混載・シャトルバスのアクティビティ参加者レビュー一覧

17時の飛行機で14時25分ピックアップのはずが14時50分になっても迎えの車が来ず、ホテルの方が心配して問い合わせをしてくれました。結果、忘れていて今からホテルに迎えに行くので20分後になると…。やっと到着したと思ったらドライバーはsorryの一言で終了。空港では買い物も楽しめず、全力疾走で搭乗口に向かいギリギリの搭乗でした。空港への送りの車を忘れるなんてあり得ない事です。問い合わせをしなかったら乗れなかったかもしれません。
二度と利用しません。

ピックアップにきた人は、さっきまではクーラーがきいていたと言っていたが、クーラーの出口もボロボロで壊れていると思った。
せめて送迎はクーラーのあるバスでおねがいしたい。

時間より5分程早くホテルに迎えに来ました。
バウチャーはなくても名前と人数確認で大丈夫でした。
感じのいい人で良かったです。
また利用したいと思います。

”大人３名と子供２名と幼児１名で予約”しました。
迎えのドライバーさんに違うと言われたので待っていましたが、他に来ないので何度聞いても違うと言うし、バウチャーを見せてもダメでした。
ドライバーさんの送迎表？を見せてもらうと氏名は同じでしたが”大人2名”となっていたので表の間違いと指摘すると、会社かどこかに何度か電話をしたりしていましたが、その間”他の車が来る”とか”先に次のホテルに行って最後に来る”とか色々言われとても不安で怖かったです。結局20分ほどかかってやっと乗れましたが、怒っているのか荷物の積み下ろしがすごく乱暴でした。
空港に着いて、スーツケースの持ち手が取れて無いのに気づいたので、言おうとすると行ってしまいました。帰国して修理に出すと、同様の部品が無いので修理不可能との返事でした。
ドライバーさんは、私たちに怒らず、帰社後会社に言って欲しいです。
送迎表作成時は、ダブルチェックして今後この様な事が無いようにしていただきたいです。
乳幼児もいたので、空港に行けるかすごく不安で、ドライバーさんは怒っているので、ずーっと怖かったです。

毎回お願いしていますが、深夜でも時間通りにピックアップに来てくださり、重たいスーツケースも車に積んでくださるので、助かります。

時間通りに来てくださったので、本当に助かりました！ホテルの中に来て名前を呼んでくださるところも良かったです！

真夜中の到着でしたが、迎えに来てくれたバスの運転手さんはとても感じの良い方でした。次も利用したいです。

早めに到着していたのに、時間まで待ってくれてから声をかけてくれるという心遣いがありがたかった！
ついてきてはくれないが、空港カウンターの場所等を説明してくれ、親切だと思った！

深夜着ということもあり、往復で申し込みました。
往路はバス。ウェスティン〜ハイアットまで南下して送り届けてくれました。各ホテルのエントランスまでつけてくれるので、深夜便でも安心です。
ただ、到着時はかなり早く入国できたので数十分待ったと思います。
他の方が呼び出しベルを渡されたとコメントしていましたが、そのようなものはなく、あまりその場を離れられずにいたのがマイナス点。
復路は同じ時間の方がいなかったのか、6人？7人？乗りのバンに二人で貸し切りで、ホテルピックアップから10分後には空港到着。
次回グアムに行くことがあればまた利用すると思います。

ドライバーさんもフレンドリーで言い方ばかり短い時間でしたが楽しかったです。スムーズに送迎もして頂けました。
また、利用したいです。

入国でバタバタしても、カウンターもすぐわかりストレス無くホテルに行くことができたので良かったです

空港からは到着次第声をかけて連れて行っていただく仕組み。あまり待たず良かったです。

帰りは例えば1700の便だと1400迎えで、残念ながら1430という刻みがなく、空港でヒマだったのはもったいなかったです。それなら1500迎えで十分でした。

きちんと時間前に来てくださり、余裕をもって空港へ行けました！
荷物もちゃんと入れてくださり、日本語も多少お話できる方でした

今回２回目の利用ですが、前回同様22時着のUAでパシフィックスターリゾートまでの送迎、４ホテルラウンド「ベイビュー、アウトリガー、ホリディリゾート、パシフィックスターリゾート」でした。ラウンド後空港に戻るのか空港から一番近いパシフィックスターリゾートは２回とも最後でかなり（３０～４０分）時間がかかります。タクシーなら５～６分で到着、1人だからコスト的に利用しますが。2人以上ならタクシーの方が時間も値段も得かも。
逆に復路１７時ごろ発のUAで、スタートがパシフィックスターリゾートで、アウトレット方面の３ホテルラウンド空港まで（４０～５０分）でした。

