グアム
7月26日の朝イルカウオッチングに行きました。お天気もよくクルーズは最高でしたが、残念ながらイルカは見れませんでした。楽しみにしていたのですが。でも生もの?!だから仕方がないです。
スタッフの方は親切で、丁寧でした。
またチャレンジしたいです。
ありがとうございました。
ともこ様 この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、イルカも野生動物にてどうしても100%とはいかないのが心苦しい限りですが、お客様はガッカリしてしまいますよね、私達としても残念な気持ちでいっぱいです。。。でも、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございました。
次こそはきっと、間違いなく、可愛いイルカくん達が姿を現してくれると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました!
ホテルでチェックイン、チェックアウト時に受け取れたのが非常に便利でした。
ただ充電が3時間しかもたないため、一日外出するときは使う時だけ電源をいれていたので、ちょっと不便でした。
空港で受け取りホテルで返却。
受け取りは申込み用紙を見せればOK。
返却もフロントに渡せばOK。
ただ、最終日チェックアウト後からはWifiが使えないので、
返却も空港だとすごい便利。
下のレオパレスに続き、前回、年末年始に借りたルーターは最新?の物だったようですが、今回6月に借りたルーターはコンセントからの充電しか出来ず、おまけに本体とコネクターの接触不良で押さえつけないと充電できませんでした。私は髪ゴムで留めて何とか充電出来ましたけど、普通に挿したままだとサポートに連絡が必要だったのでは?
出来れば前回借りた時のように、コンセントプラグ→USBコネクターと変換出来る充電コードだと助かります。
なので★は一つマイナス
ホテルのコンセントも少なく困りました。
ルーター自体は可もなく不可もなくって感じだったので、次回は自前でUSBコードを持って行こうと思います。
空港で貰える予定だったのに、
用意されておらず結局翌日になった。
代金も変わらずです。平謝りで持って来られてイラッとしました。
初めて利用しました!
日本で、予約表を印刷していなかったため、少しチケットを貰うのに時間が掛かりました。
しかし、受付の方がとても親切で対応も良かったです!
次回もまた使いたいです!
初めてルーターレンタルしました。使用方法も簡単で疎い私でも大丈夫。どこででもwifiが使えてとっても便利でした。また利用したいです。
とても楽しかった。 定刻にお迎えに来て、船でイルカが集まりやすいスポットに到着して、しばらくするとイルカが現れて船が動きだし、波に乗ってイルカがついてくるんですね。今月は100%の確率で見れてるそうです。シュノーケルも楽しく、スタッフさんたちも感じよかったです。
ご参加ありがとうございました。イルカに会えて また 波乗り見れて良かったです。ツアーご満足頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
とにかくイルカが可愛い。一瞬だけ見えるのではなく何度も見れました。船も近づいてくれて近くで見れます。
船も誰も酔う人がいなくおすすめです。
わんこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。気持ちよさそうにスイスイ泳ぐイルカたち、本当に可愛らしいですよね!快適なクルージングをお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。他にも、シュノーケリングやシーウォーカー、夜のポリネシアンディナーショー等もお勧めです♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
充電器だけしか袋に入っていませんでした。電話はなかなか出ません。オプショナルツアーに参加予定だったので、10時までにホテルにもってきて欲しいと告げると、OKとの事でしたが結局その時間までには持ってきてくれませんでした。使いたい時に使えなくとても不便でした。
無料キャンペーンになる為に高いツアーに申し込んだので、そちらの差額は返金してくれるそうです。
いつも日本で借りて旅行に行くWi-Fiと比べると充電の減りが早かったです。1日持ちませんでした。
嫁が行きたいというので行きました。私自身はそこまで興味は無かったのですが実際に行ってみるといろんな植物があり意外に楽しかったです。
日本人の経営ということで送迎、案内人も日本人なので安心です。
最後にちょっとしたフルーツの試食もありよかったです。
バスのピックアップで行ったらもう皆さん食べてました。帰りの時間もあったので食べる時間が足らなかったかな!フルーツは
品切れだし!それ以外はさいこ!
海中展望塔は、のぞき窓をもう少しキレイにしてあると、記念写真が美しくなるかなと思った。施設としては、濡れずに海の中を見れるのでとてもいいと思う。
イルカウォッチング、たっくさん見れました☆
見れるかどうかは時の運だけど、5頭一緒にジャンプ!大興奮です!!
一人でも問題なし!自然と周りの方たちと盛り上がってしまいます!
見れないときのために、
(必ず予約を入れられるとは限らないけど)リベンジ日も考えて
予約を入れるといいと思う。
ちょうどのどが渇くころマンゴージュースをもらいました。おいしかった♪
Kaorin様 フィッシュアイのイルカツアーへご参加ありがとうございました。 イルカたくさんご覧頂けたとのこと、5頭ジャンプだなんてそれは本当に興奮しますね!o(^▽^)o マンゴージュースもお口に合いましたようでよろしかったです。 ちなみに、お一人旅の方も増えていると思います(私も一人旅好きです♪)。治安もよく、安心して観光できて、短いフライト時間で青い空と海の景色を楽しめるグアム、週末のリフレッシュ旅におすすめですので今後とも是非ちょくちょく遊びにいらして下さい! なお、展望塔の窓は定期的にガラス清掃を行っておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。この度は、ご参加本当にありがとうございました!
