お喜んで頂き嬉しく思います。たくさんのイルカ見れて良かったです。又のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。ツアー　お弁当　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　お待ちしております。

ゆか✳︎様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは本当に、グアムの中でも”随一”のシュノーケリングスポットだと思います！海の透明度が高いので、小さい子供さんも水面にプカプカと浮いているだけで遠～くの方までサンゴ礁やお魚が見えて皆様本当に感激されます☆
お写真の件は、水中でタイミングよく撮影ができなかったようで申し訳ありませんでした。今後よく注意してまいります。
度付マスクはご用意しておりますが数に限りがありますため、ご予約時にお申し出頂いたお客様優先とさせて頂いております(マスクの下にはメガネをかけることはできませんのでご了承ください）。
気軽に遊びにこられるグアム、また是非ご家族でかわいい魚達に会いにきて下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカ何とか見つけられ良かったです。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパーク　パラセール　アクアウオーク　全部のツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。お孫さん　ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。本当にイルカ見れて良かったです。　ゴールデンウイークまた　グアムへとは、言えませんが、のご参加　スタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパークツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　お待ちしております。

匿名希望様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。無事にイルカをご覧頂け、また景色もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです☆　「浜辺の海と違った、船から見る海の色も最高」とのお言葉、本当にその通りですよね！私達スタッフも、いつも乗船するたびに感動があります(^-^)
なお、船は最大35名様乗りのクルーザーで横波を受けにくく比較的揺れの少ないタイプですが、乗り物酔いは個人差が大きい部分にてご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かもしれません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーも大変おすすめです！この度は、誠にありがとうございました。

Johnnyさんの奥さん様　　　　この度は、素敵な”女子旅”に当フィッシュアイのイルカツアーをお選び下さりありがとうございました。以前シュノーケリングにもお越し下さっているのですね、再度のご来訪、そしてたくさんの温かいお言葉に本当に感激しております。弊社はおかげ様でリピーターのお客様も多いのですが、ご家族やご友人を連れて再訪下さるというのは、私達にとりましては本当に本当に嬉しいことです☆　今回もお母様にお喜び頂けたとのこことで本当によろしかったです！ またどうぞご家族皆様で遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評にて、是非おすすめさせて頂きます♪ (フィッシュアイの昼・夜ツアーを制覇なさってください^^！） この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。すいません　この日　3月の2便目のみイルカ見れなかった日です。申し訳なく思います。　ツアー何とか楽しんで頂き　嬉しく思います。次回のチャレンジ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お子様が、イルカ　滑り台　トランポリン　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ききき様　　　　この度は、海中展望塔見学ツアーへのご参加ありがとうございました。前にもお越し下さっているとのこと、細かい部分までコメントをたくさんありがとうございます。ランチは前からやっておりますが（前回は展望塔見学のみでご利用だったのかもしれませんね）、「とても美味しく、満足です！」と仰って頂けてとても嬉しいです(^-^)　 ポリネシアの木彫りの伝統楽器を手作りする様子や、シンガーの歌もおかげ様でご好評を頂いております♪　グッズ、写真販売等は随時変更・改善しておりますので、今後ともお客様に喜ばれるサービスをご提供していきたいと思っております。
夜の ”ディナーショー” も是非ご覧頂きたいので、次回どうぞご参加下さい！スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

kimi様　　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました！ 海洋保護区であるボムホールの海の美しさは、グアムの中でも ”特別” だと思っています♪　いつも目にしている私達でも日々 本当に感動がありますので、「ただシュノーケリングをするだけじゃなくて海を楽し」んで頂けていれば、こんなに嬉しいことはございません☆ ランチもお口に合いましたようでよろしかったです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアムですので、よろしければまた是非フィッシュアイにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

やなぎさわ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカを近くでご覧頂くことができ、私達としてもたいへん嬉しく存じます(^-^)　キラキラ輝く海でのイルカの群れとトビウオの姿、野生動物達の自然の姿には本当に何ともいえない感動がありますよね！「お勧め」とおっしゃって頂きありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーも大変オススメですよ！スタッフ一同、またお目にかかれる日を楽しみにしております(^-^)/♪