グアム
朝から半日で終わるパッケージでした。送迎サービスもあるためとても楽でした。写真も一部いただけて、思い出になりました。
ご参加ありがとうございました。 ツアー楽しんでいただき グアムの良い思い出のお手伝いできて 嬉しく思います。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
人生初の海外SUP体験でしたが、期待以上に楽しめました。乗り方、漕ぎ方、立ち方の指導後、ゆらゆらとタモンビーチを漕ぎ進むのは気持ち良いです!同行の妻は何度か派手に落水しましたが、かえってはしゃいでました。後半シュノーケルで海中も観察しましたが、あんなに魚いるんですね。驚きました。またやってみたいです。
今回はご参加ありがとうございました。海も穏やかだったので、のんびりグアムの海を楽しんで頂けて良かったです。またグアムに来られたらぜひ挑戦してくださいね!おまちしております。
まず、ホテルまでの往復シャトルバスがあって、ありがたかったです。
ココナッツ体験は正直期待以上でした!
説明してくれるお兄さんは場を盛り上がるのが上手で、とても和やかな時間でした。
ココナッツも今まで食べたものと比べものにならないくらい、美味しく感じました。
特にわさび醤油で食べるココナッツは絶品でした(^^)
一緒に参加した家族もとても楽しんでくれていました!
海中展望台はガラスが濁っててなかなか魚が見づらかったです。
狭い中でしっかり魚が見える窓が限られてしまうので、ちょっと残念でした。
1番の見どころは展望台までの橋っていう感じですかね!水面からも魚たちが見えるし、海がとても綺麗でした!
ランチのビュッフェは、口コミを見て少し心配ではありましたが、美味しかったです。
家族にも事前にランチは微妙かもしれないと伝えていましたが、「全然おいしい!」と喜んでくれました。
むう 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) ココナッツ体験お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。彼らも自分達の文化にとても誇りを持っていますし、お客様に楽しんで頂くことに一生懸命ですのでとても喜ぶと思います☆
展望塔窓につきましては近々交換を予定しております。よろしくお願い申し上げます。
ランチもお口に合いましたようで、よろしかったです!(^^)
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ!心よりお待ち申し上げております♪
とても楽しかったです!
ファイヤーショーを見て、最後は一緒にダンスをして盛り上がりました!
食事中にショーが始まります。
それまでにある程度食事を済ませていた方が良さそうです。
送迎希望の場合はショーが終わってから帰りのバスまで30分ほど時間があったように思います。
雨が降っていたのですが、イルカをみることができて良かったです。
海中展望塔やランチつきコースで昼まで満喫することができました!
とても楽しかったです!
ちょこ 様 この度は、ご参加ありがとうございました!雨でもイルカが姿をみせてくれないということはなく、無事ご覧頂けてよろしかったです!
また、グアムのお天気は(良い意味で)変わりやすく、短い時間にザっとふってすぐに上がってしまう事が殆どですので、台風等でない限りあまりご心配頂かなくて大丈夫です♪ 展望塔見学、ランチビュッフェもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回は、夜のディナーショーも大変お勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^
急遽グアム滞在中の前日の真夜中に
ベルトラのツアーを眺めていたら目に留まったので予約してみました!
当日予定にはなかったので子供が?!!
これからどこいくの?!という反応で
サプライズにはぴったりのBBQショーでした!
最後には写真タイムもあり、一緒に楽しめるショーはグアムので思い出の一つになりました!
次回もグアムにきた時はまた見にいきたいです!
ホテルにお願いして送迎を最初りようしたのですが、親子でベルトラさんのこちらのプランを利用したところ半額ぐらいですみました!
スタッフの方も2回のロビーまできてくださり、声をかけてくださったので迷うことなくスムーズに合流できました!
また次回も利用したいです!
