Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. - Dan

ご参加ありがとうございました。イルカ沢山ご覧いただけて　楽しんで頂き嬉しく思います。　オーシャンパーク時は　止まっている間に船酔いをしやすいので　なるべく　早めにご準備されて　海に入るのがよろしいかと思います。酔い止めもアドヴァイスの通り　乗船30分前にお飲みください。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。

ご参加ありがとうございました。　ツアー楽しんでいただき　グアムの良い思い出のお手伝いできて　嬉しく思います。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回はご参加ありがとうございました。海も穏やかだったので、のんびりグアムの海を楽しんで頂けて良かったです。またグアムに来られたらぜひ挑戦してくださいね！おまちしております。

むう 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)　ココナッツ体験お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。彼らも自分達の文化にとても誇りを持っていますし、お客様に楽しんで頂くことに一生懸命ですのでとても喜ぶと思います☆
展望塔窓につきましては近々交換を予定しております。よろしくお願い申し上げます。
ランチもお口に合いましたようで、よろしかったです！(^^)
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ！心よりお待ち申し上げております♪

ちょこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！雨でもイルカが姿をみせてくれないということはなく、無事ご覧頂けてよろしかったです！
また、グアムのお天気は（良い意味で）変わりやすく、短い時間にザっとふってすぐに上がってしまう事が殆どですので、台風等でない限りあまりご心配頂かなくて大丈夫です♪　展望塔見学、ランチビュッフェもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回は、夜のディナーショーも大変お勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

ご参加ありがとうござました。ご期待にお答えできずに　申し訳ございませんでした。体験ダイビングは、水深は　安全上　ほぼ　アクアウオークと同じ水深しか潜れません。ご希望の　ボートでの深度の深い　ダイビングご希望の場合は、ライセンス取得後のダイビングをお勧めいたします。

しろう様

この度は、サンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき誠にありがとうございました。ご期待に沿うことができず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、チケットの内容に関しての分かりにくさや価格についてのご不満に関して、真摯に受け止めております。今後は、プラン内容やプロモーションの情報をより分かりやすく改善し、すべてのお客様が事前に十分ご理解いただけるよう努めてまいります。

また、ショーの内容や構成についても頂いたご意見は、私たちにとって非常に貴重なフィードバックです。日本のお客様にもより楽しんでいただけるよう、パフォーマンスの流れやテーマの分かりやすさについて検討を進めてまいります。

「カレラ」では、すべてのお客様に特別な体験を提供したいという思いでショーを構成していますが、今回その思いが十分に伝わらなかったことを深く反省しております。いただいたご指摘を糧に、さらに魅力的で分かりやすいショー作りに邁進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひ私たちにもう一度ご期待いただけると幸いです。改めまして、この度のご来場と貴重なご意見に感謝申し上げます。

サンドキャッスル「カレラ」Management

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　シュノーケルも楽しんでいただき　嬉しく思います。貴重なアドバイスもありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
ご乗車時にはベルトラのバウチャーではなくEチケットのご提示が必要でございます。
もし次回ご利用頂けます場合は、Eチケットのご提示をお願いいたします。