グアム
イルカは遠くで数回ジャンプしたり、何度か船の近くまで泳いできたり。
ツアー画像のイルカのようなダイナミックな動きは見られなかったけれど、船や展望塔からの景色は最高だった。
1歳2ヶ月の息子も70代の父も問題なく参加できた。
天気が良ければすごく楽しめると思う。
na0様 この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、どれもと~~~っても素敵です!グアムの海の美しさ、素晴らしさがとってもよく伝わってきます♪ ご年代を問わず参加しやすいツアーですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お子様のご成長に合わせ、次回は展望塔周辺を泳ぐシュノーケリングツアーや、夜のディナーショーもオススメです☆
スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにお待ちしております(^▽^)
寝坊してしまい、ピックアップ時間に間に合わなかったがホテルフロントの方が電話してくれ、改めて迎えに来てくれました。
笑顔で対応してくれて、ひと安心でした。
グアムの運転手さんは荒い人が多いけれど、送迎バスの運転手が急いでいるのか特別荒かった。大人でも必死に掴んでないと遠心力で窓に頭をぶつけるし、子供は上半身が持っていかれて落ちそうになってた(シートベルトはしていて)現地に着いてからの待ち時間も長くて、バスの中で30分くらいは待った気がする。
ご参加ありがとうございました。送迎バスの運転の件 運転手に充分注意するよう 気を付けさせます。また待ち時間の件 併せて 申し訳ございませんでした。野生のイルカのいる場所によっては 港に 帰ってくる時間が 多少 前後しますが、一応 この日のガイドの報告では バス ボートとも 定刻に出て 帰ってきた報告は、受けておりますが、はなるべく 待ち時間の 少ないよう また ツアーを御満足頂けるよう 努力致します。これに懲りず またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
私は、全く泳げません。顔を水につける事すらままならないくらいです。
ですが、アクアウォークは以前から一度チャレンジしてみたくて、今回のツアーに参加しました。
朝は時間通りにホテルへ迎えにきていただき、ショップで貴重品を預かってくださいました。
そのあと、海へ向かい説明を受け、いざヘルメットをかぶせてもらった瞬間、恐怖で一歩も動けなくなってしまいました。諦めて海から上がりたいくらいだったのに、付き添ってくださったダイバーさんは、ずーっとそばにいて安心させてくれました。急かされるような事も一切なく、やっと落ち着いて少しずつ海底に進んでいくと…
たくさんのキレイなお魚が目の前を泳いでいきます。
水族館とはぜんぜん違う雰囲気を存分に楽しみました。
それから、海の中でジャンプをしたり、餌付けをしたり、さっきまで、怖くてしかたなかったのが、ウソみたいでした。
スタッフさんの優しい気遣いのおかげで本当に楽しかったし、とてもいい思い出になりました。
私も散々お世話になったと言うのに、一緒に参加した彼が帰りの車に靴を忘れてしまい(笑)
わざわざホテルまで届けてくださいました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。アクアウオーク 楽しんで頂き嬉しく思います。靴 お届けできてよかったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
グアム旅行に行く当日に現地でWi-Fiを借りられないか空港で探していて、当日の10時くらいに予約をして、15時くらいにはホテルで受け取りが出来ました!対応の早さに感動しました!
海で泳ぐイルカの群れ、初めて見ました。5組以上の群れに出会え、楽しかったな。ウミガメも見れました。
シュノーケリングでは、可愛く綺麗な熱帯魚と素敵な時間を過ごせました。
もし、イルカ、見れなければ、明日、明後日でも、参加できるそうですよ。もしくは、プレゼントって担当ガイドの浅黒いカッコイイ元気なお兄さんが、言ってました。
そのくらいイルカが見れるって事ですよね。
ご参加ありがとうございました。イルカの群れ 5組以上 ウミガメ シュノーケル 楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
空港に到着したカウンターの案内態度も悪いし、かなり待たせて何も言わず、帰りは私達は5分早く出たのに、アウトリガーで30分くらい待たされ、フライト2時間前に間に合わないのに、何も言わない。
かなり酷いと思います。
空港からはいつもタクシーを利用していましたが、"VELTRA"予約専門サイトの空港~ホテル間送迎シャトルサービスを見て「料金もリーズナブル、時間も正確」との事で、今回初めて利用してみました。
グアム空港へ到着、少し不安もありましたが税関終了後、表へ出るとその不安も吹っ飛びました。真正面に空港シャトルバス受付があり、素敵な女性がにっこり微笑み、手続きをして頂きました。
数分後、名前を呼ばれシャトルバスで無事にホテル到着です。
帰りは帰りでほぼ時間通りに迎えに来て頂き、空港へ。
今後も利用したいと思います、と言うか利用します。
ありがとう。
深夜の時間帯で不安でしたが、
降りたらすぐわかるところに立っていてくれて、全く迷うことなく合流できホテルまでつくことができました!荷物運びも手伝ってくれて助かりました!
ホテルブュッフェの中ではビール飲み放題もついての値段で安い!目立って豪華な物はないけど、味は間違いないしグラスが空くと呼んでもないのにすぐお代わりを入れに来てくれて、ウエイターさん達の感じも満点!さすがヒルトン!ホテルから離れてるから迷ったんだけど行って良かった!