アクアウォークの仕組みを理解していなかった自分が完全に悪いのですが、沖に出てダイビングのように深いところまで潜れるのかと思ったら、砂浜から2メートルぐらいからのスタートで、そこから頭に被って少しずつ深いところまで歩いていくというもの。
なので、餌につられて定住していそうな魚しか見られません。(もちろん日本で見るものよりもずっとキレイですが)
また、プランに一緒についてくるシュノーケリングも、アクアウォークの順番待ちしている間に行うだけなので、これもシュノーケリングをできる場所もかなり限られていて、ずっと同じ魚しか見られませんでした。
ツアー会社の人たち自身は良い意味でゆるくて現地の人という感じで良かったので、今回はただただ、私の認識の違いで残念なアクティビティになってしまいました。
ご参加ありがとうござました。ご期待にお答えできずに 申し訳ございませんでした。体験ダイビングは、水深は 安全上 ほぼ アクアウオークと同じ水深しか潜れません。ご希望の ボートでの深度の深い ダイビングご希望の場合は、ライセンス取得後のダイビングをお勧めいたします。
パラセーリングとバナナボートを申し込みました。
先にホテルのピックアップからパラセーリングの船着場に向かいました。
パラセーリングは慣れてるスタッフさんがテキパキ装着してくれてとても安心でした。
GoProの動画で3分くらいの空中散歩でしたが感覚的にはそれ以上浮いていた感じがしてとても満足でした。
バナナボートはオーシャンパークに移動しました。
ロッカーは無料でしたしシャワー、更衣室もありました。
お湯もしっかり出てくれて綺麗でした。
バナナボートは好きなタイミングでスタッフさんに声をかけてやってもらう感じでした。
波が穏やかだからかスリルはそんなにないので小さい子でも安心して楽しめると思います。
結構長い時間乗せてくれました。
現地にはライフジャケット、浮き輪、カヤック、サップ、シュノーケリングゴーグルなど無料貸し出しがあるので帰りの時間(現地で時間を決められる)まで楽しめます。
アクティビティを追加で申し込んでいる方もいました。
机と椅子もたくさんあるので貴重品以外の荷物を置くこともできました。
トイレは使っていないのでわかりませんがペーパーは流せないみたいです。
10年ぐらい前に利用した時より、便数が減っている感じでした。
便数が1時間に約1本と言う事とで、かなり混雑していました。
満席で途中何人も乗車を拒否されていました…
次の便まで約1時間待つのは、かなり時間がもったいない。
次の便も満員の可能性もあるし…
コロナが明けて、観光客が急増しているからか、
、以前より利便性にかけると思います。
まず、最初に150$の価格で食事もついてなかった事が非常に残念でした。
※再度、サイトをよく見直せば食事付のコースもありました。
入口近くでスタッフの方に声を掛けられ、インスタをフォローすれば席がグレードUP出来るといわれ、UPしていただいたのですが最初に購入した席でなくても良かったと後悔しました。
日本人にとっては、ショーの良さが分かりずらい感じがいなめません。出演者が多すぎて誰に注目すれが良いのか。また何を訴えたいのか。
他のディナーショーと比較しても割高感があり、次はないかな。と言う感想でした
しろう様
この度は、サンドキャッスル「カレラ」にご来場いただき誠にありがとうございました。ご期待に沿うことができず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、チケットの内容に関しての分かりにくさや価格についてのご不満に関して、真摯に受け止めております。今後は、プラン内容やプロモーションの情報をより分かりやすく改善し、すべてのお客様が事前に十分ご理解いただけるよう努めてまいります。
また、ショーの内容や構成についても頂いたご意見は、私たちにとって非常に貴重なフィードバックです。日本のお客様にもより楽しんでいただけるよう、パフォーマンスの流れやテーマの分かりやすさについて検討を進めてまいります。
「カレラ」では、すべてのお客様に特別な体験を提供したいという思いでショーを構成していますが、今回その思いが十分に伝わらなかったことを深く反省しております。いただいたご指摘を糧に、さらに魅力的で分かりやすいショー作りに邁進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私たちにもう一度ご期待いただけると幸いです。改めまして、この度のご来場と貴重なご意見に感謝申し上げます。
サンドキャッスル「カレラ」Management
イルカを間近で見ることができ、またその後のシュノーケルでは魚と泳ぐことができ感動しました。
海水のみならずスコールも含め必ず濡れますので、手荷物はビニールの袋に入れていくことをお勧めします。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れ シュノーケルも楽しんでいただき 嬉しく思います。貴重なアドバイスもありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
12回目8年ぶりのGUAM、4日間で購入しましたがバスの本数が少なく、予定が立てにくく不自由を感じました。レンタカーを1日借りましたが、もう少し長く借りておけば良かったと思いました。
乗車時、バウチャー確認に時間がかかる運転手さんや、乗車を拒否されることもあり残念でしたが、次回もアクティビティはベルトラです。乗車券は3日券等での購入をお勧めします。
この度はご利用ありがとうございました。
ご乗車時にはベルトラのバウチャーではなくEチケットのご提示が必要でございます。
もし次回ご利用頂けます場合は、Eチケットのご提示をお願いいたします。
往復で利用しました。
バス内は広く快適に過ごすことができました。
入国審査に時間がかかりましたが、その間も待ってていただきました。
現地のスタッフさんが日本人の方もいて、しかも同じママさんで色々と心配してくださり、優しすぎました!
