グアム
空港での送迎シャトルを利用させていただきました。スマイルでネームプレートを持ち視線が合うと向こうの方から歩み寄ってくれ非常に気持ちがリラックスし、快適な旅のスタートとなりました。帰国の日もほぼ予定の時刻い迎えに来ていただき安心して空港に向かうことができました。
深夜便での到着でした。税関検査が終わり到着口を出てすぐ目の前のカウンターでした。名前を言えば、すぐ確認してもらえました。対応は日本語が話せるおっちゃんでした。人数が揃うまでの間しばらく待ちますが、「ここで待っていてください」など、誘導してくれてわかりやすく教えてくれるので困難に感じることはありませんでした。人数が少なかったので、移動はミニバン(10人乗り位)でした。ホテルまでの道中は数十分間でしたが、kマートやABCマートなど、「ここがスーパーマーケットね」と、滞在中に買い出しできる場所をおしえてくれました。
ホテルに到着すると、ロビーの場所、帰りの空港までの迎え時間や場所なども説明してくれました。
初めてのグアムでしたが、ベルトラさんの親切丁寧でわかりやすい対応のおかげで、到着直後の初動がスムーズにいき、とても安心して旅行を楽しむことができました。次回利用する際も、またお世話になりたいと思います。この度は、ありがとうございました。
ホテルから空港までの送迎サービを利用中、私達3人を乗せた後で別のホテルへ向かい女子2人組を乗せ、更に別のホテルに寄りカップル2人を乗せて空港に向かい始めて10分ぐらいしてから女子2人組の片方が「やばい、お土産を買った袋ごとホテルに忘れてきたかも」と言い出し、ドライバーさんに英語で伝えようとするも理解されず慌てふためいていた。おせっかいとは思ったが早くしないと搭乗時間に間に合わなくなるのでドライバーさんに簡潔に説明すると、直ぐにホテルへ引き返してくれた。ホテルへ着くなり女性は駆け足で荷物を取りに行ったが、5分以上戻って来ず見かねたドライバーさんは女性を探しに行きようやく2人で戻ってきたが、その間中連れの相方は気にも留めず無関心でスマホゲームに夢中。それ以後も、待たされた周りの乗車客はおろかドライバーさんにもお礼の言葉一つ言うでもなく空港に着くと逃げるように去っていった。同じ日本人として恥ずべき行為だったにも関わらず、ドライバーさんが雰囲気を害さないよう終始笑顔でいてくれたことに感謝です。
nora様
ホテルへ戻った時にはドキドキされたかと思います。
送迎の時間にはそういったイレギュラーも含めて若干早めに組んであるというものの、お騒がせして申し訳ございませんでした。
また、ご理解とご協力いただき有難うございました。
入国手続きに時間かかってしまいましたが、待ってくださっていました。帰りも時間通りに案内してくださり知らない地でも困ることなく過ごすことができました。
グアムに着いて税関で色々聞かれている間に2時間弱予約時間をすぎていましたがきちんと指定のところで私の名前の紙を持って待っててくれていました。その方は私たちがどうなったのか心配して下さいました。日本語ができる方で色々話して下さいました。話しやすく運転も上手でした。帰りも時間通りに迎えに来てくださりその方が英語を話していましたがとても愛想がよく、運転も上手でした。又グアムに行く際はリピしたいと思います!
ドライバーは時間をきっちり守ってくれた。感じのいい人だった。料金も手頃でたぶん次回も利用させていただきます。
送迎に来てくれた方は、とても優しく親切な方でグアム最後の人の優しさを感じて良かったです。
が、11:30発の飛行機なのに、ホテル迎えが9:25
国際便は3時間前には空港へ!着いていたいのに、2時間満たない時間で、大丈夫か?ととても心配でした。
が、空港は混雑する事もなく、スムーズに手続きも出来たので安心できました。
到着ロビーを出ると間も無くピックアップして頂きました。
往復の帰りの時間も、チェックイン時に鍵と一緒にバウチャーが渡され、安心です。
初めてのグアム旅行で参加したアクティビティでした。友達と2人で参加しました!暑い中、目的地までジャングルを歩いて行くのは大変でしたがハイテンションのガイドさん達と楽しく歩けました!笑
キミコさんとアルフレッドさん♪
途中のスポットで沢山写真も撮ってくれて良かったです☺︎
初グアムで良い思い出ができました!
ドライバーの人がとても親切で良かったです。オススメのお店や、有名観光地までの行き方なども分かりやすく教えてくれて助かりました!
次回もまたお願いしようと思います!!
毎回海外旅行の際はお世話になったいます。
今回はグアム着が夜中の1時30分で子供連れだったのでお願いしました。
到着口で声をかけていただいて待ち時間なしで出発しました。日本語も話せて安心しました。
次回もまたお願いしたいと思います。
グアム空港とホテルニッコーの往復に利用しました。タクシーより安く、気疲れせずに往復できたのでよかったです。WEB予約できるのも気楽で助かりました。送迎なしプランの時はまた利用したいと思います。
混載バスでの送迎に比べてミニバスサイズなので快適でした。
ドライバーさんも気さくな方で好感を持てました。ありがとうございます。
空港送迎お願いしました。
初めてでしたので、心配でしたが、めちゃ親切
ホテルまで、色んなマートの営業時間やレストラン情報、聞きたいことないですか?って
着くまで心配でしたが、安心できました♡また利用します
指定時間前にピックアップして貰って迅速でした。
あとは費用面でタクシーとコスト的な比較でどうかというところです。
メールで送られてくる集合場所が、宿泊していた箇所とは別のホテルだったので、そこまで早めにホテルを出てタクシーでいく予定でした。
が、なんとタクシー待ちの時間に、バスのお迎えが宿泊していたホテルまできました!
