混載・シャトルバスのアクティビティ参加者レビュー一覧

到着時のピックアップ場所も事前に写真で送っていただけわかりやすかったです。
帰りは当初のピックアップ時間では
高齢者も同行だった為空港での動作に
不安だったので早めの時間は可能か
依頼すると即対応していただけました。
また利用したいです。

運転手さんがとても良かった。
外国では初めの方が親切だとそれだけで楽しむ気持ちが変わってくるから送迎の方が良い人だとまた、来ようって気持ちになる。

ユナイテッド航空遅延でグアム着が1時間以上遅れましたが待ってくれていてすぐにホテルまで送っていただけました。有難うございました。

荷物受け取り後、到着ロビーすぐのところで、日本語の名前が書かれた紙を持って、待っていてくださりました。
他に付近で到着者を待っている人（みなさんピックアップの様子）は、5名ほどだったので、すぐに自分の名前を発見できました。
他のピックアップする方を到着ロビー近くのソファーで待ち、
揃ったところで、バスで送迎。

ウェスティンまで10分くらい？車でかかりました。
安全運転で、穏やかな対応をしてくださるスタッフさんでした。
ホテルに到着した際に、チップを１ドルを渡すとニコッと笑って受け取ってくださりました。

空港⇔ホテルの往復で利用しました。
他の方もいるのかと思いきや、うちの家族のみで快適でした。
ただ、ベルトラの予約画面と後日届いたバウチャーでは、空港の集合場所が異なっていたため、不安になりました。
ベルトラの画面：【West Arrivals】と看板があり、その看板の下辺りで集合
バウチャー：ツアーカウンター
正解は前者でした。
他の方の口コミから、前者が正解だろうと予測していたためなんとかなりました。
それ以外は快適で、また利用したいと思いました。

荷物がかなり重かったのですが、嫌な顔ひとつせずスムーズに乗せてくれてとても助かりました。
運転も丁寧で、対応も感じが良く、最後まで気持ちよく利用できました。
またグアムに来たときはぜひ利用したいと思います。

時間通りに来てくれたので、朝でもバタバタせず安心して出発できました。
対応も良くて、また利用したいです。

朝早くにホテルから空港までお願いしました。
時間通りに来てくれて安心でした。
荷物が重かったけど、嫌な顔せず乗せてくれて助かりました。
対応も良くて、また利用したいです。

時間通りにきていただき、笑顔で迎えていただき、安心して利用できました！
社内も綺麗で快適でした！！

時間通りにきっちり迎えに来てくれたし、日本語も通じるドライバーさんでした。
安心して空港に帰ることができました。

家族７人での旅行でした、タクシー事情もあまり良くないので、助かりました。
空港送りも早朝、降雨の中、とても丁寧に対応していただけました。

朝7:30発の飛行機だったので、ホテル4:20集合でしたが、時間通りに来てくれて、しかもドライバーさんも明るく優しい感じの人でした。

ホテルのラウンジで待っていたら名前を呼んで探してくださり相乗りもなく荷物を車に積んで貰って予定時刻通りに空港まで送って頂きました。チップを渡すとびっくりした様に喜んで貰えました。
優しい人で良かったです。

星野リゾートに泊まりました。
5分ほど遅れて来ましたが納得。私達で満員で、最後の迎えでした。
ドライバーの方はとっても親切で感じも良かったです。
もちろんまたグアム行く際は利用したいと思います。

朝早かったのですが時間通りに迎えに来て頂き、空港で落ち着いてショッピングする時間もあり頼んで良かったです。

Pm9過ぎの到着でした。入国審査出た目の前にカウンターがあり判りやすいです
もちろんドライバーの方が待っていてくれます
混在で皆揃うまで待ちますがほんの数分の話ですタモンホテルまで12_3分です
夜間はやはり安心感があります
帰りのピックアップもまさかの本当の時間通りでした

空港の出迎えも日本語表記の案内板を表示していただき直ぐに分かりました。大家族全員が１台の車に乗車してホテルへ直行！時間を無駄にせずチェックイン出来ました。復路も時間どうりに迎えに来ていただき、スムーズに空港へ向かうことができました。同行の家族もオプショナルツアーを迷わずベルトラさんにお願いをして満足していました。次回も利用したいと思っています。

空港出口を出ると、日本人スタッフが、名前を書いた紙を持って、呼んでいるので、もう安心です。現地のドライバーも一緒に待っていてくれます。安全運転です。海外では、安心なサービスを利用してこそ旅も無事に終えることができます。皆さんにオススメです。

利用にあたっては何の問題も無く安心して利用できました。ただ、乗り合いのため、ホテル到着に少し時間がかかりました。

毎回利用しています。毎回時間通りで安心して依頼できます。運転も優しいのでゆっくり乗っていられます。とても助かります。

ホテルから空港まで片道のみ利用しました。予定通りに空港に到着することができました。また、利用したいと思います。

時間通りに着いて、ドライバーも親切だった
朝早かったので、予約で来てもらえるのは助かりました。
先払いでクレジット決済ができたのも、現金を持ち合わせないで良くて便利だった

開催基準が大人2名以上との記載でしたが、子供と2人で申し込みしたところすぐに完了メールが。
ドキドキしながら現地到着
キョロキョロしてるとスタッフさんの方から歩み寄ってきてくれて声をかけてくれました。
スーツケース2つで子供も連れていたためもたついていたらさっと運んでくれてとても助かりました♪
帰りも貸切での送迎でまたすぐ来てねなどいろいろと気さくに話してくれました。
バス移動も考えましたがスーツケース持ってはかなり狭い車内なので送迎をお願いして正解でした！
料金も旅行会社のもので頼むより格安でとても良かったです^ ^

空港からホテルまでは、自分一人。帰りは、3人と少なく時間のロスがなかった。ドライバーは、簡単な日本語はわかるので、特に問題はありませんでした。

スーツケースなどを持って車に積んでもらいました。
送迎は別ドライバーでした。ドライバーの方からスーツケースなど積極的に手伝ってくれました。

送は僕たちだけでした。（チップ渡しました）
迎は他客と同乗でした。（チップ渡しました）

朝めっちゃ早い便でしたが、何人か日本人が乗っていらっしゃいました。
グアムの余韻に浸りながら帰りましたね

大きなネームプレートを作ってくれているのでとても目立ちわかりやすかった。
手際も良く時間のロスがなくよかったです。

一人旅でしたが、行きは時間通り、帰りは早めに来てくれてとても快適でした。
混乗送迎だったので、少し待ち時間がありましたが、ちゃんとホテルまで運転して連れて行ってもらえたので安心できました。

待ち合わせ場所に行くと、ローマ字で書かれた名前のボートを持っていたのですぐわかりました。
同じ便で着いたと思われる、もう一グループと混載でした。（別のホテルでした）
荷物も丁寧に積んでくれて、特に問題なかったです。
復路は私たちのホテルが1番目だったようで、時間より少し早めに来てくれました。その後2か所回って空港に行きました。
私たちは行きも帰りもチップを渡しましたが、他の方たちは渡していませんでしたので、その辺は人それぞれですね。

今回は乗車人数も停車するホテルも多かったですが、スムーズに到着できました。
空港での出迎えも問題なかったです。