帰りの車の中にスマホを忘れてしまい、海外だから返ってこないかもしれないと落ち込んでいたら、連絡がついて無事ホテルまで届けてくれました!
いろんなアクティビティを体験できて楽しかったし最高でした
早朝4:30頃グアムに到着。到着ロビー出て突き当たりのバスカウンター前で待ち合わせと書いてありましたが、中々来ないので不安になり到着ゲートを歩いてみたら名前を書いたボードを持った方が待っていました。到着ゲートで待っていてくれるので良く確認しましょう。スタッフの方は親切でとても良い人でした。ホテルがデュシタニだったのでピックアップ場所は何処か悩みましたが、バスで降ろされた一階の所です。ロビー階ではないので注意。帰りは私達だけだったので待ち合わせ時間より早く空港に着きました。グアムはホテルと空港が近いのでもっとピックアップタイムを遅くして欲しいと思いますが、繁忙期や乗り合いバスになると軽く30分〜1時間はロスするので仕方ないかなと思います。出来たら片道用のプランを作って欲しいです。でもヴァルトラさんは安心して利用できるので次回も利用すると思います。有難うございました。
手にもった餌のソーセージをたくさんのお魚が食べにくる姿が可愛く感動しました。
インストラクターの方は優しくユーモアがあり水中でバブルリングのパフォーマンスも最高でした。
夫婦でとても良い体験ができたと思ってます。
今度は孫たちにも体験してもらいたいと思っています。
お世話になりましたm(_ _)m
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
お迎えを依頼していると本当に安心して過ごせます、時間通りに迎えに来ていただけて、言葉は分からなくても親切な方で、私たちの他にひと組しかいなかったけど、スムーズに空港まで送迎して頂けました。また次に行く時もこちらにお願いしようと思います。
26歳の娘と久々のダイビングでしたが日本人ガイドスタッフさんが親切丁寧にレクチャーしてくれましたので、1日楽しく過ごす事が出来ました。
当店ダイビングコースへご参加いただきありがとうございました。
お嬢様と一緒に楽しんでいただけて嬉しいです。
体験ダイビングは必ず日本人がご案内いたしますので、ぜひまた機会がありましたらぜひご参加ください。
お待ちしております!
前まで色々無料の送迎シャトルがあったようですが、今回のグアムには全くなくて、タクシーオンリーのつもりでしたが、直前にこの赤いシャトルバス2日間にしましたが、大正解でした!
本数が少ないとはいえ、時間通りですしドライバーさんも親切。行きたい所は大概行けます。
最初ホテルのエントランス出てすぐの場所(ホテルの人に聞いたらココで!と言われた)で待っていたら、大通りを走るシャトルが見えて娘たちと猛ダッシュで走って乗せてもらいました。
皆様はちゃんと立札(わかりやすいし、日本語表記あり)がある場所で待って下さいね笑
小型の船に20人プラススタッフが4人ほど乗り込み海に出ました。
けっこう波の状態によっては揺れます。韓国人家族の子供たちは酔ってしまったようで帰りが辛そうでした。
スタッフの1人は日本人の方で写真を取ってくださったりと親切でした!