バス送迎は、到着してから待たされる時間が長かったり各ホテルを回るのに値段も安くない!が、以前の感想でこの何年かはタクシーを利用していました。今回はホテルの位置が微妙で言葉の通じない運転手にワザと大回りされる可能性がある場所だったので久々にバスにしました!往復とも待つどころか時間に正確で空いていたので移動時間も早い!その上料金も安買ったのでバス見直しましたー笑)
ガイドの方の対応や説明がすごくよく、それだけでテンション上がりました!しかもイルカも幸運なことに2種類見れて、子供たちも自然のイルカを見れて大喜びでした☆シュノーケリングもすべてレンタルできますし、泳げない子供は海の上でのトランポリンもあったりしてどちらも大満足でした★
ご参加ありがとうございました。イルカ 2種類もみれ シュノーケリングも トランポリンも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
家族(子供小学校一年と三年)で行きましたが、最高でした!今回2度目になりますが、今回も最高!
アシスタントの方、今回は、日本人の方でしたが全てにおいてとても良かったです。移動時間の間も飽きさせず、いろんな話しをしてくれます。前回も現地の方でしたが、とても良かったですよ。
イルカも毎回しっかり見えますが、見えなくてもいいと思うくらいです。(子供たちも言ってます)
最高の時間が過ごせます!
ご参加ありがとうございました。イルカが2度目も ご覧頂き お子様も 今回も楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
正直ちゃんと迎えに来るか不安がありましたが全く心配ありませんでした!
また利用させていただきます。
ロケーション、味、最高でした!
人気店なので混雑は仕方ないけど、それ以上に素晴らしい雰囲気で南国のビーチに来たって感じれる本当に素敵でした!
カップルが多くて家族は少なめで楽しくて幸せな時間を過ごせました!
最初の入場の時にごちゃごちゃしなければ最高だったと思います。
5スターありがとうございます。BBQ満喫していただけてよかったです。
入場の混雑の件ですが、今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
去年のクラッキングクラブは外のセイルズバーベキューで夜の風にあたりながらビールとともに おいしくいただきました。しかし今年は屋内のナナズカフェでの飲食でまず雰囲気が去年よりマイナス。去年はあったビニール手袋も今年はなく残念でした。屋外でガツガツ食べた去年のほうが良かったです。ナナズカフェでのクラッキングクラブだったらもう行かないなと夫婦で話してます。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
2人乗りバギーに乗車しました。
こんな所いけるの??って道もあってスリル満点でした。
途中の休憩所の景色が素晴らしいです。
今度はATVに乗ってみたいです。
emiemi 様
この度はオフロードアドベンチャーへご参加いただきありがとうございます。
そうです!こんなところ行くの!?というところに行ってしまうんですね〜!
ご満足いただけて良かったです。
次回はぜひATVに乗ってアドベンチャーしてください!
スタッフ一同お待ちしております!
タモン地区から20分ほどのところにあるダイビングスクール。
ホテルから迎えのクルマで連れて行かれた先は道路脇の小屋のような建物で、ここで大丈夫かと一瞬不安になりましたが、日本人のインストラクターさんの説明が始まるとその不安は吹き飛びました。
丁寧な説明で、安全に関わる大切なところもきっちりと教えて頂けて、海に入ってからの説明も私たちが理解するまで何度でもして頂けました。
全体的な安心感が半端ないので、ここはまた来てみたいです。
日々旅行様
小屋のような建物を我々は隠れ家的と思っているのですが(笑)
お店の裏から見える景色は抜群でしたよね。
そんなお店で始まった体験ダイビングですが、
緊張されている方もいて皆さんが理解して進めるようになるまでに少しじかんがかかりました。
ダイバーや経験のある方は最初から余裕がありましたが、
初めてのお二人は戸惑いもあったように感じました。
でも、進みだしてからはとても上手に潜っていただけて、
あれが2ダイブだったらもっと充実していたのかと思います。
ぜひまたご一緒に遊びに来てください。
びっちりとダイビングをご案内させていただきますので。
グアム午後半ば到着便でこのシャトルバスを利用しました。
往路の空港→ホテルは大型バス。復路のホテル→空港は大型のバン。
相乗りなので、他の乗客の方が揃うまでかなり待たされるかと思いきや、あっという間に出発してくれて、往路・復路とも15分ほどで移動できました。
ドライバーさんも親切、乗り心地も良くて、タクシーよりも安くて便利で快適です。
ツアーじゃないのでバスチケットがなく、現地で買おうと思っていたところ
半額で買えたのでよかったです。
アウトレットなどショッピングにはとても便利です。
タクシーだと不安だったので送迎シャトルバスにしました。
行きも帰りも待たされることなくスムーズでした。
また利用します。
大人2人と、8ヶ月と1歳半の子供を連れてツアーに参加しました!
シュノーケリングやバナナボートなどのアクティビティには参加できませんでしたが、結果的に、とても満足することが出来ました☆
小さな子を連れていたので船酔いなどの心配もしていましたが、スタッフさん達が気を使ってくれたり船酔いしにくい方法などを教えていただけました!
