kmi 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカにお逢い頂けず、私達も毎回ベストを尽くして探すのですが大変心苦しく残念に存じます(T_T) クルーズはお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
なお、お帰りのバスについて別途メールをお送りさせて頂いておりますのでご確認頂けますでしょうか？交通事情等で多少の幅はあり得ますが、当日の運行記録では当施設を出発の時点で大幅な遅延という記録が確認できませんでしたので大変恐縮ですが今後のサービス向上のため、状況をお伺いできればと存じます。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん大歓迎してくれると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ココ 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！美味しく楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます(^-^)
ショーも、食事もご年代を問わずお楽しみ頂けるディナーショーですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

ミオーナ 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)イルカもウミガメも、グアムの大海原を自然の姿のままにのびのびと泳ぐ姿は本当〜に感動がありますよね。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
そして仰る通り、ランチ付コースがお得かつ時間のロスもなく、お進めなのです♪ お子様にも食べやすいメニューやグアムの郷土食、またカレーやおそうめんといった定番アイテムもご好評です。
なお、ガーデンレストランは夜は大人気！のディナーショーも行っておりますので次回是非お越し下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

びー 様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカウォッチングは、あくまで野生動物を見に行くツアーということは、ご理解頂ければ幸いです。ソナー等も使用し、他社さんのボートと無線で連絡をとりあうなど毎回ベストを尽くして探すのですがどうしても見えない場合はあり、私達としても大変心苦しく残念に思っております。次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が歓迎してくれると信じております。
ココナッツ体験はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ランチについても、率直なお声をありがとうございました。
今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ！心より、お待ち申し上げております。

ご参加あありがとうございました。イルカも　ウミガメも見れ　またオーシャンパークツアー喜んで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

TT 様　　この度はご参加ありがとうございました。正に、仰って下さった通り、ショーも食事もホスピタリティも！すべてにおいて開業以来高いレベルをめざしておりますので、本当〜に嬉しく拝見させて頂きました＼(^-^)／☆
送迎バスの空調は当方でも気を付けておりますが、どうしてもグアム全体として日本の感覚より冷房が強めな傾向がありますので、グアムご滞在中は羽織ものを一枚バッグにいれておかれるとご安心かと存じます。
また是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

日本人 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　「たのしかった！」とのまっすぐなお言葉、とっても嬉しく存じます♪
当会場は客席とステージの距離が近く、ハイレベルなダンサー達のパフォーマンスを間近で迫力一杯にお楽しみ頂けます。
これからも皆様にご満足頂けるショーを目指して参りますのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！^^

ミルキー 様　　この度は、ご主人様のお誕生日誠におめでとうございました(^-^) 大切な記念のご旅行に当ディナーショーをお選び頂き、本当にありがとうございます！
為替の影響もあり円に換算するとどうしてもお高い感じになってしまうのですが、クオリティには絶対の自信をもってご提供しておりますので、ご満足頂けて本当〜に嬉しく存じます！エビやステーキ、美味しいですよね♪ 日本の有名ホテル出身のシェフが食材にもこだわり監修したビュッフェにて、おかげ様でとてもご好評を頂いている次第です^^
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございます。自然相手とは言え　イルカご覧いただけなく申し訳ございません。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

hasuke 様　　この度はご参加ありがとうございました。野生動物にてどうしても見えない時もあり、せっかく楽しみにお越し頂きましたのに私達としても大変心苦しく残念に存じます(T_T) それでも、「楽しかった」とのお言葉とスタッフへの温かいお言葉を誠にありがとうございます。
次回は必ずや、可愛いイルカ達が大歓迎してくれるものと信じております！
また、ランチを召し上がって頂いたガーデンレストランで夜は大人気のディナーショーも行っておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ポセイドン 様　　この度は貴重なお声をお寄せ頂きましたこと、まずは心より御礼申し上げます。送迎は提携バス会社へ外注しているのですが、今回のご指摘を関係者一同で共有し、弊社サービスに携わるすべての者が同じホスピタリティをもって職務にあたるよう留意して参ります。
ポセイドンは、毎年お越し下さっていのですね！本当にありがたく涙が出るほど嬉しいです！(T_T)
ダンスチームもキッチンやホールのスタッフも皆にとって、お客様からのこのようなお声が何よりの励みです。
今後とも、どなた様にもご満足頂けるショーを目指して頑張ります☆ また来年のご来館を心よりお待ち申し上げております！^^