帰りにもらったパックジュースがおいしかったです。
イルカが見れない場合はお土産がもらえるそうですが、何がもらえるのかはわかりませんでした。
ランチも充分時間が取られててよかったです。
りもも 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) かわいいイルカ達との出逢いやスタッフとの交流をお楽しみ頂けて嬉しく存じます♪ 心地よい潮風にふかれての冷たいジュースはとっても美味しいんですよね!船酔いについては個人差が大きいのですが、乗物に弱い方は予め酔止め薬を服用されてくろとご安心かと思います。
ランチビュッフェもゆったりお過ごし頂けてよろしかったです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お待ちしております!^^
何年も前からずっとやってみたかったアクアウォークにやっと参加できました。ただ当日、イルカウォッチングは天候不良で中止になり、残念でしたが、アクアウォークは出来るとの事で安堵しました。この為にグアムに来たと言っても過言ではありません!シュノーケリング中、波にさらわれそうになって、体勢を崩し、サンゴで足を切って陸に上がったら血だらけになっていました。薬あるから後でって言われたけど、そのまま忘れられていました でも、アクアウォークは思った通り最高でした。終わったら、温かい飲み物とお菓子があり、スタッフさんの気遣いも嬉しかったです。機会があればまた参加したいです。
天候の悪い中 ご参加ありがとうございました。またイルカ&オーシャンパークツアーの中止 足のお怪我その後大丈夫だったでしょうか? 併せて 申し訳ございませんでした。アクアウオーク何とか楽しんで頂き 嬉しく思います。今度は 天気の良い時に是非ご参加 スタッフ一同心よりお待ちしております。
自然相手のことなので仕方がないですが、イルカは見られませんでした。
出発した場所から島沿いに北上し、恋人岬あたりまで行ってから、少し沖に出て南に戻ってくるという決められたルートを運航しているのかなと思われました。
南に戻ってから、波の少ないポイントでシュノーケル、トランポリンをして、終わってから10分くらいで出発点に戻ってくるという流れです。
スタッフは二人で、海上でのガイド(生き物の紹介や地理の紹介等)はありませんでした。一人は船を操縦しておられ、もうお一人はトランポリンの用意をしたりされていて、その合間、船内にいてイルカを探しているような感じは見受けられませんでした。
イルカも生き物なので、その日いなければいないのだとは思うのですが、やっぱり残念だなと思います。他の方のコメントでも、見られなかった方が多数おられるので、9割以上で見られるというのは本当かなと疑ってしまいます。
いないかもしれない、見られたらラッキーという気持ちで行った方が良いです。
ボートで海上を走る爽快感は楽しかったです。
シュノーケルをする際、フィンがなく、子供の手を引きながらバタ足をするのが大変でした。フィンを持っていければ、もっとシュノーケルを楽しめたのになと思います。
ご参加ありがとうございました。イルカご覧頂けなくて 大変申し訳ございません。イルカは通常は、決まった場所にいることが多く ボートキャプテンが移動中も 運転しながらも 常に探し 又 他のボートとの無線等でいる場所を確認致しております。しかしながら 見つからない場合 ご指摘を受けるのは最もだと思います。確率も年間を通した統計です。見つかれば 本当に簡単に見つかるのですが 結果お見せできなくて申し訳ございません。ボートシュノーケルの際のフィンは サンゴ礁の上での停泊の為 遠くに行く必要がなくまた フィンを付けて 多くのお客様が 遠くに行かれると安全上 管理できないこともあります。ご理解頂ければ幸いです。ご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。
何回かグアムに行ったけど、朝市は日程があわず参加できてませんでした。今回念願叶って、初朝市に。ホテル(PIC)の前からバスが出てるので、バスにさえ乗れれば、後は楽勝です。ただ、行きは満員だったのに、帰りはガラガラでした。2台バス出てたので、そちらに乗ったのかもしれませんが、時間が来たら置いてかれるのだと不安になりました。
朝市自体は良かったです。車で販売してる果物の生スムージーが、種類が多くてとても美味しかったです。朝早いのが難点ですが、参加をおすすめします。
テーブルにお肉など用意されていてテーブルも決まっており手際よく案内してくれました。
ステーキが柔らかく海老も白身魚も鶏肉も美味しかったし、バイキングのフルーツもメロンが美味しかったです。
ファイアーダンスも盛り上がったし、途中でアイスを配ってくれたのも粋なこころ配りだな!と思いました。
お迎えバスに遅刻して来た人がいた&寄るホテルが多すぎたのか、サンセットが見られなかったのはかなり残念でしたが、仕方ないかな。
学生の娘2人と一緒に行きましたが、2人とも「これ申し込んでくれてありがとう!」と喜んでくれました。とてもよかったです!次のグアムでもまた申込みしたいなと思います。
インストール途中で中断してしまって、先に進めなくなりました。チャットで相談したら、インストールはできてるとの事だったので、現地でインターネットみてましたが、本当にeSIMのでみれたのかわかりません。年配で機械に弱いので、対面で説明してくれる方がよかったと思いました。
一才の子供連れだったためそれほど遠くにはいかなかったですがバス内はエアコンもきいている席もあり涼しく有名どころに連れてってくれるので大変助かりました!
最初は空港にあるタクシーを乗ろうと思いましたがチップをどうしたらいいかわからなかったのでベルトラさんで先に予約させてもいましたが正解でした!空港についたときも運転手さんがわかりやすく迎えてくださり帰りもホテルのロビーにいたら迎えに来てくれたので安心だし楽ちんでした!次グアムに来る時も予約したいです!
picで一泊泊まっていましたがその日が水曜でサーカスがお休みだったためこのツアーに申し込みました!送迎もついていたので楽ちんでした!サーカスは近くて本当に迫力があり一才の子供とみましたが楽しんでました!一才の子供を膝の上にのせて見ていたので背もたれがある椅子でよかったです!