(小さな子には冷たい水を首の後ろに付けてあげると酔いにくいのだそうです!)
他にも、途中でアイスティーやお菓子を配ってくれたり、常に気を配ってくれました♪
スタッフさん達は皆さん陽気で、打ち解けやすい雰囲気でした!
船首に出られたりもするので、風を感じられたりして楽しかったです!
シュノーケリングに参加出来なかったため、参加されている皆さんが見られているような海の中の様子が分からなかったので、ツアースタッフの男性の方に海の中の様子を撮影して欲しいとお願いしたら快く撮影してくれました!
(防水カバーをした状態のiPhoneを渡しました☆)
少しでも海の中の様子が分かればいいな〜♪くらいの気持ちでしたが、しっかりと5分間も撮影して下さいました^^*
しかもエサを撒きながら撮影して下さったので、魚たちがたくさん集まってきている様子を子供にも見せられて楽しんでくれました☆
肝心のイルカには残念ながら遭遇できませんでしたが、スタッフさんたちの気遣いでとても楽しむことが出来ました♪
またグアムへ来ることがあったら、ぜひ参加させていただきたいと思います(*^^*)
ご利用ありがとうございました!イルカをお見せできなくて残念です。次回は是非お見せしたいです!また来てくださいね。
初めてアクアウォークをしましたが、優しく教えてくれてすごく楽しむことができました!!
水はちょっと濁ってたかな?このサイトのように綺麗な写真は撮れませんでしたが、目に焼き付けました(笑)あとスマホを水中でガイドさんに渡したものの、上手く作動せず一枚も記念写真が撮れておらず、それだけが残念でした。
でも貴重な体験ができたので、また機会があれば利用したいと思います!日本人のガイドの方もいたので英語が不安な方でも安心して楽しめると思います。ありがとうございました!!!
ご参加ありがとうございました。どうしても 海の中の透明度は 満潮 干潮 また 風雨の影響で変わってきます。 それでも 何とか アクアウオーク 楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
グアムに行くときはいつもこちらを利用しています。グアム空港に到着してすぐカウンターでチケットを受け取ることができ、助かります。
ウミガメを見ることができました!
ウミガメを探してる間もサンゴ礁や小さい魚もたくさんいて、とても楽しかったです!
出発前に魚のエサも買えるので、近くまで魚がきてくれました!
aya様、ウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
体験談のコメント、ありがとうございます。
ウミガメ&たくさんのお魚に会えて、よかったですね!
また遊びに来てくださいね。
お待ちしています。
S2 CLUB GUAM
神成 知美
日本の空港で借りたり、グアムの空港で借りたりしていましたが
それにくらべるとすごく充電の持ちがよく
しかも4Gのものを安く借りることが出来ました
レンタル、返却もホテルのフロントで簡単にできるので
次回もまたお願いしたいと思います
ホテルで受け取り返却なのでとても便利でした。
WiFiもちょっとつながりにくい場所はありましたが、観光で行くような場所は問題なく使用できているので〇です。
はじめてのパラセーリング!とても高くて、風が気持ちよくて楽しかったです!!
バナナボートは、水しぶきがすごくて、みんな途中で疲れていました。
船に乗っているスタッフさんがとても明るい方で、楽しかったです!
ただ、アクアウォークの際に前半と後半に分かれて、前半の人がアクアウォークが終わった後はシュノーケルをやっていたのに、私たちは後半にだったからか、アクアウォーク後は一切シュノーケルができませんでした。(終わったらすぐバスに乗った)
同じ値段を払っているのに、内容に違いがあるのは何だかなあと思います。
前半の人も、先にシュノーケルをやるとかの対応をしてほしいです
ご参加ありがとうございました。また アクアウオーク時のシュノーケリングのご案内不足 対応が 不充分で シュノーケリングができなかった件 大変 申し訳ございませんでした。グアムのスタッフからも 「大変申し訳なく思っています」と謝っておりました。その件に関し アクアのスタッフ マネージャーで 今後 この様な事にならぬようミーティングを行い 今後の対策を協議致しました。アクアウオーク説明の際に ビーチにかけてある 看板の「シュノーケリング ご希望のお客様は、スタッフまでお声をおかけください」 を 必ず 口頭でご案内する。ご自分のご希望または、気分が悪いお客様が、 座って お待ちになっている お客様に場合にも できる限り お声をかけるなどを心掛けるよう協議致しました。今後 この様な事を起こさぬよう 充分 注意致したいと思います。お客様には、今回の件 改めて弊社から 謝りのご連絡を ベルトラを通じて させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
余裕をもって迎えに来ていただき
バスの中も和やかで安いのに全く問題なしです!
またお願いしたいです
洞窟の青い神秘的写真に惹かれ、ツアー参加しました。険しい山道を覚悟しましたが、思うほどではなかった。
洞窟はイメージ通り、綺麗でパワースポットのような存在、さらに、海の崖の上で絶景を楽しみながら、ランチを頂けて、最高の体験となりました。グアムでのNo.1の景色だと思います。