どこでもネットが使えてとても便利でした。
充電がすぐなくなってしまうので、使うときだけ、電源を入れた方がよさそうです。
7日間の滞在中、5日間をレンタルしました。
繋がりもよく、次回もレンタルしようと思います。
3Gか、4Gか悩みましたが、4Gをレンタルしました。
現地で問い合わせ時も、きちんと対応して頂き、満足です。
日本語が通じるので、細かな対応にも応じてくれます。
次回もお願いしようとおもいます。
個人旅行だったので5DAYの方を利用しました。
タクシーを利用するのは面倒だし、レンタカーも不安なのでとても便利でした。
ただ、一度、30分程待っても来ない時があってとても困りました。まだ明るい時間でしたので結局歩いていきましたが夜だったらちょっと嫌ですね
wifeもかなり繋がりづらかったです。
ちょうど夕日が沈む所を見ながらのシーサイドBBQは最高に良かったです。ボリュームも皆がおなか一杯になるだけの量があり、3歳の子供も祖父母も大満足でした。
サンセットを見ながらのBBQは美味しさ倍増ですよね。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード“クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。
子供を連れて行けないツアーに参加するため利用しました。日本人の保育士がいるので安心して預けられました。食事時間のサイクルやおやつのタイミングなど細かい聞き取りをしてくれしっかりとケアして下さいました。グアムに行く機会があればまた利用したいです。
この度は、ハーモニーキッズをご利用いただきありがとうございました。
グアムでのオプショナルツアーを楽しんでいただけたようで、コメント嬉しく拝見いたしました。
せっかくの海外旅行、お母さんお父さんも思いっきり楽しんでいただきたいと思っております。
これからもご両親の気持ちになって、安心してお子様をお預けできるようスタッフ一同努力していきますので、
ぜひまたグアムにいらしてくださいね。
メッセージありがとうございました。
ハーモニーキッズ
前田
展望塔まで歩いていく景色がとても素敵でした。
展望塔はたいしたことないですが。。。
イルカとはばっちり遭遇。だけどスゴイ揺れで我が家の5歳児気分悪し。他の子供もぐったりしてました。
ごはんは、メニューは少ないけどしっかり満喫できました。この値段ならお得だと思います!
あきき様 この度は、ご参加ありがとうございました。波の高い日であったようで船酔いしてしまった方にはお気の毒でした。とても穏やかな海の日のことも多いですし、自然のことにて難しいですが、乗り物に弱い方はあらかじめお薬をのんでお越し頂くとご安心かと思います。 …でも、風でも雨でもイルカの遭遇率って実はあまり関係がないのです、今回もばっちり遭遇できたとのことでよろしかったです(それから、イルカに逢えると可愛くてお元気を取り戻してしまう方も多いですね)。
海中展望塔への海上散歩、ランチもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。星をたくさんつけて下さりありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
空港でチケットをもらおうと思ったら予約されてないとか言われてずいぶん待たされました。
1歳児は限界を超え、最悪。
こんなことなら現地でかったほうがいいかな。
値段変わらないし。
今回のグアムでのビックイベント。45歳の記念に?友人と初ダイビングに挑戦。友人は、初海外&初ダイビングでした。最初の練習で、かなり心が折れてしまったようです。いつギブアップしようかと何度も思っていたらしいです。
しかし、最後まで諦めず、やり遂げ、ダイビングをすると世界観が変わると聞きますが、彼女は色んな意味で人生観が変わったと言ってました。
またリベンシしたいと言ってたので、その際は、また是非宜しくお願いしまーす。
色々ありがとうございましたー
楽しかったでーす。
トコトコ様
初めてのダイビング楽しみでもあり、不安と緊張いろいろなものが混じり合っていたと
お見受けいたしました。
少しでも緊張が和らぐように説明したつもりでしたが・・・
最初の練習で心が折れてしまったんですね。
それでもギブアップせずに、
最後まで頑張られた結果素晴らしい世界を見ていただけたと思います。
リベンジと言われますとなんだか失敗してしまったようですが、
かなり大成功のダイビングだったと思いますよ。
またダイビングに参加してくださったら
もっともっと素晴らしい世界を体験していただけると思います。
ぜひ機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
毎日、交通手段として利用できました。 お願いとしては、複数のコースが同時に載ったルート図しかないため、路線によっては止まってくれないところもあって少し複雑であったため、もう少し、分かりやすい路線図を作成してもらえるように働きかけてほしいですね。
今回の宿泊ホテルの部屋がwifi無しとの事で、ツアー会社では無く、こちらのサイトからオプショナルツアーを申し込んで大正解!ショプのサイトやレストラン検索は勿論、とにかく当たり前の様に使ってるスマホが当たり前に使えるんですから( ^ω^ )
2ダイブできるので、他の体験ダイビングでは味わえないダイビングの醍醐味を味わえます!
