パロン様　　この度はご参加ありがとうございます。残念ながらイルカをご覧頂けなかったとのこと、私達としても大変残念に存じますが(><)、グアムの海の美しさに触れて頂けたことは本当に嬉しく存じます。次回はきっとイルカ達も可愛い姿を見せてくれると思いますので、よろしければまた是非お子様達とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。野生のイルカとはいえ、イルカを発見することができず申し訳ございませんでした。
また、見れなかった後の「再チャレンジ」又は「お土産プレゼント」の件、弊社のご案内不足でお渡しすることが出来ず申し訳ございませんでした。
この日ガイドは、「再チャレンジ」又は「お土産プレゼント」の件を、イルカボートの中でのご案内と出発前のご案内の用紙でご案内したつもりでした。その時イルカを見れなかった他のお客様には、「再チャレンジ」又は「お土産プレゼント」をお渡し出来たのですが、お客様には弊社の手違い・ご案内不足で、お土産等をお渡ししてないという事大変申し訳ございませんでした。
弊社の東京からアランワンネットを通じ、ご住所・ご連絡先等をお教え頂ければ、再度弊社よりお詫びのご連絡をさせて頂きます。
これに懲りず又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社Ｗｉｆｉ　ルーターレンタルを賜り誠に有難うございました。
お客様が、滞在中レンタルされたルーターが繋がりにくかったとの事で誠に残念で遺憾に思います。
お客様ご帰国後、Alan社さま経由で、当件に付いてのレポートをお聞きして、弊社で再点検を行ってのですが残念ながら特に問題は見られませんでした。
また、丁度お客様がご帰国直後に当ルーターをレンタル致しましたが、そのお客様からも特に申し出ございませんでした。
現在も当ルーターを継続してレンタルしております。
お客様がご利用頂いた際は、うまく繋がらなかった事の原因が良く分からない為に当方も困惑しております。
またお客様がグアムへ来島する機会があれば是非Alan社経由でご連絡下さい。
その際はWifi　ﾙｰﾀｰを無償でレンタルさせて頂きます。
その際は是非ご一報願います。

バーディーセルフォン

ご参加ありがとうございました。クジラはラッキーでしたね。年間の中で数回見れるだけです。また大きいので爽快です。今度はイルカをご覧頂きに　またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。クジラは本当にラッキーです。グアムでも年に数回しか見られません。うらやましー限りです。今度はイルカもご覧頂きたく　またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。スタッフも何とかお客様に喜んで頂たく頑張っているつもりで、それを感謝して頂ければ泣けてきます。またのご参加ジロー　とも　ジェイミーともども　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。皆さん喜んで頂き嬉しく思います。次回のご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この時期会えるクジラは　オキゴンドウクジラだと思うのですが、ラッキーでしたね。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがたいです。またのご参加ジローとスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。、『毎日このツアーでも良かった』と思えるほど楽しめました！なんて　喜んで頂き涙ものです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートでイルカと並走ですか・・・　１５年間イルカウオッチングを初めてではないでしょうか。たぶん　キャプテンがイルカがいる位置を知ってて行ったとは思うのですが、ラッキーな瞬間羨ましい限りです。よかったですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち致しております。

ご参加ありがとうございました。お友達が少し　酔ってしまったようですね。夏場は、どうしても水温が上がってしまう関係上　冬に比べて多少荒れる確率が高くなりますので　船酔いしやすいお客様は、乗船３０分前に酔い止めのお薬をお薦めいたします。これに懲りず　またのお越しをスッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。写真まで掲載頂きありがとうございます。喜んで頂いて良かったです。またのお越しをスッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。オーシャンパークは、６歳のお子様は喜んで頂いて嬉しく思います。経験上　３歳のお子様も今回は無理だった経験は次には必ず　お兄ちゃん？(お姉ちゃん）の楽しんでいる姿を見ているので　次回は楽しんで頂けると思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。