投稿者: シニアトラベラー
満足です。
混合者なので、他の皆が揃うまで出発できません。次の予定が迫っていたのでちょっと心配しました。でも、これはこちら側の不手際。次の予定があるなら専用車を使うべきですね
ホテルに着くまで色々説明してくださり、満足な送迎でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/15 |
| 参加日: | 2025/05/25 |
投稿者: るるり
当日予約でも受けて頂き幸いでした。
サンセットは滅多に見れない幻想的で最高!!
バーベキューは1人一人前は多すぎる量です。
お肉はイマイチでしたが、シーフードは良かったです。
飲み放題なのはビールのみです。
その他のアルコールは有料。
コーラは炭酸が抜け切った砂糖水!!
飲めたものではありません、最悪です。
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. - Dan
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/14 |
| 参加日: | 2025/05/25 |
投稿者: まりこんぐ
大人数ならばタクシーもよいでしょうが、移動にはバスが便利です。あちこちで寄り道したかったので乗り降り自由はとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】1日乗り放題券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/14 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: まりこんぐ
とても礼儀正しく親切に送り迎えしていただきました。
空港が近いので短い時間でしたが、現地の様子、おすすめの場所などたくさん教えていただきました。到着が夜遅かったし、出発は朝早かったのですがとても安心してお願いできました。
またグアムに行くときは是非お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/14 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: やす
今回2回目の利用でした。
日本語で運転手の方と会話できました。
荷物も持っていただいて楽チンでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/14 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: イシ
ガイドさんも面白くて、色々教えてくれてよかったです😄
洞窟の中もすごいキレイで楽しかったし、その後のランチポイントの場所がめっちゃ景色良くて最高でした🙌とてもいい思い出になりました‼︎
結構険しい山道もあるので、スニーカーで行った方がいいと思います^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/11 |
| 参加日: | 2025/06/10 |
投稿者: はーは
飛行機が4時間遅れ。
疲れて空港に到着しても、にこやかに出迎えてくださりホッとしました。
夕食のレストランもキャンセルしたので、近くのお店をお聞きすると親切に教えて下さいました。
何より楽しい運転手さんで、こちらもテンション上がりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/11 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: はーは
到着が1時間遅れでも、分かりやすい所で手を振って迎えて下さいました。
ホントに安心。安全。
車も大きくでゆったり。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/11 |
| 参加日: | 2025/06/10 |
投稿者: パキラちゃん
段取り良し、パラセーリングよし、バナナボートよし!
の3点良しなアクティビティでした。
送迎も日本語対応スタッフで良かった。
パラセーリング前の書類記入が、少しめんどくさいが必要なことかと。
パラセーリングは、
船の運転手さん2人が面白く良かった。
海に落とすか落とさないか確認してくれ、
子連れはちょっとだけ落とすなども調整してくれて、嬉しい。
が、大人だけならしっかり頭まで落としてくれるので羨ましかった。
パラセーリングと、ジェットスキーやバナナボートのビーチは別の場所。
2匹のワンチャンがいて、
また賢く大人しいので可愛い。
こちらは日本語対応スタッフが少なくとも2人はいるのでめちゃくちゃ安心。
バナナボートも激しくしてくれと言うとしっかり激しくしてくれる。笑
終わってからも、ボートや浮き輪、サップやボールなど無料で使えてデッキで休みながら自由に遊べる。
アクティビティの中ではここが1番良かった。
・カップルや友達同士なら激しくできるので最高
・子連れでもちゃんと合わせてやってくれるので最高
・日本語対応なのも最高
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラセーリング+選べるマリンスポーツ1種 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/11 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: ジョニー深ポン
今回で5回目の利用ですが毎回安定の対応で大変満足しています。特に今回はドライバーさんが片言ながら日本語も出来てホテルまでの短い時間でしたが天候の情報など教えてくれて助かりました。荷物の扱いも丁寧でゴルフのキャディーバッグはホテル内まで運んでくれました。また必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/11 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: ルー
