グアム
空港に着くとプラカードを持って待っていて下さったのですぐわかりました。往復送迎をお願いしましたが、行きも帰りも日本語が通じたので、グアムのコロナの状況やお店の営業情報を教えていただき良いグアム旅行になりました。また機会がありましたら利用したいです。
カウンターにいた方は現地の方だったらしく、日本語はほとんど通じませんでしたが、運転手さんが日本語のわかる方で、(多分業務範囲外の)ATM操作で困っていたのも助けてくれました!!
行きは深夜便の飛行機だったので送迎バスは大変助かりました。殆ど待つことも無く出発出来たので、良かったです!
実際に乗ってたのは私達だけで快適でした。
ありがとうございました。
また利用させてください。
運転手さんも安全運転でした。
大人4人子供2人の旅行でした。
空港に着いてカウンターで予約の確認をしたらベルを渡され準備ができたら鳴って
みんなで移動してバスに乗りました。
タクシーだと台数が必要なので、こちらを頼んでおいて良かったです。
帰りも朝の便ですが問題なく迎えにきてもらえました。
オススメです。
今回は、二組4名で、ミニバスで送ってもらいました。毎回利用していますが、とても親切で安心して任せられます。空港でも、15分以上待つことなく、スムーズでした。次回も必ず利用しようと思います。いつもありがとうございます。
空港からホテルへ移動する際、受付後10分程度の待ち時間でバスへ案内されました。ホテルから空港へ移動する際は、指定時刻よりも早い時間にバスが到着し、時刻より早めに出発してもらえました。
往路:
カウンターで受付後、ブザーを渡され、鳴ったらカウンターに戻ってと言われました。10分くらいですぐに呼び出しあり、他の利用者(全員日本人)と一緒に車に乗りました。7人のグループで大型のバン1台でした。ツアー条件としては英語ドライバーとありましたが、多少日本語が話せる方でした。子連れの方のスーツケースを持ってあげたり、送迎ルート上最後になるわたしたちに対して、他の利用客のホテルにとまるたび、「ちょっと待ってね、ごめんね」と言っていただいたり、丁寧な対応でした。
復路:
往路でピックアップ場所と時間がかかれた名刺サイズのカードを手渡されました。当日時間ぴったりにお迎えが来ました。帰りは大人数だったため、大型の観光バスでした。帰りのガイドさんも多少日本語話せそうでした。
行きは深夜便、帰りは早朝便の飛行機だったので送迎バスは大変便利でした。帰りもホテルのロビーまでお迎えに来てくださり、わかりやすかったです。
約束の時間より10分以上早くお迎えに来てくれました
が、
私がもしその時居なかったら約束の時間まで待ってくれたのでしょうか?
到着口出てすぐにカウンターがあり、10分くらいで出発できたと思います。帰りも特に問題なく快適でした。
グアムは空港から市内までの公共交通機関がないので、送迎タクシーは絶対必須です!
個人でタクシードライバーと交渉するより、ベルトラさんでお願いするのがお得です。
受付の方もドライバーさんも、日本語が話せていたので安心です。
入国に1時間以上かかりお待たせしてしまいましたが、スムーズに送迎していただきありがとうございました。
今回初めて、パックツアーで帰国日の空港への送迎が付いていないものだった為、ベルトラなら必ず・・とチェックしたらあったので助かりました。
帰りの便名とおおよそのフライト時間、宿泊ホテルを情報として伝えておけば、ピックアップ時間を伝えてくれるので、指定の時間にロビーにいればOK。(チェックアウト手続きは忘れずに)
周辺のホテルに泊まっている方々を、ピックアップしながら空港に向かいますが、大型バスで数個のホテルを延々巡るという事は無かったので、ストレスはありませんでした。規模の大きい募集型ツアーの場合、指定時間に集合していない人がいて、待たされる等あるので良いと思います。
時間通りにピックアップしていただいて、予定通り空港に到着できました。
運転手の方もにこやかな笑顔で対応していただいてよかったのですが、荷物の扱いにはもう少し気を遣っていただきたかったです。
車が走り出してしばらくして突然バタンと大きな音がしたのでびっくりしましたが、すぐにスーツケースが倒れた音だと気づきました。空港に着くまで中身は大丈夫か心配でしかたなかったです。
バンの後ろにスーツケースを積み込んでいただきましたが、立てたまま乗せただけだったようで、車が坂を上り下りしている途中で倒れてしまったようでした。他の利用者がいっぱいいたらその方たちの荷物でぎっしりになって倒れることもなかったかもしれませんが、今回は一人の利用で荷物を置く場所はスカスカになっているのは分かったはずなので、横に倒して配置するか何かで固定するなどの配慮はしていただきたかったです。