偶然ロビーでタクシーを待ってて、迎えにきたバスドライバーに会えてラッキーだったのでよかったですが、集合場所と時間が送られてきたものと全然違ったので危なかったです。
空港↔️ホテルの送迎でしたが、日本語を多少喋れる方で、現地に関しての質問も気軽に答えてくれてリラックスしながらの移動ができました!
台風が近づいてきたため、旅程を変更しましたが、すぐ対応していただけました。
安心して旅行できました。
もしかしたらタクシーの方が安いのかもしれませんが、グアムのタクシーは現金のみなので、予め料金を払って空港〜ホテルの往復について現地で何も考えず、決められた時間、場所に行くだけなので、とても楽でした。
往路は空港の到着ロビー出てすぐのところで、運転手さんが名前札を持って待って下さったので迷うことはなかったです。
4年ぶりのグアム。
円安でいろいろ高かったけど送迎がないとホテルまで行けれない。
こちらの送迎バスは毎回お願いしてて、とても楽です。
荷物も出し入れしてくれるので助かります。
飛行機は普通に到着してるのに、税関で1時間以上も時間がかかって心配してましたが、ちゃんと待っててくださってありがたかったです。
また次回も必ず予約します!
ホテルまでの送迎をこちらにお願いしました。当日飛ぶはずの飛行機が,飛ばず、経由してから来た為、到着時間が大幅に変更になったわけですが、その際にも日本人の対応者の方がスムーズにメールのやり取りで変更手続きを変更して頂き、
到着時間が大きく遅れたのにも関わらず、到着後は現地の送迎ガイドの方は嫌な顔一つせず、待ってくれていて、気遣いもありとてもよくしていただきました。帰りも時間通りに来てくれていて、安心して利用させていただき、ありがとうございました!おかげ様で楽しい旅行になりました。
再度利用させていただきました。ドライバーは基本的に日本語を話すことはできませんと案内にありますが、普通に日本語を話せる方にあたったのでなんの問題もありませんでした。またグアムに行くことがあれば利用したいと思います。
日本語の話せるドライバーさんが往復送迎してくれました。対応もとても丁寧です。
混乗車でしたが時間はかかりません。
またグアム旅行の際には利用したいです!
飛行機の着陸から空港を出るまで一時間程掛かりましたが、キチンと待ってくれ、帰りも時間通りで助かりました。
久しぶりの海外旅行。しかも子供と2人だったため、空港⇄ホテルの送迎を申し込みました。スタッフの方がとても親切で不安が一気に吹き飛びました。帰りも時間通りにホテルに来てくれて本当によかったです。これからも絶対に利用したいです。
往復利用しましたが、対応がとても丁寧で不安はありませんでした。
特に復路は早朝便だったため出発が早かったのですが、空港についてからもチェックインの仕方など丁寧な対応に大満足です。
また利用したいと思います。
入国に少し時間がかかってしまい、出迎えの方がいてくださるか心配でしたが、会社のカウンター前で私達の名前を書いたプレートを掲げて待っていてくださいました。日本語も話せる方で、到着と出発のホテルが違うこともきちんと連絡されており、帰りのお迎え場所も説明してくださいました。
もう一家族と同じ車でしたがホテルが同じでしたので10分~15分ほどでホテルに到着しました。荷物も丁寧に扱ってくださり安心して利用できました。
帰りの迎えも時間通り来てくださり、日本語ができる方でした。
空港内の説明もしてくださり、安全運転で空港まで送っていただけました。
グアムへ行くことがあれば、また利用したいと思います。
事前に知らされた時刻より10分以上前にお迎えバスが来ていて、『他の方をお待たせしてます!』みたいになってしまいました。
予約方法もわかりやすく、メールでの返信も早くて安心できます。また、ドライバーの方の対応も
とても良く安心して利用することができました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
グアムで宿泊ホテルの送迎を頼もうと思いましたがあまりにも値段が高すぎるため、割と安めで口コミが良かったベルトラ送迎を予約しました。
空港へついてからホテル行きのバスは他の方も乗り合いの為、空港でかなり待たされました。
やっと全員揃いバスへ乗り込むと車内はクーラーが全く効いてなく、窓も開けられない仕様で汗だくになりました。
小さい子供もあまりの暑さで汗だくになり機嫌が悪くなってしまい大変でした。
ホテルへも遠回り遠回りのルート&渋滞でホテルへ着くまでもの凄く時間がかかり、正直タクシーを使った方が早いし失敗したなぁと思いました。
帰りの迎えのバスは時間通りのピックアップでクーラーも効いていて道もスムーズだったので良かったです。
送迎共に時間に正確だったし運転手さんの対応も良く大変満足しました。また次回も是非利用したいと思います。