イントラの方の話も面白く、フォローしっかりなので、初心者にも安心ですね!enomoto
産まれて初めて海に潜りました!最初は怖かったけど、インストラクターの方がとても気さくでとても分かりやすく教えて頂けたので楽しくダイビングを味わえました!ライセンス取ってまたいきます!kyoko
Enomoto&kyoko様
今回の体験ダイビングはぼくが背負った使命を果たせるかにかかっていました。
Kyokoさんがダイビングを楽しいと感じてライセンス取得、そして60本経験のあるダイバーEnomonoさんと共に
ダイビングを楽しんでもらえるかどうか。
ダイバーの方だとついつい水中で手を出したくなりますが、
それを完全に拒絶して自分の力でダイビングを楽しまれたKyokoさんは素晴らしかったです。
ダイバーの素質十分です!
何よりライセンス取ると思っていただけたということは
使命を果たすことが出来たということで・・・
良かったです!
ただ、ライセンスを取ってグアムに来られるというより
ライセンス取りに来てくれるんじゃないんですか(笑)
だって体験ダイビングであれだけ出来るようになってるんですから
講習は余裕じゃないですか。
ライセンスコースでもダイバーとなられていたとしても
いつでもウエルカムです。
ぜひまたご一緒にダイビングにお越しください。
お待ちしております。
年始の旅行の際に、無料WIFIを利用しました。
個人手配の旅行だったので、移動中含めて情報収集など、とても役立ちました。
現地受け取りが、不安でしたが、チェックインの際に、フロントでもちゃんと貰えて
返却も、別ホテルでしたが、問題無く受け取ってくれました。
通信速度も特に問題ありませんので、無料WIFI付くコースは非常に得です!
この度はVELTRA無料Wi-Fiルーターキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
Wi-Fiルーターがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ホテルにチェックイン時に受け取り、すぐにメールチェックをしようと思いましたが全くつながらず。18時を過ぎていたので、翌日現地の担当者に連絡し、ルーターを交換してもらいました。交換してもらった当日のみつながりましたが、その翌日からまたつながらない状態。こちらもツアーの予定などを入れていたので、その後担当者に連絡&交換もできず、帰国日まで邪魔な荷物扱いとなりました。本当に最悪でした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用当日にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様にご連絡をいただき、機器の交換をいたしましたが、再度つながらない状態となってしまいましたことお詫び申し上げます。
別途メールでご案内をさせていただきましたが、ご迷惑をおかけしたお詫びとして料金をご返金させていただいております。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
絶好の海日和で、初海外の祖母を連れてツアーに参加致しました。大きなイルカの群れがいたポイントから移動しているとの事でもしかして…と最悪の事態も覚悟していましたが、スタッフの皆さんも懸命に探してくださりかわいいイルカをみる事ができました。その後もシュノーケリングをしてとても有意義な時間を過ごす事ができました。お昼のお弁当も美味しかったです!
ご参加ありがとうございました。イルカが見られて良かったです。有意義な叔父名をご提供でき 嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
4Gをレンタルしたのですが接続の早さもよかったと思います。たまに遅い時もありますが。だけど快適にグアム満喫できました。
娘と二人で参加しました。娘は体験3本目、私はOW取得後17年ぶりのブランクで逆に怖い状態、、、最初不安と緊張でいっぱいでしたが、水に入る前に充分な説明があり。イッチーさんのの熱血トークとお人柄で、年齢の壁を越えて若い方に混じって楽しむことができました。
でもはしゃぎ過ぎてお魚逃がしてしまってごめんなさい^^;いただいたCDに写真が沢山入っていて、それを見て反省しました。次は夫と息子と4人で参加したいので、またよろしくお願いします。赤いシャトルは前日に利用しました。オ.ト.ク~♪
風呂敷のはは様
風呂敷は便利ですよね。でも濡れたものをいれるにはちょっと適してないかと・・・
お母さんがライセンスを取得した年齢は他の方々にわからないように軽くにおわす程度にしていたのに
ズバッと言ちゃうんですから。
ぼくの顔から汗がしたたるもので、熱血トークに見えてしまうんでしょうかね〜。
何せダイビング初めての方のライセンス取得という任務を負ったものですから。
水中の中のお母さんは
昔取った杵柄と申しましょうか
堂々たるものでした。
あれだけ楽しそうに水中を遊んでいただけたら
ぼくも大満足でした。
次回はぜひブランクのある旦那様もご一緒にお越し下さい。
また熱血トークで説明させていただきます。
ただ、あまり魚は逃がさないようにしてくださいね(笑)
子供が小さいため、パラセーリングはせずにウォーターパーク付きのツアーに参加しました。水上トランポリンと船から滑り降りる滑り台と子供達も大満足でした。
肝心のイルカも経験豊富なスタッフの方々のおかげで遭遇することも出来、子供達も船酔いせず大盛り上がりでした。
昼食で配られるお弁当も和食でおいしかったです、特にお米が。肉料理やバーガーばかり食べていると妙に懐かしく感じました。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ オーシャンパークのトランポリン 滑り台 ボートシュノーケリング お子様が喜んで頂き 本当に企画して良かったです。お弁当も褒めて頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。