たーにゃ様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
荷物の取り扱いには注意するよう日頃から指導しているところではありますが、今回ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
担当者を含め送迎係員には再度徹底させて参ります。宜しくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
予定通りのピックアップ時間にホテルのロビーまでお迎えが来ました。何の問題もなくスムーズに空港まで行けました。
ホテルから空港までのバスを利用しました。女性のガイドさんが短い間でしたが、ノリが良くて楽しい気分にさせてくれました。好印象でした。
空港についてカウンターに予約したことを伝えたら10分ぐらいで迎えが来てくれて楽でした。
また機会があれば利用しようと思います。
ホテルまで予定通りのお迎え時間で安心して空港に迎えました。到着時間も余裕があり、問題ありませんでした。
ありがとうございました。
特に待つこともなく、10分くらいで出発してくれてよかったです。
また次回も利用しますのでよろしくお願いします。
写真にあるような大きなバスではなくて、12人ほど乗れそうな車でした。
宿泊先が同じ家族がもう1組いらしたので他を回る事なくすぐ着きました。
帰りの分だよと渡されたチケットの日付けが違っていたので当日お迎えに来てくれるかドキドキしましたが、ちゃんと来てくれました。
グアム到着が夜遅かったため、ホテルへの送迎は便利でした。また、重いダイビング機材を持っていたので、大変助かりました。係りのおじさんが、日本語で丁寧に案内して下さるので、とても安心できます。
成田の出発が遅れ1:50着が2:40頃になり、夜中にもかかわらず、ニコニコと、とても良い対応でした、ありがとうございます。
最初のピックアップだったらしくホテルへの迎えは時間通りでした。
途中、2つのホテルに寄りましたが、最後のホテルで乗客が見つからなかったのか、何の説明もなく30分近く待たされました。
それ以外は問題なく、無事に空港へ着きました。
行きの飛行機が入国手続きで遅れたけれど、カウンターで順次受付だったのでわかりやすかった。帰りもスムーズに乗ることができて便利だった。
グアムの空港での帰りはタクシーではなく、マストで利用させていただいています。
いつもありがとうございます。
ばすお様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
今回は深夜便で到着でした。夜なのでタクシーはちょっと怖いなぁと思ったので送迎を利用しました。
「深夜カウンターに行って誰もいなかったらどうしよう」と不安でしたが
深夜に関わらずカウンターは通常営業でした。待ち時間も少なく、ホテルに直行でした。
深夜便なのですぐにホテルに行って寝たいと思っていたのでこのシャトルバスは便利でした。何より安全ですしね。
次の日からは楽しくグアムの海を満喫できました。
今回2回目の利用でした。
前回との違いですが・・・・・・
前は、カウンターに行くと、「しばらく待っていてください」と言われ
呼ばれるまで待てったんですが
今回はカウンターに行くと、機械を渡され、その機械がブルブル震えると「集合してください」の合図でした。
前は、呼ばれてるのを聞き逃さないようにしなければならなかったのですが
今回は機械があったので安心して待てました。
待ち時間も少なく、昼の到着便で行ったので、その日のうちに海水浴ができました。値段も安いし便利です。
時間通りで運転手さんも親切丁寧でしたが、ワゴン車が満載で少々窮屈でした、値段的には文句ないですが、もう少し座席にゆとりがあれば非常に良かったです。
Fit様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
座席が満席で窮屈だったとの事で申し訳ございませんでした。
お客様の人数に関しては余裕を持つよう注意しているところではありますが、再度徹底したいと思います。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
到着日は空港が激混みで、入国審査に2時間も待つ状態でした。
ピックアップ時間を大幅に過ぎてしまってたので不安でしたがきちんと利用出来ました。
帰国時も時間より少し早くお迎えに来て下さったりで問題なかったです。
到着ロビーでの待ち時間は10分も待たなかったです。
大型バスに4組のお客さんだけだったのでゆったりでした。
帰りのバスはほぼ満員でしたが時間も5分前に迎えに来てくれて安心でした。
日本語で案内して貰えるのでオススメです。
また利用したいです。