vastsky 様　 この度はご参加ありがとうございました。あくまで野生動物の生息域にこちらから逢いに行くツアーであることは、ご理解頂ければ幸いです。今回のイルカちゃん達はちょっとシャイな子達だったのかもしれませんね。次回はきっと、華麗なジャンプや波乗りを披露してくれますよう私達としてもお祈りしております。
そして次は是非、ランチ付のコースをお勧めさせて頂きます(^-^) 時間のロスがないこと、グアムも物価高騰でホテル街での食事も結構な金がすること、開業以来「おいしい♪」と定評のあるカレーや郷土食チャモロ料理などを、南国ムードいっぱいのガーデンレストランでお召上がり頂けます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。イルカも海がめもみれツアー楽しんで頂きうれしく思います。　またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

きい 様　　この度はご参加ありがとうｇぞあいました(^-^) 「大変満足」「食事は全て美味しい」と仰って頂き、本当〜に嬉しく存じます！焼きたてをお召上がり頂くステーキは特に人気が高いですね！ポキやシュリンプキャラゲンはグアムの味をお楽しみ頂けますし、ラザニアやカレーは日本人シェフ監修ならではの本格的な味です♪ なおビュッフェは適宜補充を行っておりますがタイミングが合わない場面がありましたようで申し訳なく存じます。
お写真が心残りとおっしゃられていますがどれもとてもキレイに撮れていると思いました(^-^)☆
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

タコ 様　　この度はご参加ありがとうございました。はばかりながら、海がキレイなグアムの中でもここピティ湾は、貴重な海洋保護区に指定されているだけあって間違いなくグアム随一！のシュノーケリングスポットだと思っております(^-^) ハワイやオーストラリアなどでシュノーケリングをされてきたというお客様も、大感激されてお帰りになったくらいです☆
ガイドは英語ネイティブの者が中心ですが、ツアーご案内の上で大きな問題はないものと考えております。何かご不安な点は、ご遠慮なくお伝えになって下さい。
次回は、ランチ付コースもお勧めですのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております。

LEO 様　　この度はご参加ありがとうございました。「とても楽しかった」「ハワイのショーより楽しめました」とのお声、大変嬉しk宇存じます！ショーはもちろん、ビュッフェディナーも開業以来こだわっておりますのでこちらもお口に合いまして本当〜に嬉しく読ませて頂きました！(^-^)
海中展望塔は、次回、ぜひ日中のツアーでお越しになってみて下さい！グアムらしい真っ青な海と空、キラキラと波間に差し込む日差しが本当に美しくて感動があります♪ 海の透明度というのは午前中の方が断然高いのと、お魚もやはり日中の方が多いですね。ショー前のこの時間帯は、長ーい桟橋の上からのサンセットの景色と、この時間帯だけ現れる種類のお魚もいるのでちょっと楽しみ方が異なるのですが、それぞれに魅力があると思っております(^-^)／
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

るのほ 様　　この度はご参加ありがとうございました！お子様方にもお楽しみ頂けたとお聞きして、たいへん嬉しく存じます！(^-^) ステーキはおかげ様でとっても
ご好評ですね！ビュッフェの鉄板で焼きたてアツアツをお召上がり頂けますし、お醤油ベースの特性”チャモロソース”が本当〜にお肉によく合うんです！フルーツは地元産のものも多く、新鮮なものをご用意させて頂いております。
全体の流れは、ディナータイムが約１時間、ショーが約１時間で開演後はビュッフェはひかせて頂いております(事前にテーブルにお料理とお取り置き頂けば召し上がりながらご鑑賞頂けます）。
また、テーブルはこちらで指定させて頂いておりますので念のため申し添えます。
今後ともどなた様にもご満足頂けるショーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！心より、お待ちしております♪