Eチケットは初めて利用しました。便利でしたが、本数が少ないので,結局、タクシーやSTROLLを使う事が多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】4日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/10 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: NF
まずココナッツの実について色々教えて頂き、その後実際に自分たちでもココナッツの実を削る体験をしました。体験も交えてココナッツのことが学べてとても楽しかったです。その後グアムの民族衣装を着用しての写真撮影もでき思い出になりました。
女性の方はコスチュームから際にツーピースの水着を着用して行った方がより素敵な写真が撮れます。
NF様 この度は、ご参加ありがとうございました!南の島の生活に欠かせないココナッツ、スタッフ達もお客様に喜んで頂けることが何よりの励みですので楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。コスチューム体験ではショー・ダンサー達のような華やかな衣装もありますので、女性の方の上半身は露出度高めがコスプレ気分がUPしてよいかもしれませんね(もちろん、お差支えない範囲で!) 美味しいランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/10 |
| 参加日: | 2025/06/08 |
投稿者: ねみ
時間も意外と正確に来てたので予定が立てやすかったです。3日間フルで活用してましたが、混雑してて乗れないというのはありませんでした。一度、座れなくて立って乗りましたが。乗っているのはほとんど日本の方でした。レンタカーを借りないのならこのシャトルバスは必要なんじゃないかなと思います。
前方はクーラーが効いていますが、後方はオープンになっています!気分で前方に乗ったり後方な乗ってグアムの風を感じてました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】3日間乗り放題券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/10 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: ねみ
早朝便だったので、朝の5時代にロイヤルオーキッドホテルに迎えに来て頂きました。1人旅なので配車アプリだと高くつくし、朝早い事もあり、本当に配車手配出来るか不安だったので事前にこちらのベルトラさんで乗合バスを予約しました。時間より少し早めに来てくれて、空港に着いて迷っているとあっちだよと教えて頂いて親切な方でした。また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/10 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: ka
インストラクターの方も日本人でとても親しみやすく教え方も上手くて私の場合すぐ立てるようにもなれ、少し離れた場所まで行く事も出来ました…が前日の夜にタイミングが悪くろくに食べてなかったせいでかなり酔ってしまい…船酔いみたいになってしまう方も結構いるらしく。それを踏まえて帰りはインストラクターの方に牽引してもらい岸に着きました。せっかくの体験が友達にも心配かけてしまい残念でした。
前日は、朝が早いからと、夜食べるのを控えずしっかり食べて早く寝て体を整えた方がいいです。絶対少しでもお腹に入れた方がいいです。当日の朝だと、酔ってしまって吐いてしまう可能性があります。柑橘系のものは取
今回は当ツアーをご参加ありがとうございます 途中までは調子よかったですが後半になって波酔いになってしまいましたね!やはり海外旅行で色々体調も崩しぎみの方もたまに見受けられます。次回はぜひとも体調万全で遊びに来てくださいね!お待ちしております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/08 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
投稿者: マーサ
グアムの風を感じながら移動ができるのはやっぱりタモンシャトル!前側は窓が空いていない涼しい空間で、後ろ側は窓がない風が気持ちいい空間になってます。個人的には後ろ側が好きです。ただ昔に比べて便が少ないのが難点。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】3日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/04/04 |
投稿者: マーサ
全てのショッピングモールを直接行き来してくれて、ドンドンドンキにも停まるので買い物におすすめです。荷物が多くても窓が空いていないシャトルなので涼しくて快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】5日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/04/02 |
投稿者: マーサ
夜が明ける前の早朝でしたが、送迎の人は日本語もうまく明るく丁寧に対応してくれて、スムーズにホテルに着くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/04/04 |
投稿者: T.K
手で触れそうなくらい近くでイルカが見れました!シュノーケリングでも綺麗な魚たちが見れて、大満足で帰港しようとしたところ、10匹くらいのウミガメも!!
スタッフさんもみなさん優しくて、グアムに来た時はまた参加したいです!
