おはようございます。
この度は、ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
是非またのお越しをお待ちいたしております。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ウミガメは少ししか見れず申し訳ございませんでした。カメは動かない時は全く動かないのですが
時に、すーっと遠くに泳いで行ってしまいます。
自然の事なのでご理解いただければありがたいです。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂けて良かったです。前日は、かなり混み合っていたのですが
21日の午前中はお客様1名様だけのご利用でした。
プライベートビーチを味わって頂けたのではないかと思います。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

おはようございます。
ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけ光栄です。
料金は他社様の全込みパックより抑えてありまして、場所も
ホテルから離れてはおりますが一ヶ所で全てお楽しみいただけ
ますので所要時間も短くなっておりますので、是非またの機会
にご利用いただけます事、心よりお願い申し上げます。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂け良かったです。

ただ、送迎にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お迎えの案内に関しての案内文の改善を図っていきたいと思います。
申し訳ございませんでした。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

おはようございます。
ビキニアイランドクラブをご利用頂き誠にありがとうございました。
お楽しみいただけて光栄です。
ランチが多くのお客様の平均に合わせた量を長年のデータから出し
結果今の量になりましたので中には残される方、中にはたりないと
言う方もおります。
ただ同じお客様で量を分けると問題になってしまう為同じ量で平等
にご提供させていただいております。
レストランと売店兼ね揃えておりますので、たりない方でもご利用
いただけるよう配慮させていただいております。
カップ麺は量にかかわらず韓国の方は味噌汁代わりに食べられる事
から常備しておりますが、時々ランチがたりないと言う方もご購入
してくださいます。
是非ご理解いただけたら幸いです。

nori様

この度は、お迎えが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。バウチャー記載の電話番号は、平日だけではなく土日祝日を応対可能です。緊急の連絡先も記載しておりますので、合わせてご利用いただければ幸いです。
現地のスタッフには、お迎え時間に遅れる可能性がある場合は、必ずお客様の滞在ホテルのフロントスタッフに連絡するように徹底させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。

アクアブリーズ
横島

こんばんは。
ビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
お友達もご一緒にお楽しみくださいまして重ねてお礼申し
上げます。
是非またの機会にお越しいただけますよう、宜しくお願い
いたします。

こんにちは。
ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございました。
お楽しみいただけ幸いです。
また機会がございましたら、お越しいただけますよう心より
お願いいたします。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しんで頂けてなによりです。

免責同意書の件、確認不足で申し訳ございませんでした。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

はじめての体験を満喫して頂いて良かったです。
フィアファイビーチ迄の道のりはちょっと大変ですが、その分自然が一杯の場所になります。


また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂けて良かったです。また、サングラス発見出来て良かったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様に喜んで頂けて良かったです。また、ファイファイビーチも楽しんで頂け良かったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様にとって楽しい思いでができてよかったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ウミガメも見れて良かったです。ファイファイビーチも満喫して頂いて良かったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度は、ビキニアイランドクラブをご利用いただき誠にありがとうございました。
確かにおっしゃる通り今年は気候が例年と違います。それでも平均気温は27°ですので
毎日多くの皆様に楽しんでいただいております。
ランチはバーベキュープレートです。バーベキューをプレートサービスでご提供させて
いただくスタイルです。
いずれにいたしましても楽しみいただけ幸いです。
良いお年をお迎えください。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ウミガメはゆっくり泳いだり、全く動かない時もあるのですが
すぐに遠くへ行ってしまう事も多々あります。また、トライして頂いければ幸いです。

ご利用ありがとうございました。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。

施設に関してはご満足頂けず申し訳ございませんでした。

自然の中で最低限で運営しております。大きくは修正できませんが
少しづづ改良は重ねていく所存です。ご意見ありがとうございました。

また、グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はジェットスキー＆バナナボート＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

凄く楽しんで頂けたようでよかったです。
ジェット＆バナナ＋ファイファイビーチセットは最近作成したコースですが
作って良かったです。

Johnの事も気に入ってくださったようで良かったです。彼には改めて伝えておきます。

次回グアムへご利用の際は、ウミガメ＆イルカ＋ファイファイビーチにトライしてみてください。

皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

木下

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

こんばんは。
この度は、ビキニアイランドクラブをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
お楽しみいただけて幸いです。
是非またお孫さんとご一緒にお越しいただけますよう心より
お願い申し上げます。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ボートシュノーケリングにはご満足頂なかったようで申し訳ございません。ビーチはご満足頂けたようで
良かったです。

ご利用ありがとうございました。

また、この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様に楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度は、ご利用ありがとうございました。また、ご希望に沿える内容とならずに申し訳ございませんでした。
海洋状況が芳しくなく、イルカもウミガメも見れなかった日になってしまいイルカ＆ウミガメ見ると言うご希望に
沿えない形になりすいませんでした。

どうしも自然の事なので年に数回、両方共見れない日が出てしまいます。
自然の事をご理解頂ければ幸いです。

そのような天気の日でしたので、フィアファイビーチの状況も良くなったみたいで
こちらもご希望の内容にならなったようですいません。

9月のお話ではございますがトイレの件は、現場スタッフに改めて申し伝えました。
ランチに関しましては、グアムで有名なジャマイカングリルのランチになりますので
ランチ自体には問題がございません。

ファイファイビーチは、電気も水道も通ってない大自然の中での
運営になります。虫等も自然生き物とも共存で運営しております。
衛生的な事等はもちろんありますが　自然の中での運営とご理解頂ければ幸いです。

今回は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。

アクアブリーズ
横島

この度はビキニアイランドクラブをご利用いただき誠にありがとうございました。
蝿は年と時期によって発生率が変わり、おっしゃる通り本当に鬱陶しいです。
また説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
当リゾートは室内レストランも完備しておりますので、ご利用いただけるように
なっておりますが、ご説明に不備があり失礼いたしました。
年間通し大半は蝿の苦情はございませんので、これに懲りず今後ともビキニアイランド
クラブを宜しくお願い申し上げます。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

3月お越しの際は是非再びご利用頂ければ幸いです。

皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

トイレの件、誠に申し訳ございません。
スタッフにもっと見回りを増やすように指示させて頂きました。

また、ウミガメは残念でございました。
グアムにお越しの際は、再チャレンジして頂ければ幸いです。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島