何度も使わせて頂いていますが、特に長く待たされることもなく、ホテルまでスムーズに移動できました。また次回も使いたいと思います。

毎回往復利用
往路はバン
復路はバス
待ち時間もほぼなく、便利です。
次回も利用したいと思います。

入国に時間がかかってもちゃんと全員が揃うのを待っていてくれて、呼び出し用のベルを渡してくれて、フードコートみたいに呼び出してもらえます。日本語で対応してくれます。次回も使いたいと思います。

行きは、貸切状態のバンタイプ、
帰りは大型バスの混載車でした。どちらのスタッフも親切丁寧に対応してもらい気持ちよく利用出来ました。ありがとうございました！

受付の場所もわかりやすく、利用したすかった。
ホテルまで行ってくれるので、タクシー利用より格安に利用できる

ダイビング利用で、お世話になっています。
一人利用なので大変助かります。
満席になっても、次のバスが来るので問題ないです。

スムーズにホテルまで行けて、帰りもスムーズにカウンターまで案内してくれたので良かったです！

グアムにあまり慣れてない人でも安心だと思いますよ。

行きの送迎は空港からホテル間ツアーについていたのですが帰りはついていなかったので予約させて頂きました
大きなバスで快適でした

搭乗口を出てすぐに受付カウンターがあり、わかりやすかったです。受付後は電子ベル？（フードコートなどで使用されているやつ）を渡され、鳴るまでは近くのソファで待ちました。スタッフさんの声だけでは気付けなかったり聞き取れなかったりするので、ベルで呼び出していただけるのはわかりやすくて良かった！
往路車中では道中のお店や施設の説明をしてくださり、グアムには何度も訪れていますが楽しく聞かせてもらいました。復路は綺麗な中型の車で快適でした！
受付スタッフさんも運転手さんも優しく親切で、利用して良かったと思いました。
ありがとうございました！！

日本からの飛行機が欠航になった際もタイムリーな対応をしていただきました。
ピックアップも時間通りですごく良かったです。

運転手さんがとても親切で良かったです！！
空港の前で写真をお願いしたら快く引き受けて下さいましたし、
航空のチェックインの仕方等も社内で分かりやすく説明もしてくれました♪

復路のみ利用させてもらいました。
朝の7時台に出発のため、5時35分にホテルへのお迎えとなり、来なかったらどうしようと少々心配でしたが、そんな心配は不要でした。
時間丁度にお迎えに来ていただき、空港ではチェックインカウンターの場所や、チェックイン後の出国手続きの場所を、ドライバーと別のスタッフが教えてくださいました。
早朝だったためタクシーをお願いするより安心で、機会があればまたお願いしたいと思います。

往復で頼みました。
時間通りに迎えに来てくれて助かりました。
また、他の人が忘れ物したといっていましたが再度迎えに行っていました。もし自分が忘れ物したらと思うとまた来た時はぜひお願いします。ちなみにタクシーだとなかなか順番待ちで乗れないし日中に利用しましたがメーターがあがるのが早く思ったより支払いをしましたので送迎をたのんで良かったです。

バスの運転手が良かった。特に帰りは我々だけだったので、早い目に迎えに来てくれて、非常にフレンドリーで空港までの短い間だったけど、非常にいい気持でグアムを離陸できました。

7:35のフライトで、ホテルでのピックアップが5:10予定でしたが、到着したのは5:18頃。
かなりドキドキでした。

時間ぴったりにお迎えに来てくれました！バスの中でも日本語の空港での案内が流れ安心して過ごせました。ありがとうございました。