ご参加ありがとうございました。イルカもウミガメも見れて ツアー楽しんでいただきうれしく思います。現在 積極的にお見せいたしております。ツアー楽しんで頂きうれしく思います。またのご利用 スタッフ一同 心より お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/06/05 |
投稿者: T.K
ご飯を食べながらサンセット、マジックアワーも最高でした!
ファイヤーダンスも迫力満点で本当に行ってよかった!
また行きたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: 匿名希望
湿った岩肌を歩き、滑りそうで大変でした。転倒すれば骨折リスクあり。骨粗鬆症が心配な方は保険必須。軍手をして、尖った岩をつかみながら歩きます。運動したい方は大満足かと。洞窟で泳ぐのはとても気持ち良かったです。ガイドさんも陽気で楽しかったです。たまたま少人数であり、ゆっくり堪能できました。ありがとうございました!!!
マリンシューズはあった方が便利。ビーチサンダルでも可。(水中で無くさないよう、少し気を使います。)水中でも写真を撮りたい方は防水カメラバッグがあるとよし。途中は野原トイレになるため、女性はその対策も。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/06/05 |
| 参加日: | 2025/06/04 |
投稿者: みき
インストラクターの方も気さくで
日本で何回か シュノーケルを体験しましたが
今のところGuamが1番楽しかったです!
当店ボートシュノーケルへご参加いただきありがとうございました。
今までで1番とおっしゃっていただけてとても嬉しいです!
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/06/02 |
投稿者: おとも
家族4人でプラチナVIPプランを予約しました。
GOLD席と迷いましたが、ミュージカルやサーカスが大好きな長男のために少しでも良い席で見せてあげたいとの思いから約10万円する席をとりました。
SILVER席やGOLD席とは価格が大きくかわるプラチナVIP席とダイヤモンドVIP席。
プラチナVIP席はショー終了後出演者と写真撮影が、ダイヤモンドVIP席にはショー終了後出演者と写真撮影+バックステージツアーがあるとホームページに記載されておりましたがその認識で合っていますでしょうか?
今回参加した回では、いざ開幕すると出演者は最前列のSILVER席やGOLD席のお客さんばかりにアピールしており、そのすぐ後ろのVIP席にいる私たち家族やその横にいらっしゃる韓国のご家族はスルーされていました。SILVER席とGOLD席にいるお客さんに出演者(カエル)がハイタッチするたびに、うちの子ども達やお隣のプラチナVIP席のご家族のお子さんが「ぼくもタッチしたい!」と手を伸ばすものの全てスルーでした。
おかげで息子のテンションは下がり悲しい顔をしておりました。
それでも何とか気持ちを立て直せたのは、「ショー終了後に出演者と写真撮影がある」と思っていたからでした。見渡した限りプラチナVIPとダイヤモンドVIPは4組程しかいなかったので、ショー終了後にゆっくりと写真撮影を通して触れ合えると思っていたのです。
しかし、実際にショーが終わるやいなや、垂れ幕に「さぁ!みなさん一緒に写真を撮りましょう!!ステージにお上がりください☆」と日本語でメッセージが………。
結局、その日はVIP席のお客さんだけでなくGOLD席やSILVER席のお客さんも写真撮影をしていました。お客さん全員との撮影になるので、出演者もバラけており1人ずつと撮影するスタイルでした。
なんなんですか?プランをきっちりと差別化しないと価格を変えている意味が全く分かりません。
私たちは何のためにわざわざ高額を出してまでVIP席を予約したのか……。どの価格帯の席でも全員が写真撮影できるならば、私たちはVIP席を予約しませんでした。詐欺に遭ったような感覚です。
VIPと付いてある席には他の席と差別化し優遇すべきと思います。
なぜ当日、高額を払っているお客さんに何も説明なしにプランを平等化したのか運営側に説明を求めます。
損した気持ちと怒りでいっぱいです。
ショー自体は良かったものの、思い出すと残念な気持ちでいっぱいです。
VIP席はオススメしません。
最前列SILVER席と最前列GOLD席のお客さんしか楽しめないようなスタイルでした。
おとも様
この度はサンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
まず、VIP席の特典内容について正確な情報が行き届かず、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在の2025年度の特典内容は以下の通りです。
プラチナシート:プラチナカテゴリー専用のVIP席としてのご利用が可能です(座席のみで写真撮影は含まれません)。
ダイヤモンドシート:専用VIP席に加え、バックステージツアー、シャンパンサービスが含まれます。
今後はウェブサイトや当日案内の情報をより正確にし、各カテゴリーの特典内容を明確にお伝えできるよう改善してまいります。
貴重なご意見はサービス改善の大切な参考とさせていただきます。
この度はご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続きサンドキャッスル「カレラ」をどうぞよろしくお願いいたします。
サンドキャッスル「カレラ」 Management
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プラチナ VIP プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
投稿者: SK
浅瀬から被って入って行く感じでした!説明もカタコトの日本語で分かりやすかったし、フレンドリーで話しやすかったです!
カラフルな小さめな魚が多く、怖くなかったです!閉所恐怖症ある人は苦手かもしれません。耳抜き不安でしたが、唾を飲み込んでたら平気でした!!余った時間でシュノーケリングも楽しめました!
帰りの車が寒いので長袖のアウターあるといいと思います!水着で帰れます!
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【35周年キャンペーン】アクアウォークのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/06/02 |
投稿者: ユナ☆
帰国日にホテルから空港へ利用させていただきました。
ホテルへのお迎えは 予定時間よりも早めに来て下さり 乗客は 私達だけでした。
荷物が 複数あったのですが 空港到着時 先に荷物を降ろしますので お待ち下さいと日本語で対応して下さり 荷物を降ろしたあとドアも開けて頂きました。
年配の母とふたりだったので 助かりました。
とても親切なドライバーさんで 良かったです。
日本から予約決済が出来るので安心でした。
また次回 ぜひ利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/03 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
投稿者: しらす
2ダイブで申し込みをしました。透明度の高い海の中は本当に美しく、色とりどりの魚たちや珊瑚礁に囲まれて、まるで別世界にいるような感覚でした。インストラクターの方もとても丁寧で安心して楽しむことができ、最高の思い出になりました。
グアムの海の魅力を全身で感じられる、素晴らしい体験でした。
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ダイビングを行った水中展望塔のある場所は、魚も多く、海も綺麗なので、ビーチからのダイビングでも十分に楽しんでいただけたと思います。
水中を浮いて過ごしていただくとより一層ダイビングを楽しんでいただけたと思います。
ぜひまたダイビングを楽しんでください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチ/2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/02 |
| 参加日: | 2025/02/07 |
投稿者: マカロン
乗り合いバスなので仕方がないのはわかっていますが、他のホテルをいくつもまわっら後に私たちのホテル到着だったので、かなり時間がかかったように思います。車酔いをしてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/02 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: マカロン
10歳の息子と母親の2人で参加。体力にはあまり自信がないのですが、ガイドのミッチーさんのおしゃべりを聞きながらのトレッキングはとても楽しかったです。絶景を眺めながら食べたおにぎりのおいしさが今でも忘れられません!(翌朝筋肉痛でした)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/02 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: ゆり
BBQはおいしく、サンセットはとてもきれいでした!
ファイアーダンスも見どころ満載です!最後にダンサーさんと記念撮影ができます。
BBQのにおいがつくので、においがついてもいい洋服を着ていくのがおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/05/31 |
投稿者: ぱんだ
日本語を話せるスタッフがいてとても安心でした!ビーチ沿いにあるお手洗いも綺麗でした。ホテル間の送迎もついてるのでとても便利です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラセーリング+ジェットスキー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/04/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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99ドル以下で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
安くグアムを楽しめるツアー、アクティビティ、シャトルをご紹介。
2人で一人前が良いです。
選択出来るのか不明ですが。
ビールが飲めないと飲み放題の意味は全くないです。